Question :

Quelles sont les cartes graphiques compatibles avec Allplan ?



Réponse :

D'une manière générale, les cartes graphiques des deux principaux fabricants, NVIDIA et AMD (ATI), sont réparties en deux gammes de produits :

1. pour CAO (NVIDIA : Quadro/AMD (ATI) : Fire)
2. pour d'autres applications(jeux et bureautique) : cartes graphiques "grand public" (NVIDIA : GeForce/AMD (ATI) : Radeon)

Entre les deux gammes de produits, et même entre les différents modèles au sein de ces gammes, on constate d'importantes différences en termes de prix et de performances

Les différences de performances sont visibles dans Allplan dans les situations suivantes :

• Compatibilité du noyau graphique, accélération graphique basée sur le matériel pour le module Dessin d'Allplan (important pour les volumes de données conséquents)
• Représentations par animation

Nemetschek Allplan teste et certifie pour vous la compatibilité des cartes graphiques avec Allplan.
Vous trouverez dans ce qui suit des informations concernant diverses situations.

• Nouvelle acquisition :

Dans ce cas, seules les cartes graphiques conçues pour la CAO doivent être envisagées.
Pour choisir une carte graphique adaptée, utilisez dans Allplan Connect la fonction "Recherche de matériel - Cartes graphiques".
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

Si vous souhaitez évaluer une carte graphique en particulier parmi celles qui vous sont proposées, utilisez le champ de saisie libre.

• Analyse du matériel existant :

Pour analyser l'ensemble de votre système, utilisez le Test du système:
https://www.allplan.com/de/services/cad-software-support/downloads.html

Explications des messages relatifs à la carte graphique :

Avertissement : La carte graphique est une carte grand public (voir journal). ...Elle répond néanmoins à la configuration requise pour ..., mais n'offre aucune optimisation pour les systèmes CAO
-> Le noyau graphique est compatible avec cette carte. Toutefois, les informations disponibles à l'adresse suivante s'appliquent :
https://connect.allplan.com/fr/faqid/20101004223723.html

Avertissement : La carte graphique "XXX" génère des erreurs.
-> Le noyau graphique n'est pas compatible avec cette carte. Allplan s'exécute en mode "GDI+", les volumes de données importants provoquent des baisses de performances importantes dans le module Dessin ou dans l'animation.
Vous pouvez également analyser votre carte graphique dans Allplan Connect à l'aide de la fonction "Cartes graphiques -> Analyse ??".

Question :

Où se trouvent la configuration système requise et l'outil de test du système d'Allplan 2014 ou d'Allplan BCM 2014 ?



Réponse :

Le lien suivant vous dirige vers des informations complètes sur les sujets suivants :

- Test du système
- Configuration requise
- Cartes graphiques
- Imprimante grand format

https://www.allplan.com/info/sys2014

https://www.allplan.com/services/cad-software-support/downloads.html

https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grossformatdrucker.html

Question :

Quelles sont les cartes graphiques recommandées pour Allplan ?



Réponse :


Le lien suivant vous permet d'accéder à une liste des fabricants de cartes graphiques AMD/ATI & NVidia auxquelles nous avons décerné le logo CERTIFIE POUR ALLPLAN.
Les fonctions OpenGL ainsi que les performances d'animation avec différents modules d'Allplan ont été testées en utilisant des données spécialement préparées à cet effet.
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

Vous trouverez les pilotes testés sur la page d'accueil de leurs fabricants respectifs. A titre indicatif, les versions des pilotes utilisées pour le test figurent dans le tableau. Veuillez toutefois toujours installerle dernier pilote mis à disposition par le fabricant.

Nous vous recommandons d'utiliser l'outil système disponible sur notre page d'accueil afin de tester votre système :
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/downloads.html



Informations complémentaires :

à partir de la version 2011, Allplan a été entièrement remanié afin de garantir une représentation rapide et graphique.
Pour assurer la prise en charge de l'ensemble des performances à partir de cette version, les cartes graphiques doivent posséder la configuration matérielle requise pour DirectX 10 et OpenGL 2.0 (en fonction de la puce) et les versions actuelles des pilotes des fabricants doivent être installées. Si votre carte graphique ne possède pas la configuration requise, Allplan utilise automatiquement la méthode de dessin antérieure.

Pour de plus amples informations sur les spécifications des cartes graphiques, rendez-vous sur :

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_NVIDIA_graphics_processing_units#Quadro)



A noter :

Nous ne pouvons fournir aucune recommandation pour les produits d'autres fabricants que nous n'avons pas testés. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Question :
Vous avez acheté une nouvelle licence et obtenu une clé de produit pour Allplan 2016. Vous utilisez cependant une version antérieure d'Allplan sur votre bureau. Malgré la nouvelle licence, comment installer Allplan 2015 ou une version antérieure et obtenir une licence pour celle-ci ?


Réponse :

Allplan 2016 met en œuvre un nouveau système de protection simplifié. L'attribution des licences Allplan repose désormais sur l'application CodeMeter de Wibu Systems AG. L'ancienne attribution des licences basée sur Softlock ou Hardlock ne fonctionne plus dans Allplan 2016. Afin d'activer votre licence en ligne, vous recevez désormais une clé de produit par e-mail pour Allplan 2016.

Vous ne pouvez donc plus utiliser votre nouvelle licence pour les versions antérieures d'Allplan car celle-ci n'est plus rétrocompatible.

Le numéro de client et la clé de CD nécessaires à l'activation des licences des versions antérieures se trouvent sur le bon de livraison ou sur votre facture. Au lieu d'utiliser une licence temporaire, installez Allplan 2015 ou une version antérieure avec une licence d'évaluation adéquate ; l'activation de la licence et le déverrouillage des modules achetés s'effectuent comme auparavant à l'aide de la demande d'enregistrement.

A noter :
Si vous utilisez un serveur de licences au sein de votre bureau et que vous avez acheté une nouvelle licence de serveur de licences, suivez la procédure adéquate séparément ou contactez-nous à l'adresse support.de@allplan.com. Nous vous enverrons alors une procédure pour l'intégration de votre licence au serveur de licences existant.

Si vous souhaitez installer Allplan 2015 ou une version antérieure, installez d'abord la version souhaitée à l'aide d'une licence d'évaluation.

Téléchargement d'Allplan :
Installez immédiatement la version d'Allplan que vous utilisez actuellement.
Vous pouvez télécharger la version actuelle d'Allplan sur Allplan Connect ou depuis le serveur FTP.
Téléchargement depuis Allplan Connect :
https://connect.allplan.com/de/support/downloads.html


1. Installation d'Allplan avec une licence d'évaluation
Procédez à l'installation d'Allplan. Dans la boîte de dialogue "Choix des informations de licence", sélectionnez "Licence d'évaluation à durée limitée", puis la licence "Architecture" ou "Ingénierie".

Attention: Si vous utilisez le gestionnaire de groupes de travail au sein de votre bureau, sélectionnez la licence via "Autre licence d'évaluation" -> Suivant. Sélectionnez le dossier Allemagne -> Groupe de travail, puis sélectionnez la licence souhaitée. Exécutez l'installation dans son intégralité. Veillez à saisir le chemin correctement.


2. Demandez une licence enregistrée pour votre ordinateur
La licence d'évaluation est valable 30 jours et n'est pas personnalisée.
Lors de la demande d'enregistrement, vous devez saisir vos informations personnelles manuellement.
La clé CD et le numéro de client nécessaires se trouvent sur le bon de livraison et la facture.

Pour envoyer une demande d'enregistrement, procédez comme suit :

Ouvrez le Gestionnaire de licences (Allmenu -> Utilitaires -> Licence -> Gestionnaire de licences).
Sélectionnez l'entrée de licence correspondant au poste de travail souhaité, puis cliquez sur "Solliciter une licence". Vous êtes alors guidé dans le menu d'enregistrement.

A noter : Pour éditer des informations client, il est nécessaire de posséder les droits d'administrateur correspondants. Si ce n'est pas le cas, le programme affiche un message d'avertissement. Quittez le gestionnaire de licences NemSLock et redémarrez Allmenu via le menu contextuel (clic droit sur l'icône Allmenu) à l'aide de l'option "Exécuter en tant qu'administrateur."


Entrez les codes et les informations concernant votre agence :
Le champ N° de clientcontient la valeur 00000000 (huit zéros) et le champ CD-Keycontient la valeur FFFFFFFF (huit F en majuscules)

Sous "Saisir lenuméro de client", saisissez votre numéro de client. Vous trouverez celui-ci sur le courrierou la facturede livraison d'Allplan.
Le champ "CD-Key", saisissez votre clé CD. Vous trouverez celle-ci sur le courrier indiqué. Respectez la casse.

