Ihre häufig gestellten Fragen - unsere Lösungen

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14 Ergebnisse:

Allplan 2021 auf einem Apple Rechner

Version:  Allplan 2021  | Letzte Änderung: 28.02.2024 08:30
 
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Prinzipiell gibt es zwei Wege wie Allplan 2021 auf einem Apple Rechner betrieben werden kann.


1. Allplan 2021 unter Parallels Desktop 16

Dies Option ist von der Allplan Qualitätssicherung mit folgenden Komponenten getestet worden.


Hardwarevoraussetzungen

MacBook Pro oder iMac ab 2019
Intel Core i5, i7 oder i9 Prozessor
32 GB RAM
80 GB freier Festplattenplatz
Grafikkarte von AMD oder NVIDIA (Hinweis: Weil Parallels kein OpenGL 3.3 unterstützt, nutzt Allplan GDI+ und die Grafikkarte wird im Systemtest als "ungeeignet" angezeigt)


Softwarevoraussetzungen

macOS Catalina 10.15
Parallels Desktop 16 Pro Edition für Mac
Windows 10 64 Bit Version 2004


Bitte beachten Sie, dass der Betrieb von Allplan 2021 unter Parallels 16 nicht annähernd die Performance aufweist, welche unter einem nativen Windowsbetriebssystem erreicht wird.
Parallels 16 arbeitet lediglich mit OpenGL 3.3 Unterstützung. Deshalb kann Allplan 2021 nur im sogenannten GDI+ Modus gestartet werden, der für ein Arbeiten mit schon einfachen Architekturdaten wenig geeignet ist. Wir raten deshalb nicht zu dieser Arbeitsweise. Grundsätzlich kann Parallels 13 als 30 Tage Version kostenfrei getestet werden, so dass Sie sich darüber ein eigenes Bild verschaffen können.

Zusatz:

Eine Trial-Lizenz kann unter Parallels nicht verwendet werden.
Da Parallels kein aktuelles OpenGL unterstützt, nutzt Allplan den Modus GDI+; die Grafikkarte wird daher im Systemtext als „ungeeignet“ angezeigt.



2. Allplan 2021 unter Bootcamp

Diese Option ist nicht von Allplan getestet. Da Allplan 2021 aber quasi auf einem nativen Windows Betriebssystem betrieben wird, ist das Arbeitsergebnis performanter als die oben genannte Möglichkeit unter Parallels 16.
Bitte beachten Sie aber auch hier aktuelle Hardware/Software einzusetzen
Ein Support für diese Konstellation kann nicht gegeben werden.


Hinweis:

Die freigegeben Soft- und Hardwarevoraussetzungen von Allplan 2021 entnehmen Sie bitte folgender Seite:

https://www.allplan.com/info/sys2021

Allplan 2019 auf einem Apple Rechner

Version:  Allplan 2019  | Letzte Änderung: 28.02.2024 08:30
 
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Frage:

Kann Allplan 2019 auf einem Apple Rechner betrieben werden.



Antwort:

Prinzipiell gibt es zwei Wege wie Allplan 2019 auf einem Apple Rechner betrieben werden kann.


1. Allplan 2019 unter Parallels Desktop 14

Dies Option ist von der Allplan Qualitätssicherung mit folgenden Komponenten getestet worden.


Hardwarevoraussetzungen

  • MacBook Pro oder iMac ab Ende 2015
  • Intel Core i5, i7 oder i9 Prozessor
  • 16 GB RAM
  • 50 GB freier Festplattenplatz
  • Grafikkarte von AMD oder NVIDIA (Hinweis: Weil Parallels kein OpenGL 4.2 unterstützt, nutzt Allplan GDI+, und die Grafikkarte wird im Systemtest als ungeeignet angezeigt)


Softwarevoraussetzungen

  • macOS Mojave 10.14  
  • Parallels Desktop 14 für Mac
  • Windows 10 64 Bit Version 1803
  • Allplan ab Version 2019-0-1


Bitte beachten Sie, dass der Betrieb von Allplan 2019 unter Parallels 14 nicht annähernd die Performance aufweist, welche unter einem nativen Windowsbetriebssystem erreicht wird.
Parallels 14 arbeitet mit OpenGL 3.2 Unterstützung. Deshalb kann Allplan 2019 nur im sogenannten GDI+ Modus gestartet werden, der für ein Arbeiten mit schon einfachen Architekturdaten wenig geeignet ist. Wir raten deshalb nicht zu dieser Arbeitsweise. Grundsätzlich kann Parallels 13 als 30 Tage Version kostenfrei getestet werden, so dass Sie sich darüber ein eigenes Bild verschaffen können.

Zusatz: Eine Allplan Trial bzw. Demolizenz kann unter Parallels 14 nicht aktiviert werden.



2. Allplan 2019 unter Bootcamp

Diese Option ist nicht von Allplan getestet. Da Allplan 2019 aber quasi auf einem nativen Windows Betriebssystem betrieben wird, ist das Arbeitsergebnis performanter als die oben genannte Möglichkeit unter Parallels 14.
Bitte beachten Sie aber auch hier aktuelle Hardware/Software einzusetzen
Ein Support für diese Konstellation kann nicht gegeben werden.



Hinweis:

Die freigegeben Soft- und Hardwarevoraussetzungen von Allplan 2019 entnehmen Sie bitte folgender Seite:

https://www.allplan.com/info/sys2019

Allplan 2018 auf einem Apple Rechner

Version:  Allplan 2018  | Letzte Änderung: 28.02.2024 08:30
 
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Frage:

Kann Allplan 2018 auf einem Apple Rechner betrieben werden.



Antwort:

Prinzipiell gibt es zwei Wege wie Allplan 2018 auf einem Apple Rechner betrieben werden kann.


1. Allplan 2018 unter Parallels Desktop 13

Dies Option ist von der Allplan Qualitätssicherung mit folgenden Komponenten getestet worden.


