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Problème d'installation AllPlan 23

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  • Allplan23

Bonjour,

Nous travaillons actuellement sur Allplan 22 et nous voulions installer la version 23, mais quand nous installons cette version, il nous ait impossible d'ouvrir le logiciel. De plus nous n'arrivons pas à relier le logiciel à notre serveur NAS.

Avez-vous une solution ?

Cordialement

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Bonjour,

Ce type de question est délicat à traiter pour le forum des utilisateurs. Il faudra pouvoir accéder aux paramétrages d'Allplan et de l'ordinateur.
Veuillez contacter le support directement qui pourra analyser ce qui a été fait et remédier à votre problème.


Ce type de question est délicat à traiter pour le forum des utilisateurs.
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Steppermotor propose une variété de types différents de réducteurs à engrenages, notamment des réducteurs planétaires, des réducteurs à arbres parallèles et des réducteurs à vis sans fin.

Bonjour,

Mise à jour: Si une installation ne s'effectue pas au démarrage d'Allplan. Il s'agit souvent d'un problème de droit administrateur pour l'installation. Vous pouvez fermer Allplan et vous rendre à l'emplacement de votre dossier de stockage ou se trouvent les dossiers STD/PRJ/Download/Updload. Puis dans l'un des dossier DOWNLOAD ou UPLOAD, vous retrouverez les fichiers Hotfix à installer. Il faut les décompresser et les installer en mode "Administrateur".

Chemin réseau: Depuis la version 2022, Allplan est fermé, le changement de chemin se fait directement depuis Allmenu/Maintenance/Allplan Diagnostic tool/Propriété. Vous devez indiquer le nouveau chemin, appliquer et fermer.

Toujours effectuer une sauvegarde du serveur avant chaque installation de version!

Attention si vous installez plusieurs postes localement. il faut en général que au moins un poste ai été installé en pointant sur le serveur pour mettre à jour les données. Sinon vous risquez d'obtenir une erreur de version au démarrage.

Chaque version à un numéro, par exemple la 2024 est la 33, 2023 est la 32; 2022 est la 31 et la 2020/2021 est la 30.

Si necessaire, merci de contacter le support technique en cas de doute.

Mr Judy GURAVADU
Responsable Technique Préfabrication & Ingénierie
Precast Sales & Support

Allplan France & Allplan Software Engineering

Depuis 2006