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Ihre häufig gestellten Fragen - unsere Lösungen
Zahlreiche Fragen wurden in der Vergangenheit bereits von den Mitarbeitern des Technischen Supports beantwortet und die Lösungen in der Wissensdatenbank für Sie abgelegt.
Als Serviceplus Kunde haben Sie die Möglichkeit, unbegrenzt in dieser Datenbank nach passenden Lösungen zu suchen.
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Allplan auf Terminalserver
Frage:
Allplan soll auf einem Terminalserver genutzt werden. Funktioniert eine Installation von Allplan in einer Terminalserver-Umgebung?
Antwort:
Terminalserver-Lösungen wie z.B. Citrix (Virtual App), VM Ware (Horizon) oder RDP sind für Allplan nicht qualitätsgesichert freigegeben, d.h. für diese Konstellationen ist kein Support möglich.
Denkbar ist, dass eine der Lösungen mit Ihrer derzeit eingesetzten Allplan Version vielleicht keine Probleme bereitet, allerdings werden bei einer Weiterentwicklung von Allplan Terminalserver-Lösungen
wie z.B. RDP oder die VM Ware nicht berücksichtigt.
Dieses kann zur Folge haben, dass eine Änderung im Quell Code von Allplan eine bisher noch gegebene Funktionalität einschränkt, bzw. die Funktionalität nicht mehr gegeben ist.
Die einzige Hosting-Lösung mit Server-Virtualisierung, die von Allplan freigegeben wird, ist Citrix Virtual Desktop. (VDI)
Informationen dazu finden Sie hier:
www.allplan.com/de/system/systemvoraussetzungen/
Hinweis:
Voraussetzung für den Einsatz von Allplan in dem Citrix-System ist außerdem ein Allplan Lizenzserver über den die Allplan Lizenzen verwaltet werden.
Wenn Sie bisher nur Einzelplatzlizenzen haben, müssten Sie die Option Lizenzserver noch nach erwerben. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich an Ihren zuständigen Vertriebspartner.
Allplan Cloud Lizenzierung - Lizenzen für Bim+ und Share zuweisen
Frage:
Ich habe meine Verträge von Service Plus auf Subscription umgestellt. Muss hierzu lizenztechnisch etwas für Bim+ und Share beachten werden?
Ich habe eine neue Allplan Subscription Lizenz erworben, wie komme ich nun meine darin enthaltenen Bim+ und Share Lizenzen?
Antwort:
Da Ihre Lizenzen auf Subscription umgestellt wurden und sich damit die Vertragsnummern geändert haben, müssen Sie die Lizenzen Ihrem BIM+ Team erneut zuweisen.
Diesen Aufwand können wir Ihnen leider nicht ersparen, da Sie eventuell mehrere Teams haben und wir nicht wissen, für welches Team Sie die Lizenzen benötigen.
Auch wenn Sie eine neue Subscription Lizenz erworben haben, muss diese erst Ihrem Team zugewiesen werden.
1. Lizenzen in Allplan Connect zuweisen
Melden Sie sich auf der Allplan Connect Seite connect.allplan.com/de an. Klicken Sie im rechten "Allplan Cloud" Bereich auf "Allplan Cloud Lizenzen verwalten".
Hier können Sie nun Ihre Allplan Service Cloud Lizenzen Ihrem Team zuweisen. Klicken Sie dazu unter Ihrem gewünschten Team auf Lizenz zuweisen oder Lizenz überprüfen und dann zuweisen.
Wenn Sie mehrere Lizenzen haben, dann klicken Sie auf zurück und wiederholen das Vorgehen.
2. Lizenzen in Bimplus überprüfen
Prüfen Sie danach noch die Zuweisung der Lizenzen an Ihre Mitarbeiter. Loggen Sie sich hierfür in BIM+ Portal portal.bimplus.net ein und prüfen Sie dort die Zuweisung der Lizenzen, indem Sie links unten auf Teammitglieder klicken. Ihre Bimplus und Share Lizenzen sind standardmäßig dem Teameigentümer zugeordnet. Soll ein anderer Benutzer mit den Lizenzen arbeiten, müssen die Lizenzen vom Teamowner einem Anwender zugeordnet werden. Nur der Teamowner und der Teamadmin kann diese Lizenzen den Teammitgliedern zuweisen.
Wie Sie Zugang zu Allplan EXCHANGE erhalten
Frage:
Wie Sie Zugang zu Allplan EXCHANGE erhalten
Antwort:
Exchange ist in Verbindung mit einer Subscription nutzbar.
- 1) USER-Account erstellen über Connect
- 2) SUBSCRIPTION über Vertriebspartner oder Allplan Shop bestellen
- 3) Anmeldung in Exchange
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1) USER-Account
- Starten Sie Connect= https://connect.allplan.com/de/registrierung
- Folgen Sie den selbsterklärenden Schritten der Registrierungsfunktion:
- Die Registrierung eines USER-Account erfolgt zentral in Connect und hat geklappt!
-
Jetzt können Sie sich bei all unseren Online Services anmelden wie z.B. SHOP, BIMPLUS und EXCHANGE
2) Subscription erwerben
Bitte beachten Sie, eine Nutzung der online Services für ihre eigene Firma ist erst durch den Erwerb einer Subscription möglich
Wo können Sie eine SUBSCRIPTION erwerben:
- Variante - a) Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertriebspartner (LINK = https://www.allplan.com/de/beratung-verkauf/vertriebspartner/)
- Variante - b) Eine SUBSCRIPTION ist im Shop erhältlich. Shop- Link https://shop.allplan.com
3) Anmeldung
- Starten Sie die Allplan Exchange Homepage : https://exchange.allplan.com
- Führen Sie eine Anmeldung mit ihre Emailadresse und Passwort durch .
Hinweis: die Anmeldedaten sind für alle Allplan online Services gleich)
Hinweis:
Im einfachsten Fall sind sie nur noch einen Klick entfernt um zu starten , denn Sie haben eine "Subscription Licence" erworben und können jetzt einmalig ihren Firmenaccount erstellen
- Sie erhalten die Meldung:
"Sie haben bereits eine Lizenz.
Bitte klicken Sie auf “Firma hinzufügen" um Ihr eigenes Firmen-Konto zu erstellen." - Sie sehen die Schaltfläche "FIRMA HINZUFÜGEN",
bitte klicken Sie auf diese Schaltfläche und Sie erhalten Ihrem Firmeneintrag - Sie können dann z.B. mit ihrem ersten Projekt starten oder weitere Firmenmitglieder einladen/verwalten.
Für weitere Meldungen finden Sie in diesem FAQ eine Lösung Meldung | Exchange "Ihrem Benutzerkonto ist keine Organisation zugeordnet
Meldung | Exchange "Ihrem Benutzerkonto ist keine Organisation zugeordnet."
Frage:
Sie möchten Exchange online nutzen,
erhalten aber sowohl in Allplan als auch in Exchange eine Meldung .
- In Allplan CAD – Exchange: „Ihrem Benutzerkonto ist keine Organisation zugeordnet. Es wird in den Offline-Modus gewechselt.“
- Auf der WEBSEITE -Exchange :
- Menü INBOX= „Ihr Posteingang ist leer“
- Menü PROJEKTE = „Ihre Firmen, Projektliste ist leer, Keine Zuordnung zu einer Firma oder Projekt“ oder ähnlich
Antwort:
Ihr Benutzer Account ist eingerichtet, aber Sie sind keinem FIRMEN-Account zugewiesen.
Bitte führen Sie folgende Schritte durch:
- loggen Sie sich auf der Exchange Webseite ein: https://exchange.allplan.com
- Wechseln Sie oben im Hauptmenü auf "PROJEKTE"
- Jetzt gibt es 3 Möglichkeiten ...a), b) oder c)
Möglichkeiten:
a) Sie haben keine "Subscription Licence"
-
Bitte beachten Sie, dass die Nutzung des Online Services Exchange für Ihr eigenes Unternehmen nur durch den Erwerb einer "Subscription Licence" möglich ist.
-
Sie erhalten die Meldung mit einem Link
"Sie haben keine Lizenz. Sie können hier eine Lizenz erwerben" -
Über Link können eine "Subscription Licence" über den SHOP erwerben oder Sie wenden sich an Ihren Vertriebspartner
- Nach dem Erwerb können Sie Exchange nutzen und erhalten Option b).
b) Sie haben eine "Subscription Licence" erworben und können jetzt einmalig ihren Firmenaccount erstellen
- Sie erhalten die Meldung:
"Sie haben bereits eine Lizenz.
Bitte klicken Sie auf “Firma hinzufügen" um Ihr eigenes Firmen-Konto zu erstellen." - Sie sehen die Schaltfläche "FIRMA HINZUFÜGEN",
bitte klicken Sie auf diese Schaltfläche und Sie erhalten Ihrem Firmeneintrag - Sie können dann z.B. mit ihrem ersten Projekt starten oder weitere Firmenmitglieder einladen/verwalten.
c) Sie haben eine "Subscription Licence" und der Firmenaccount besteht, jedoch sind sie als Benutzer der eigenen Firma nicht zugewiesen
- Sie erhalten die Meldung "Sie verfügen bereits über einen Exchange-Firmen Account. Bitte wenden Sie sich an Ihren Exchange Administrator um weitere Unterstützung zu erhalten.
- Falls Sie nicht wissen, an wen Sie sich in ihrem Unternehmen wenden können, empfehlen wir Ihnen, den Allplan Support zu kontaktieren.
So können Sie Kontakt zu unserem Support aufnehmen :
- Bitte notieren Sie in Ihrer Email :
- Email Betreff: Bitte genannten Kontakt als Administrator zum eigenen Exchange Firmen-Account zuweisen.
- Ihre Kundennummer und Kundenname
- Kontakt: Vor- und Nachnamen und Email Adresse
- Nach Eingang der Email überprüfen wir ihren Firmen Account
- Wir verbinden die genannte Email mit der Kundennummer als ADMINISTRATOR
- Dies sollte binnen zwei Werktage erfolgen
- Bitte versuchen Sie die Anmeldung nach diesen zwei Werktagen erneut, dann sollten Sie ihren Firmenaccount sehen und können wie unter Option b) fortfahren
Reparaturinstallation bis Allplan 2021
Frage:
Wie können Allplan-Programmdaten repariert werden?
Antwort:
Die Allplanprogrammdaten können über eine Updateinstallation mit zuvor umbenannten Programmordnern repariert werden.
Durch das Umbenennen bestimmter Ressourcen werden diese bei der Updateinstallation nicht mehr gefunden und somit komplett neu erstellt.
Um die Allplan-Programmdaten zu reparieren gehen Sie bitte wie beschrieben vor:
Zunächst benötigen Sie das aktuellste Installationspaket Ihrer Version
Dieses finden Sie entweder auf Allplan Connect (www.connect.allplan.com), oder von unserem Webdrive unter
https://webdrive.allplan.com/s/4LrjrymoxESzC6p
Die Installationspakete liegen unter
Allplan/"Version"/Installationspaket
(Rechts neben der Dateigröße auf die drei Punkte klicken und herunterladen wählen)
Hinweis: Laden Sie nicht alle Dateien herunter (das sind ca 450GB!), sondern nur das Installationspaket für die benötigte Version.
Kopieren Sie sich die Zip-Datei auf den lokalen Rechner.
Schritt 1:
- Öffnen Sie das Allmenu Ihrer Allplanversion die Sie reparieren möchten
- Wählen Sie Service -> Windows-Explorer -> CAD Programmordner
- Nun öffnet sich der Windows Explorer. Schließen Sie das Allmenu wieder.
- Benennen Sie im Explorer im Programmordner den Ordner "PRG" in "PRG_ALT" um. Falls hier angezeigt wird, dass eine Datei noch in Benutzung ist, starten Sie den Rechner neu und versuchen es nochmals.
Schritt 2:
- entpacken Sie die heruntergeladene Zip-Datei.und starten Sie die Exe-Datei mit einem Rechtsklick, und wählen Sie "Als Administrator ausführen".
- Wählen Sie bei der Installationsart "Updateinstallation"
- Wählen Sie bei der Lizenzabfrage "existierende Lizenzdatei" bzw. "Aktive Lizenz verwenden"
- Wählen Sie beim Installationsumfang "Minimalinstallation"
Nachdem die Installation durchgeführt wurde, ist Allplan mit frischen Programmressourcen versehen.
Testen Sie nun das Verhalten von Allplan.
Hinweis:
Lassen Sie im Idealfall diese Anleitung von Ihrem EDV-Dienstleister/Administrator durchführen.
Beachten Sie das Allplan immer mit dem Versionsstand des verwendeten Installationspaket installiert wird. Davor bereits installierte Hotfixes müssen erneut installiert werden.
Lizenz offline aktivieren und zurückgeben (ohne Internetzugang)
Frage:
Sie haben an Ihrem Rechner keinen Internetzugang und möchten Ihre Lizenz mit dem Product Key aktivieren. Wie ist hier vorzugehen?
Information:
Das Aktivieren und Zurückgeben von Allplan Lizenzen funktioniert am einfachsten, wenn an den Computern ein Internetzugang verfügbar ist. Sie können aber Allplan auch an einem Computer ohne Internetzugang aktivieren (Offline Lizenzierung). Die Offline Lizenzierung ist vor allem dann geeignet, wenn in Ihrem Büro Rechner mit Allplan vorhanden sind, die nicht alle über einen Internetzugang verfügen und die auch nicht über einen Lizenzserver lizenziert sind.