Hardwarevoraussetzungen

  • iMac ab Ende 2015
  • Intel Core i5, i7 oder i9 Prozessor
  • 16 GB RAM
  • 50 GB freier Festplattenspeicher
  • Grafikkarte von AMD oder NVIDIA (Hinweis: Weil Parallels kein OpenGL 3.3 unterstützt, nutzt Allplan GDI+, und die Grafikkarte wird im Systemtest als ungeeignet angezeigt)


Nicht getestete Hardware, aber freigegeben

  • MacBook Pro ab Ende 2015
  • Intel Core i7, i9
  • Grafikkarte von NVIDIA


Softwarevoraussetzungen

  • Mac macOS High Sierra 10.13.1 oder höher
  • Parallels Desktop 13 for Mac
  • Windows 10 pro - 64 Bit
  • Allplan ab Version 2018-0-6


Bitte beachten Sie, dass der Betrieb von Allplan 2018 unter Parallels 13 nicht annähernd die Performance aufweist, welche unter einem nativen Windowsbetriebssystem erreicht wird.
Parallels 13 arbeitet mit OpenGL 3.2 Unterstützung. Deshalb kann Allplan 2018 nur im sogenannten GDI+ Modus gestartet werden, der für ein Arbeiten mit schon einfachen Architekturdaten wenig geeignet ist. Wir raten deshalb nicht zu dieser Arbeitsweise. Grundsätzlich kann Parallels 13 als 30 Tage Version kostenfrei getestet werden, so dass Sie sich darüber ein eigenes Bild verschaffen können.

Zusatz: Eine Allplan Trial bzw. Demolizenz kann unter Parallels 13 nicht aktiviert werden.



2. Allplan 2018 unter Bootcamp

Diese Option ist nicht von Allplan getestet. Da Allplan 2018 aber quasi auf einem nativen Windows Betriebssystem betrieben wird, ist das Arbeitsergebnis performanter als die oben genannte Möglichkeit unter Parallels 13.
Bitte beachten Sie aber auch hier aktuelle Hardware/Software einzusetzen (Mac macOS High Sierra 10.13.1 oder höher).
Ein Support für diese Konstellation kann nicht gegeben werden.



Hinweis:

Die freigegeben Soft- und Hardwarevoraussetzungen von Allplan 2018 entnehmen Sie bitte folgender Seite:

https://www.allplan.com/info/sys2018

Allplan 2017 auf einem Apple Rechner

Version:  Allplan 2017  | Letzte Änderung: 28.02.2024 08:30
 
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Frage:

Kann Allplan 2017 auf einem Apple Rechner betrieben werden.



Antwort:

Prinzipiell gibt es zwei Wege wie Allplan 2017 auf einem Apple Rechner betrieben werden kann.


1. Allplan 2017 unter Parallels 11

Dies Option ist von der Allplan Qualitätssicherung mit folgenden Komponenten getestet worden.


Hardwarevoraussetzungen
• MacBook Pro oder iMac ab Anfang 2016
• Intel Core i5 oder i7 Prozessor
• 16 GB RAM
• 40 GB freier Festplattenspeicher
• Grafikkarte von AMD oder NVIDIA

Softwarevoraussetzungen
• Mac OS X El Capitan 10.11.3 oder höher
• Parallels Desktop 11 for Mac
• Windows 7 64 Bit SP1 / 8.1 64 Bit / Windows 10 64 Bit
• Allplan ab Version 2017-0-1

Bitte beachten Sie, dass der Betrieb von Allplan 2017 unter Parallels 11 nicht annähernd die Performance aufweist, welche unter einem nativen Windowsbetriebssystem erreicht wird.
Parallels 11 arbeitet nur mit OpenGL 2.1 Unterstützung. Deshalb kann Allplan 2017 nur im sogenannten GDI+ Modus gestartet werden, der für ein Arbeiten mit schon einfachen Architekturdaten wenig geeignet ist. Wir raten deshalb nicht zu dieser Arbeitsweise. Grundsätzlich kann Parallels 11 als 30 Tage Version kostenfrei getestet werden, so dass Sie sich darüber ein eigenes Bild verschaffen können.

Zusatz: Eine Allplan Trial bzw. Demolizenz kann unter Parallels 11 nicht aktiviert werden.



2. Allplan 2017 unter Bootcamp

Diese Option ist nicht von Allplan getestet. Da Allplan 2017 aber quasi auf einem nativen Windows Betriebssystem betrieben wird, ist das Arbeitsergebnis performanter als die oben genannte Möglichkeit unter Parallels 11.
Bitte beachten Sie aber auch hier aktuelle Hardware/Software einzusetzen (Mac OS X El Capitan 10.11.3 oder höher).
Ein Support für diese Konstellation kann nicht gegeben werden.



Hinweis:

Die freigegeben Soft- und Hardwarevoraussetzungen von Allplan 2017 entnehmen Sie bitte folgender Seite:

https://www.allplan.com/info/sys2017

Allplan 2016 auf einem Apple Rechner

Version:  Allplan 2016  | Letzte Änderung: 28.02.2024 08:30
 
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Frage:

Kann Allplan 2016 auf einem Apple Rechner betrieben werden.



Antwort:

Prinzipiell gibt es zwei Wege wie Allplan 2016 auf einem Apple Rechner betrieben werden kann.


1. Allplan 2016 unter Parallels 11

Dies Option ist von der Allplan Qualitätssicherung mit folgenden Komponenten getestet worden.