A noter :Dans la partie supérieure gauche de votre bon de livraison, vous trouverez votre numéro de client et votre clé CD. Le champ CD-Keyne doit contenir que des chiffres de 0 à 9 et des lettres majuscules de A à F.


Renseignez tous les champs. Soyez particulièrement attentif à entrer l'adresse électronique correcte car les licences enregistrées et les réponses aux requêtes concernant le statut des licences sont envoyées à l'adresse que vous spécifiez ici.
Cliquez sur Suivant >

Dans le champ Poste de travail, remplacez la valeur 94 par le numéro de poste de travail de votre nouvelle licence, par exemple 02, 03, 04 etc.
Indiquez comment vous souhaitez envoyer le fichier d'enregistrement et cliquez sur Suivant >.

Démarrer un logiciel de messagerie électronique...
Le fichier d'enregistrement register.txt est créé et enregistré. Votre logiciel de messagerie électronique par défaut s'exécute. Le fichier d'enregistrement est automatiquement joint au message électronique et l'adresse register@nemetschek.frs'affiche dans le champ du destinataire.

Enregistrer le fichier d'enregistrement...
Le fichier d'enregistrement "register.txt" est créé et enregistré. Le dossier dans lequel le fichier de licence a été enregistré est ouvert dans l'Explorateur Windows. Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de l'Explorateur Windows pour joindre le fichier d'enregistrement à un courrier électronique, pour le copier via le réseau sur un ordinateur disposant d'un accès Internet, etc.

Le programme affiche également une vue d'ensemble des données avec lesquelles le fichier d'enregistrement a été créé.

1. Cliquez sur Terminer.
   
2. Quittez le Gestionnaire de licences NemSLock en cliquant sur Fermer.
   

En l'espace de quelques minutes, vous recevez une réponse par courrier électronique. Celui-ci vous informe du déroulement de l'enregistrement et contient normalement le fichier de licence enregistré.

A noter : Le fichier de licence enregistré est généré par un système de traitement automatisé. Ce système ne lit pas les informations supplémentaires ou les commentaires éventuellement insérés dans l'e-mail entrant.


3. Lecture d'un fichier de licence
L'envoi de la demande d'enregistrement est rapidement suivi de l'expédition du fichier de licence final à l'adresse électronique que vous avez spécifiée.
Ce fichier de licence est lu comme suit.

• Enregistrez d'abord le fichier de licence sur le disque dur ou à un autre emplacement de votre choix.
  Si nécessaire, décompressez le fichier.
• Lisez ensuite la licence en double-cliquant sur le fichier correspondant ("Numéro de client_Poste de travail.nslock").
  Confirmez la boîte de dialogue en cliquant sur "Lire un fichier de licence".
• Vous pouvez également lire le fichier de licence dans le Gestionnaire de licences (Démarrer -> (Tous les) programmes -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestionnaire de licences).
  Pour ce faire, cliquez sur "Lire - Lire un fichier de licence" dans l'onglet "Gestionnaire de licences Nemetschek Softlock" et sélectionnez la licence en cliquant sur "Parcourir...".
  Quittez la procédure de lecture en cliquant sur "Terminer".
• Votre licence enregistrée est désormais affichée dans le Gestionnaire de licences. Décochez la case correspondant à la licence d'évaluation (ex. : Ap94, ou Ap98). Seule votre licence enregistrée doit être sélectionnée.

Question :

Comment installer un correctif ?


Réponse :

Par défaut, les correctifs sont téléchargés automatiquement et installés au démarrage suivant d'Allplan.
Vous trouverez les paramètres de cette fonction dans le menu déroulant d'Allplan ? dans le champ Mise à jour Allplan.

Utilisez le champRechercher maintenant pour trouver une mise à jour disponible et l'installer avant le prochain redémarrage d'Allplan.


A noter :

1. Téléchargement manuel

Vous pouvez également télécharger les correctifs manuellement.
Pour ce faire, accédez à notre page d'accueil :
http://www.connect.allplan.comet sélectionnez
Support -> Téléchargements

Les correctifs actuels et précédents sont ici disponibles au téléchargement.
Pour procéder au téléchargement, connectez-vous ensuite à Allplan Connect.


2. Installation d'un correctif téléchargé manuellement

Vous pouvez installer le correctif téléchargé en double-cliquant sur le fichier d'installation. Vous devez avoir fermé Allplan et Allmenu au préalable.
Les correctifs doivent être installés dans l'ordre. L'installation du correctif 02.01.14, par exemple, doit donc être précédée de celle du correctif 01.01.14.


3. Environnement de groupes de travail

Lorsque vous travaillez dans un environnement de groupes de travail et que le correctif a déjà été téléchargé par un autre collaborateur, le message suivant s'affiche :

Aucune mise à jour n'est actuellement disponible

Ce message signifie que le correctif se trouve déjà dans le dossier Downloadsur le serveur. Dans Allplan, sélectionnez sous ?-> Mise à jour Allplanl'une des deux premières options afin que le correctif soit installé au prochain démarrage d'Allplan :

• Installer les mises à jour automatiquement-> Le correctif est installé au démarrage d'Allplan sans demande de confirmation.

• Télécharger les mises à jour, effectuer l'installation manuellement (recommandé)-> Au prochain démarrage d'Allplan, une boîte de dialogue vous invite à confirmer l'installation du correctif.

Par défaut, la mise à jour Allplan est définie sur :
Télécharger les mises à jour, effectuer l'installation manuellement (recommandé).

Question :

Comment installer et mettre en service le serveur NemSLock ?



Réponse :

Avant l'installation, vérifiez que vous disposez de tous les éléments requis :

• licences temporaires pour NemSLock Server, par exemple 1234567a_001_psd.nslsrv ;
• licences temporaires pour l'installation client, par exemple 1234567a_001_psd_client.nslock.

Installation de NemSLock Server

• Démarrez le programme d'installation de NemSLock Server. Vous trouverez le programme d'installation actuel sur notre serveur FTP :

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2014/allplan2014-nemslock-lizenz.zip

• Sélectionnez l'un des fichiers de licences temporaires pour NemSLock Server. Ces licences sont valables pendant 30 jours, mais elles ne contiennent qu'un seul poste de travail pour chaque configuration de poste de travail que vous avez achetée. Vous n'obtenez le nombre total de postes de travail qu'après avoir lu les licences enregistrées (voir plus bas). Si vous n'avez acheté qu'une seule configuration de poste de travail, vous ne recevrez évidemment qu'une seule licence temporaire.
• Si vous choisissez l'installation personnalisée, vous avez la possibilité d'installer les programmes suivants :
  Console
  Ce programme vous permet de gérer le serveur NemSLock. La console peut être installée sur des ordinateurs supplémentaires afin de permettre la gestion du serveur depuis ces postes également. Toutefois, une seule console à la fois peut être connectée au serveur.
  Serveur
  Le serveur de licences à proprement parler.
  Logviewer
  Outil facilitant l'analyse des fichiers journaux de NemSLock Serveur.
  

Généralement, tous les programmes mentionnés sont installés.
Si vous avez reçu plusieurs licences temporaires pour le serveur NemSLock, lisez les licences restantes après avoir installé via la Console Serveur. La procédure de lecture est décrite au point "Lecture des licences".


Enregistrement de la ou des licence(s)

• Ouvrez la Console Serveur NemSLock 2006, soit en cliquant sur l'icône correspondante sur le bureau, soit via Démarrer -> Tous les programmes -> NemSLock 2006 Server -> Console Serveur NemSLock 2006.
• Dans la barre de gauche, accédez à Modules.
• Sélectionnez le poste de travail à enregistrer. Si votre licence comporte plusieurs configurations de postes de travail, vous devez envoyer une demande d'enregistrement pour chaque poste de travail. Vous devrez alors également lire chacun des fichiers de licence enregistrée obtenus par la suite.
• Cliquez sur le bouton "Demande d'enregistrement (register.txt)".
• Cliquez sur Editer.
• Renseignez au minimum tous les champs marqués d'un astérisque (*). Veillez en particulier à saisir l'adresse électronique correcte, car la licence enregistrée sera envoyée à cette adresse et non pas à l'adresse de l'expéditeur de la demande d'enregistrement. Terminez la saisie en cliquant sur OK.
• Cliquez sur "Créer un fichier d'enregistrement". L'explorateur Windows est alors ouvert et le fichier register.txt est affiché. Si vous avez fermé la fenêtre, vous trouverez le fichier dans le dossier programme du serveur NemSLock. Si vous avez installé le programme à l'emplacement proposé, le chemin d'accès est le suivant :
  C:\Program Files (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License
• Vous pouvez alors utiliser toutes les possibilités de l'Explorateur Windows pour copier le fichier d'enregistrement sur un ordinateur connecté à Internet, via le réseau ou à l'aide d'une clé USB, et nous le faire parvenir par e-mail depuis cet ordinateur.
• Envoyez l'e-mail et la demande d'enregistrement à l'adresse suivante : register@nemetschek.fr

Lecture des licences

• Ouvrez la Console Serveur NemSLock 2006.
• Dans la barre de gauche, cliquez sur "Arrêter le serveur".
• Dans la barre de gauche, accédez à "Modules".
• Cliquez sur "Parcourir" et sélectionnez le fichier de licence enregistrée.
• Cliquez sur "Lire un fichier de licence".
• Vous pouvez ensuite redémarrer le serveur en cliquant sur "Démarrer le serveur".