Für Fälle, bei denen der Rechner ohne Internetzugang und der Rechner mit Internetzugang räumlich weit entfernt voneinander stehen (z.B. Rechner im Büro mit Internetzugang, Rechner im Homeoffice ohne Internetzugang) und auch keine Verbindung zwischen ihnen besteht (z.B. über LAN), ist die Offline Aktivierung nur bedingt geeignet, da Sie sowohl auf den Rechner mit als auch auf den Rechner ohne Internetzugang zugreifen müssen.
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um eine Lizenz offline zu aktivieren:
- Ein gültiger Product Key
- Installiertes Allplan am Rechner ohne Internetzugang (z.B. als Viewer)
- Ein anderer Computer mit Internetzugang
Wichtig: Die Aktivierung besteht aus zwei Schritten. Sie müssen auch eine Quittungsdatei hochladen, um eine Lizenz später auch wieder offline zurückgeben zu können.
Der Ablauf besteht prinzipiell aus den folgenden Schritten:
- Lizenzanforderungsdatei erzeugen und hochladen
- Lizenzaktualisierungsdatei downloaden und einspielen
- Quittungsdatei erzeugen und hochladen
Am Rechner der Online ist wird die folgenden Internetseite verwendet:
http://lc.codemeter.com/59885/depot/index.php
Hinweis:
Da die Lizenz oder auch die Quittung immer mit der Containernummer als Name standardmäßig abgespeichert wird, kann es hier schnell zu Verwirrungen kommen. Damit Sie immer die richtige Datei an der richtige Stelle auswählen empfehlen wir einen möglichst aussagekräftigen Dateinamen zu vergeben, der z.B. den Namen des Rechners und den Product Key enthält, oder z.B. einmal das Wort "Lizenz" und einmal "Quittung" enthält.
Dies ist vor allem dann sinnvoll, wenn Sie für mehrere Rechner eine Offlineaktivierung durchführen.
Antwort:
A: Lizenz offline aktivieren
Die Lizenzaktivierung wird über das Codemeter Kontrollzentrum durchgeführt.
Starten Sie dazu das CodeMeter Kontrollzentrum
Entweder im Windows Startmenü über CodeMeter -> CodeMeter Control Center, oder Sie geben in der Suchleiste von Windows Codemeter ein.
Unter Lizenzen werden Ihnen die Container Nummern angezeigt.
Bei Einzelplatzlizenzen ist dies ein Allplan GmbH Container mit einer 327XXXXXXX Nummer.
Wählen Sie unbedingt den leeren Container Allplan GmbH (lange Nummer mit 32767.. mit grauem Symbol ) an.
Sollte der Container nicht vorhanden sein, dann laden Sie sich die Allplan_GmbH.wbb Datei aus dem Link herunter. Gehen Sie dann ins CodeMeter Kontrollzentrum - Datei - Lizenz importieren wählen Sie die Allplan_GmbH.wbb an und wählen importieren.
Dadurch wird der leere Container im CodeMeter Kontrollzentrum eingespielt.
Wählen Sie diesen Container an und klicken rechts auf Lizenz aktivieren/Lizenzaktualisierung. Wählen Sie im Assistenten den ersten Punkt Lizenzanforderung erzeugen. Erzeugen Sie so für Ihren Container eine *.WibuCmRaC Datei.
Mit dieser Datei gehen Sie an einen Rechner der Online ist.
Bitte verwenden Sie dort dann die folgende Webseite
http://lc.codemeter.com/59885/depot/index.php
Geben Sie in der Zeile "Ticket" Ihren Product Key ein und klicken auf Weiter nun wird Ihnen Ihre Lizenz angezeigt
(z.B. auch die neuen Lizenzupdates mit Status verfügbar) klicken Sie auf Lizenz aktivieren.
Sie sehen Ihre Lizenz mit allen verfügbaren Updates, dieses müssen alle angehakt sein. Klicken Sie rechts unten auf Offline Lizenzübertragung.
Nun können Sie Ihre *.WibuCmRaC Datei hochladen (gehen Sie dazu auf Durchsuchen....) und auf Lizenzanforderung jetzt hochladen. Es wird Ihre Lizenz erstellt die Sie über Lizenzaktualisierungsdatei jetzt herunterladen downloaden können. Diese Datei spielen Sie dann an Ihrem Rechner ein.
Klicken Sie dafür einfach im Codemeter Kontrollzentrum auf Datei -> Lizenz importieren und spielen so die Lizenz ein.
Im Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenzeinstellungen wird Ihnen jetzt Ihre aktivierte Lizenz angezeigt und kann für Allplan genutzt werden.
Abschließen laden Sie noch die Quittung hoch.
Gehen Sie dazu nochmal ins Codemeter Kontrollzentrum und wählen dort unter Lizenz Ihren neuen Allplan Gmbh Artikel mit der Nummer 128-XXXXXXX an.
Klicken Sie dann auf Lizenzaktualisierung -> Weiter -> Quittung erzeugen.
Erzeugen Sie von diesem Container die Quittungsdatei.
Diese Quittungsdatei laden Sie dann abschließend auch wieder über die Webseite hoch.
Mit dieser Datei gehen Sie wieder an Ihren Rechner der Online ist. In der Webseite klicken Sie auf Weiter
Sollten Sie die Webseite schon geschlossen haben, verwenden Sie wieder den oben aufgeführten Link und geben nochmal Ihren Product Key ein. Wählen Sie dann Lizenzübertragung fortsetzen.
Suchen Sie Ihre Quittungsdatei und wählen diese an und klicken danach auf Quittung jetzt hochladen
Mit Ok ist die Aktivierung abgeschlossen.
B: Lizenz offline zurückgeben
Auf die gleiche Weise wird die Lizenz auch wieder zurückgegeben.
Im Codemeter Kontrollzentrum wird der Container in dem die Lizenz gespeichert wurde (Allplan Gmbh Artikel mit der Nummer 128-XXXXXXX) angewählt. Klicken Sie dann auf Lizenzaktualisierung -> Weiter -> Lizenzanforderung erzeugen.
Erzeugen Sie so wieder für Ihren Container eine *.WibuCmRaC Datei.
Mit dieser Datei gehen Sie wieder an einen Rechner der Online ist.
Bitte verwenden Sie dort dann auch wieder die folgende Webseite
http://lc.codemeter.com/59885/depot/index.php
Geben Sie in der Zeile "Ticket" Ihren Product Key ein und klicken auf Weiter. Es wird Ihnen Ihre Lizenz angezeigt.
Klicken Sie auf Lizenz umziehen.
Klicken Sie rechts unten auf Offline Lizenzübertragung.
Jetzt können Sie Ihre *.WibuCmRaC Datei hochladen (gehen Sie dazu auf Durchsuchen....) und auf Anforderung jetzt hochladen und weiter.
Danach gehen Sie wieder über Lizenzaktualisierungsdatei jetzt herunterladen . Laden die Datei herunter und spielen Sie dann an Ihrem Rechner ein über Codemeter Kontrollzentrum auf Datei -> Lizenz importieren
Dann erstellen Sie dafür wieder eine Quittung Lizenzaktualisierung -> Weiter -> Quittung erzeugen.
Diese Quittungsdatei laden Sie dann abschließend auch wieder über die Webseite hoch.
Klicken Sie dazu in der Webseite auf Weiter.
Sollten Sie die Webseite schon geschlossen haben, verwenden Sie wieder den oben aufgeführten Link und geben nochmal Ihren Product Key ein. Wählen Sie dann Lizenzübertragung fortsetzen.
Suchen Sie Ihre Quittungsdatei und wählen diese an und klicken danach auf Quittung jetzt hochladen
Mit Ok ist die Aktivierung abgeschlossen.
Die Lizenz ist nun wieder verfügbar und kann auf einem anderen Rechner verwendet werden.
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- Allplan_GmbH (20 KB)
Allplan Silent-Installation ab Allplan 2024-0
Frage:
Wie wird eine Silent-Installation von Allplan ab Verson 2024 durchgeführt?
Antwort:
Die Installation von Allplan erfolgt schon seit Version 2022 per Windows Installer.
Der Windows Installer verfügt über eine Reihe von Vorteilen wie Reparaturfähigkeit und Bereitstellung der Installation in einem Netzwerk. Allplan kann mithilfe des Windows Installers auch unbeaufsichtigt ("quiet") installiert werden.
Bitte beachten Sie, dass für dieses Verfahren kein individueller Support geleistet werden kann.
Wenn Sie sich also unsicher sind, lassen Sie im Idealfall diese Anleitung von Ihrem EDV Dienstleister oder Administrator durchführen.
Folgende Schritte sind notwendig:
1. Editieren der Settings-Datei
Die diesem FAQ beigefügte Settings-Datei muss vorab editiert werden, um die gewünschten Programmbestandteile auszuwählen.
Hier eine Beschreibung zum Aufbau der Datei settings.txt:
· Installationsoptionen:
Legen Sie die gewünschte Installationsoption fest:
Neuinstallation:
Es werden keine Daten aus der aktuellsten Vorversion übernommen.
Einzutragender Wert:
Upgrade=Upgrade.UpgradeNew
Neuinstallation mit Datenkopie:
Allplan wird parallel zur Vorversion installiert, und die Daten (mit Ausnahme der Projekte) werden kopiert. Projekte können nach Abschluss der Installation in Allplan selbst übernommen werden.
Einzutragender Wert:
Upgrade=Upgrade.UpgradeKeep
Upgrade:
Die aktuellste verfügbare Allplan-Version wird in die aktuelle Version überführt.
Upgrade=Upgrade.Upgrade
· Pfade:
Geben Sie unter "InstallPath" den gewünschten Programmordner, und unter "CentralPath" den gewünschten zentralen Dateiablageordner für Allplan an,
bei der Datenablage in einem Netzwerk den CentralPath unbedingt in der UNC Schreibweise.
Beispiel:
InstallPath=C:\Program Files\Nemetschek\Allplan_2024
CentralPath=\\SERVER\CAD_Daten\Allplan\Allplan_2024
Wichtig:
Geben Sie im Upgrade-Fall für "CentralPath" unbedingt den Pfad der vorherigen Version an.
· Länder und Sprachen:
Wählen Sie aus der Vorschlagsliste in der Datei diejenigen Länder und Sprachen aus, die installiert werden sollen.
Legen Sie mit "DefaultCountry" das Hauptland, und mit "DefaultLanguage" die Hauptsprache der Installation fest.
Fügen Sie, falls gewünscht, weitere Länder und / oder Sprachen hinzu.
Wichtig: Für eine funktionsfähige Installation müssen Hauptland und Hauptsprache zwingend angegeben werden.
Beispiel:
# Country list: AUS AUT BEL BRA BUL CAN CHN DEU ENG FRA GRC HOL HRV ITA JPN KOR POL PRT RUM RUS SLK SPA SVN SWI TCH TRK UNG USA VNM YUG
# Language list: BUL CHN DEU ENG FRA GRC HOL HRV ITA JPN POL PRT RUM RUS SER SLK SPA SVN TCH TRK UNG VIE
DefaultCountry=DEU
DefaultLanguage=DEU
Country.ITA
Language.ITA
Language.ENG
· Erweiterte Funktionen:
Wählen Sie aus der Vorschlagsliste in der Datei diejenigen Funktionen oder Daten aus, die installiert werden sollen.
Beispiel:
# Feature list: ProgramFiles AutoCon Desktop HelpFiles TextureFiles Demos
Feature.ProgramFiles
Feature.AutoCon
Feature.Desktop
Feature.HelpFiles
Feature.TextureFiles
Feature.Demos
· Herstellerspezifische Anwenderdaten:
Wählen Sie aus der Vorschlagsliste in der Datei diejenigen Anwenderdaten (Produktkataloge für Bewehrung bzw. Schalungskataloge) aus, die installiert werden sollen.
Beispiel:
# Vendor list: Ancon Ancotech Armaturis Lindab BarSplice Coupler DaytonSuperior Bartec Rolltec Erico Filigran Halfendeha Halfenhbs Hrc Leitungskataster Peikko Philipp Reidbar Sah Schoeck Splice
Vendor.Ancon
Vendor.Ancotech
Vendor.Armaturis
Vendor.Lindab
Vendor.BarSplice
Vendor.Coupler
Vendor.DaytonSuperior
Vendor.Bartec
Vendor.Rolltec
Vendor.Erico
Vendor.Filigran
Vendor.Halfendeha
Vendor.Halfenhbs
Vendor.Hrc
Vendor.Leitungskataster
Vendor.Peikko
Vendor.Philipp
Vendor.Reidbar
Vendor.Sah
Vendor.Schoeck
Vendor.Splice
# Formwork: Meva1
Formwork.Meva1
2. Ablage der Installation und der Settingsdatei auf einer Freigabe (optional)
Um auf allen Rechnern die Allplan-Installation effizient ausrollen zu können, wird empfohlen sowohl das Allplan-Setup als auch die Settingsdatei auf einer Freigabe im Netzwerk abzulegen, auf die alle betreffenden Rechner Zugriff haben. Siehe dazu auch den Hinweis zum Fullsetup am Ende des FAQ.
3. Wahl der Installationsoption
Sie können zwischen folgenden Installationsoptionen wählen:
· Quiet Installation: Die Installation erfolgt, ohne dass eine Anwendereingabe notwendig ist.