Hardwarevoraussetzungen
• MacBook Pro oder iMac ab Ende 2015
• Intel Core i5 oder i7 Prozessor
• 16 GB RAM
• 40 GB freier Festplattenspeicher
• Grafikkarte von AMD oder NVIDIA

Softwarevoraussetzungen
• Mac OS X El Capitan 10.11.3 oder höher
• Parallels Desktop 11 for Mac
• Windows 7 64 Bit SP1 / 8.1 64 Bit / Windows 10 64 Bit
• Allplan ab Version 2016-1-2


Bitte beachten Sie, dass der Betrieb von Allplan 2016 unter Parallels 11 nicht annähernd die Performance aufweist, welche unter einem nativen Windowsbetriebssystem erreicht wird.
Parallels 11 arbeitet ohne OpenGL 2.1 Unterstützung. Deshalb kann Allplan 2016 nur im sogenannten GDI+ Modus gestartet werden, der für ein Arbeiten mit schon einfachen Architekturdaten wenig geeignet ist. Wir raten deshalb nicht zu dieser Arbeitsweise. Grundsätzlich kann Parallels 11 als 30 Tage Version kostenfrei getestet werden, so dass Sie sich darüber ein eigenes Bild verschaffen können.

Zusatz: Eine Allplan Trial bzw. Demolizenz kann unter Parallels 11 nicht aktiviert werden.



2. Allplan 2016 unter Bootcamp

Diese Option ist nicht von Allplan getestet. Da Allplan 2016 aber quasi auf einem nativen Windows Betriebssystem betrieben wird, ist das Arbeitsergebnis performanter als die oben genannte Möglichkeit unter Parallels 11.
Bitte beachten Sie aber auch hier aktuelle Hardware/Software einzusetzen (Mac OS X El Capitan 10.11.3 oder höher).
Ein Support für diese Konstellation kann nicht gegeben werden.



Hinweis:

Die freigegeben Soft- und Hardwarevoraussetzungen von Allplan 2016 entnehmen Sie bitte folgender Seite:

https://www.allplan.com/info/sys2016

Bitte beachten Sie, dass Allplan nur eine Display-Auflösung bis 2560 x 1600 unterstützt.

Allgemeine Fragen zu Grafikkarten und Allplan

Version:  Allplan 2020, Allplan 2019, Allplan 2021, Allplan 2018  | Letzte Änderung: 28.02.2024 08:30
 
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Allgemeine Grafikkartenvoraussetzungen für Allplan

Eine Grafikkarte mit mindestens 2 GB, die kompatibel mit Open GL 4.2 und DirectX10 (chipbezogen) ist, ist Voraussetzung, um die Möglichkeiten der Hardwarebeschleunigung voll ausnutzen zu können. Das Betriebssystem Windows 10 unterstützt zwar systembedingt kein DirectX 10, Allplan braucht jedoch nur die chipbezogene Unterstützung der Grafikkarte, um die Grafikbibliothek zu verwalten. In 2D sowie im Visualisierungsfenster wird OpenGL 4.2 verwendet. Diese Änderungen basieren auf der neuesten Technologie für graphische Darstellung. Eine leistungsfähige Grafikkarte und die entsprechenden Treiber sind daher unerlässlich.

Weiterführende Informationen über Spezifikationen von Grafikkarten finden Sie unter:

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_NVIDIA_graphics_processing_units#Quadro


Professionelle Grafikkarten im Vergleich zu Consumer-Level Karte

Die Grafikkartenhersteller bieten normalerweise verschiedene Produktlinien für die Zielgruppen „Computerspieler - Consumer-Level Karte“ und „professionelle Anwender – professionelle Grafikkarten“ an. Während sich die Hardware dieser beiden Karten kaum unterscheidet, gibt es größere Unterschiede bei der Firmware und dem Treiber. Consumer-Level Karte (wie z.B. NVidia GeForce und AMD Radeon) bieten optimale Bedingungen für 3D-Spiele und sind technologisch auf DirectX10 ausgelegt, denn hier ist die Geschwindigkeit wichtiger als die Bildqualität.
Ein typisches 3D-Modell in einem Spiel enthält eine geringe Anzahl an Polygonen mit Texturen, während bei CAD-Anwendungen die Anzahl der Polygone wesentlich höher ist und die Bildqualität von Drahtmodellen oder schattierten Modellen eine größere Rolle spielt als die Bewegungsgeschwindigkeit. Ebenso ist die Speicherausnutzung von Profigrafikkarten für das Arbeiten mit mehreren Fenstern optimiert, während dies bei Computerspielen irrelevant ist.
Ein weiterer wichtiger Unterschied dieser beiden Produktlinien besteht in deren Auslieferung, Gewährleistung und Support. Professionelle Karten (wie z.B. NVidia Quadro und AMD/Fire PRO & Radeon Pro) werden gemäß den Empfehlungen des Chipherstellers hergestellt. Sie können daher sicher sein, dass der vom Chiphersteller gelieferte Treiber (z.B. NVidia oder AMD) immer zu Ihrer Karte passt.
Die Hersteller von Consumer-Level Karte (wie z.B. ASUS, Sapphire, Gigabyte, PNY, usw.) müssen sich nicht an die Empfehlungen des Chipherstellers halten. Deswegen kann es durchaus sein, dass deren Treiber nicht mit dem vom Chiphersteller empfohlenen Treiber kompatibel sind. Ebenso sind die Produktzyklen bei Consumer-Level Karte viel kürzer, in der Regel 6 Monate bis maximal 1 Jahr, und auch die Gewährleistung dafür beträgt maximal nur 1 Jahr.