Installation d'utilisateurs (facultatif) :

• Lors de l'installation, utilisateur prédéfini ALL est créé automatiquement. Si aucun autre utilisateur n'a été créé, chaque utilisateur bénéficie des droits de l'utilisateur ALL. Par défaut, cet utilisateur peut utiliser toutes les licences, mais ne peut en réserver aucune. Vous pouvez modifier les droits de l'utilisateur en double-cliquant sur ce dernier.
• L'utilisateur utilisateur prédéfini ALL permet à tous les utilisateurs d'avoir accès au serveur et d'utiliser les licences sans être explicitement créés sur le serveur. Il n'est nécessaire de créer des profils utilisateurs individuels que si vous voulez attribuer des droits propres aux utilisateurs individuels ou si vous voulez accorder des droits d'accès uniquement à certains utilisateurs. Ces profils utilisateurs peuvent également être créés pour utilisateur prédéfini ALL . Si vous souhaitez uniquement travailler avec des utilisateurs individuels, désactivez l'utilisateur prédéfini ALL en lui retirant le droit d'utilisation de la licence.
• L'utilisateur utilisateur prédéfini ALL dispose de droits d'administration tant qu'aucun autre utilisateur n'est créé et défini en tant qu'administrateur. Dès qu'un administrateur est défini, les droits d'administration sont retirés à l'utilisateur ALL.
• Les utilisateurs sont enregistrés dans le fichier "Users.mcf". Si le service de serveur de licences est interrompu, le fichier supprimé et le service redémarré, l'utilisateur prédéfini ALL dispose à nouveau des droits d'administration et chaque utilisateur peut gérer le serveur de licence via la console.
• L'utilisateur Administrateur n'est pas un utilisateur "particulier". Autrement dit, si vous avez déclaré un ou plusieurs utilisateur(s) en tant qu'administrateur, un seul d'entre eux peut démarrer la console pour ce serveur de licences.
• Si, lors de la création des utilisateurs individuels, personne ne dispose encore des droits d'administration, il sera demandé au créateur d'un nouvel utilisateur s'il veut se définir lui-même en tant qu'administrateur.

Si vous utilisez un domaine (authentification de l'utilisateur sur le serveur Windows), celui-ci peut être indiqué. Cela n'est toutefois pas obligatoire. Si vous n'utilisez aucun domaine, les utilisateurs peuvent être créés facilement à l'aide de leur nom utilisateur Windows.

Les comptes d'utilisateurs et leurs droits d'accès sont enregistrés dans le fichier texte/ASCIIusers.mcf .

Le fichier se trouve dans le dossier \Programs du dossier d'installation de NemSLock Server. Ce fichier ne doit pas être renommé, supprimé ou déplacé. Si ce fichier est introuvable, vous devez quitter NemSLock Server, le redémarrer et entrer à nouveau tous les utilisateurs. L'utilisateur prédéfini ALL est conservé.

A noter :
Les administrateurs expérimentés peuvent utiliser le script PowerShell NemGenUsers.ps1. Celui-ci se trouve également dans le dossier \Programs du dossier d'installation de NemSLock Server ou est disponible dans la FAQ d'Allplan Connect :

connect.allplan.com/fr/faqid/20120907161911.html



Installation et configuration des clients

• Les clients sont installés avec l'un des fichiers de licence nslock reçus, et non pas avec la licence d'évaluation ou la licence du serveur de licences. Le fichier de licence client utilisé n'a pas d'importance, car la véritable licence sera fournie ultérieurement par le serveur de licences.
• Les clients ne sont pas enregistrés.
• Si vous passez d'une clé de protection matérielle à NemSLock (Serveur), vous devez effectuer une installation de mise à jour avec un fichier de licence nslock sur le client.

Sur le client, passez sur le serveur de licences dans le Gestionnaire de licences après l'installation :

• Démarrer -> Tous les programmes -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestionnaire de licences
• Si la fenêtre de connexion au serveur de licences est masquée, sélectionnez "Configurer le serveur NemSlock" dans la partie inférieure. Nous vous recommandons de bloquer la fenêtre du bas en cliquant sur l'icône de punaise le long du bord droit de la fenêtre du bas.
• Entrez le nom de l'ordinateur ou l'adresse IP du serveur de licences dans le champ de saisie vide. Cliquez ensuite à droite sur "Actualiser".
• L'utilisateur peut encore sélectionner un poste de travail dans la liste qui lui est proposée.
• Une fois que vous êtes connecté au serveur de licences, décochez les cases susceptibles d'être cochées dans le cas d'une licence d'évaluation dans la partie supérieure.
• Cliquez sur Fermer pour terminer la configuration, vous pouvez ensuite démarrer le programme Nemetschek.

A noter :

• Si l'utilisateur sélectionne plusieurs configurations de postes de travail, celles-ci seront également mobilisées sur le serveur de licences au démarrage du programme Nemetschek correspondant, autrement dit il est parfaitement possible qu'un démarrage d'Allplan engendre la mobilisation de deux licences Allplan distinctes.
• Depuis janvier 2014: Si l'état actuel du gestionnaire de licences (à partir de la version de fichier 1. 0. 26. 153, disponible sous Gestionnaire de licences- Options- Système) est installé, vous pouvez également sélectionner plusieurs licences. Si l'une des licences sélectionnées est déjà en cours d'utilisation, la licence libre suivante est automatiquement sélectionnée.
• La communication avec le serveur s'effectue au moyen du protocole TCP/IP via le port 10977. Les pare-feux éventuels doivent veiller à la disponibilité de ce port.
• Le serveur de licences et les licences sont rétrocompatibles et peuvent être utilisés avec des versions antérieures d'Allplan.
  

Question :

Le serveur de licences doit passer d'une clé de protection matérielle à NemSLock. Comment procéder ?



Réponse :

• Si vous n'avez pas encore demandé ce changement, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail succinct à "nemslock@nemetschek.fr". Pour ce faire, décrivez brièvement votre demande en indiquant, en particulier, votre numéro de client et les numéros des postes de travail concernés par ce changement. Notez que l'exécution de ce changement peut prendre 1 à 2 jours ouvrés.
• Avant de procéder à l'installation, assurez-vous d'avoir bien reçu tous les fichiers nécessaires :
• au moins une licence temporaire pour NemSLock Server, par exemple 1234567a_001_psd.nslsrv ;
• au moins une licence temporaire pour l'installation client, par exemple 1234567a_001_psd_client.nslock.
• Vous trouverez le programme d'installation actuel sur notre serveur FTP :
  ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2014/allplan2014-nemslock-lizenz.zip

Installation de NemSLock Server

• Démarrez le programme d'installation de NemSLock Server.
• Sélectionnez l'un des fichiers de licence temporaire pour NemSLock Server. Ces licences sont valables pendant 30 jours, mais elles ne contiennent qu'un seul poste de travail pour chaque configuration de poste de travail que vous avez achetée. Vous n'obtenez le nombre total de postes de travail qu'après avoir lu les licences enregistrées (voir plus bas). Si vous n'avez acheté qu'une seule configuration de poste de travail, vous ne recevez évidemment qu'une seule licence temporaire.
• Si vous avez reçu plusieurs fichiers de licence, lisez ces licences supplémentaires via la Console Serveur, comme décrit à la rubrique "Lecture des licences".