· Passive Installation: Die Installation erfolgt mit reduzierten Anwendereingaben.
4. Installation
Der Aufruf der Installation erfolgt im entpackten Ordner 'Allplan' durch die Datei 'Allplan_Installer.exe' über folgende Kommandozeilen-Eingaben:
· Bei Quiet-Installation:
Allplan_installer.exe /Settings <Pfad-zur-Settings-Datei> /quiet
Beispiel:
\\SERVER\Freigabe\Unterordner\Allplan_Installer.exe /settings \\SERVER\Freigabe\Unterordner\settings.txt /quiet
· Bei passiver Installation:
Allplan_Installer.exe /Settings <Pfad-zur-Settings-Datei> /passive
Beispiel:
\\SERVER\Freigabe\Unterordner\Allplan_Installer.exe /settings \\SERVER\Freigabe\Unterordner\settings.txt /passive
5. Modifizieren der Installation
Es ist auch eine Modifikation der Installation möglich.
Editieren Sie dazu die Settings-Datei für die gewünschten zusätzlichen, bzw. zu entfernenden Bestandteile. Rufen Sie das Setup mit folgenden Parametern auf:
· Bei Quiet-Installation:
Allplan_Installer.exe /Settings <Pfad-zur-Settings-Datei> /quiet /modify
Beispiel:
\\SERVER\Freigabe\Unterordner\Allplan_Installer.exe /settings \\SERVER\Freigabe\Unterordner\settings.txt /quiet /modify
· Bei passiver Installation:
Allplan_Installer.exe /Settings <Pfad-zur-Settings-Datei> /passive /modify
Beispiel:
\\SERVER\Freigabe\Unterordner\Allplan_Installer.exe /settings \\SERVER\Freigabe\Unterordner\settings.txt /passive /modify
6. Reparatur der Installation
Es ist auch eine Reparatur der Installation möglich.
Rufen Sie das Setup mit folgenden Parametern auf:
· Bei Quiet-Installation:
Allplan_Installer.exe /Settings <Pfad-zur-Settings-Datei> /quiet /repair
Beispiel:
\\SERVER\Freigabe\Unterordner\Allplan_Installer.exe /settings \\SERVER\Freigabe\Unterordner\settings.txt /quiet /repair
· Bei passiver Installation:
Allplan_Installer.exe /Settings <Pfad-zur-Settings-Datei> /passive /modify
Beispiel:
\\SERVER\Freigabe\Unterordner\Allplan_Installer.exe /settings \\SERVER\Freigabe\Unterordner\settings.txt /passive /repair
7. Deinstallation
Die Deinstallation kann ebenfalls per passiver bzw. Quiet-Installation erfolgen.
Rufen Sie das Setup mit folgenden Parametern auf:
· Bei Quiet-Installation:
Allplan_Installer.exe /Settings <Pfad-zur-Settings-Datei> /quiet /uninstall
Beispiel:
\\SERVER\Freigabe\Unterordner\Allplan_Installer.exe /settings \\SERVER\Freigabe\Unterordner\settings.txt /quiet /uninstall
· Bei passiver Installation:
Allplan_Installer.exe /Settings <Pfad-zur-Settings-Datei> /passive /uninstall
Beispiel:
\\SERVER\Freigabe\Unterordner\Allplan_Installer.exe /settings \\SERVER\Freigabe\Unterordner\settings.txt /passive /uninstall
Hinweis:
Selbstverständlich muss im Silent Setup der Name der "Allplan_Installer.exe" auf den zur Version passenden Namen (z.B. Allplan_2023_0_4_Installer.exe) angepasst werden.
Hinweis zum Download des Fullsetups ab Version 2023:
Die Installation von Allplan erfolgt ab Version 2023 per Minimal-Installer, der nur diejenigen Komponenten herunterlädt, die auch tatsächlich für den Installationsfall erforderlich sind.
Falls z.B. für das Ausrollen des Setups das vollständige Installationspaket mit allen optionalen Komponenten benötigt wird, kann es über den Layoutmodus heruntergeladen werden, der im folgenden FAQ beschrieben ist.
https://connect.allplan.com/de/faqid/sc-000007942.html
Hinweis Lizenzierung:
Da im Allplan Setup ab Version 2022 keine Lizenzabfrage mehr stattfindet, können diese Informationen nicht mitgegeben werden. Sollte ein Lizenzserver im Einsatz sein, kann dieser an einem Rechner eingerichtet werden und dann noch über folgende Vorgehensweise verteilt werden.
https://connect.allplan.com/de/faqid/sc-000007100.html
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- settings_2024 (1 KB)
Änderung Kundennummer - Erforderliche Anpassungen in Connect und BimPlus
Frage:
Meine Kundennummer hat sich geändert. Welche Maßnahmen sind erforderlich, damit ich auf die der neuen Kundennummer zugewiesenen Berechtigungen und Lizenzen in Allplan Connect zugreifen kann?
Antwort:
Aufgrund der Änderung ihrer Kundennummer ist es erforderlich, die Firmenverbindung in Allplan Connect auf ihre neue Kundennummer abzuändern und die der Kundennummer zugewiesenen Cloudlizenzen den jeweiligen Teams bzw. Mitarbeitern zuzuweisen.
Zuerst müssen Sie die bestehende Firmenverbindung zu ihrer alten Kundennummer trennen. (1). Damit der Link direkt auf Ihr Benutzerprofil zugreifen kann, müssen Sie in Connect angemeldet sein.
connect.allplan.com/de/admin/firmennetzwerk.html
Nun können Sie sich zur neuen Kundennummer verbinden und sich mit Hilfe des zugehörigen AdminKeys zum Administrator des kundenbezogenen Firmennetzwerkes in Allplan Connect machen.
Dazu melden Sie sich in Connect an, klicken rechts oben auf Ihren Benutzernamen (2) und lassen sich über Profil bearbeiten (3) ihr Profil mit den Firmendaten anzeigen. Über den Button ändern (4) gelangen Sie in den Änderungsmodus und können die neue Kundennummer in dem dafür vorgesehen Feld Kundennummer (5) eingeben und mit Speichern bestätigen.
Geben Sie den Ihnen übermittelten AdminKey hier (6) ein. Sollten Sie keine Admin Key übermittelt bekommen haben, können Sie diesen hier anfordern.
connect.allplan.com/de/admin/firmennetzwerk.html
Zusätzlich müssen die der Kundennummer zugewiesenen Cloud Lizenzen Ihren Teams zugewiesen werden. Weitere Informationen dazu finden Sie unter folgendem Link.
Allplan Cloud Lizenzierung - Lizenzen für Bim+ und Share zuweisen
Allplan Share
Frage:
Wie kann Allplan Share genutzt werden und welche Voraussetzungen bestehen?
Antwort:
Folgende Voraussetzungen bestehen für den Einsatz von Allplan Share
Benötigte Lizenz
Sie benötigen eine Allplan Share Lizenz diese ist im Allplan Subscription Paket enthalten. Sollten Sie diese nicht haben, so wenden Sie sich an Ihren lokalen Vertriebspartner.
Benötigte Netzwerkinfrastruktur
Mindestanforderung:
Eine Internetleitung mit einer Download- und Uploadgeschwindigkeit von 20 Mbit/s ist notwendig. Latenzzeit unter 50 MS
Empfohlene Anforderung:
Eine Internetleitung mit einer Download- und Uploadgeschwindigkeit ab 50 Mbit/s oder schneller wird empfohlen. Latenzzeit unter 10 MS
HINWEIS.
Um die volle Stabilität, Funktionsumfang sowie Performance gewährleisten zu können, müssen die Verbindungen zur Allplan Bimplus Cloud uneingeschränkt funktionieren.
Die Verbindungen zu folgenden Domains „bimplus.net“ und „api.bimplus.net“ über den Port 443 sollten nicht über VPN Verbindungen umgeleitet werden. Es wird eine direkte Verbindung benötigt.
Die VPN Einstellungen bzw. Anpassungen können von ihrem Administrator vorgenommen werden.“
Lizenzierung und Lizenzzuweisung
Wenn Sie Ihre Lizenzen auf Subscribtion umgestellt haben, oder eine neue Allplan Subscribtion erworben haben, können Sie unter folgenden Link die Informationen finden, wie Sie diese Ihrem BIM+ Team zuweisen können.
https://connect.allplan.com/de/faqid/sc-000008602.html
Wenn Ihre Lizenzen dem BIM+ Team zugewiesen wurden, können Sie nun auch Ihre Allplan Share Lizenzen im Allplan Shop „Abonnements und Benutzer“ oder im Bimplus Portal unter Team Mitglieder verwalten.
Allplan Shop „Abonnements und Benutzer“
1. Melden Sie sich im Allplan Shop mit Ihrem Zugang an oder, wenn Sie bereits angemeldet sind, öffnen Sie unter Konto „Mein Konto“ in der Ansicht.
2. Klicken Sie jetzt auf „Abonnements und Benutzer“, um an Ihre Lizenzen zu gelangen.
Oder loggen Sie sich im BIM+ Portal https://portal.bimplus.net und klicken links unten auf Teammitglieder.
Nur der Teamowner und der Teamadmin kann diese Lizenzen den Teammitgliedern zuweisen.
3. Wählen Sie dafür auf der linken Seite die Allplan Cloud Service Option im Karteireiter aus
4. Sie haben jetzt die Möglichkeit eine oder mehrere Allplan Cloud Service Optionen an Team Mitglieder zu vergeben. Hierzu müssen Sie den Benutzer aus der Liste auswählen und per Klick in die Checkbox die Lizenz zuordnen. Eine zugeordnete Lizenz kann jederzeit wieder rückgängig gemacht werden, indem man den Haken aus der Checkbox vor dem Benutzer entfernt.
Wenn Sie die gewünschte Person in der Liste zum Zuweisen einer Allplan Cloud Service nicht finden können, dann haben Sie die Möglichkeit dies zu tun, indem Sie in der Ansicht auf „Neues Bimplus Teammitglied einladen“ klicken und die E-Mail Adresse eingeben und eine Rolle vergeben.
Das neue Mitglied erscheint dann in Ihrer Auswahlliste, wenn dieses die Einladung akzeptiert hat.
Allplan Share Nutzung
Wenn Sie die Lizenz für Share zugewiesen bekommen haben, können Sie diese nun im Allplan nutzen.
Sie haben drei Möglichkeiten mit einem Allplan Share Projekt zu beginnen
1. Sie erzeugen ein neues Allplan Projekt und wählen als Speicherort „BIMPLUS“, um ein Bimplus Projekt mit Allplan Share Inhalt erzeugen zu können, brauchen Sie die Berechtigung Bimplus Team Inhaber oder Bimplus Team Admin.
2. Sie können ein bestehendes Allplan Projekt mit der Funktion „kopieren nach“ nach Bimplus kopieren und für andere Projektpartner freigeben, hierbei bleibt das Quellprojekt unangetastet.
3. Sie können ein bestehendes Allplan Projekt mit der Funktion „verschieben nach“ nach Bimplus verschieben, hierbei wird das Quellprojekt nach Bimplus verschoben und ist somit nicht mehr auf dem lokalen Computer oder im lokalen Netzwerk nicht mehr verfügbar.
Benutzerverwaltung und –zuweisung zum Projekt
Allplan Share ist eine Cloud basierte Lösung, daher wird hier die Bimplus Benutzerverwaltung für die Projektzusammenarbeit herangezogen. Diese macht Allplan Share unabgängig von lokalen Benutzerverwaltungen z. B. wie von Workgroup Manager.
Wenn Sie ein bereits existierendes Allplan Projekt nach Bimplus kopiert oder verschoben haben, dann ist es notwendig die Benutzer für den Projektzugriff neu zu vergeben.
Die Projektmitglieder müssen über die Bimplus Projektverwaltung – Projektmitglieder neu vergeben werden. Hierzu müssen die neuen Projektmitglieder zum Bimplus Projekt eingeladen werden.
Wenn diese Bimplus Projektmitglieder auch die Allplan Share Option nutzen sollen, dann gilt (wie im Bereich Lizenzzuweisung erklärt): eine Allplan Share Option muss diesem Projektmitglied vorher zugeordnet worden sein.
Allplan zusätzlich in englischer Sprache nutzen
Frage:
Wie kann man Allplan welches in deutscher Sprache installiert wurde auf englische Sprache umstellen?
Antwort:
Ab der Version Allplan 2018 stellt Ihre Lizenz standardmäßig auch die Englische Sprache zur Verfügung.
D.h. bei der Installation von Allplan sollte die Sprache Englisch zusätzlich automatisch mit installiert worden sein.
Dadurch können Sie die Sprachen wie gewünscht im Allmenu umschalten.
Wichtig: Diese Umstellung betrifft nur das Programm.
Der Inhalt der Voreinstellungen (Normen und landesspezifischer Content) ändern sich dadurch nicht und verbleibt in deutscher Sprache.
Die Allplan Sprache stellen Sie im Allmenü vor dem Allplanstart ein.
Gehen Sie dazu auf Konfiguration -> Sprache. Unter Aktuelle Einstellung wird ihnen die derzeitig gewählte Sprache angezeigt.
Wählen Sie nun im unteren Bereich die gewünschte Sprache aus, also Englisch.
(hier wird bei der Deutschen Standardlizenz nur Deutsch und Englisch angezeigt)
Allplan startet nun in englischer Sprache.