Bespiel: AMD/ATI im Vergleich

  Consumer-Level Karte
Professionelle Grafikkarten /Workstation
Produkte
Radeon
FireMV
FirePro/Radeon Pro
Mobility FirePro/RadeonPro
Märkte
  • Privatkunden Desktop- und Notebooksysteme
  • Corporate Desktop-Systeme
  • Corporate CAD and DCC Desktop- und Notebook systeme
Anwendungen
  • Home/Office Publishing, Produktivität, Multimedia, Spiele, Internet
  • Finanz, Abfertigung, Logistik, Flughafen Informationsdisplays
  • CAD/CAM/CAE, AEC, DCC, GIS, MI, Visual Simulation, Scientific Research/Imaging
Zertifizierung
  • WHQL-Zertifizierung
  • Industrieanwendungen
  • WHQL-Zertifizierung
  • Professionelle 3D-Anwendungen
  • WHQL-Zertifizierung
Betriebs-
systeme
  • Windows 7
  • Windows 10
  • Windows 7, 10, Windows Server 2012/2016
  • Linux
Treiber
  • Optimiert für DirectX
  • Basis Open GL
  • Optimiert und abgestimmt für DirectX
  • Optimiertes und erweitertes Open GL
Lebenszyklus
  • Durchschnittlich 1 Jahr lieferbar
  • Durchschnittlich 2-3 Jahre lieferbar
Support
  • Basis Privatkundensupport
  • Direkter Zugriff auf dedizierte Unterstützung von an Workstations ausgebildeten Technikern
Gewähr-
leistung
  • 1 Jahr
  • 3 Jahre mit erweitertem Bauteilersatz



Professionelle Grafikkarten gegen Consumer-Level Karte

Professionelle Grafikkarten unterscheiden sich erheblich von den Consumer-Level Karte für Privatanwender, insbesondere in Bezug auf bestimmte Marktsegmente mit besonderen Anforderungen:

· Umfangreiche Anwendungstests und Zertifizierungen mit den CAD-Herstellern

· Optimierte und erweiterte API-Unterstützung und Weiterentwicklungen

· Längere Produktlebenszyklen und –Verfügbarkeit

· Direkter Produktsupport

· Längere Produktgewährleistung



In Zusammenarbeit mit Nvidia und AMD testet und zertifiziert die Nemetschek Allplan GmbH die Grafikkartentreiber für die Baureihen NVidia Quadro und AMD Fire Pro & Radeon Pro. Diese Produktlinien werden von der Nemetschek Allplan GmbH getestet, zertifiziert und für Allplan empfohlen.

Weiterführende Informationen über zertifizierte Grafikkarten finden Sie unter:

https://connect.allplan.com/de/support/grafikkarten.html


Hier gibt es 4 verschieden Kategorien und Bereiche

GrafikkarteAnwendungsbereichQualitätstestsStatus
    
Consumer-Level Karte 3D SpieleGetestet / Nicht getestet Nicht empfohlen
Professionelle Grafikkarten3D BasisZertifiziert und empfohlenEnd of Life
Professionelle Grafikkarten3D PerformanceZertifiziert und empfohlenEnd of Life
Professionelle Grafikkarten3D High-PerformanceZertifiziert und empfohlenEnd of Life



Empfohlene Grafikkarten für Laptops (Windows)

Aus den oben genannten Gründen können wir keine Empfehlung für eine spezielle Kombination von Laptophersteller, Grafikkarte und Treiber für Laptops geben. Es gibt professionelle Grafikkarten für Profi-Laptops wie z.B. NVidia Quadro & NVidia "M" oder AMD FirePro & Radeon Pro "M" - "Mobility".
Diese Grafikkarten entsprechenden ihren Gegenstücken für Desktop Workstations.
Laptops mit Consumer-Level Karte wurden von uns nur stichpunktartig getestet; aufgrund der Testergebnisse können wir diese nicht empfehlen. Schlechte Erfahrungen haben wir mit Intel Onboard-Grafikkarten gemacht.



Grafikkartentreiber für Apple Macintosh

Apple Macintosh PCs werden standardmäßig mit Onboard- oder Consumer-Level Karte ausgeliefert, und
die Treiber werden zusammen mit den Systemupdates zur Verfügung gestellt; deshalb können wir keine Grafikkarte empfehlen.
Open GL 4.2 und DirectX10 wird bei den Grafikkarten ab MacOsX 10.6 (Leopard) und Boot Camp unterstützt.



Hinweise für Allplan und Macintosh:

· Eine Installation direkt unter dem OS Macintosh ist nicht vorgesehen.

· Der Zugriff auf Windows muss direkt über die Boot Camp Installation geschehen.

· Der Zugriff über Parallels Desktop ist aus Performancegründen für Nemetschek Allplan nicht freigegeben.



Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Nemetschek Allplan keinen Support für die Installation von Boot Camp geben kann.



Installation der Grafikkartentreiber (Windows)

Grafikkarten funktionieren nur dann richtig, wenn der vom Hardwareanbieter gelieferte Treiber (nicht der standardmäßig im Betriebssystem verfügbare Treiber) korrekt installiert wurde. Es kann vorkommen, dass Überbleibsel einer früheren Installation die aktuelle Treiberinstallation beeinträchtigen. Falls Sie Darstellungsprobleme mit den unten genannten Treibern haben, dann deinstallieren Sie alle Dateien von vorherigen Treiberinstallationen, bevor Sie einen Treiber installieren. Um alle Komponenten eines früheren Treibers effizient zu entfernen, was eine normale Deinstallation nicht unbedingt garantiert, gibt es entsprechende Werkzeuge wie z.B. ATIs cat uninstaller oder Produkte anderer Hersteller, wie z.B. driver cleaner oder driver cleaner pro 1.5



Grafikkartentreiber für Laptops (Windows)

Grafikkartentreiber für Laptops werden meist vom Laptophersteller zur Verfügung gestellt. Die vom Grafikkartenanbieter gelieferten Treiber können in den meisten Fällen auf einem Laptop installiert werden. Daher ist es uns nicht möglich, alle Grafikkarten für Laptops zu testen. Falls Sie Darstellungsprobleme mit Ihrem Laptop haben und Ihnen kein Treiberupdate zur Verfügung gestellt wird, dann können Sie versuchen, einen Desktoptreiber für die Verwendung auf Ihrem Laptop zu konfigurieren. Bitte beachten Sie, dass dies auf eigene Gefahr geschieht und dass dies von Ihrem Laptophersteller natürlich nicht empfohlen wird.

Grafikkartenempfehlung für Allplan

Version:  Allplan 2021, Allplan 2022, Allplan 2020, Allplan 2023, Allplan 2024  | Letzte Änderung: 28.02.2024 08:07
 
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Frage:

Welche Grafikkarten sind für Allplan empfehlenswert?



