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Wenn es um dringende Fragen rund um Ihre Planungssoftware geht, können Sie sich jederzeit auf eine schnelle Unterstützung durch unsere Experten aus dem Architektur- und Bauingenieur-Umfeld verlassen.

Fragen an den Technischen Support

Technischer Support für Kunden mit Serviceplus Vertrag
Als Serviceplus Kunde erhalten Sie jederzeit kostenfreien Support:

Technischer Support für Wartungskunden:
Tel.: +43 662 223211
Fax: +43 662 223215


Technischer Support für Kunden ohne Serviceplus Vertrag
Nichtwartungskunden bieten wir telefonisch Rat:

Tel.: +43 900 94 00 18 (€ 1,09/Min.)
Die Allplan Support steht nach Ablauf der Einführungsunterstützung durch die Allplan Teamlines für Kunden zur Verfügung, die auf den Abschluß eines Software-Service-Vertrags verzichten. Die kostenpflichtige Hotline ist Montag bis Donnerstag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr telefonisch erreichbar. Die Abrechnung des Hotlineservice erfolgt automatisch über Ihre Telekom-Rechnung.

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