Enregistrement de la ou des licence(s)

• Ouvrez la Console Serveur NemSLock 2006, soit en cliquant sur l'icône correspondante sur le bureau, soit via Démarrer -> Tous les programmes -> NemSLock 2006 Server -> Console Serveur NemSLock 2006.
• Dans la barre de gauche, accédez à "Modules".
• Sélectionnez le poste de travail à enregistrer. Si votre licence comporte plusieurs configurations de postes de travail, vous devez envoyer une demande d'enregistrement pour chaque poste de travail. Vous devrez alors également lire chacun des fichiers de licence enregistrée obtenus par la suite.
• Cliquez sur le bouton "Demande d'enregistrement (register.txt)".
• Cliquez sur "Editer".
• Renseignez au minimum tous les champs marqués d'un astérisque (*). Veillez en particulier à saisir l'adresse électronique correcte, car la licence enregistrée sera envoyée à cette adresse et non pas à l'adresse de l'expéditeur de la demande d'enregistrement. Terminez la saisie en cliquant sur OK.
• Cliquez sur "Créer un fichier d'enregistrement". L'explorateur Windows est alors ouvert et le fichier register.txt est affiché. Si vous avez fermé la fenêtre, vous trouverez le fichier dans le dossier programme du serveur NemSLock. Si vous avez installé le programme à l'emplacement proposé, le chemin d'accès est le suivant :
  C:\Program Files (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License
• Vous pouvez alors utiliser toutes les possibilités de l'Explorateur Windows pour copier le fichier d'enregistrement sur un ordinateur connecté à Internet, via le réseau ou à l'aide d'une clé USB, et nous le faire parvenir par e-mail depuis cet ordinateur.
• Envoyez l'e-mail et la demande d'enregistrement à l'adresse suivante : register@nemetschek.fr

Lecture des licences

• Ouvrez la Console Serveur NemSLock 2006.
• Dans la barre de gauche, cliquez sur "Arrêter le serveur".
• Dans la barre de gauche, accédez à "Modules".
• Cliquez sur "Parcourir" et sélectionnez le fichier de licence enregistrée.
• Cliquez sur "Lire un fichier de licence".
• Vous pouvez ensuite redémarrer le serveur en cliquant sur "Démarrer le serveur".

Installation d'utilisateurs (facultatif) :

• Lors de l'installation, utilisateur prédéfini ALL est créé automatiquement. Si aucun autre utilisateur n'a été créé, chaque utilisateur bénéficie des droits de l'utilisateur ALL. Par défaut, cet utilisateur peut utiliser toutes les licences, mais ne peut en réserver aucune. Vous pouvez modifier les droits de l'utilisateur en double-cliquant sur ce dernier.
• L'utilisateur utilisateur prédéfini ALL permet à tous les utilisateurs d'avoir accès au serveur et d'utiliser les licences sans être explicitement créés sur le serveur. Il n'est nécessaire de créer des profils utilisateurs individuels que si vous voulez attribuer des droits propres aux utilisateurs individuels ou si vous voulez accorder des droits d'accès uniquement à certains utilisateurs. Ces profils utilisateurs peuvent également être créés pour utilisateur prédéfini ALL . Si vous souhaitez uniquement travailler avec des utilisateurs individuels, désactivez l'utilisateur prédéfini ALL en lui retirant le droit d'utilisation de la licence.
• L'utilisateur utilisateur prédéfini ALL dispose de droits d'administration tant qu'aucun autre utilisateur n'est créé et défini en tant qu'administrateur. Dès qu'un administrateur est défini, les droits d'administration sont retirés à l'utilisateur ALL.
• Les utilisateurs sont enregistrés dans le fichier "Users.mcf". Si le service de serveur de licences est interrompu, le fichier supprimé et le service redémarré, l'utilisateur prédéfini ALL dispose à nouveau des droits d'administration et chaque utilisateur peut gérer le serveur de licence via la console.
• L'utilisateur Administrateur n'est pas un utilisateur "particulier". Autrement dit, si vous avez déclaré un ou plusieurs utilisateur(s) en tant qu'administrateur, un seul d'entre eux peut démarrer la console pour ce serveur de licences.
• Si, lors de la création des utilisateurs individuels, personne ne dispose encore des droits d'administration, il sera demandé au créateur d'un nouvel utilisateur s'il veut se définir lui-même en tant qu'administrateur.

Si vous utilisez un domaine (authentification de l'utilisateur sur le serveur Windows), celui-ci peut être indiqué. Cela n'est toutefois pas obligatoire. Si vous n'utilisez aucun domaine, les utilisateurs peuvent être créés facilement à l'aide de leur nom utilisateur Windows.

Les comptes d'utilisateurs et leurs droits d'accès sont enregistrés dans le fichier texte/ASCIIusers.mcf .

Le fichier se trouve dans le dossier \Programs du dossier d'installation de NemSLock Server. Ce fichier ne doit pas être renommé, supprimé ou déplacé. Si ce fichier est introuvable, vous devez quitter NemSLock Server, le redémarrer et entrer à nouveau tous les utilisateurs. L'utilisateur prédéfini ALL est conservé.

A noter :
Les administrateurs expérimentés peuvent utiliser le script PowerShell NemGenUsers.ps1. Celui-ci se trouve également dans le dossier \Programs du dossier d'installation de NemSLock Server ou est disponible dans la FAQ d'Allplan Connect :

connect.allplan.com/fr/faqid/20120907161911.html


Installation et configuration des clients

• Les clients sont installés avec l'un des fichiers de licence nslock reçus, et non pas avec la licence d'évaluation ou la licence du serveur de licences. Le fichier de licence client utilisé n'a pas d'importance, car la véritable licence sera fournie ultérieurement par le serveur de licences.
• Les clients ne sont pas enregistrés.
• Si vous passez d'une clé de protection matérielle à NemSLock (Serveur), vous devez effectuer une installation de mise à jour avec un fichier de licence nslock sur le client.

Sur le client, passez sur le serveur de licences dans le Gestionnaire de licences après l'installation :

• Démarrer -> Tous les programmes -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestionnaire de licences
• Si la fenêtre de connexion au serveur de licences est masquée, sélectionnez "Serveur" dans la partie inférieure. Nous vous recommandons de bloquer la fenêtre du bas en cliquant sur l'icône de punaise.
• Entrez le nom de l'ordinateur ou l'adresse IP du serveur de licences dans le champ de saisie vide. Cliquez ensuite à droite sur "Actualiser".
• L'utilisateur peut encore sélectionner un poste de travail dans la liste qui lui est proposée. Cliquez sur Fermer pour terminer la configuration, vous pouvez ensuite démarrer le programme Nemetschek.
• Une fois que vous êtes connecté au serveur de licences, décochez les cases susceptibles d'être cochées dans le cas d'une licence d'évaluation dans la partie supérieure.

A noter :

• Si l'utilisateur sélectionne plusieurs configurations de postes de travail, celles-ci seront également mobilisées sur le serveur de licences au démarrage du programme Nemetschek correspondant, autrement dit il est parfaitement possible qu'un démarrage d'Allplan engendre la mobilisation de deux licences Allplan distinctes.
• La communication avec le serveur s'effectue au moyen du protocole TCP/IP via le port 10977. Les pare-feux éventuels doivent veiller à la disponibilité de ce port.
• Le serveur de licences et les licences sont rétrocompatibles et peuvent être utilisés avec des versions antérieures d'Allplan.
  

Restitution de la clé de protection matérielle (dongle)
Renvoyez-nous la clé de protection matérielle par le moyen convenu. Nous vous faisons parvenir les licences serveur sans date d'expiration par e-mail dans les plus brefs délais, après réception de la clé de protection matérielle. Lisez ces licences sur le serveur de licences via la Console Serveur, comme décrit au paragraphe "Lecture des licences".

Question :

Le serveur de licences doit passer d'une clé de protection matérielle à NemSLock. Comment procéder ?



Réponse :

• Si vous n'avez pas encore demandé ce changement, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail succinct à "nemslock@nemetschek.fr". Pour ce faire, décrivez brièvement votre demande en indiquant, en particulier, votre numéro de client et les numéros des postes de travail concernés par ce changement. Notez que l'exécution de ce changement peut prendre 1 à 2 jours ouvrés.
• Avant de procéder à l'installation, assurez-vous d'avoir bien reçu tous les fichiers nécessaires :
• au moins une licence temporaire pour NemSLock Server, par exemple 1234567a_001_psd.nslsrv ;
• au moins une licence temporaire pour l'installation client, par exemple 1234567a_001_psd_client.nslock.
• Vous trouverez le programme d'installation sur notre serveur FTP :
  ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2012/Allplan2012-nemslock12.zip
  

Installation de NemSLock Server

• Démarrez le programme d'installation de NemSLock Server.
• Sélectionnez l'un des fichiers de licence temporaire pour NemSLock Server. Ces licences sont valables pendant 30 jours, mais elles ne contiennent qu'un seul poste de travail pour chaque configuration de poste de travail que vous avez achetée. Vous n'obtenez le nombre total de postes de travail qu'après avoir lu les licences enregistrées (voir plus bas). Si vous n'avez acheté qu'une seule configuration de poste de travail, vous ne recevez évidemment qu'une seule licence temporaire.
• Si vous avez reçu plusieurs fichiers de licence, lisez ces licences supplémentaires via la Console Serveur, comme décrit à la rubrique "Lecture des licences".
  