Antwort:


Über den nachfolgendem Link sehen Sie eine Auflistung der Grafikkartenhersteller AMD/ATI & NVidia welche von uns das Logo ZERTIFIZIERT FÜR ALLPLAN erhalten haben.
Getestet wurden die OpenGL Funktionen und die Performance in der Animation für verschiedene Module von Allplan, jeweils mit speziell dafür aufbereiteten Daten.
https://connect.allplan.com/de/support/grafikkarten.html

Die getesteten Treiber finden Sie jeweils auf der Homepage des Grafikkarten-Herstellers. Für einen Vergleich sind die jeweils für den Test benutzten Treiberversionen in den Tabellen angegeben. Installieren Sie jedoch immer den aktuellen Treiber des Herstellers.

Um Ihr bestehendes System zu überprüfen, empfehlen wir Ihnen unser Systemtest auf unserer Homepage:
https://www.allplan.com/de/system/systemvoraussetzungen/



Weiterführende Informationen über Spezifikationen von Grafikkarten finden Sie unter:

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_NVIDIA_graphics_processing_units#Quadro)



Hinweis:

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir mit hier nicht aufgeführten Produkten anderer Hersteller keine Erfahrungen haben und deshalb dafür keine Empfehlung abgeben können.

Nvidia Optimus System

Version:  Allplan 2012  | Letzte Änderung: 27.02.2024 14:58
 
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Frage:

Wie kann Allplan das Nvidia Optimus System korrekt erkennen?



Antwort:

Bei jedem Programmstart prüft Allplan welche Grafikkarte der Graphics-Engine (hardwarebasierende Grafikbeschleunigung für den Allplan Konstruktionsbereich) zur Verfügung steht. Im Falle eines Hybridchipsatzes, wie es das Optimus System ist, hat Allplan die Wahl zwischen der Onboard-Grafikkarte (leistungsschwacher Grafikchip für nicht 3D Anwendungen) und der "echten" Grafikkarte welche die benötigten Voraussetzungen erfüllt. Da die Onboard-Grafikkarte nicht den Systemanforderungen entspricht, startet Allplan im sogenannten GDI+ Modus. In diesem Modus wird die komplette Berechnung der Darstellung auf den Prozessor gelenkt. Durch diese Umstellung ergibt sich meistens eine sehr schlechte Arbeitsgeschwindigkeit, da vor allem ältere Prozessoren mit dem Datenvolumen überfordert sind. Auch bei aktuellen Prozessorserien ist dieses Verhalten nachvollziehbar.

Falls Sie ein Dell Precision M4600 , HP oder LENOVO Gerät verwenden, und die Vorgehensweise in diesem FAQ nicht das
gewünschte Ergebnis erzielt hat, nehmen Sie bitte nochmals mit uns Kontakt auf indem Sie eine Email mit der genauen Gerätebeschreibung an support.de@allplan.com schicken.


Allgemeines Vorgehen

Bitte versichern Sie sich das die Version Allplan 2012-1 installiert ist, da nur ab dieser Version eine Routine zur Erkennung des Optimus-Systems beinhaltet ist.



Um der Graphics-Engine verständlich zu machen, dass hier ein Optimus System im Einsatz ist und die richtige Grafikkarte angesprochen werden kann, müssen folgende Schritte unternommen werden:

  • Laden Sie sich zunächst den aktuellsten Treiber für Ihre Nvidia Grafikkarte über folgenden Link herunter:

    http://www.nvidia.de/Download/Find.aspx?lang=de

    Installieren Sie den Treiber mit administrativen Rechten und starten den Rechner nach der Installation einmal neu.
  • Deaktivieren Sie in der Systemsteuerung der Grafikkarte die Vertikale Synchronisation:

    Rechtsklick auf den Desktop -> NVIDIA Systemsteuerung -> 3D-Einstellungen -> 3D-Einstellungen verwalten -> Globale Einstellungen -> Grundprofil
  • Der Eintrag zur Vertikalen Synchronisation ist ganz unten zu finden. Hier die Grundeinstellung zur "Vertikalen Synchronisation" von "Einstellung für 3D-Anwendung verwenden" auf "Automatisch aus" setzen. Um die Einstellungen zu speichern klicken Sie auf "Übernehmen". Schließen Sie die Nvidia Systemsteuerung.
  • Unter Windows 7 ist es erforderlich in den Energieoptionen von Windows "Höchstleistung" auszuwählen um Allplan die volle Leistung der Workstation zu bieten. Öffnen Sie die Systemsteuerung -> Hardware und Sound -> Energieoptionen -> weitere Energiesparpläne einblenden -> Höchstleistung auswählen und das Fenster schließen.


Nun ist das Optimus-System und Windows auf den Betrieb mit Allplan 2012 abgestimmt und die Graphics-Engine arbeitet wie gewünscht auf der Nvidia Grafikkarte.


Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass die Energieoption "Höchstleistung" permanent für das System gilt und dadurch die Akkulaufzeit beeinträchtigt sein kann. Falls unterwegs gearbeitet werden soll ist die Energieoption wieder auf "Ausbalanciert" oder "Energiesparmodus" zu stellen um die Akkulaufzeit zu verlängern. Die Rechenleistung wird dadurch verringert da das System den Prozessor, Arbeitsspeicher und Grafikkarte mit langsameren Taktraten anspricht, um Energie zu sparen.

Quality Reporter - Abstürze durch Grafikkartentreiber verursacht

Version:  Allplan 2021, Allplan 2015, Allplan 2016, Allplan 2019, Allplan 2017, Allplan 2020, Allplan 2018  | Letzte Änderung: 27.02.2024 14:34
 
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Information:

Sie hatten uns per Quality Reporter einen Absturz gemeldet. Die Analyse der Daten hat ergeben, dass die Stabilität Ihrer Allplan-Installation durch die Installation des aktuellen Grafikkartentreiber verbessert werden kann.