Hinweis:
Sollte die Englische Sprache nicht im Allmenu zur Auswahl stehen, so können Sie diese (oder auch andere zusätzlich nacherworbene Sprachen) nachträglich installieren.
Laden Sie sich hierzu das aktuelle Installationspaket Ihrer eingesetzten Version herunter. Dieses finden Sie auf www.connect.allplan.com
Bei der Installation wählen Sie Update Installation, verwenden Sie für die Lizenzierung Ihre aktive Lizenz.
Bei der Auswahl Setuptyp wählen Sie Benutzerdefiniert.
In der nächsten Auswahl unter Features wählen haken Sie im Bereich "Sprachpakete" die gewünschte/n Sprache/n an.
Hier werden Ihnen die für Ihre Lizenz beinhaltenden Sprachen aufgelistet. (Die Auswahl ist abhängig vom Umfang der Lizenz, wenden Sie sich ggf. an Ihren zuständigen Vertriebspartner)
Die übrigen Einstellungen müssen nicht geändert werden und alle weiteren Auswahlfenster können Sie mit "Weiter" bestätigen.
Nach abgeschlossener Installation starten Sie das Allmenu -> Konfiguration -> Sprache. Nun können Sie hier ihre zusätzlichen Sprachen auswählen.
Allplan Silent-Installation ab Allplan 2017
Frage:
Kann man die Allplaninstallation "automatisieren"?
Antwort:
Die Installation von Allplan kann im sogenannten Silent Modus durchgeführt werden. Bei diesem Modus läuft die Installation vollständig selbsttätig durch und es sind keine Benutzereingaben erforderlich. Dieses Installationsverfahren eignet sich vor allem dann, wenn Allplan Arbeitsplätze im Netz installiert werden, und alle Arbeitsplätze mit den gleichen Einstellungen installiert werden sollen.
Bitte beachten Sie, dass für dieses Verfahren kein individueller Support geleistet werden kann.
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um im Silent Modus zu installieren:
Beachten Sie bitte unbedingt die verschiedenen Lizenzierungsarten!
Bei Einzelplatz Lizenzierung:
Auf dem Rechner, auf dem Sie die Silent Installation aufzeichnen möchten, darf bisher keine Lizenz aktiviert worden sein. Beim Aufzeichnen ist die Option Viewer zu verwenden.
Nachdem die Silent Installation dann an allen Rechner durchgelaufen ist, muss dann noch auf jedem Rechner lokal die Lizenz mit Hilfe des Product Keys aktiviert werden.
Lizenz nachträglich aktivieren:
- Rufen Sie das Dialogfeld 'Lizenzeinstellungen' über Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenzeinstellungen auf.
- Klicken Sie links auf Lizenzaktivierung.
- Geben Sie Ihren Product Key ein.
- Klicken Sie auf Lizenz aktivieren.
Hinweis: Sollte schon eine Lizenz an einem Rechner aktiviert worden sein (z.B. für die Version Allplan 2016), dann muss die Lizenz noch aktualisiert werden.
Beim Einsatz eines Lizenzservers:
- Die Lizenzierung der Clients erfolgt über einen Lizenzserver.
- Der Lizenzserver ist installiert.
- Die Lizenz des Lizenzservers ist aktiviert.
Weitere Informationen zum Lizenzserver finden Sie auch hier http://connect.allplan.com/de/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20161115093205.htmlhttps://connect.allplan.com/de/faqid/20150618084450.html
Beim Aufzeichnen nehmen Sie bitte die Option Aktive Lizenz verwenden.
Die Einstellungen für die Lizenz werden in der Datei %AppData%\Nemetschek\Lic3.ini protokolliert. Diese Datei muss an alle Rechner an die entsprechende Stelle verteilt werden.
Weitere Empfehlungen und Hinweise:
- Ein Installationspaket von Allplan sollte vollständig entpackt (z.B. über das Programm 7_Zip) in einem Ordner vorliegen , der von allen zu installierenden Clients uneingeschränkt erreichbar ist.
- Führen Sie die Eingabeaufforderung in der das Setup-Programm gestartet wird immer als lokaler Administrator aus ( Kontextmenü > "Als Administrator ausführen" ). Achten Sie darauf, dass Sie in der Eingabeaufforderung sich immer im richtigen Ordner befinden bevor Sie den Befehl ausführen.
- Microsoftkomponenten die von Alplan benötigt werden, wie z. B. Microsoft.NET-Framework oder Microsoft-ReportViewer, werden nach Bedarf ohne Bestätigungsdialog (silent) mit installiert.
Silent Installation vorbereiten
Zum Aufzeichnen und Abspielen der Silent Installation benötigen Sie die Installationsdateien von Allplan.
Die Installation im Silent Modus besteht aus drei Schritten:
Protokolldatei für die Installation im Silent Modus erzeugen
Im ersten Schritt wird an einem typischen Arbeitsplatz eine Musterinstallation von Allplan mit der Option '/r' durchgeführt. Die Eingaben während dieser Installation werden automatisch in einer Protokolldatei 'setup.iss' mitprotokolliert, die dann für die folgenden Installationen an den weiteren Arbeitsplätzen verwendet wird.
Installationen im Silent Modus durchführen
Im zweiten Schritt wird Allplan an allen weiteren Arbeitsplätzen mit der Option '/s' unter Verwendung der bei der Musterinstallation erzeugten Protokolldatei 'setup.iss' installiert.
Erfolg der Installationen im Silent Modus überprüfen
Im dritten Schritt sollten Sie den Erfolg der Installationen im Silent Modus anhand der automatisch erzeugten Datei 'setup.log' überprüfen.
Hinweis: Normalerweise erfolgt die Installation im Silent-Modus an allen Arbeitsplätzen mit einer identischen Datei 'setup.iss'. Sie können aber auch die Datei 'setup.iss' in gewissem Rahmen editieren und dort bestimmte Pfade anpassen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie in der Online Hilfe unter Anpassen der Datei setup.iss http://help.allplan.com/Allplan/2020-0/1031/Allplan/index.htm#331.htm
Es ist möglich, Allplan mit Hilfe der nachfolgend beschriebenen "Silent-Installation" zu installieren:
.NET 4.6 installieren
Das Silent Setup erfordert die Vorabinstallation der neusten .NET Version. Bei Allplan ab 2017 ist das .NET 4.6, bei Allplan 2020 . NET 4.7.1. Der Grund liegt darin, dass die Installation von .NET einen Reboot erforderlich macht, der den Ablauf der Silentinstallation stört.
Wenn Sie Allplan heruntergeladen haben, liegen die Installationsdateien gepackt vor, und sie müssen sie erst auspacken, bevor sie für die Silent Installation verwendet werden können:
- Entpacken Sie zunächst die heruntergeladene zip Datei, dadurch erhalten Sie eine exe Datei (z.B. Allplan 2017-1-5-cad.exe).
- Entpacken Sie anschließend diese .exe Datei mit einem Entpackprogramm (z.B. 7-Zip) in einen beliebigen Ordner. Nun können Sie darin die Setup.exe für die Aufzeichnung über die Eingabeaufforderung starten.
1. Musterinstallation:
Zunächst wird eine Aufzeichnungsdatei mit Hilfe einer "Musterinstallation" erstellt.
Starten Sie diese Installation über die Eingabeaufforderung mit der Option "/r" (für Record):
Führen Sie als Administrator an der Eingabeaufforderung das Allplan Setup aus, indem Sie folgendes eingeben:
setup.exe /r
Das Setup startet ganz normal und wird mit den gewünschten An- und Eingaben durchgeführt.
Für Einzelplatzlizenz:
Wählen Sie bei der Lizenzkonfiguration die Option Viewer verwenden.
Für Lizenzserver:
Wählen Sie bei der Lizenzkonfiguration die Option Aktive Lizenz verwenden.
Die Installation wird in der Aufzeichnungsdatei Setup.iss mitprotokolliert,
Ort und Name der Aufzeichnungsdatei kann auch beeinflusst werden:
setup.exe /r /f1<Ordnerangabe>:\Setup.iss
z.B.
setup.exe /r /f1c:\Setup.iss
In diesem Fall wird die Datei direkt auf C:\ gespeichert.
Achtung:
Zwischen "f1" und dem Ordner ist keine Leerstelle!
Kopieren Sie die Datei setup.iss in einen Ordner, auf den Sie von jedem Arbeitsplatz aus Zugriff haben. Am einfachsten ist es, wenn Sie die Datei in den Ordner mit den Allplan Installationsdateien kopieren.
Bei Lizenzserver:
Kopieren Sie die Datei %AppData%\Nemetschek\Lic3.ini auf jeden Client Rechner in den Ordner %AppData%\Nemetschek.
Wurde auf dem Client Rechner bisher noch nicht mit Allplan gearbeitet, muss der Nemetschek- Ordner unter %AppData% zuvor angelegt werden. (z.B: C:\Benutzer\Benutzername\Appdata\Roaming\Nemetschek )
2. Silent-Installation:
Stellen Sie sicher, dass auf die Datei setup.iss zugegriffen werden kann.
Bei Lizenzserver:
Stellen Sie sicher das im Ordner %AppData%\Nemetschek\ die Datei Lic3.ini vorhanden ist.
Der Installationsverlauf wird in der Datei setup.log im gleichen Ordner wie die Datei setup.iss aufgezeichnet. Mit der Option /f2 können Sie einen anderen Ordner und einen anderen Dateinamen für setup.log angeben.
Die Silent-Installation auf den Client-Rechner wird über folgende Befehl in der Eingabeaufforderung aufgerufen:
setup.exe /s /f1<Ordnerangabe>:\Setup.iss /f2<Ordnerangabe>:\Setup.log
z.B.
setup.exe /s /f1c:\Setup.iss /f2c:\Setup.log
In diesem Fall wird die Datei direkt auf C:\ gespeichert.
Überprüfen Sie den Erfolg der Installation in der Datei setup.log. Bei erfolgreichem Installationsverlauf wird im Abschnitt [ResponseResult] als Rückgabewert ResultCode=0 angezeigt.
Hinweis:
Falls Sie mehrere Lizenzen bzw. Lizenzserver haben, wählen Sie an den Client Rechnern über Allmenu - Dienstprogramme - Lizenzeinstellungen die gewünschte Lizenz aus.
Detaillierte Informationen zur Silent Installation erhalten Sie in der Online-Hilfe (F1-Taste) im Setup
http://help.allplan.com/Allplan/2020-0/1031/Allplan/index.htm#321.htm
Öffnen Sie die Hilfe (F1-Taste) und gehen Sie hier auf das Register 'Inhalt' -> Installation durchführen -> Installation im 'Silent Modus'
Oder in der Hilfe der Lizenzeinstellung
Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenzeinstellung
Öffnen Sie die Hilfe (F1-Taste) und gehen Sie hier auf das Register 'Inhalt' -> Lizenzieren von Allplan durch einen Lizenzserver -> Installation im 'Silent Modus'
Bitte beachten Sie, dass für dieses Verfahren kein individueller Support geleistet werden kann.
Allplan Silent-Installation - Allplan 2016
Frage:
Kann man die Allplaninstallation "automatisieren"?
Antwort:
Die Installation von Allplan 2016 kann im sogenannten Silent Modus durchgeführt werden. Bei diesem Modus läuft die Installation vollständig selbsttätig durch und es sind keine Benutzereingaben erforderlich. Dieses Installationsverfahren eignet sich vor allem dann, wenn Allplan 2016 Arbeitsplätze im Netz installiert werden, und alle Arbeitsplätze mit den gleichen Einstellungen installiert werden sollen.
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um im Silent Modus zu installieren:
- Die Lizenzierung der Clients erfolgt über einen Lizenzserver.
- Der Lizenzserver ist installiert.
- Die Lizenz des Lizenzservers ist aktiviert.
Weitere Informationen zum Lizenzserver finden Sie auch hier http://connect.allplan.com/de/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20150624160825.htmlhttps://connect.allplan.com/de/faqid/20150618084450.html
Weitere Empfehlungen und Hinweise:
- Ein Installationspaket von Allplan sollte vollständig entpackt ( z.B. über das Programm 7_Zip ) in einem Ordner vorliegen , der von allen zu installierenden Clients uneingeschränkt erreichbar ist.
- Führen Sie die Eingabeaufforderung in der das Setup-Programm gestartet wird immer als lokaler Administrator aus ( Kontextmenü > "Als Administrator ausführen" ). Achten Sie darauf, dass Sie in der Eingabeaufforderung sich immer im richtigen Ordner befinden.
- Microsoftkomponenten die von Alplan benötigt werden, wie Microsoft-.NET-Framework oder Microsoft-ReportViewer, werden nach Bedarf ohne Bestätigungsdialog (silent) mit installiert.
Die Installation im Silent Modus besteht aus drei Schritten:
Protokolldatei für die Installation im Silent Modus erzeugen
Im ersten Schritt wird an einem typischen Arbeitsplatz eine Musterinstallation von Allplan 2016 mit der Option /r durchgeführt. Die Eingaben während dieser Installation werden automatisch in einer Protokolldatei setup.iss mitprotokolliert, die dann für die folgenden Installationen an den weiteren Arbeitsplätzen verwendet wird.
Installationen im Silent Modus durchführen
Im zweiten Schritt wird Allplan 2016 an allen weiteren Arbeitsplätzen mit der Option /s unter Verwendung der bei der Musterinstallation erzeugten Protokolldatei setup.iss installiert.