Enregistrement de la ou des licence(s)

• Ouvrez la Console Serveur NemSLock 2006, soit en cliquant sur l'icône correspondante sur le bureau, soit via Démarrer -> Tous les programmes -> NemSLock 2006 Server -> Console Serveur NemSLock 2006.
• Dans la barre de gauche, cliquez sur Licences.
• Sélectionnez le poste de travail à enregistrer. Si votre licence contient plusieurs configurations de postes de travail, respectez les remarques ci-après.
• Cliquez sur Demande d'enregistrement (register.txt).
• Cliquez sur Editer.
• Renseignez au minimum tous les champs marqués d'un astérisque (*). Veillez en particulier à saisir l'adresse électronique correcte, car la licence enregistrée sera envoyée à cette adresse et non pas à l'adresse de l'expéditeur de la demande d'enregistrement. Terminez la saisie en cliquant sur OK.
• Cliquez sur "Envoyer". Votre logiciel de messagerie électronique par défaut s'exécute. La demande de licence est automatiquement jointe au message électronique.
  Envoyez le message et la demande d'enregistrement à l'adresse suivante : register@nemetschek.fr

Remarques relatives à l'enregistrement :

• Si votre programme de messagerie par défaut ne démarre pas ou si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet, vous pouvez aussi envoyer "manuellement" le fichier d'enregistrement register.txt au service d'enregistrement Nemetschek. Cliquez pour cela sur le bouton "Rechercher". L'Explorateur Windows s'ouvre et vous permet d'accéder au dossier dans lequel le fichier d'enregistrement a été enregistré. Vous pouvez alors utiliser toutes les fonctionnalités de l'Explorateur Windows, par exemple joindre le fichier d'enregistrement à un e-mail ou le copier via le réseau sur un ordinateur disposant d'un accès Internet, etc.
• Si votre licence comporte plusieurs configurations de postes de travail, vous devez envoyer une demande d'enregistrement pour chaque poste de travail. Vous devez alors également lire chacun des fichiers de licence enregistrée obtenus par la suite.
• Les licences enregistrées que vous recevez par e-mail sont valables pendant 14 jours à compter de la date et de l'heure d'enregistrement. Cette période correspond au délai dont vous disposez pour nous retourner la clé de protection matérielle du serveur de licences. Nous vous faisons parvenir des licences à durée illimitée dès réception de la clé de protection matérielle.

Lecture des licences

• Ouvrez la Console Serveur NemSLock 2006.
• Dans la barre de gauche, cliquez sur Arrêter le serveur.
• Dans la barre de gauche, accédez à Modules.
• Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier de licence enregistrée.
• Cliquez sur "Lire un fichier de licence".
• Vous pouvez ensuite redémarrer le serveur en cliquant sur Démarrer le serveur.

Configuration des utilisateurs
A partir de la version du serveur de licences du DVD d'Allplan 2009 (build 50), vous pouvez également choisir de ne pas enregistrer d'utilisateur. Dans ce cas, chaque utilisateur peut tout faire : récupérer des licences, réserver des licences et utiliser la console à des fins d'administration. Si vous souhaitez restreindre l'accès à ces fonctions ou si vous utilisez une version antérieure de NemSLock Server, vous devez créer des utilisateurs.

Pour ce faire, vous disposez de deux possibilités : ces deux possibilités sont décrites dans les instructions détaillées concernant l'installation et la configuration du serveur NemSLock. La section qui suit décrit uniquement la création directe d'utilisateurs via la Console Serveur.

• Ouvrez la Console Serveur NemSLock 2006.
• Dans la barre de gauche, cliquez sur Utilisateur.
• Créez un utilisateur en cliquant sur le bouton Nouvel utilisateur. Outre le nom d'utilisateur Windows, vous devez toujours saisir une description de l'utilisateur. Vous pouvez également attribuer à l'utilisateur le statut d'administrateur du serveur de licences, et l'autoriser ainsi à exporter temporairement des licences à partir du serveur de licences. Par le biais du bouton Poste de travail, il est possible de limiter le choix des postes de travail pour cet utilisateur. Si vous n'actionnez pas ce bouton, l'utilisateur peut sélectionner et donc utiliser toutes les licences.

Attention :

• Tant qu'aucun utilisateur ne dispose du statut d'administrateur, tous les utilisateurs peuvent administrer le serveur de licences via la console, même ceux qui ne sont pas encore enregistrés dans la console.
• L'utilisateur Windows Administrateur n'est pas un utilisateur "particulier", autrement dit si vous avez déclaré un ou plusieurs utilisateur(s) en tant qu'administrateur, cet utilisateur ne peut plus, lui non plus, démarrer la console pour ce serveur de licences.
• Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent récupérer des licences du serveur de licences sur le client.
• Les utilisateurs sont enregistrés dans le fichier "Users.mcf". Si le service de serveur de licences est interrompu, le fichier supprimé et le service redémarré, tous les utilisateurs peuvent à nouveau administrer le serveur de licences via la console.

Installation et configuration des clients

• Les clients sont installés avec l'un des fichiers de licence nslock reçus, et non pas avec la licence d'évaluation ou la licence du serveur de licences. Le fichier de licence client utilisé n'a pas d'importance, car la véritable licence sera fournie ultérieurement par le serveur de licences.
• Les clients ne sont pas enregistrés.
• Si vous passez d'une clé de protection matérielle à NemSLock (Serveur), vous devez effectuer une installation de mise à jour avec un fichier de licence nslock sur le client.

Sur le client, passez sur le serveur de licences dans le Gestionnaire de licences après l'installation :

• Démarrer -> Tous les programmes -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestionnaire de licences
• Si la fenêtre de connexion au serveur de licences est masquée, sélectionnez "Serveur" dans la partie inférieure. Nous vous recommandons de bloquer la fenêtre du bas en cliquant sur l'icône de punaise.
• Entrez le nom de l'ordinateur ou l'adresse IP du serveur de licences dans le champ de saisie vide. Cliquez ensuite à droite sur "Actualiser".
• L'utilisateur peut encore sélectionner un poste de travail dans la liste qui lui est proposée. Cliquez sur Fermer pour terminer la configuration, vous pouvez ensuite démarrer le programme Nemetschek.

A noter :

• Si l'utilisateur sélectionne plusieurs configurations de postes de travail, celles-ci seront également mobilisées sur le serveur de licences au démarrage du programme Nemetschek correspondant, autrement dit il est parfaitement possible qu'un démarrage d'Allplan engendre la mobilisation de deux licences Allplan distinctes.
• La communication avec le serveur s'effectue au moyen du protocole TCP/IP via le port 10977. Les pare-feux éventuels doivent veiller à la disponibilité de ce port.
  

Restitution de la clé de protection matérielle (dongle)
Renvoyez-nous la clé de protection matérielle par le moyen convenu. Nous vous faisons parvenir les licences serveur sans date d'expiration par e-mail dans les plus brefs délais, après réception de la clé de protection matérielle. Lisez ces licences sur le serveur de licences via la Console Serveur, comme décrit au paragraphe "Lecture des licences".

Question :

Comment transférer NemSLock Serveur sur un nouveau serveur ?



Réponse :

Nouvelle installation de NemSLock Serveur

• Démarrez le programme d'installation de NemSLock Server. Vous trouverez le programme d'installation actuel sur notre serveur FTP :
  ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2014/allplan2014-nemslock-lizenz.zip

• Sélectionnez l'un des fichiers de licence temporaires pour NemSLock Serveur (z.B. 1234567a_001_psd.nslsrv). Ces licences sont valables pendant 30 jours, mais elles ne contiennent qu'un seul poste de travail pour chaque configuration de poste de travail que vous avez achetée. Vous n'obtenez le nombre total de postes de travail qu'après avoir lu les licences enregistrées (voir plus bas). Si vous n'avez acheté qu'une seule configuration de poste de travail, vous ne recevrez évidemment qu'une seule licence temporaire.
• Si vous choisissez l'installation personnalisée, vous avez la possibilité d'installer les programmes suivants :
  Console
  Ce programme vous permet de gérer le serveur NemSLock. La console peut être installée sur des postes de travail supplémentaires afin de permettre la gestion du serveur depuis ces postes également. Toutefois, une seule console à la fois peut être connectée au serveur.
  Serveur
  Le serveur de licences à proprement parler.
  Logviewer
  Outil facilitant l'analyse des fichiers journaux de NemSLock Serveur.
  Générateur de listes d'utilisateurs
  Cet outil permet de créer les utilisateurs du serveur NemSLock à partir d'un fichier texte ou d'un serveur.
  Généralement, tous les programmes mentionnés sont installés.
• Si votre licence contient plusieurs configurations de postes de travail, lisez après l'installation votre fichier de lience temporaire pour le serveur NemSLock (voir ci-dessous).