Den aktuellen Treiber finden Sie auf der Homepage des Grafikkarten-Herstellers.
http://www.amd.com/de Support & Treiber -> Treiber herunterladen
http://www.nvidia.de Download Treiber

Verwenden Sie den Treiber des Herstellers und nicht den Treiber, der über das Windows Update angeboten wird.

Hinweis für Notebook-Nutzer:
Beachten Sie bitte, dass auf Notebooks die Grafikkartentreiber des Notebook-Herstellers installiert werden müssen! Diese finden Sie über die jeweilige Homepage des Herstellers.


Hinweise:

  • Falls trotz aktuellem Grafikkartentreiber Abstürze erfolgen, dann stellen Sie testweise die Allplan-Grafikausgabe von OpenGL auf GDI+ um:

    Starten Sie Allplan und wählen Sie hier Extras -> Optionen
    Öffnen Sie den Bereich Arbeitsumgebung -> Anzeige -> Hardwarebeschleunigung Grafik und deaktivieren Sie hier die Option "OpenGL für Grafikfenster verwenden". Starten Sie danach Allplan neu.
  • Ab Allplan 2018 (Arbeiten mit Action Bar): Wenn Sie die Optionen über Extras aufrufen möchten, dann beachten Sie bitte die folgende Anleitung https://connect.allplan.com/de/faqid/20170718130106.html
  • Informationen zu Grafikkarten finden Sie unter:
    https://connect.allplan.com/de/support/grafikkarten.html

Symbolleisten-Icons und/oder Fadenkreuz verschwinden

Version:  Allplan  | Letzte Änderung: 27.02.2024 14:04
 
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Frage:

Warum verschwinden die Symbolleisten-Icons bzw. das Fadenkreuz?



Antwort:

Da der Bildaufbau durch die vertikale Synchronisation des Nvidia-Treibers gefiltert wird, verschwinden nach einiger Zeit die Symbolleisten-Icons bzw. das Fadenkreuz. Sehr häufig tritt der Fehler auch zum Beispiel beim Wechsel von Planbearbeitung in den Zeichenbereich auf.

Um dieses Verhalten zu Unterbinden muss die vertikale Synchronisation in der Nvidia-Systemsteuerung dauerhaft abgeschaltet werden. Hierfür installieren Sie zunächst den aktuellsten Nvidia-Grafikkartentreiber, den aktuellsten Treiber finden Sie stets unter folgendem Link:

http://www.nvidia.de/Download/Find.aspx?lang=de

Installieren Sie den Treiber mit administrativen Rechten und starten den Rechner nach der Installation einmal neu.

Nun muss im Treiber die vertikale Synchronisation deaktiviert werden, hierfür gehen Sie wie folgt vor:

Rechtsklick auf den Desktop -> Nvidia-Systemsteuerung ->3D-Einstellungen-> 3D-Einstellungen verwalten

In den Einstellungen des globalen Profils des Nvidia Treibers nach unten scrollen und die "vertikale Synchronisation" auf "automatisch aus" setzen. Danach "Übernehmen" wählen

Nun wird die vertikale Synchronisation nicht mehr verwendet und die Icons sowie das Fadenkreuz bleiben sichtbar


Hinweis:

Die vertikale Synchronisation ist für andere Programme wie z.B. Excel oder Powerpoint nicht erforderlich.
Lediglich in Spielen, Filmen oder bei 3D-Objekten, die sehr schnell gedreht oder bewegt werden, kann sich das sogenannte "VSync" bemerkbar machen.

Grafikkarten für Allplan

Version:  Allplan 2013, Allplan 2016, Allplan 2017, Allplan 2019, Allplan 2018, Allplan 2020, Allplan 2014, Allplan 2015  | Letzte Änderung: 27.02.2024 13:58
 
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Frage:

Welche Grafikkarten sind für Allplan geeignet?



Antwort:

Prinzipiell lassen sich die Grafikkarten der beiden großen Hersteller NVIDIA und AMD (ATI) in jeweils 2 Produktlinien unterteilen:

  1. für CAD konzipierte Grafikkarten (NVIDIA: Quadro / AMD (ATI): Fire)
  2. für sonstige Anwendungen (Spiele, Office) konzipierte Grafikkarten - "Consumer-Level" (NVIDIA: GeForce / AMD (ATI): Radeon)


Zwischen und innerhalb der Produktlinien gibt es zwischen den einzelnen Modellen erhebliche Leistungs- und Preisunterschiede .

Die Leistungsunterschiede zeigen sich in Allplan in folgenden Situationen:

  • Lauffähigkeit der Graphics Engine, einer hardwarebasierenden Grafikbeschleunigung für den Allplan Konstruktionsbereich (wichtig bei großen Datenmengen)
  • Animationsdarstellungen


Nemetschek Allplan testet und zertifiziert für Sie infrage kommende aktuelle Grafikkarten auf Eignung für Allplan.
Nachfolgend gezeigt werden Hinweise zu verschiedenen Situationen.
 

  • Neukauf:


In diesem Fall sollten nur für CAD konzipierte Grafikkarten in Erwägung gezogen werden.
Zur Auswahl einer geeigneten Grafikkarte nutzen Sie in Allplan Connect die Funktion "Hardware-Suche Grafikkarten".
https://connect.allplan.com/de/support/grafikkarten.html

Falls Sie eine bestimmte Ihnen angebotene Grafikkarte beurteilen möchten nutzen Sie das freie Eingabefeld.

