Vos FAQ et nos réponses
Depuis de nombreuses années, notre équipe technique répond à de nombreuses questions sur Allplan et toutes les réponses sont stockées dans la base de données FAQ.
En votre qualité de client Serviceplus vous pouvez puiser dans notre base de données pour trouver votre solution.
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Utilisation des fichiers bak
Question :
Allplan crée-t-il des fichiers de sauvegarde (*.bak) ?
Comment les utiliser ?
Réponse :
Allplan crée uniquement des fichiers de sauvegarde si vous exécutez la commande suivante :
- Copier ou déplacer d'un document à un autre...
Un fichier de sauvegarde du calque cible ou du plan cible est créé. - Suppression de calques et de plansDans la fenêtre "Ouvrir sur la base du projet"
Si l'option "Créer une copie de sauvegarde des calques" est sélectionnée, un fichier de sauvegarde du calque ou du plan est créé. - Lors de l'importation de données sur un calque
Si l'option "Créer une copie de sauvegarde des calques" est sélectionnée, un fichier de sauvegarde du calque est créé.
Remarque concernant les points 2. et 3. :
Pour activer l'option "Créer une copie de sauvegarde des calques", procédez comme suit :
Outils -> Options -> Environnement de travail -> Section Enregistrer(Jusqu'à la version V2009, Options générales -> Autres -> Enregistrement automatique, sauvegarde)->Créer une copie de sauvegarde des calques
Restauration :
Si nécessaire, il est possible de recréer le calque ou le plan original.
Notez le numéro de calque ou de plan et créez le dossier de projet correspondant sous :
Allmenu -> Service -> Outils hotline -> wopro
Ouvrez le dossier créé dans l'Explorateur Windows.
Renommez le calque, "tb000001.ndw" par exemple, en "tb000001.ndw.alt" ou le plan "pb000001.000" en "pb000001.000.alt".
Supprimez ensuite l'extension *.bak du fichier Bak correspondant.
Exemple 1 :
De mauvais contenus ont été copiés par erreur sur le calque 4711 :
1. Dans Allplan, quittez le projet.
2. Supprimez le fichier tb004711.ndw ou renommez-le tb004711.ndw.alt
3. Renommez le fichier tb004711.ndw.bak en tb004711.ndw
Exemple 2 :
De mauvais contenus ont été copiés par erreur sur le plan 815 :
1. Dans Allplan, quittez le projet.
2. Supprimez le fichier pb000815.000 ou renommez-le pb000815.000.alt.
3. Renommez le fichier pb000815.000.bak en pb000815.000.
A noter :
Notez toutefois que les fichiers de sauvegarde augmentent le volume des données lors de la sauvegarde des projets ; pensez donc à supprimer les fichiers .bak dont vous n’avez plus besoin avant de procéder à une sauvegarde. Vous pouvez par exemple supprimer les fichiers .bak dans Allmenuvia Utilitaires -> Supprimer des fichiers temporaires.
Vous trouverez également ces conseils dans l'aide en ligne d'Allplan, sous la rubrique "Utilisation des fichiers .bak".
Transfert des projets d'un PC à un autre
PROBLEMATIQUE :
Vous souhaitez basculer un projet d'un PC vers un autre sans que ces deux PC soient sur réseau ou pour le transmettre à un destinataire extérieur (sans conversion de données vers une version antérieure ou postérieure).
SOLUTION :
PARTIE 1 : SUR LE PC OU LE PROJET EST PRESENT.
Etape 1 : Fermez ALLPLAN.
Etape 2 : Lancez ALLMENU puis cliquez sur "Configuration" puis "Dossier de sauvegarde".
Etape 3 : Configurez le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer la sauvegarde puis cliquez sur "OK" (nous vous conseillons le bureau de votre ordinateur).
Etape 4 : Cliquez sur "Sauvegarde des données" puis "Créer" puis "Dossier entier" puis "Projets".
Etape 5 : Dans la liste de vos projets, sélectionnez le projet souhaité puis cliquez sur "OK".
Etape 6 : Validez le lancement de la sauvegarde puis lorsque celle-ci est terminée, cliquez sur "OK".
Etape 7 : A l'emplacement du dossier choisi à l'étape 3, copier les deux fichiers créés (le dossier ZIP et le fichier INFO) sur le PC où vous souhaitez ouvrir le projet, dans un dossier qu'il faudra aller pointer avec l'étape suivante (nous vous conseillons de nouveau de mettre le bureau).
PARTIE 2 : SUR LE PC OU VOUS SOUHAITEZ TRAVAILLER DORENAVANT.
Etape 8 : Lancez ALLMENU puis renouveler les étapes 2 et 3 afin de pouvoir retrouver le projet.
Etape 9 : Cliquez sur "Sauvegarde des données" puis sur "Lire" puis "Projets".
Etape 10 : Sélectionnez le projet souhaité puis cliquez sur "OK" et validez toutes les étapes (attention, il vous faudra peut-être renommer le projet).
Etape 11 : Vous pouvez fermer ALLMENU et lancer ALLPLAN, le projet est sur le PC.