Erfolg der Installationen im Silent Modus überprüfen
Im dritten Schritt sollten Sie den Erfolg der Installationen im Silent Modus anhand der automatisch erzeugten Datei setup.log überprüfen.
Hinweis: Normalerweise erfolgt die Installation im Silent-Modus an allen Arbeitsplätzen mit einer identischen Datei setup.iss. Sie können aber auch die Datei setup.iss in gewissem Rahmen editieren und dort bestimmte Pfade anpassen. Weitere Informationen erhalten Sie in der Online Hilfe unter Anpassen der Datei setup.iss http://help.allplan.com/Allplan/2016-1/1031/Allplan/index.htm#331.htm
Es ist möglich, Allplan mit Hilfe der nachfolgend beschriebenen "Silent-Installation" zu installieren.
Wenn Sie Allplan 2016 heruntergeladen haben, liegen die Installationsdateien gepackt vor, und sie müssen sie erst auspacken, bevor sie für die Silent Installation verwendet werden können:
- Entpacken Sie zunächst die heruntergeladene zip Datei, dadurch erhalten Sie eine exe Datei (z.B. allplan2016-1-9-cad.exe).
- Entpacken Sie anschließend diese .exe Datei mit dem Programm 7-Zip in einen beliebigen Ordner. Nun können Sie darin die Setup.exe für die Aufzeichung über die Eingabeaufforderung starten.
1. Musterinstallation:
Zunächst wird eine Aufzeichnungsdatei mit Hilfe einer "Musterinstallation" erstellt.
Die Einstellungen für die Lizenz werden in der Datei %AppData%\Nemetschek\Lic3.ini protokolliert.
Starten Sie diese Installation über die Eingabeaufforderung mit der Option "/r" (für Record):
Führen Sie als Administrator an der Eingabeaufforderung das Allplan Setup aus, indem Sie folgendes eingeben:
setup.exe /r
Das Setup startet ganz normal und wird mit den gewünschten An- und Eingaben durchgeführt.
Wählen Sie bei der Lizenzkonfiguration die Option Aktive Lizenz verwenden.
Die Installation wird in der Aufzeichnungsdatei Setup.iss mitprotokolliert,
Ort und Name der Aufzeichnungsdatei kann auch beeinflusst werden:
setup.exe /r /f1<Ordnerangabe>:\Setup.iss
z.B.
setup.exe /r /f1c:\Setup.iss
In diesem Fall wird die Datei direkt auf C:\ gespeichert.
Achtung:
Zwischen "f1" und dem Ordner ist keine Leerstelle!
Kopieren Sie die Datei setup.iss in einen Ordner, auf den Sie von jedem Arbeitsplatz aus Zugriff haben. Am einfachsten ist es, wenn Sie die Datei in den Ordner mit den Allplan Installationsdateien kopieren.
Kopieren Sie die Datei %AppData%\Nemetschek\Lic3.ini auf jeden Client Rechner in den Ordner %AppData%\Nemetschek.
Wurde auf dem Client Rechner bisher noch nicht mit Allplan gearbeitet, muss der Nemetschek- Ordner unter %AppData% zuvor angelegt werden. (z.B: C:\Benutzer\Benutzername\Appdata\Roaming\Nemetschek )
2. Silent-Installation:
Stellen Sie sicher, dass im Ordner %AppData%\Nemetschek\ die Datei Lic3.ini vorhanden ist und dass auf die Datei setup.iss zugegriffen werden kann.
Der Installationsverlauf wird in der Datei setup.log im gleichen Ordner wie die Datei setup.iss aufgezeichnet. Mit der Option /f2 können Sie einen anderen Ordner und einen anderen Dateinamen für setup.log angeben.
Die Silent-Installation auf den Client-Rechner wird über folgende Befehel in der Eingabeaufforderung aufgerufen:
setup.exe /s /f1<Ordnerangabe>:\Setup.iss /f2<Ordnerangabe>:\Setup.log
z.B.
setup.exe /s /f1c:\Setup.iss /f2c:\Setup.log
In diesem Fall wird die Datei direkt auf C:\ gespeichert.
Überprüfen Sie den Erfolg der Installation in der Datei setup.log. Bei erfolgreichem Installationsverlauf wird im Abschnitt [ResponseResult] als Rückgabewert ResultCode=0 angezeigt.
Hinweis:
Falls Sie mehrere Lizenzen bzw. Lizenzserver haben, wählen Sie an den Client Rechnern über Allmenu - Dienstprogramme - Lizenzeinstellungen die gewünschte Lizenz aus.
Detaillierte Informationen zur Silent Installation erhalten Sie in der Online-Hilfe (F1-Taste) im Setup
http://help.allplan.com/Allplan/2016-1/1031/Allplan/index.htm#321.htm
Öffnen Sie die Hilfe (F1-Taste) und gehen Sie hier auf das Register 'Inhalt' -> Installation durchführen -> Installation im 'Silent Modus'
Oder in der Hilfe der Lizenzeinstellung
Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenzeinstellung
Öffnen Sie die Hilfe (F1-Taste) und gehen Sie hier auf das Register 'Inhalt' -> Lizenzieren von Allplan durch einen Lizenzserver -> Installation im 'Silent Modus'
Bitte beachten Sie dass für dieses Verfahren kein individueller Support geleistet werden kann.
Allplan im Viewer-Modus starten
Frage:
Sie möchten Allplan als Viewer starten wie ist hier vorzugehen?
Antwort:
Sie haben die Möglichkeit Allplan bewusst als Viewer zu starten. Wenn Sie z.B einen Lizenzserver mit geringer Anzahl von Lizenzen
einsetzen, oder sich Lizenzen teilen und Sie nur etwas plotten möchten, reicht es Allplan als Viewer zu starten.
Allplan als Viewer starten
- Rufen Sie das Dialogfeld 'Lizenzeinstellungen' über Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenzeinstellungen auf.
- Klicken Sie links auf 'Als Viewer starten'.
- Starten Sie Allplan und klicken Sie erneut auf 'Als Viewer starten'.
So schalten Sie den Viewer-Modus wieder aus
- Starten Sie Allplan, wählen Sie bei Lizenzauswahl die Lizenz, die Sie verwenden möchten in dem Sie die Lizenz anhaken und klicken Sie unten auf Allplan starten.
In Allplan Viewer haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Sie können Allplan Viewer in eine Workgroupumgebung einbinden. Damit haben Sie Zugriff auf alle Projekte.
- Sie können Teilbilder und Pläne ansehen und präsentieren; Messen und die Entwurfskontrolle im Animationsfenster sind ebenfalls möglich.
- Sie können Fensterinhalte und Pläne drucken.
- Sie können alle Funktionen zum Datenexport nutzen.
Hinweis:
Insbesondere in einer Workgroupumgebung können Sie mit Allplan Viewer zeitintensive Arbeitsgänge wie das Exportieren größerer Datenmengen oder das Drucken von Plänen durchführen, ohne lizenzierte Arbeitsplätze zu blockieren. Zu Präsentationszwecken können Sie auch ein Projekt auf ein Notebook mit Allplan Viewer kopieren und dieses dann aus dem Netz nehmen.
Allplan 2021 auf einem Apple Rechner
Prinzipiell gibt es zwei Wege wie Allplan 2021 auf einem Apple Rechner betrieben werden kann.
1. Allplan 2021 unter Parallels Desktop 16
Dies Option ist von der Allplan Qualitätssicherung mit folgenden Komponenten getestet worden.
Hardwarevoraussetzungen
MacBook Pro oder iMac ab 2019
Intel Core i5, i7 oder i9 Prozessor
32 GB RAM
80 GB freier Festplattenplatz
Grafikkarte von AMD oder NVIDIA (Hinweis: Weil Parallels kein OpenGL 3.3 unterstützt, nutzt Allplan GDI+ und die Grafikkarte wird im Systemtest als "ungeeignet" angezeigt)
Softwarevoraussetzungen
macOS Catalina 10.15
Parallels Desktop 16 Pro Edition für Mac
Windows 10 64 Bit Version 2004
Bitte beachten Sie, dass der Betrieb von Allplan 2021 unter Parallels 16 nicht annähernd die Performance aufweist, welche unter einem nativen Windowsbetriebssystem erreicht wird.
Parallels 16 arbeitet lediglich mit OpenGL 3.3 Unterstützung. Deshalb kann Allplan 2021 nur im sogenannten GDI+ Modus gestartet werden, der für ein Arbeiten mit schon einfachen Architekturdaten wenig geeignet ist. Wir raten deshalb nicht zu dieser Arbeitsweise. Grundsätzlich kann Parallels 13 als 30 Tage Version kostenfrei getestet werden, so dass Sie sich darüber ein eigenes Bild verschaffen können.
Zusatz:
Eine Trial-Lizenz kann unter Parallels nicht verwendet werden.
Da Parallels kein aktuelles OpenGL unterstützt, nutzt Allplan den Modus GDI+; die Grafikkarte wird daher im Systemtext als „ungeeignet“ angezeigt.
2. Allplan 2021 unter Bootcamp
Diese Option ist nicht von Allplan getestet. Da Allplan 2021 aber quasi auf einem nativen Windows Betriebssystem betrieben wird, ist das Arbeitsergebnis performanter als die oben genannte Möglichkeit unter Parallels 16.
Bitte beachten Sie aber auch hier aktuelle Hardware/Software einzusetzen
Ein Support für diese Konstellation kann nicht gegeben werden.
Hinweis:
Die freigegeben Soft- und Hardwarevoraussetzungen von Allplan 2021 entnehmen Sie bitte folgender Seite:
https://www.allplan.com/info/sys2021
Die Allplan Lizenzverwaltung bzw. - License Settings lässt sich nicht installieren
Frage:
Was kann die Ursache sein, wenn der Allplan Lizenzserver ("License Settings") sich nicht installieren lässt?
Während der Installation des Allplan Lizenzservers erscheint die Meldung: Installation failed
Antwort:
Bitte prüfen Sie folgende Punkte:
- Die Installation des Lizenzserver muss auf einem 64bit Windowssystem erfolgen.
- Vergewissern Sie sich, dass das Lizenzserversetup lokal auf der Maschine liegt und nicht übers Netz ausgeführt wird. Am besten kopieren Sie die *.exe Datei in einen Ordner den Sie neu anlegen z.B. C:\Setup.
- Beenden Sie vor der Installation die Echtzeitprüfung, oder halten den Virenscanner komplett an.
Schalten Sie evtl. auch die Firewall aus - Achtung in den meisten Fällen muss der Server neu gebootet werden, damit die Einstellungen übernommen werden. - Starten Sie die *.exe Datei über das Kontextmenü -> Als Administrator ausführen.
- Wenn die Allplan Lizenzserver - oder auch die Lizenzverwaltung - Installation immer noch nicht ausgeführt wird, kann die Ursache
hierfür eine fehlende "Net Framework Komponente" sein. Genutzt wird NET Framework 4.6 bzw. 4.7. Diese fehlenden Daten werden dann beim Setup unauffällig über die Website von Microsoft http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=397708 heruntergeladen und installiert. Sollte diese Seite durch den Proxy geblockt werden, kann kein Download erfolgen und die Installation von License Settings bricht ab. In diesem Fall muss der Proxy dahingehend konfiguriert werden, dass die Microsoft URL als vertrauenswürdig eingestuft wird.
Zusatz Lizenzserver auf 2008 R2 Server:
Sollte die Installation vom Lizenzserver dennoch nicht funktioniert und bei 50 % stehen bleibt, dann liegt es meistens immer noch am .NET Framework.
Versuchen Sie die .NET Version vorab von Microsoft downzuloaden und zu installieren.
Installation von .Netframework 4.6 erfordert mindestens Windows Server 2008 R2 mit SP 1. Informationen dazu finden Sie auch unter folgendem Link: https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=49982
Falls die Installation der neuen Version weiterhin scheitern sollte, finden Sie anbei einen Link für einen etwas älteren Lizenzserver. Dieser funktioniert genauso mit Allplan und wird noch mit .NET 4.5.2 betrieben.
https://webdrive.allplan.com/index.php/s/4LrjrymoxESzC6p
Laden Sie sich unter /Allgemein/Archiv/WiBu/Lizenzserver den Lizenzserver bis 2017-0 herunter.
Hinweis:
Nach erfolgreicher Installation wird bei der Lizenzaktivierung auch auf das Internet zugegriffen. Wenn Sie einen Proxy einsetzen, dann geben Sie auch noch den Zugriff auf folgende zwei URLs frei.
https://lc.codemeter.com/59885/gateways/getLicenses.php
https://lc.codemeter.com/59885/gateways/getTicketInformation.php
Erste Schritte nach Lieferung - Lizenzieren von Allplan durch einen Product Key
Frage:
Sie möchten Allplan installieren und benötigen dazu eine Product Key. Wie kann Allplan installiert oder der Product Key nachträglich aktiviert werden?
Antwort:
Seit Version 2016 verwendet Allplan ein neues Schutzsystem. Die Lizenzierung von Allplan basiert seitdem auf CodeMeter der Wibu Systems AG. Ihre Lizenzierung die bis Allplan 2015 gültig war über Softlock, oder Hardlock funktioniert nicht mehr seit Allplan 2016.