Reprise de la gestion des utilisateurs de l'ancien serveur (si l'utilisateur est présent)

• La gestion des utilisateurs se trouve dans le dossier des programmes du serveur de licences. Copiez le fichier "users.mcf" dans le dossier des programmes du nouveau serveur de licences.
• Avant d'effectuer la copie du fichier vers le nouveau serveur, arrêtez le service serveur de licences. Pour ce faire, lancez le programme "stopService.bat" qui se trouve également dans le dossier des programmes du serveur de licences.
• Après la copie, redémarrez le service serveur de licences à l'aide du programme "startService.bat".

Restitution des licences enregistrées

• Ouvrez NemSLock 2006 Console Serveur sur l'ancien serveur de licences, soit en cliquant sur l'icône correspondante sur le bureau, soit via Démarrer -> Tous les programmes -> NemSLock 2006 Serveur -> NemSLock 2006 Console Serveur.
• Cliquez sur "Arrêter le serveur".
• Cliquez sur le groupe "Modules".
• Cliquez sur "Transférer définitivement une licence".
• Validez les boîtes de dialogue suivantes. Cliquez ensuite sur "Rechercher".Ceci ouvre le dossier dans lequel le fichier a été enregistré dans l'Explorateur Windows (extension .hwchs). Vous pouvez alors utiliser toutes les fonctionnalités de l'Explorateur Windows, par exemple joindre le fichier à un e-mail ou le copier via le réseau sur un ordinateur disposant d'un accès Internet, etc.Envoyez-le par e-mail à register@nemetschek.fr.
• Vous recevrez ensuite à l'adresse de l'expéditeur un message confirmant la réussite de la restitution de la licence.
• La restitution concerne toujours toutes les licences existantes.
• A partir de la restitution, vous jouissez encore pleinement des droits d'utilisation des licences pendant deux jours.

Enregistrement de la/des licence(s) sur le nouveau serveur

• Ouvrez NemSLock 2006 Console Serveur sur le nouveau serveur de licences.
• Dans la barre de gauche, accédez à "Modules".
• Sélectionnez le poste de travail à enregistrer. Si votre licence contient plusieurs configurations de postes de travail, tenez compte des remarques qui suivent ce paragraphe.
• Cliquez sur "Demande d'enregistrement (register.txt)".
• Cliquez sur "Editer".
• Renseignez au minimum tous les champs marqués d'un astérisque (*). Veillez en particulier à saisir l'adresse électronique correcte, car la licence enregistrée sera envoyée à cette adresse et non pas à l'adresse de l'expéditeur de la demande d'enregistrement. Terminez la saisie en cliquant sur OK.
• Cliquez sur "Créer fichier d'enregistrement".Ceci ouvre le dossier dans lequel le fichier a été enregistré dans l'Explorateur Windows (register.txt). Vous pouvez alors utiliser toutes les fonctionnalités de l'Explorateur Windows, par exemple joindre le fichier à un e-mail ou le copier via le réseau sur un ordinateur disposant d'un accès Internet, etc.Envoyez le message et la demande d'enregistrement à l'adresse suivante :register@nemetschek.fr.

Si votre licence comporte plusieurs configurations de postes de travail, vous devez envoyer une demande d'enregistrement pour chaque poste de travail. Vous devez alors également lire chacun des fichiers de licence enregistrée obtenus par la suite.

Lecture des licences

• Ouvrez la Console Serveur NemSLock 2006.
• Dans la barre de gauche, cliquez sur "Arrêter le serveur".
• Dans la barre de gauche, accédez à "Modules".
• Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier de licence enregistrée.
• Cliquez sur "Lire un fichier de licence".
• Vous pouvez ensuite redémarrer le serveur en cliquant sur "Démarrer le serveur".

Basculement des clients

• Vous devez à présent enregistrer le nouveau serveur de licences sur chaque client.
• Basculez dans Démarrer -> Tous les programmes -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestionnaire de licences
• Dans la partie inférieure, sélectionnez "Configurer NemSLock Serveur" si la fenêtre de connexion au serveur de licences est masquée. Nous vous recommandons de bloquer la fenêtre du bas en cliquant sur l'icône de punaise.
• Entrez le nom de l'ordinateur ou l'adresse IP du nouveau serveur de licences dans le champ de saisie vide. Cliquez ensuite à droite sur "Actualiser".
• L'utilisateur peut encore sélectionner un poste de travail dans la liste qui lui est proposée. Cliquez sur Fermer pour terminer la configuration, vous pouvez ensuite démarrer le programme Nemetschek.
• Une fois que vous êtes connecté au serveur de licences, décochez les cases susceptibles d'être cochées dans le cas d'une licence d'évaluation dans la partie supérieure.

A noter :

• Si l'utilisateur sélectionne plusieurs configurations de postes de travail, celles-ci seront également mobilisées sur le serveur de licences au démarrage du programme Nemetschek correspondant, autrement dit il est parfaitement possible qu'un démarrage d'Allplan engendre la mobilisation de deux licences Allplan distinctes.
• Depuis janvier 2014: Si l'état actuel du gestionnaire de licences (à partir de la version de fichier 1. 0. 26. 153, disponible sous Gestionnaire de licences - Options - Système) est installé, vous pouvez également sélectionner plusieurs licences. Si l'une des licences sélectionnées est déjà en cours d'utilisation, la licence libre suivante est automatiquement sélectionnée.
• La communication avec le serveur s'effectue au moyen du protocole TCP/IP via le port 10977. Les pare-feux éventuels doivent veiller à la disponibilité de ce port.
• Le serveur de licences et les licences sont rétrocompatibles et peuvent être utilisés avec des versions antérieures d'Allplan.

Question :

Vous avez acheté une nouvelle licence et avez reçu une clé de produit pour Allplan 2016/2017. Vous utilisez cependant encore des versions antérieures d'Allplan avec un serveur NemSLock au sein de votre bureau. Comment installer Allplan 2015 ou une version antérieure avec la nouvelle licence ? Comment activer la licence sur le serveur NemSLock ?


Réponse :

Allplan 2016 utilise un nouveau système de protection simplifié. L'attribution des licences Allplan repose désormais sur l'application CodeMeter de Wibu Systems AG. L'ancienne attribution des licences basée sur Softlock ou Hardlock ne fonctionne plus dans Allplan 2016. L'activation de la licence d'Allplan 2016/2017 se fait désormais en ligne avec une clé de produit appelée "Product Key".

Vous ne pouvez donc plus utiliser votre nouvelle licence pour les versions antérieures d'Allplan car celle-ci n'est plus rétrocompatible.

Si vous souhaitez installer Allplan 2015 ou une version antérieure, installez d'abord la version souhaitée à l'aide d'une licence d'évaluation.

Téléchargement d'Allplan :
Installez immédiatement la version d'Allplan que vous utilisez actuellement.
Vous pouvez télécharger la version actuelle d'Allplan sur Allplan Connect ou depuis le serveur FTP.
Téléchargement depuis Allplan Connect :
https://connect.allplan.com/de/support/downloads.html

Téléchargement depuis le serveur FTP :
Copiez le lien directement dans la barre d'adresse de l'explorateur Windows, puis appuyez sur la touche Entrée.
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de
Le dossier se trouvant sur notre serveur FTP s'ouvre.

Sous /download/Allplan/2015/CD (le chemin est similaire pour les versions antérieures), sélectionnez le fichier souhaité et cliquez sur Edition -> Copier (CTRL+C).
Ouvrez ensuite un dossier sur votre ordinateur et sélectionnez Edition -> Coller (CTRL+V).
Décompressez le fichier ZIP et faites un clic droit sur le fichier Exe, puis sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
Si possible, désactivez le scanner anti-virus en temps réel le temps de l'installation.

1. Installation d'Allplan avec une licence d'évaluation
Procédez à l'installation d'Allplan. Dans la boîte de dialogue "Choix des informations de licence", sélectionnez "Licence d'évaluation à durée limitée", puis la licence "Architecture" ou "Ingénierie".

Attention: Si vous utilisez le gestionnaire de groupes de travail au sein de votre bureau, sélectionnez la licence via "Autre licence d'évaluation" -> Suivant. Sélectionnez le dossier Allemagne -> Groupe de travail, puis sélectionnez la licence souhaitée. Exécutez l'installation dans son intégralité. Veillez à saisir le chemin correctement.


