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Frage: Wenn ich in Allplan auf die Funktion Share klicke erhalte ich die Meldung: "Sie verfügen nicht über die Option Allplan Share".
Wie kann dies behoben werden? 


Antwort:
Offenbar gab es bei dem betroffenem User mit dem Login unter https://portal.bimplus.net/ Probleme. 
Mit folgenden Schritten können Sie wieder Zugriff auf die Share-Projektliste bekommen.

• Allplan arbeitet mit SingleSignOn, daher bitte aus allen Browsern mit offenen Anwendungen wie Allplan Connect, Bimplus etc. ausloggen und alle Browserfenster schließen, gerade wenn Sie mehrere Browser wie Firefox Chrome, oder Edge einsetzen.
• Unter https://portal.bimplus.net/ mit dem betroffenen Benutzer einloggen (mit Ihrem Login, das Sie auch aus Connect, Allplan, Share und Bimplus kennen).
• Dann rechts oben über Klick auf ihren Benutzer -> "Logout" und dann nochmals die orange Schaltfläche "Logout" ausloggen.

Allplan neu starten und über Projekt neu, öffnen... (ab 2024 Projekt und Ressourcenverwaltung) auf Share tippen: die Projektliste müsste nun wieder geladen werden.


Sollten die obigen Schritte nicht helfen, dann kann die Ursache für das Problem temporäre Internetdateien sein, welche unter Windows gespeichert wurden. 

Abhilfe bringt in diesem Fall auch, diese  "Temporäre Internet Dateien" zu löschen. 
Dieses erfolgt in Windows unter: Systemsteuerung-> Internet Optionen -> Allgemein -> Browserverlauf löschen -> .. in dem dann verfügbaren Dialog sind bitte alle Optionsfelder zu aktivieren um alle temporären Dateien zu löschen.

Löschen Sie auch browserabhängige Caches und testen dann den LogIn:

Im Firefox unter:
Extras -> Einstellungen -> Datenschutz -> kürzlich angelegte Chronik
Hier wählen Sie "Cookies" und "Cache" aus und bestätigen mit "Jetzt löschen".

Im Mircosoft Edge unter:
Extras -> Internetoptionen -> Allgemein -> Browserverlauf - Löschen...
Hier wählen Sie "Temporäre Internetdateien" und "Cookies" aus und bestätigen mit "Löschen".

In Google Chrome unter:
Einstellungen -> Verlauf -> Alle Browserdaten löschen
Hier wählen Sie "Cache löschen" und "Cookies und andere ...löschen" aus und bestätigen mit "Browserdaten löschen".

Beenden Sie Allplan.
Anschließend den Windows Explorer starten. Geben Sie in der Adresszeile des Windows Explorer den Pfad:  %LocalAppData%\Nemetschek\bim+   ein. Benennen Sie die im Bim+ - Ordner liegende Datei:  z.B: "Bimplus Login ea0e0474-f648-4454-8ed9-e89c35332523.xml" um.  (z.B. in Bimplus Login ea0e0474-f648-4454-8ed9-e89c35332523.xml.alt)
Starten Sie Allplan wieder. Danach loggen Sie sich unter Projekt öffnen wenn Sie auf Share klicken neu ein, es sollte nun wieder die Abfrage nach Benutzer und Passwort erscheinen. Loggen Sie sich neu ein. Nun sollten Sie wieder Zugriff auf Ihre Share Projekte haben.