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activation de licence après formatage sans déconnexion.


Bonjour,

J'ai formaté mon ordinateur, sans déconnecter la licence...
en réinstallant, ALLPLAN refuse le code d'installation, en indiquant que la licence est online, utilisé par l'ordinateur précédement formaté !!
Comme déconnecter la licence précédente, et réinstaller ALLPLAN ??

merci pour votre aide.

Bonsoir,

Essayez de rendre la licence par la procédure en ligne disponible ici (Ticket = votre Product Key).
Sinon, contactez le support d'Allplan France.