Für Allplan benötigen Sie einen Product Key, mit dem Sie Ihre Lizenz online aktivieren können. Der Product Key ist eine eindeutige 26 stellige Zeichenkette, durch die eine Lizenz für Allplan aktiviert werden kann
Ihren Product Key erhalten Sie im Serviceportal Allplan Connect unter http://connect.allplan.com/license
Hinweis: Sollte bei Ihrem hinterlegten Product Key schon eine höhere Lizenz angezeigt sein, so können Sie diese auch bis Allplan 2016 nutzen. Die Lizenz ist nach unten kompatibel.
Sie können eine Lizenz bereits während der Installation von Allplan aktivieren oder nachträglich, wenn Allplan bereits installiert ist. Durch das Aktivieren wird die Lizenz mit Ihrem Computer verknüpft und ermöglicht das Starten von Allplan auf diesem Computer.
Das Aktivieren der Lizenz funktioniert am einfachsten und schnellsten, wenn der Computer, auf dem die Lizenz aktiviert werden soll, über einen Internetzugang verfügt.
Lizenz während der Installation aktivieren:
Starten Sie das Setup und folgen Sie dem Dialog zur Installation.
- Wählen Sie bei der Installation im Dialogfeld 'Installationsoption' die Option Lizenzaktivierung und klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie Ihren Product Key ein.
- Klicken Sie auf Lizenz aktivieren
Lizenz nachträglich aktivieren:
- Rufen Sie das Dialogfeld 'Lizenzeinstellungen' über Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenzeinstellungen auf.
- Klicken Sie links auf Lizenzaktivierung.
- Geben Sie Ihren Product Key ein.
- Klicken Sie auf Lizenz aktivieren.
Hinweise:
Ihren Product Key erhalten Sie im Serviceportal Allplan Connect unter http://connect.allplan.com/license
Klicken Sie hierzu auf Profil -> Lizenzverwaltung.
Diese Funktion können Sie ausschließlich als Administrator nutzen.
Schritt für Schritt Anleitung als Film:
Sie können unter folgendem Link einen Film zur neuen Lizenzierung ansehen.https://connect.allplan.com/de/support/loesungen.html
Erste Schritte um Hardlock Lizenzprobleme zu beheben
Frage:
Allplan startet im Viewermodus. Wie kann zur Problembehebung vorgegangen werden?
Antwort:
Bitte führen Sie folgende Schritte durch:
1. Im Lizenzdatei-Ordner von Allplan befindet sich die Datei servcfg.nse.
Dieser Ordner kann wie folgt aufgerufen werden:
Allmenu -> Service -> Windows Explorer -> Allgemeine Programmdaten (ETC, LIC) -> License.
Löschen Sie dort die Datei servcfg.nse falls vorhanden.
2. Spielen Sie nun die zum angesteckten Dongle passende neue Lizenz ein (die Lizenz befindet sich im Dateianhang). Speichern Sie sich die Lizenz auf Ihrem Rechner ab und spielen Sie wie folgt ein:
Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenz -> Hardlock Lizenz einspielen
3. Beim Einsatz eines USB-Dongle (blauer bzw. weißer Stick) muss dieser, wenn er angeschlossen ist, permanent leuchten. Schließen Sie den Dongle auch testweise an einer anderen USB-Schnittstelle an.
4. Sollte der Dongle nicht leuchten, installieren Sie den aktuellen Hardlocktreiber.
Eine ausführliche Anleitung dazu finden Sie hier: https://connect.allplan.com/de/faqid/20131028125253.html
5. Wechseln Sie danach in Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenz -> Lizenz-Einstellungen -> Lizenzen
Prüfen Sie, ob im weißen Fenster links "Allplan FT" aufgeführt wird. Wenn ja, wird der Dongle korrekt erkannt.
Wenn nicht, senden Sie die Dateien logmes.nse, info.001 und die neu erzeugte servcfg.nse aus dem Lizenz-Ordner an support.de@allplan.com
Fehlernummern 1012, 1014 beim Einspielen der Lizenz
Frage:
Beim Einspielen einer NemSLock Lizenz erscheint folgende Meldung:
Nemetschek Lizenzverwaltung
Die Lizenz konnte nicht kopiert werden! (1014)
Die Lizenzdatei wurde bereits verwendet! (1012)
Was hat dies zu bedeuten und wie kann es behoben werden?
Hintergrund:
Im Falle dieser Meldung wird meistens versucht, eine registrierte Lizenz ein weiteres Mal einzuspielen. Dies wird von der Lizenzverwaltung blockiert, Lizenzdateien können an einem Rechner immer nur einmal verwendet werden.
Antwort:
Um festzustellen, ob die Lizenzdatei bereits richtig eingespielt wurde, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Prüfen Sie bitte, ob die Lizenz bereits den Status "Registriert" hat hat. Öffnen Sie dafür die Lizenzverwaltung (Start -> Alle Programme -> Nemetschek -> Nemetschek Softlock 2006 -> Lizenzverwaltung) und überprüfen den Status der Lizenzen in der Status-Spalte. Sind hier eine oder mehrere Lizenzen registriert, dann entfernen Sie ggf. die Haken bei den nicht registrierten Lizenzen. Blenden Sie dafür alle abgelaufenen Lizenzen zunächst wieder ein (Button "Optionen", Haken bei "Abgelaufene Lizenzen ausblenden" entfernen).
- Die Lizenz hat zwar den Status registriert und die Haken bei unregistrierten Lizenz sind entfernt, trotzdem erscheint beim Allplan-Start eine Meldung über ablaufende oder abgelaufene Module? Dann klappen Sie bitte die registrierte Lizenz auf (mit dem Pluszeichen links neben der Lizenz) und klappen weiter den enthaltenen Ordner "Module" auf. Sind auch hier alle Module registriert? Ist dies nicht der Fall, dann gibt es nun zwei Möglichkeiten: Über Optionen -> Haken bei "Warnmeldung für ablaufende Module" entfernen lässt sich die Meldung abschalten. Oder Sie melden sich erneut bei der Hotline, um die Lizenzverwaltung reparieren zu lassen. Geben Sie dabei bitte an, dass lediglich einzelne Module nicht registriert sind.
- Falls tatsächlich keine der Lizenzen den Status "Registriert" aufweist, dann ist vermutlich beim Einspielen der Lizenz etwas schief gegangen, die Lizenz ist allerdings vom System als "Verwendet" gespeichert worden. In diesem Fall gibt es zwei Möglichkeiten zur Lösung:
Registrieren Sie Ihre Lizenz erneut. Achten Sie beim Einspielen darauf, dass Sie über administrative Rechte verfügen. Gehen Sie auf Start -> Alle Programme -> Nemetschek -> Nemetschek Softlock 2006 -> rechte Maustaste auf "Lizenzverwaltung" -> Als Administrator ausführen.
Falls die neue Lizenz danach ebenfalls nicht funktioniert melden Sie sich beim Support, um die Lizenzverwaltung reparieren zu lassen.
Echtzeit-Scanner blockiert Allplandaten
Frage:
Allplan reagiert verzögert bzw. steht scheinbar insbesondere nach Anwahl der Funktionen "Projektbezogen öffnen..." (Teilbildwahl) oder "Projekt öffnen..." (Projektwahl).
Einer der nachfolgenden Virenscanner ist im Einsatz: Trendmicro, McAfee, Kaspersky, Avira, F-Prot und evtl. andere.
Wie kann eine normale Reaktionszeit von Allplan gewährleistet bzw. das Einfrieren verhindert werden?
Anwort:
Überprüfen Sie, ob das Problem durch ein Softwareupdate des Virenscanners behoben werden kann.
Wenn nicht, dann konfigurieren Sie den Echtzeit-Scanner Ihres Virenscanners so, dass das Programm- und das Daten-Verzeichnis von Allplan nicht mehr vom Echtzeit-Scanner erfasst bzw. überprüft wird.
Starten Sie das Allmenu. Aus dem Allmenufenster notieren Sie bitte die Pfade für:
Benutzerordner
Programmordner
Allgemeine Programmdaten
Lokaler Dateiablageordner
Zentraler Dateiablageordner
Diese Ordner tragen Sie in Ihrem Virenscanner als Ausnahme ein.
Fügen Sie in die Liste der Ausnahmen zusätzlich die im folgenden aufgelisteten Pfade ein:
C:\Program Files\Allplan\AllplanUpdateLauncher 20XX\*.
C:\Users\Windows Benutzername\AppData\Local\Nemetschek\Allplan\20XX\Tmp\*.
C:\Users\Windows Benutzername\AppData\Local\ALLPLAN_GmbH\*.
Beachten Sie hierbei bitte, dass auch die Unterordner der in der Liste angegebenen Pfade bei der Konfiguration einbezogen werden müssen..
Beachten Sie, dass bei einer Installation mit Server, Virenscanner sowohl auf dem Server als auch auf den Clients im Einsatz sein können.
Nähere Informationen zu Ihrem Virenscanner erhalten Sie vom jeweiligen Hersteller.
Zusatz:
Konfigurieren Sie zusätzlich auch die Einstellung für die Lizenzierung.
Definieren Sie die Ausnahme in Ihrem Virenscanner für den Ordner "Codemeter". Diesen finden Sie unter:
- C:\Program files (X86)\Codemeter bzw. unter C:\Programme (x86)\Codemeter
- C:\Program files\Codemeter bzw. unter C:\Programme\Codemeter
- C:\ProgramData\CodeMeter
Starten Sie dann den Dienst neu:
Starten Sie das CodeMeter Kontrollzentrum
Entweder im Windows Startmenü über CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Oder in der Suchleiste der Startseite Codemeter eingeben.
CodeMeter Kontrollzentrum -> Aktion -> Starten Sie hier den CodeMeter Dienst starten
Sollte der Dienst auf gestartet stehen, dann stoppen sie ihn und starten ihn dann erneut.
Dongletausch - da Rechner keine parallele Schnittstelle hat, oder Dongle defekt ist
Frage:
Wie kann man Allplan auf einem PC/Laptop, welcher keine parallele Schnittstelle hat, betreiben? Mein Dongle ist kaputt gegangen, wie bekomme ich einen Neuen?
Antwort:
Seit Juli 2015 (mit Einführung von Allplan 2016) ist es nicht mehr möglich Dongle auszuliefern. Ihre Daten bei uns wurden auf die neue Version umgestellt, da Sie Service Plus Kunde sind, auch wenn Sie diese vielleicht noch nicht einsetzen. Dongle können seitdem nur noch in Softlock getauscht werden.
Nemetschek Softlock (ab V2006):
Es besteht die Möglichkeit unentgeltlich auf den Nemetschek Softlock umzustellen.
Mit dem Nemetschek Softlock können Sie Allplan ohne Hardlock (= Schutzmodul, Dongle) betreiben.
Eine Transferierung bzw. Tausch von Lizenzen auf einen anderen Rechner ist nicht mehr durch Umstecken des Dongles bzw. Dongletausch möglich. Für das erforderliche Verfahren können Sie im Allplan Connect das FAQ "Temporärer NemSLock-Lizenztransfer" einsehen:https://connect.allplan.com/de/faqid/20110209094345.html.
Mit der Umstellung verpflichtet sich der Anwender zur Rückgabe des Dongles (innerhalb von 30 Tagen).
Wenden Sie sich zur direkten Bestellung an nemslock@allplan.com.
Anbei finden Sie eine Anleitung zur Umstellung auf Nemslock.
Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich bitte an Ihre zuständigen Vertriebspartner.
Hinweis:
- Geben Sie bitte unbedingt an, welchen Arbeitsplatz Sie tauschen möchten.
- USB-Parallel-Adapter sind zum Anschluss eines für eine parallele Schnittstelle vorgesehenen Allplan-Dongles an eine USB-Schnittstelle häufig nicht geeignet.
- Ab Allplan 2016 gibt es ein neues Schutzsystem! Mit der Version Allplan 2016 gibt es ein neues Schutzsystem. Die Lizenzierung von Allplan beruht dann auf CodeMeter der Wibu Systems AG. Ihre bisherige Lizenzierung über Softlock, oder Hardlock funktioniert nicht mehr ab Allplan 2016. Informationen dazu finden Sie hier: https://connect.allplan.com/de/faqid/20150618130717.html
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- FAQ_DE_Umstellung_des_Clients_von_Hardlock_auf_NemSLock_(Einzelp.pdf (117 KB)
Downgrade
Frage:
Wie kann man ein Downgrade innerhalb einer Allplanversion durchführen um auf einen vorherigen Allplanstand zu kommen (z.B. von Allplan 2021-1-7 auf Allplan 2021-1-6)?
Antwort:
Ein Downgrade kann nur innerhalb eines Hauptreleases durchgeführt werden, um ein Hotfix wieder zu deinstallieren.
Hierzu benötigen Sie zunächst ein älteres Installationspaket Ihrer Version.
Dieses finden auf unserem Webdrive unter
https://webdrive.allplan.com/s/4LrjrymoxESzC6p
Die Installationspakete liegen unter
Allplan/"Version"/
(Rechts neben der Dateigröße auf die drei Punkte klicken und herunterladen wählen)
Kopieren Sie sich die Zip-Datei lokal auf Ihren Rechner.
Schritt 1:
- Öffnen Sie das Allmenu Ihrer Allplanversion die Sie downgraden möchten
- Wählen Sie Service -> Windows-Explorer -> Allgemeine Programmdaten (ETC, LIC)
- Nun öffnet sich der Windows Explorer: Benennen Sie im Explorer im Programmordner den Ordner "ETC" in "ETC_ALT" um.