  • Bewertung bestehender Hardware:


Zur Bewertung Ihres gesamten Systems dient der Systemtest:
https://www.allplan.com/de/system/systemvoraussetzungen/

Erklärungen zu den ausgegebenen Meldungen bzgl. Grafikkarte:

Warnung: Die Grafikkarte ist eine Consumer-Level Karte (siehe Protokoll). ...Diese unterstützt zwar die Hardwareanforderungen für ..., bietet jedoch keine Optimierung für CAD-Systeme
-> Die Graphics Engine ist mit dieser Karte lauffähig. Es gelten allerdings die Hinweise in
https://connect.allplan.com/de/faqid/20101004223723.html

Warnung: Die Grafikkarte 'XXX' führt zu Problemen.
-> Die Graphics Engine ist mit dieser Karte nicht lauffähig. Allplan läuft im "GDI+"-Modus, große Datenmengen führen zu erheblichen Einbußen in der Performance im Konstruktionsbereich und in der Animation.
Ihre Grafikkarte können Sie auch in Allplan Connect mithilfe der Funktion "Grafikkarten -> Bewertung ??" bewerten lassen.
 

Grafikkartentreiber aktualisieren

Version:  Allplan  | Letzte Änderung: 27.02.2024 13:58
 
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Frage:

Wie werden Grafikkartentreiber aktualisiert?



Antwort:

Je nachdem, welcher Hersteller die eingebaute Grafikkarte produziert, können Sie über die entsprechende Herstellerwebseite den aktuellen Grafikkartentreiber herunterladen und per Doppelklick installieren.

Hersteller und Modell werden wie folgt ermittelt:

  • Mit Rechtsklick auf "Arbeitsplatz" bzw. "Computer" den Unterpunkt "Verwalten" auswählen
  • In der Computerverwaltung rechts "Gerätemanager" anklicken, und den linken Unterpunkt "Grafikkarte" erweitern


Wenn die Modellnummer mit ATI beginnt, wechseln Sie bitte auf die Webseite des Herstellers AMD:
http://www.amd.com

Wenn die Modellnummer mit NVidia beginnt, wechseln Sie bitte auf die Webseite des Herstellers NVidia:
http://www.nvidia.de


Suchen Sie die entsprechende Verlinkung auf der Webseite zu den Treibern. Dort müssen Sie unter Angabe der Modellnummer und des Betriebssystems die entsprechenden Treiber auswählen, herunterladen und per Doppelklick installieren.

Bitte starten Sie nach der Installation der Grafikkarten-Treiber in jedem Fall Ihren Rechner neu!

Wählen Sie bei Grafikkarten von NVidia auf der Herstellerseite die Download-Option "NVIDIA Treiber automatisch erkennen lassen", um die korrekten Treiber automatisch suchen zu lassen.


Hinweise:

Falls Sie einen Laptop einsetzen, ist es möglich, dass Sie vom Grafikkartenhersteller direkt auf die Webseite des Laptopherstellers weitergeleitet werden. Suchen Sie bitte in diesem Fall dort nach den aktuellen Treibern.

Falls Ihnen als Modellname "Chipset" angezeigt wird, besitzt Ihr Rechner eine On-Board-Grafikkarte. Diese integrierten Grafiklösungen sind für CAD-Programme wie Allplan ungeeignet.

Absturz bei Bauteil-Dialog

Version:  Allplan 2020, Allplan 2022, Allplan 2021, Allplan 2019, Allplan 2023  | Letzte Änderung: 27.02.2024 13:56
 
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Frage:

Beim Öffnen/Schließen von Bauteildialogen wie Wand oder Stütze kommt es zum Absturz von Allplan.



Antwort:

Versuchen Sie zunächst, ob eine Deaktivierung von OpenGL das Problem behebt.
Gehen Sie dazu unter Extras -> Optionen -> Anzeige und deaktivieren Sie hier OpenGL für Grafikfenster ... verwenden:



Testen Sie nun das Erstellen/ Modifizieren der Bauteile.
Ist dies nun ohne Absturz möglich, ist die Ursache in der Grafikkarte zu suchen.





a) Aktueller Grafiktreiber

Installieren Sie den aktuellen Grafiktreiber für Ihre Grafikkarte.
https://connect.allplan.com/de/faqid/20110214191052.html



b) Grafikkarte wird nicht erkannt

Eventuell wird die Grafikkarte nicht erkannt , sondern nur der Grafikchip.
Der Grafikchip ist aber für das Arbeiten in Allplan nicht geeignet. Hierfür benötigen Sie eine geeignete Grafikkarte.

Ihr Laptop enthält u.U. zwei Grafikeinheiten, einmal von Nvidia (oder AMD,...) und eine andere Onboard-Grafikkarte.
Bei manchen Laptops z.B. bei Verwendung von Docking Stations, Anschluss eines externen Monitors oder Akkubetrieb wird die Verwendung der Onboard Intel Graphic erzwungen.

Die Anzeige der Grafikkarte-Details , so dass Sie sehen, welche Grafikkarte Allplan verwendet, kann in der Registry aktiviert werden:

Beenden Sie hierzu Allplan und öffnen Sie den Registrierungseditor.
Klicken Sie dazu auf das Windows-Symbol links unten -> Ausführen und geben Sie das Wort 'regedit' ein, mit OK bestätigen.

Suchen Sie den Schlüssel HKEY_CURRENT_USER\Software\Nemetschek\Allplan\'Version'\Settings\GraphicsEngine.
Setzen Sie den Wert von ShowDisplayInfo auf "1".
Starten Sie Allplan. In den Allplan-Fenstern haben Sie nun links oben in schwarzer Schrift die gewünschten Informationen parat.


Sie können versuchen, über die Einstellung in der Nvidia-Systemsteuerung (3D Einstellungen), dass die Nvidia-Hochleistungsgrafik benutzt werden soll:
Rechtsklick auf den Desktop -> NVIDIA Systemsteuerung -> 3D-Einstellungen -> 3D-Einstellungen verwalten -> Globale Einstellungen -> Grundprofil
Hier sollte man in der NVIDIA-Systemsteuerung> 3D-Einstellungen> OpenGl-rendernde GPU die Nvidia-Grafikkarte einstellen, siehe Screenshot.



Zusätzlich den Eintrag zur Vertikalen Synchronisation ganz unten ändern: Hier die Grundeinstellung zur "Vertikalen Synchronisation" von "Einstellung für 3D-Anwendung verwenden" auf "Automatisch aus" setzen.
Um die Einstellungen zu speichern klicken Sie auf "Übernehmen".
Schließen Sie die Nvidia Systemsteuerung.





