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[Frage] Content Connector 3D Warehouse Fehlermeldung

Schlagworte:
  • Content
  • Connector
  • 3DWarehouse
  • Fehlermeldung
linseismiwa
linseismiw…
30.09.2025 - 07:09 Uhr

Hallo zusammen,

ich bekomme beim content connector => 3D Warehouse folgende Fehlermeldung, wenn ich eine Sketch-up Datei downloaden möchte:
{"message":"Authorize anonymous access is not allowed","errorId":"ANONYMOUS_ACCESS_NOT_ALLOWED"}

Ich bin auch eingeloggt!

Wer kann mir hier helfen?
An der firewall liegt es nicht, sagt unser IT-Fachmann...
Wie ihr seht, bin ich keiner ;)

LG und Danke schonmal
Miwa

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jvelletti
jvelletti
30.09.2025 - 08:20 Uhr *

Guten Morgen,
bei mir ist das gleiche (hab aber das letzte Update noch cniht aufgespielt )

Zum testen habe ich mich im Browser eingeloggt:

https://3dwarehouse.sketchup.com/
da klappte der Download. Nun ist aber auch in Allplan via Content Connector die Fehlermeldung weg. aber es landet nix in Allplan

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

ursleufen
ursleufen
30.09.2025 - 07:29 Uhr

Hi Miwa

Schau mal bei den Release Notes zu ALLPLAN 2025-1-5...da wurde etwas im Content Connector gefixt:
https://www.allplan.com/ch_de/system/releasenotes/2025/allplan-2025-1-5/

...vermutlich liegt das aber an was anderem (eher im Bereich Berechtigung, Firewall, Port o.ä.), checken kannst du das ja trotzdem

Gruss

Urs Leufen
CDS Bausoftware AG

https://www.cds-bausoftware.ch
https://www.cds-bausoftware.ch/bundle
https://www.cds-bausoftware.ch/keymember

jvelletti
jvelletti
30.09.2025 - 08:20 Uhr * [Hilfreichste Antwort]

Guten Morgen,
bei mir ist das gleiche (hab aber das letzte Update noch cniht aufgespielt )

Zum testen habe ich mich im Browser eingeloggt:

https://3dwarehouse.sketchup.com/
da klappte der Download. Nun ist aber auch in Allplan via Content Connector die Fehlermeldung weg. aber es landet nix in Allplan

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

linseismiwa
linseismiw…
30.09.2025 - 09:24 Uhr

Hallo!

@jvelletti, so klappt es auch ohne Allplan upgrade.
Hab die Datei einfach aus dem Downloadordner mit drag+drop in die Allplanfläche gezogen.
Dauert ein bisschen, je nach Dateigröße vermutlich, aber ich hab was reinbekommen. FREU!!!

DANKE!!!

ursleufen
ursleufen
30.09.2025 - 11:35 Uhr *

Zitiert von: jvelletti
Guten Morgen,

bei mir ist das gleiche (hab aber das letzte Update noch cniht aufgespielt )
Zum testen habe ich mich im Browser eingeloggt:
https://3dwarehouse.sketchup.com/

da klappte der Download. Nun ist aber auch in Allplan via Content Connector die Fehlermeldung weg. aber es landet nix in Allplan

Hi Jörg

Ich habe das gerade in ALLPLAN 2025-1-5 ausprobiert und der Fehler wird auch hier angegeben....da besteht wirklich ein Problem.
Kannst du das bitte bei der richtigen Stelle deponieren, damit das schnellstmöglich behoben wird?

Gruss

Urs Leufen
CDS Bausoftware AG

https://www.cds-bausoftware.ch
https://www.cds-bausoftware.ch/bundle
https://www.cds-bausoftware.ch/keymember

Anhänge (1)

img
Content Connector Downoad Error.jpg
Typ: image/jpeg
32-mal heruntergeladen
Größe: 298,84 KiB
xinling
xinling
30.09.2025 - 12:56 Uhr

Entschuldigung für die missverständliche Information. Der Fix für den Content Connector hat aus irgendeinem Grund in ALLPLAN 2025-1-5 nicht geholfen. Wir haben das Problem inzwischen endgültig behoben. Die Lösung sollte Teil von ALLPLAN 2025-1-6 sein, dessen Veröffentlichung in etwa zwei Wochen geplant ist.

Product Owner API, Allplan GmbH

jmaneke
jmaneke
13.08.2026 - 07:01 Uhr

Moin,

Update:
Funktioniert bei mir und einigen Kollegen mal wieder nicht (ALLPLAN 2026-1-5).
Entweder:
-Objekt wird in ALLPLAN als Preview angezeigt, nach Absetzen kurz sichtbar, danach verschwindet es
oder:
FM: "Import fehlgeschlagen".

Kann das jemand bestätigen?

BG
Jens Maneke
AAP Sommerfeld

>>> Stell Dir vor, es geht und keiner kriegts hin...

fkiller
fkiller
13.08.2026 - 07:21 Uhr

Moin Jens,

kann ich bestätigen und habe es auch schon letzten Monat gemeldet, liegt als "offenes Ticket bei unserer Entwicklungsabteilung, allerdings steht noch nicht fest wann der Fehler wieder behoben sein wird."

Gruß Florian

Teilbilder sagen mehr als 1000 Worte

http://www.ncc-mitte.de
Autorisierter Allplan Partner in Weimar, Dresden, Leipzig, Braunschweig und Kassel

ursleufen
ursleufen
13.08.2026 - 07:27 Uhr *

Hallo Zusammen

Das Problem wird angeblich...einmal mehr...mit dem nächsten Hotfix behoben sein:
https://www.allplan.com/ch_de/system/releasenotes/2026/allplan-2026-1-6

Ich wünsche mir dass die Thematik endgültig und final behoben wrden kann und nicht nach jeder zweiten Hotfix Installation das Problem vom neuen beginnt.

Gruss

Urs Leufen
CDS Bausoftware AG

https://www.cds-bausoftware.ch
https://www.cds-bausoftware.ch/bundle
https://www.cds-bausoftware.ch/keymember

jmaneke
jmaneke
13.08.2026 - 07:37 Uhr

Moin,

danke fürs "querchecken".
So langsam bekomme ich vom Kopfschütteln ein Schleudertrauma...

BG
Jens Maneke
AAP Sommerfeld

>>> Stell Dir vor, es geht und keiner kriegts hin...