2. Demandez une licence enregistrée pour ce nouveau poste de travail sur le serveur NemSLock

Enregistrement de la ou des licence(s)

• Ouvrez NemSLock 2006 Console Serveursoit en cliquant sur l'icône correspondante sur le bureau, soit via Démarrer -> Tous les programmes -> NemSLock 2006 Serveur -> NemSLock 2006 Console Serveur.
• Dans la barre de gauche, accédez à Modules.
• Sélectionnez tout d'abord l'un de vos postes de travail existants.
• Cliquez sur le bouton Demande d'enregistrement (register.txt).
• Cliquez sur Edition.
• Renseignez au minimum tous les champs marqués d'un astérisque (*). Veillez en particulier à saisir l'adresse électronique correcte, car la licence enregistrée sera envoyée à cette adresse et non pas à l'adresse de l'expéditeur de la demande d'enregistrement. Terminez la saisie en cliquant sur OK.OK.
• Cliquez sur Créer un fichier d'enregistrement. L'explorateur Windows est alors ouvert et le fichier register.txt est affiché. Si vous avez fermé la fenêtre, vous trouverez le fichier dans le dossier programme du serveur NemSLock. Si vous avez installé le programme à l'emplacement proposé, le chemin d'accès est le suivant :
  C:\Program Files (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License
• Ouvrez le nouveau fichier register.txt, par exemple à l'aide de l'éditeur.

La ligne @23@Arbeitsplatz:correspond à votre poste de travail. Modifiez cette entrée en indiquant votre nouveau numéro de poste de travail à la place. Si vous avez par exemple acheté le poste de travail 08, modifiez l'entrée par @23@Arbeitsplatz: 08. Enregistrez à nouveau le fichier.

• Vous pouvez alors utiliser toutes les possibilités de l'Explorateur Windows pour copier le fichier d'enregistrement sur un ordinateur connecté à Internet, via le réseau ou à l'aide d'une clé USB, et nous le faire parvenir par e-mail depuis cet ordinateur.
• Envoyez l'e-mail et la demande d'enregistrement à l'adresse suivante : register@nemetschek.fr
• Vous retrouverez alors votre licence enregistrée pour le nouveau poste de travail.

Lecture des licences
quittez Allplan sur tous les postes de travail.

• Ouvrez NemSLock 2006 Console Serveur.
• Dans la barre de gauche, cliquez sur Arrêter le serveur.
• Dans la barre de gauche, accédez à Modules.
• Cliquez sur Rechercheret sélectionnez le fichier de licence enregistré.
• Cliquez ensuite sur Lecture d'un fichier de licence.
• Vous pouvez ensuite redémarrer le serveur en cliquant sur Démarrer le serveur.

A noter :

Si vous avez acheté plusieurs nouvelles licences, vous devez créer et envoyer une demande d'enregistrement pour chaque poste de travail en suivant la procédure précédente. Vous devrez alors également lire chacun des fichiers de licence enregistrée obtenus par la suite.

Question :

Comment Allplan peut-il reconnaître correctement le système Nvidia Optimus ?



Réponse :

A chaque démarrage du programme, Allplan vérifie quelle carte graphique du noyau graphique est présente (accélération graphique basée sur le matériel pour le module Dessin). Dans le cas d'un jeu de puces hybride tel que le système Optimus, Allplan a le choix entre la carte graphique Onboard (puce graphique à faibles performances destinée aux applications autres que la 3D) et la "véritable" carte graphique qui remplit les conditions nécessaires. Comme la carte graphique Onboard ne correspond pas aux exigences du système, Allplan démarre en mode GDI+. Dans ce mode, l'ensemble du calcul de la représentation est effectué par le processeur. Cela entraine la plupart du temps une vitesse de travail très réduite, étant donné que les vieux processeurs sont dépassés par les volumes de données. Cela peut aussi se produire avec les séries de processeurs actuelles.

Si vous utilisez un ordinateur Dell Precision M4600, HP ou LENOVO, et que la procédure dans cette FAQ ne
produit pas le résultat attendu, veuillez nous contacter par e-mail en décrivant précisément votre ordinateurà l'adresse support.fr@allplan.com


Méthodologie générale

Veuillez vérifier que la version Allplan 2012-1est installée, car ce n'est qu'à partir de cette version qu'est comprise la routine de reconnaissance du système Optimus.

• La dernière version Allplan 2012 est disponible dans le forum Connect via le lien suivant :https://connect.allplan.com/fr/support/downloads.html

Afin de faire clairement comprendre au noyau graphique que le système Optimus est utilisé et que la carte graphique appropriée peut être manipulée, il est nécessaire d'effectuer les étapes suivantes :

• Téléchargez tout d'abord le dernier pilote pour votre carte graphique Nvidia, en cliquant sur le lien suivant :
  
  http://www.nvidia.fr/Download/Find.aspx?lang=fr
  
  Installez les pilotes en tant qu'administrateur et redémarrez l'ordinateur après l'installation.
  
• Désactivez la synchronisation verticale dans le panneau de configuration de la carte graphique :
  
  Clic droit sur le bureau -> Panneau de configuration NVIDIA -> Paramètres 3D -> Gérer les paramètres 3D-> Paramètres généraux -> Profil de base
  
• L'entrée pour la synchronisation verticale se trouve tout en bas. Modifiez ici le paramétrage de base pour la "Synchronisation Verticale" de "Utiliser le réglage pour l'application 3D" sur "Forcer désactiver". Pour enregistrer les paramètres, cliquez sur "Appliquer". Fermez le panneau de configuration Nvidia.
  
• Sous Windows 7, il est nécessaire de sélectionnner le mode "Performances maximales" de Windows afin qu'Allplan puisse exploiter toute la puissance de la station de travail. Ouvrez Panneau de configuration -> Matériel et audio -> Options d'alimentation-> Afficher les modes supplémentaires -> Performances maximales.Procédez à la sélection et fermez la fenêtre.
  

Le système Optimus et Windows sont à présent configurés pour une exécution avec Allplan 2012, et le noyau graphique travaille sur la carte graphique Nvidia, conformément à la configuration souhaitée.


A noter :

Veuillez noter que l'option d'alimentation "Performances maximales" est valable en permanence pour le système et que l'autonomie de la batterie peut en conséquence être affectée. Si vous devez travailler à l'extérieur, l'option d'alimentaion doit être paramétrée en "Usage normal" ou "Economies d’énergie" afin de prolonger l'autonomie de la batterie. La puissance de calcul s'en trouve réduite car le système utilise le processeur, la mémoire virtuelle et la carte graphique à une vitesse moindre afin d'économiser de l'énergie.

Question :

Comment supprimer complètement NemSLock d'un ordinateur ?



Réponse :

Procédez de la manière suivante :

1. Désinstallez Nemetschek Softlock 2006, via Démarrer -> Paramètres -> Panneau de configuration -> Ajout/Suppression de programmes.
   
3. 
   Choisissez "Nemetschek SoftLock 2006" et cliquez sur "Modifier/Supprimer". Dans la fenêtre d'installation, cliquez sur "Supprimer " -> Suivant -> Oui.
   
4. Décompactez le fichier joint "NSLFixer2006.zip" et copiez-le dans un dossier quelconque sur votre ordinateur. Si le fichier joint NSLFixer2006.zip est bloqué par votre fournisseur d'accès ou par un pare-feu, vous pouvez également le télécharger sur notre site FTP. Pour ce faire, cliquez sur le lien :
   ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/NemSLock/NSLFixer2006.exe
   
5. Double-cliquez sur le fichier NSLFixer2006.exe pour l'exécuter.
   Remarque importante :
   Sous Windows Vista ou sous un système d'exploitation plus récent, cliquez sur le programme à l'aide du bouton droit de la souris et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur". Validez le message suivant en répondant "Autoriser".
   
6. Cliquez sur le bouton "Generate/Enter a Key" (Générer/Saisir une clé) (voir 1. dans capture d'écran) pour créer la clé.
   
7. 
   
8. Sélectionnez ensuite la ligne en regard du bouton "Generate/Enter a Key" (voir 2. dans capture d'écran), par exemple "1F02E74917D3F6E7348C1F02E74917D35E2599A254864A233C549A25ADD2EDFD", et appuyez sur la combinaison de touches "Ctrl + C". Collez la clé copiée dans le Presse-papiers dans un e-mail et envoyez ce dernier à l'adresse "hotline@nemetschek.fr".
   