In einigen Fällen ist es auch durch Deaktivieren der Intel HD Graphics im Gerätemanager oder im BIOS gelungen die Verwendung der Nvidia-Karte zu erzwingen.

Unter Windows 10 werden die Monitore bei Notebooks oftmals von beiden Grafikchips angesteuert. Der Notebook Monitor z.B. durch den Intel Chip, der Externe Monitor über den "Hochleistungs" Grafikchip.
Allplan deaktiviert den OpenGL Modus, sobald auf einem Monitor der Intel Chip aktiviert ist.
Insofern helfen die Maßnahmen, für Allplan den "Hochleistungs"-Grafikchip (AMD, NVIDIA) in der entsprechenden Konfiguration zu wählen sowie (NVIDIA 3D Einstellungen) die Veritkalsynchronisation zu deaktivieren nicht.
Leider greift oft auch die Einstellung, dass in Windows das Energiesparschema deaktiviert ist nicht.

Alternative kann in diesem Fall sein, den Intel Grafikchip zu deaktivieren. Dies ist allerdings nur im BIOS möglich.
Bitte beachten Sie, dass dies auf eigene Gefahr geschieht und nicht von Allplan supported wird - ziehen Sie hierzu einen Techniker zu Rate.

Hier ein Beispiel Screenshot eines Notebooks von DELL. Hier muss unter Settings -> Video der Haken bei "Enabel Switchable Graphics" entfernt werden. Dies kann bei anderen Herstellern anders aussehen.


c) Sie nutzen eine nicht geeignete Grafikkarte/-chip

Enthält Ihr Rechner ausschließlich einen Grafikchip, so können Sie nur mit deakiviertem OpenGL arbeiten. Ein Grafikchip ist für das Arbeiten in Allplan nicht geeignet.
Hierfür benötigen Sie eine geeignete Grafikkarte.
Prüfen Sie z.B. über nachfolgenden Link die Eignung Ihrer Grafikkarte:

https://connect.allplan.com/de/support/sysinfo/2020.html
https://connect.allplan.com/de/support/grafikkarten.html

So deakiviertem OpenGL: Gehen Sie dazu unter Extras -> Optionen -> Anzeige und deaktivieren Sie hier OpenGL für Grafikfenster ... verwenden:



Hinweis:

Zu beachten ist, dass mit dieser Einstellung immer die Hochleistungsgrafikkarte angesprochen wird, dies zu höheren Energieverbrauch führt und dadurch die Akkulaufzeit beeinträchtigt sein kann.
Eventuell können Sie noch bessere Informationen vom Laptop-Hersteller oder von ihrem Techniker erhalten.

Allplan 2022 auf einem Apple Rechner

Version:  Allplan 2022  | Letzte Änderung: 27.02.2024 13:45
 
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Prinzipiell gibt es zwei Wege wie Allplan 2022 auf einem Apple Rechner betrieben werden kann.


1. Allplan 2022 unter Parallels Desktop 17

Dies Option ist von der Allplan Qualitätssicherung mit folgenden Komponenten getestet worden.


Hardwarevoraussetzungen

MacBook Pro oder iMac ab 2020
32 GB RAM
120 GB freier Festplattenplatz
Grafikkarte von AMD oder NVIDIA (Hinweis: Weil Parallels kein OpenGL 3.3 unterstützt, nutzt Allplan GDI+ und die Grafikkarte wird im Systemtest als "ungeeignet" angezeigt)


Softwarevoraussetzungen

macOS 12 Monterey
Parallels Desktop 17 Pro Edition für Mac

Windows 11, Version 21H2 bei Intel-Prozessor
Windows 11, Version 21H2 für ARM bei M1-Prozessor




Bitte beachten Sie, dass der Betrieb von Allplan 2022 unter Parallels 17 nicht annähernd die Performance aufweist, welche unter einem nativen Windowsbetriebssystem erreicht wird.
Allplan 2022 kann nur im sogenannten GDI+ Modus gestartet werden, der für ein Arbeiten mit schon einfachen Architekturdaten wenig geeignet ist. Wir raten deshalb nicht zu dieser Arbeitsweise. Grundsätzlich kann Parallels 17 als 30 Tage Version kostenfrei getestet werden, so dass Sie sich darüber ein eigenes Bild verschaffen können.



Wichtige Hinweise:

  • Der M1 Prozessor von Apple wird ab Allplan 2022-1-4 unterstützt
  • Eine Trial-Lizenz kann unter Parallels nicht verwendet werden.
  • Da Parallels kein aktuelles OpenGL unterstützt, nutzt Allplan den Modus GDI+; die Grafikkarte wird daher im Systemtext als „ungeeignet“ angezeigt.
  • Druckertreiber für den M1 Prozessor sind nicht für alle Drucker verfügbar. Als Workaround kann die Zeichnung als PDF exportiert und von einem Computer aus gedruckt werden.




2. Allplan 2022 unter Bootcamp

Diese Option ist nicht von Allplan getestet. Da Allplan 2022 aber quasi auf einem nativen Windows Betriebssystem betrieben wird, ist das Arbeitsergebnis performanter als die oben genannte Möglichkeit unter Parallels 17.
Bitte beachten Sie aber auch hier aktuelle Hardware/Software einzusetzen und die aktuellen Systemvoraussetzungen zu beachten.
Ein Support für diese Konstellation kann nicht gegeben werden.
Bei einem M1 Prozessor ist Bootcamp nicht nutzbar.


Hinweis:

Die freigegeben Soft- und Hardwarevoraussetzungen von Allplan 2022 entnehmen Sie bitte folgender Seite:

https://www.allplan.com/info/sys2022

Der M1 Prozessor von Apple ist nicht für Allplan 2023 freigegeben, ein Upgrade auf die aktuelle Version ist bei Einsatz dieses Prozessors nicht empfohlen.

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