- Wählen Sie Service -> Windows-Explorer -> CAD Programmordner
- Nun öffnet sich der Windows Explorer: Schließen Sie jetzt das Allmenu wieder. Benennen Sie dann im Explorer im Programmordner den Ordner "PRG" in "PRG_ALT" um.
Schritt 2:
- Entpacken Sie die heruntergeladene Zip-Datei des Installationspakets und starten Sie die Exe-Datei mit einem Rechtsklick, und wählen Sie "Als Administrator ausführen".
- Wählen Sie bei der Installationsart "Updateinstallation"
- Wählen Sie bei der Lizenzabfrage "Aktive Lizenz verwenden"
- Wählen Sie beim Installationsumfang "Minimalinstallation
Hinweis:
Lassen Sie im Idealfall diese Anleitung von Ihrem EDV-Dienstleister/Administrator durchführen.
Direkte Installation von NemSLock
Frage:
Wie kann NemSLock direkt installiert werden?
Antwort:
Die Softlock-Lizenzverwaltung finden Sie auf der DVD unter:
\programs\Allplan\Drv\Nemslock
oder als Download von unserem Webdrive:
https://webdrive.allplan.com/s/4LrjrymoxESzC6p
Das Paket befindet sich im Ordner.
/Allplan/2015/NemSlock/
Starten Sie das Setup per Doppelklick auf "Nemetschek Software Lock.exe"
Wählen Sie Ihre Sprache -> Weiter -> Weiter.
Bei "Lizenzdatei wählen" wählen Sie nach Möglichkeit Ihre vorläufige Lizenzdatei (enthält ein "psd" im Dateinamen), ansonsten (insbesondere alle Studenten) die Trial-Lizenz von der DVD bzw. CD -> Weiter.
Bei "Client ID eingeben" geben Sie bitte Ihre Kundennummer an. Diese finden Sie z.B. auf dem Anschreiben zur Auslieferung von Allplan bzw. im Begleitschreiben zur Auslieferung von NemSLock.
Bei "Benutzerinformationen" ist insbesondere die Angabe des "CD-Keys" wichtig, diesen finden Sie ebenfalls auf dem genannten Anschreiben. Wählen Sie "Weiter -> Installieren".
Hinweis: Die erforderlichen Informationen sind auch in der vorläufigen Lizenzdatei (*psd_client.nslock) enthalten. Öffnen Sie die Lizenzdatei einmalig in einem Editor (z.B. Microsoft Notepad) und scrollen Sie zum Infoblock am Ende der Datei. Die Lizenzcodes finden Sie bei KUNDE und CDKEY.
Hinweis:
Ihre aktuellen vorläufigen Lizenzen können Sie bei Bedarf über Allplan Connect, über Ihr Profil herunterladen:
https://connect.allplan.com
Sollte eine Umstellung von Hardlock auf Softlock durchgeführt werden, dann muss nach der Installation der Softlockverwaltung diese noch mit dem Allplan verknüpft werden. Gehen Sie dazu auf "Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenz -> Nemetschek Softlock verwenden".
Fragen und Antworten zum NemSLock (Nemetschek Software Lock)
Was ist NemSLock?
Allplan wurde bis Allplan 2005 durch einen Hardware-Dongle geschützt, der für die parallele Schnittstelle und den USB-Port verfügbar war. Ab der Version Allplan 2006 wurde auf einen Softlock basierten Schutz umgestellt und das Programm NemSLock eingeführt. Mit NemSLock ist kein Dongle mehr notwendig, da dessen Aufgabe bestimmte Kennwerte des Rechners übernehmen. NemSLock gibt es als Einzelplatzversion NemSLock Lizenzverwaltung und als Server-Version NemSLock Server.
Was sind die Vorteile von Softlock gegenüber einem Dongle als Softwareschutz?
NemSLock hat einige Vorteile:
- kein Dongle, d.h. keine Belegung von USB-Ports
- schnellere Hilfestellung bei Problemen mit NemSLock als bei schadhaftem Dongle
- zusätzliche Arbeitsplätze und Module können schnell und ohne Postversand lizenziert werden
- verbesserter Diebstahlschutz
Was sind die wesentlichen Unterschiede zum Dongle?
NemSLock (Softlock) | Dongle (Hardlock) | |
Lizenzierung | Die Lizenzierung erfolgt spezifisch für jeden einzelnen Rechner | Die Lizenzierung erfolgt nicht rechnerspezifisch |
Wie heißen die Lizenzdateien? | *.nslock | *.nhlock - natürlich funktionieren die Lizenzdateien früherer Versionen (a_info.*, a_sec.*) auch noch. |
Wie wird zwischen Lizenzdateien umgeschaltet? | Gewünschten Arbeitsplatz in der Softlockverwaltung anhaken die anderen abwählen | Lizenzdatei einspielen |
Übertragung der Lizenzen auf anderen Rechner | Lizenztransfer über die Lizenzverwaltung | Umstecken des Dongles |
Kann man auch auf NemSLock umstellen, wenn bereits Allplan mit Dongle eingesetzt wird?
Ja, sogar kostenfrei. Wie eine Neukunde erhalten Sie zunächst eine vorläufige Lizenz. Die endgültige Lizenz bekommen Sie automatisch nach Rückgabe des Hardlocks (Dongle). Für die kostenfreie und vereinfachte Rücksendung erhalten Sie ein sogenanntes Retourenpaket.
Wie wird NemSLock installiert?
NemSLock Lizenzverwaltung wird bei der Programminstallation automatisch mitinstalliert, wenn beim Allplan Setup eine NemSLock Lizenzdatei verwendet wird (Endung .nslock). Wurde bisher ausschließlich ein Dongle verwendet, so muss das Setup (Update) unter Wahl der .nslock Lizenzdatei erneut durchgeführt werden.
Was unterscheidet Triallizenzen, vorläufige und endgültige Lizenzen?
Triallizenzen sind nicht personalisierte Lizenzen, mit denen das Programm getestet und installiert werden kann. Die Lizenz ist 30 Tage lauffähig. Kundenlizenzen können über eine Triallizenz nicht registriert werden. Es muss zunächst eine vorläufige oder endgültige Kundenlizenz eingespielt werden.
Vorläufige Lizenzen dagegen sind personalisierte, aber noch nicht registrierte Lizenzen, die im Lieferumfang enthalten sind und der erworbenen Modulkonfiguration entsprechen. Auch diese Lizenzen sind nur 30 Tage lauffähig. Um dauerhaft das geschützte Programm nutzen zu können, muss die Lizenz registriert werden. Dies geschieht über eine Lizenzanforderung in der Lizenzverwaltung.
Endgültige Lizenzen erhalten per E-Mail als Antwort auf Ihre Lizenzanforderung. Die endgültige Lizenz muss an dem Rechner eingespielt werden, mit dem auch die Lizenzanforderung erstellt wurde. Mit diesen registrierten Lizenzen wird die 30-Tage Zeitbegrenzung der vorläufigen Lizenzen aufgehoben.
Welche Lizenz erhält man mit der Lieferung?
Zunächst erhält man eine vorläufige Lizenz. Diese ist 30 Tage lauffähig. Die volle Laufzeit von 30 Tagen steht allerdings nur zur Verfügung, wenn zuvor keine Triallizenz installiert wurde. Ansonsten verbleibt die Restlaufzeit der Triallizenz.
Auch nach diesen 30 Tagen Laufzeit kann eine endgültige Lizenz angefordert werden.
Welche Lizenz ist für welchen Arbeitsplatz zu verwenden?
Die Bezeichnung der vorläufigen Lizenz enthält die Arbeitsplatznummer (APn): “Kundennummer_APn_psd.nslock"
Kann ich auch mit einer nicht zum Rechner passenden, registrierten Lizenz installieren?
Ab Allplan 2009 kann auch mit einer nicht für den Rechner registrierten Lizenz installiert werden. Die Lizenz verhält sich allerdings danach wie eine Triallizenz, d.h. diese Lizenz läuft nach 30 Tagen ab und sie nicht registriert werden.
Läuft die vorläufige Lizenz nach einer erneuten Installation wieder 30 Tage?
Nein, die vorläufige Lizenz kann auf demselben Rechner nicht wiederholt verwendet werden.
Ist eine Demoversion verfügbar?
Ja, eine 30-Tage-Demoversion wird freigeschaltet, indem man eine Triallizenz einspielt. Triallizenzen befinden sich auf der Programm DVD.
Welche Informationen werden für die Lizenzanforderung benötigt?
Es müssen die ClientID (Kundennummer) und der zugehörigen CD Key (Customer Delivery Key) in der Lizenzverwaltung eingetragen werden. Zusätzlich sind noch einige Benutzerdaten erforderlich, damit die Hotline zur Klärung eventueller Probleme bei der Lizenzanforderung Kontaktdaten hat. Ganz wichtig ist die Eingabe der richtigen E-Mail-Adresse (bitte auch auf Schreibfehler prüfen), da der Versand der endgültigen Lizenzen an diese E-Mail-Adresse erfolgt.
Bitte beachten Sie, dass für die manuelle Änderung der von Client ID und CD Key Administratorrechte erforderlich sind. Falls Sie nicht über Administratorrechte verfügen, sind die Eingabefelder bei Client ID und CD Key gesperrt, und im Dialogfeld ist die Schaltfläche Client ID und CD Key ändern eingeblendet.
Wie erfolgt die Registrierung?
Die Registrierung erfolgt durch die Erstellung einer Lizenzanforderung. Ein Assistent führt in der Lizenzverwaltung durch die einzelnen Registrierungsschritte. Dabei müssen einmalig die Kundendaten sowie die Lizenzcodes (ClientID und CD Key) korrekt eingeben (hierfür sind Administratorrechte notwendig; siehe vorherigen Absatz). Bei der Durchführung der Lizenzanforderung entsteht eine Registrierungsdatei, die an die Registrierungsadresse register@nemetschek.de gesandt werden muss. Die Registrierungsdatei enthält alle Daten, die für die Erstellung einer rechnerspezifischen (registrierten) Lizenz notwendig ist.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Lizenzanforderung?
In der Regel, wenn alle Eingaben korrekt sind, erhalten Sie wenige Minuten nach der Lizenzanforderung per E-Mail die endgültige Lizenzdatei.
Was kann ich tun, wenn die endgültige Lizenz nach der Lizenzanforderung nicht ankommt?
Überprüfen Sie zunächst die Angaben, die Sie bei der Lizenzanforderung gemacht haben insbesondere die angegebene E-Mail Adresse. Korrigieren Sie eventuelle Fehler und erstellen Sie damit eine neue Registrierungsdatei. Senden Sie diese erneut an register@nemetschek.de. Wenn ihre E-Mail Adresse richtig angegeben wurde, erhalten Sie auf jeden Fall eine Rückmeldung.
Möglicherweise ist die E-Mail mit Ihrer endgültigen Lizenz auch in Ihrem Spamfilter hängen geblieben. Prüfen Sie auch diese Möglichkeit.
Kann man Lizenzen mit NemSLock auf einen anderen Rechner übertragen - so wie ein Dongle, der einfach umgesteckt wird?
Ja, mit dem Lizenztransfer Assistenten können Sie in der Lizenzverwaltung die Lizenzen online oder offline auf einen anderen Rechner übertragen. Allerdings werden immer alle auf dem Rechner eingespielten Lizenzen übertragen, d.h. es können nicht einzelne Lizenzen übertragen werden.
Kann eine Lizenz auch schon vor dem Ablaufdatum zurückgegeben werden?
Ja, die Datei kann von dem importierenden Rechner auch vorzeitig über den Lizenztransfer Assistenten zurückgegeben werden.
Kann eine Lizenz unbegrenzt auf einen anderen Rechner übertragen werden?
Nein, der maximale Übertragungszeitraum beträgt 30 Tage. Wird der festgelegte Übertragungszeitraum überschritten, fällt die übertragene Lizenz automatisch wieder an den Ursprungsrechner zurück. Für eine dauerhafte Übertragung muss die Lizenz auf dem bisherigen Rechner entfernt und auf dem neuen Rechner registriert werden (siehe nächste Frage).
Wie muss man vorgehen, wenn man Allplan dauerhaft auf einem neuen Rechner nutzen möchte?
Über den Knopf können registrierte Lizenzen von einem Rechner auf einen anderen dauerhaft „umgezogen“ werden. Die dabei erzeugte Hardwarechange-Datei (*.hrdwchg) muss an die Registrierungsadresse register@nemetschek.de geschickt werden. Daraufhin wird die bestehende Registrierung gelöscht und die Lizenz steht zur Registrierung für einen neuen Rechner bereit. Die Hardwarechange-Datei sollte auch an die Registrierungsadresse geschickt werden, wenn die Lizenz irrtümlich umgezogen wurde. Natürlich kann nach einem Lizenzumzug auch der alte Rechner
erneut registriert werden.
Kann man nachvollziehen, wohin Lizenzen exportiert wurden?
In der Lizenzverwaltung finden Sie unter Optionen/Transaktionen Informationen über die letzten Transaktionen (Export/Import, Registrierung, dauerhafte Lizenzübertragung).
Kann eine ältere Allplan-Version auch mit Lizenzen einer neueren Version installiert und gestartet werden?
Die Allplan Lizenzen sind abwärtskompatibel. Das bedeutet, dass ältere Allplan-Versionen auch mit Lizenzen einer neueren Version installiert und gestartet werden kann.
Kann Allplan auch als Viewer installiert werden?
Ja, ab Allplan 2009 ist dies möglich. Wählen Sie hierzu im Setup bei der Auswahl der Lizenzinformationen die Option „Als Viewer installieren“.