9. Nous vous enverrons une nouvelle clé que vous copierez dans la deuxième ligne (voir 3. dans la capture d'écran). Si vous avez dû redémarrer le programme, copiez également dans la première ligne la clé que vous avez générée (voir au point 3, ne cliquez pas sur le bouton "Generate/Enter a Key" cette fois-ci !). Après l'insertion, cliquez sur le bouton "Validate twin key" (Valider clé jumelle) (voir 4. dans la capture d'écran). A l'issue de cette opération, le message "System cleaned. Reinstall NemSLock" (Système propre. Réinstallez NemSLock) devrait s'afficher.
   
10. Effectuez une mise à jour depuis votre version actuelle d'Allplan. Lors de cette opération, utilisez si possible votre fichier de licence temporaire (contient "psd" dans le nom de fichier). Vous trouverez vos informations de licence temporaire actuelle à l'adresse www.connect.allplan.com"PROFIL-> Gestionnaire de licences".
    Pour la mise à jour, les écoliers et les étudiants utilisent le programme d'installation Allplan qu'ils ont téléchargé sur le Portail Allplan Campus. Le programme d'installation peut être téléchargé à tout moment et aussi souvent que nécessaire (http://www.allplan-campus.com -> Login -> sélectionnez "Logiciel" dans la barre du haut -> téléchargez Allplan). Lors de l'installation, utilisez la licence d'évaluation contenue dans le programme d'installation.

Vous pouvez également installer directement la licence Softlock sans devoir effectuer de mise à niveau complète d'Allplan. Vous trouverez des informations à ce sujet ici http://connect.allplan.com/de/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=0001cc7e.htmlhttps://connect.allplan.com/fr/faqid/00031d36.html
Lisez ensuite votre licence enregistrée une nouvelle fois ou demandez simplement une nouvelle licence en envoyant une nouvelle demande d'enregistrement. Si vous travaillez avec un serveur de licences, connectez à nouveau le client au serveur.

PROBLEMATIQUE :

Comme tout logiciel, Allplan reçoit régulièrement des mises à jour afin de maintenir le logiciel compatible et fonctionnel ; lors du démarrage d’Allplan, la mise à jour sera automatiquement téléchargée et installée ; dans certains cas spécifiques, ces mises à jour ne peuvent se faire (par soucis de droits par exemple) et devront donc être faites manuellement.



Etape préliminaire 1 : Pour vous assurer de la version d'ALLPLAN installée, cliquez sur "?" puis sur "A propos d'Allplan", dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, notez la version d'ALLPLAN installée.





Etape préliminaire 2 : Rendez-vous sur https://connect.allplan.com/fr/support/downloads.html pour vérifier la dernière mise à jour disponible.

SOLUTION N°1 : Vous n'avez que deux ou trois versions d'écart.

Exemple : Vous avez la version 2024-0-0 et la version 2024-0-2 est disponible.

Etape 1 : Pour vérifier que les mises à jour ont bien été téléchargées, dans ALLPLAN, cliquez sur "?" puis "Mise à jour ALLPLAN", dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur "Rechercher".





Les mises à jour disponibles seront ainsi téléchargées, fermez ALLPLAN à la fin du téléchargement.

Etape 2 : Lancez ALLMENU puis cliquez sur "Maintenance" puis "Explorateur Windows" et enfin sur "Projets CAO personnalisés (PRJ)".



Etape 3 : Dans le dossier qui vient de s'ouvrir, cliquez sur "Allplan 20XX" dans la barre des chemins puis entrez dans le dossier "Download" et enfin dans le dossier "x64", les mises à jour disponibles sont dans ce dossier.









Etape 5 : Copiez les mises à jour dont vous avez besoin sur votre bureau puis entrez dans chaque fichier pour extraire les exécutables sur votre bureau.

Etape 6 : Assurez-vous d'avoir bien fermé ALLPLAN et ALLMENU sur votre poste.

Etape 7 : Exécutez en mode administrateur les mises à jour dans l'ordre (20XX-0-1 puis 20XX-0-2 puis 20XX-0-3 par exemple).

SOLUTION  N°2 : Vous avez plus de 3 versions d'écart.

Exemple : Vous avez la version 2023-0-5 et la version 2023-1-6 est disponible.

Etape 1 : Rendez-vous sur https://connect.allplan.com/fr/support/downloads.html et téléchargez la dernière version disponible, le fichier exécutable se comportera comme une mise à jour vers la dernière version de votre logiciel (et ainsi sauter les étapes intermédiaires).

Question :

Suite à la mise à jour de Windows 8.1, Allplan démarre uniquement en mode visionneuse. Comment corriger cela ?


Réponse :

Réparez le Gestionnaire de licences Nemetschek Softlock.

Vous trouverez le Gestionnaire de licences Softlock sur le DVD, sous :

\Programmes\x64\Allplan\Drv\Nemslock

jusqu'à Allplan 2014 :
\programmes\Allplan\Drv\Nemslock

Vous pouvez également le télécharger via le lien FTP suivant :
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2014/NemSLock/Nemetschek_Software_Lock.exe

Exécutez le fichier "Nemetschek Software Lock.exe", puis sélectionnez "Réparer le programme"

Après l'installation, vous pouvez à nouveau ouvrir le Gestionnaire de licences (Allmenu -> Utilitaires -> Licence -> Gestionnaire de licences). Lisez ensuite votre licence temporaire (*_psd.nslock) via l'option "Lire - Lire la licence".

Si nécessaire, vous pouvez télécharger celle-ci sur Allplan Connect, depuis votre profil :
https://connect.allplan.com

A noter : La licence temporaire est affichée avec le statut "Expirée".

Créez une nouvelle demande d'enregistrement.
Pour créer une demande d'enregistrement, procédez comme suit :

Ouvrez le Gestionnaire de licences (Allmenu -> Utilitaires -> Licence -> Gestionnaire de licences). Sélectionnez l'entrée de licence de votre poste de travail et cliquez sur "Demander une licence".
Vous êtes alors guidé dans le menu d'enregistrement. Remplissez le formulaire : votre adresse électronique est particulièrement importante.

Lors de l'enregistrement, vérifiez si votre ID client et votre CD Key sont saisis correctement et corrigez-les, si nécessaire.

Envoyez votre demande d'enregistrement à l'adresse suivante : register@nemetschek.fr

Question :

Pourquoi les icônes de la barre d'outils ou le réticule disparaissent-ils ?



Réponse :

Etant donné que le rafraîchissement de l'image est filtré par la synchronisation verticale du pilote Nvidia, les icônes de la barre d'outils ou le réticule disparaissent après quelques instants. L'erreur se produit très souvent, par exemple, lors du changement de mise en page dans la zone graphique.

Pour empêcher cela, la synchronisation verticale doit être désactivée dans le panneau de configuration Nvidia. Pour ce faire, installez le pilote de carte graphique Nvidia le plus récent, disponible en cliquant sur le lien suivant :

http://www.nvidia.fr/Download/Find.aspx?lang=fr

Installez les pilotes en tant qu'administrateur et redémarrez l'ordinateur après l'installation.

La synchronisation verticale doit maintenant être désactivée dans le pilote, en procédant comme suit :

Clic droit sur le bureau -> Panneau de configuration NVIDIA->Paramètres 3D -> Gérer les paramètres 3D

Faites défiler les paramètres du profil général du pilote Nvidia, et mettez "Synchronisation verticale" sur "Forcer désactivé". Cliquez ensuite sur"Appliquer" .

La synchronisation verticale ne sera désormais plus utilisée et les icônes ainsi que le réticule resteront visibles


A noter :

La synchronisation verticale n'est pas nécessaire pour d'autres programmes comme par exemple Excel ou PowerPoint.
C'est uniquement dans les jeux, dans les films ou pour les objets 3D, aux mouvements très rapides, que la synchronisation verticale, alias "VSync", se remarque.

Question :

Que faire si Allplan démarre uniquement en mode visionneuse et si le pilote de la clé de protection doit être réinstallé ?



Réponse :

Installez la dernière version du pilote de la clé de protection.

Procédure d’installation :

Téléchargez le pilote à l'aide du lien suivant :
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/Dongle/Sentinel_LDK_Run-time_cmd_line.zip

Décompressez le fichier "haspdinst.exe" dans un dossier quelconque, par exemple c:\Pilotes et ouvrez une fenêtre d'invite de commande :
Clic droit sur Démarrer (nouveau bouton Windows) -> Invite de commande (Administrateur)
Accédez au dossier en saisissant "cd c:\Pilotes".

Saisissez la commande suivante pour désinstaller les anciens pilotes :
haspdinst -fremove
Installez ensuite le nouveau pilote en entrant :
haspdinst -install


A noter :

Si vous devez utiliser une clé de protection en parallèle, suivez la procédure suivante :
https://connect.allplan.com/fr/faqid/20121011092418.html