Ist Allplan ohne gültige Lizenz noch eingeschränkt nutzbar?
Ab Version 2008 kann Allplan auch ohne gültige Lizenz noch als Viewer gestartet werden.
Muss bei Deinstallation und anschließender Neuinstallation auch neu registriert werden?
Nein, bei einer Deinstallation und anschließender Neuinstallation bleiben die Lizenzen gültig.
Was passiert, wenn wesentliche Teile des Rechners ausgetauscht werden?
Bis zu drei Hardware-Komponenten des Rechners können ohne Auswirkung ausgetauscht werden. Nach Austausch von mehr als drei Hardware-Komponenten werden die Lizenzen ungültig. Ist abzusehen, dass z.B. bei einer Reparatur mehr als drei Hardware-Komponenten ausgetauscht werden, sollten Sie vorher eine dauerhafte Lizenzübertragung durchführen und danach den Rechner neu registrieren. Ab Version 2009 können Lizenzen, die durch Austausch von Hardwarekomponenten ungültig wurden, durch Rückbau der Teile wieder freigeschaltet werden.
Kann man die Warnung "Ablaufende Module..." ausschalten?
Ja, in der Lizenzverwaltung / Optionen:
Dies ist auch möglich, wenn die Lizenz von einem NemSLock Lizenzserver bezogen wird:
Kann man abgelaufene Lizenzen ausblenden?
Ja, in der Lizenzverwaltung / Optionen:
Allerdings werden die abgelaufenen Lizenzen nur ausgeblendet, wenn es noch lauffähige Lizenzen auf dem Rechner gibt.
Was geschieht bei einer Umstellung der Systemzeit? Laufen die Lizenzen aus?
NemSLock akzeptiert „normale“ Veränderungen der Systemzeit wie z.B. die Umstellung auf Sommerzeit.
Wird die Systemzeit um einen längeren Zeitraum zurückgestellt, erhalten Sie eine Warnmeldung. Das Programm startet erst wieder, wenn die korrekte Systemzeit eingestellt wird.
Gibt es NemSLock auch für Lizenzserver?
Ja, für NemSLock gibt es auch eine Lizenzserver-Variante.
Muss bei Einsatz von NemSLock Server auf den Clients zusätzliche Software werden?
Die Clients greifen über die Einzelplatzversion NemSLock Lizenzverwaltung auf den Lizenzserver zu. NemSLock Lizenzverwaltung kann bei der Installation Ihres Nemetschek Produktes mitinstalliert werden und ist im Allplan Setup integriert. Für die Installation der Clients erhalten Sie eine spezielle Client-Lizenz, die nur für Installationszwecke verwendet werden soll und nicht registriert werden muss (bei der Verwendung von NemSLock Server Lizenzen müssen nur die Server-Lizenzen registriert werden).
Hotletter 2018
Information:
Dieses Dokument bietet ergänzende Informationen zur Installation Allplan 2018.
Datensicherung/-archivierung:
Wir weisen dringend darauf hin, vor dem Upgrade auf Allplan 2018 eine vollständige Datensicherung vorzunehmen und diesen Datenbestand zu archivieren!
Installationsanweisung:
Eine ausführliche Installationsanweisung finden Sie an folgenden Stellen, oder im Anhang:
- Wenn Sie Allplan 2018 heruntergeladen haben finden Sie im Ordner Helpfiles\Deutsch die Datei install.chm
- auf unserem Webdrive: https://webdrive.allplan.com/s/4LrjrymoxESzC6phttps://webdrive.allplan.com/s/4LrjrymoxESzC6p unter Allgemein\Installationshilfe\2018
Bitte lesen Sie diese vor Installation von Allplan 2018.
- Systemvoraussetzungen Allplan 2018
https://connect.allplan.com/de/faqid/20170630103222.html - Lizenzen beim Upgrade auf Allplan 2018
https://connect.allplan.com/de/faqid/20170524101635.html
Ab der Version Allplan 2016 gibt es ein neues Schutzsystem. Die Lizenzierung von Allplan beruht nun auf CodeMeter der Wibu Systems AG. Ihre bisherige Lizenzierung über Softlock, NemSLock Server, oder Hardlock funktioniert nicht mehr ab Allplan 2016.
Auszug aus den Installationsanweisungen (siehe oben)
Wenn Sie von Allplan 2015/2016/2017 auf Allplan 2018 umsteigen wollen, haben Sie grundsätzlich drei Installationsoptionen. Wir empfehlen "2. Neuinstallation mit Datenkopie aus Version":
1. Neuinstallation
Allplan 2018 wird in einen neuen Ordner installiert. Eventuell bereits bestehende Installationen von Allplan (2016 oder älter) bleiben unberührt. Es werden keine Daten und Einstellungen in die neue Installation übergeben.
Zur späteren Datenübernahme bieten sich folgende Möglichkeiten:
Deinstallation von Allplan 2018 und nachfolgendes Upgrade von Allplan 2015/2016/2017.
Integrieren der Daten per Hand (Administratorwissen erforderlich).
2. Neuinstallation mit Datenkopie aus Version
Allplan 2018 wird in einen neuen Ordner installiert. Eventuell bereits bestehende Installationen von Allplan (2017 oder älter) bleiben unberührt. Der Bürostandard (\std), Projekte (\prj) und Benutzerdaten (\usr) können aus einer bestehenden Version 2015/2016/2017 automatisch in den neuen Installationsordner kopiert werden.
Somit erzeugen Sie gegebenenfalls einen doppelten Datenbestand: Alle Projekte, Standards und Ressourcen können Sie sowohl in Version Allplan 2018 als auch in 2015/2016/2017 nutzen. Damit können Sie den Übergang zur neuen Version real testen, wobei gleichzeitig die bestehende Installation von Allplan voll funktionsfähig bleibt.
Beachten Sie jedoch, dass bei dieser Arbeitsweise eine parallele Bearbeitung von Daten in beiden Installationen vermieden werden sollte, da die spätere Zusammenführung aufwändig ist.
2a. Fortführung Neuinstallation mit Datenkopie aus Version
Diese Möglichkeit steht zur Verfügung, wenn bereits an einem anderen Rechner, der auf den gleichen Datenserver zugreift, eine Neuinstallation mit Datenkopie erfolgt ist und deshalb die Daten bereits übernommen wurden.
3. Upgrade mit Datenübernahme von Version 2015/2016/2017
Allplan 2018 wird in einen bestehenden Ordner installiert. Die bestehende Installation von Allplan 2015/2016/2017 wird in Allplan 2018 umgewandelt, alle wichtigen Einstellungen werden übernommen (siehe auch Einschränkungen bei der Datenübernahme). Allplan 2015/2016/2017 steht anschließend nicht mehr zur Verfügung.
Eventuell bereits bestehende Installationen älter als Allplan 2014 bleiben unberührt.
Netzwerk-Installationen:
- Bei Netzinstallationen (gemeinsamer 'zentraler Dateiablageordner') kann nur einheitlich mit einer Hauptreleaseversion gearbeitet werden - es müssen also alle Arbeitsplätze auf Allplan 2018 gebracht werden. Beachten Sie daher vor Beginn der Installation, ob für alle Arbeitsplätze die Upgradeberechtigung vorliegt. Eine gemischte Installation von verschiedenen Hauptversionen ist technisch nicht freigegeben. Entstehende Komplikationen sind durch die Wartungsverträge nicht abgedeckt.
- Während des Upgrades darf kein Arbeitsplatz mehr mit Version 2017, 2016 bzw. 2015 gestartet sein.
- Bei einer Installation mit Workgroupmanager müssen während des Upgrades alle Arbeitsplätze eingecheckt sein.
Datenwandlung:
- Die Daten von älteren Allplan Versionen müssen zur Version 2018 gewandelt werden. Dies passiert für in Allplan 2018 geöffnete Projekte automatisch. Eine Anleitung, wie alle Projekte auf einmal gewandelt werden können, finden Sie hier:
https://connect.allplan.com/de/faqid/20090408124904.html
IBD 2018
- Über diesen Weg erhalten Sie Ihre Freischaltcodes für Allplan IBD (falls erworben):
https://connect.allplan.com/de/faqid/20110912113530.html
Hotletter 2017
Information:
Dieses Dokument bietet ergänzende Informationen zur Installation Allplan 2017.
Datensicherung/-archivierung:
Wir weisen dringend darauf hin, vor dem Upgrade auf Allplan 2017 eine vollständige Datensicherung vorzunehmen und diesen Datenbestand zu archivieren!
Installationsanweisung:
Eine ausführliche Installationsanweisung finden Sie an folgenden Stellen, oder im Anhang:
- Wenn Sie Allplan 2017 heruntergeladen haben finden Sie im Ordner Helpfiles\Deutsch die Datei install.chm
- auf der DVD Allplan 2017 finden Sie die Datei install.chm im Ordner <DVD>:\programs\x64\Allplan\Helpfiles\Deutsch.
Bitte lesen Sie diese vor Installation von Allplan 2017.
- Systemvoraussetzungen Allplan 2017
https://connect.allplan.com/de/faqid/20160420112118.html - Lizenzen beim Upgrade auf Allplan 2017
Ab der Version Allplan 2016 gibt es ein neues Schutzsystem. Die Lizenzierung von Allplan beruht nun auf CodeMeter der Wibu Systems AG. Ihre bisherige Lizenzierung über Softlock, NemSLock Server, oder Hardlock funktioniert nicht mehr ab Allplan 2016.
https://connect.allplan.com/de/faqid/20160510151917.html
Auszug aus den Installationsanweisungen (siehe oben)
Wenn Sie von Allplan 2014/2015/206 auf Allplan 2017 umsteigen wollen, haben Sie grundsätzlich drei Installationsoptionen. Wir empfehlen "2. Neuinstallation mit Datenkopie aus Version":
1. Neuinstallation
Allplan 2017 wird in einen neuen Ordner installiert. Eventuell bereits bestehende Installationen von Allplan (2016 oder älter) bleiben unberührt. Es werden keine Daten und Einstellungen in die neue Installation übergeben.
Zur späteren Datenübernahme bieten sich folgende Möglichkeiten:
Deinstallation von Allplan 2017 und nachfolgendes Upgrade von Allplan 2014/2015/2016.
Integrieren der Daten per Hand (Administratorwissen erforderlich).
2. Neuinstallation mit Datenkopie aus Version
Allplan 2017 wird in einen neuen Ordner installiert. Eventuell bereits bestehende Installationen von Allplan (2016 oder älter) bleiben unberührt. Der Bürostandard (\std), Projekte (\prj) und Benutzerdaten (\usr) können aus einer bestehenden Version 2014/2015/2016 automatisch in den neuen Installationsordner kopiert werden.
Somit erzeugen Sie gegebenenfalls einen doppelten Datenbestand: Alle Projekte, Standards und Ressourcen können Sie sowohl in Version Allplan 2017 als auch in 2014/2015/2016 nutzen. Damit können Sie den Übergang zur neuen Version real testen, wobei gleichzeitig die bestehende Installation von Allplan voll funktionsfähig bleibt.
Beachten Sie jedoch, dass bei dieser Arbeitsweise eine parallele Bearbeitung von Daten in beiden Installationen vermieden werden sollte, da die spätere Zusammenführung aufwändig ist.
2a. Fortführung Neuinstallation mit Datenkopie aus Version
Diese Möglichkeit steht zur Verfügung, wenn bereits an einem anderen Rechner, der auf den gleichen Datenserver zugreift, eine Neuinstallation mit Datenkopie erfolgt ist und deshalb die Daten bereits übernommen wurden.
3. Upgrade mit Datenübernahme von Version 2014/2015/2016
Allplan 2017 wird in einen bestehenden Ordner installiert. Die bestehende Installation von Allplan 2014/2015/2016 wird in Allplan 2017 umgewandelt, alle wichtigen Einstellungen werden übernommen (siehe auch Einschränkungen bei der Datenübernahme). Allplan 2014/2015/2016 steht anschließend nicht mehr zur Verfügung.
Eventuell bereits bestehende Installationen älter als Allplan 2014 bleiben unberührt.
Netzwerk-Installationen:
- Bei Netzinstallationen (gemeinsamer 'zentraler Dateiablageordner') kann nur einheitlich mit einer Hauptreleaseversion gearbeitet werden - es müssen also alle Arbeitsplätze auf Allplan 2017 gebracht werden. Beachten Sie daher vor Beginn der Installation, ob für alle Arbeitsplätze die Upgradeberechtigung (Serviceplus Vertrag Stichtag 01.07.2016) vorliegt.
- Während des Upgrades darf kein Arbeitsplatz mehr mit Version 2016, 2015 bzw. 2014 gestartet sein.
- Bei einer Installation mit Workgroupmanager müssen während des Upgrades alle Arbeitsplätze eingecheckt sein.
Datenwandlung:
- Die Daten von älteren Allplan Versionen müssen zur Version 2017 gewandelt werden. Dies passiert für in Allplan 2017 geöffnete Projekte automatisch. Eine Anleitung, wie alle Projekte auf einmal gewandelt werden können, finden Sie hier:
https://connect.allplan.com/de/faqid/20090408124904.html
IBD 2017
IBD 2017 wird zum Allplan Hotfix 2017-0-1 voraussichtlich Ende Juli 2016 freigegeben.
https://connect.allplan.com/de/faqid/20160707142752.html