Suche

Support Filter
Version:  Portal Allplan Connect |  Letzte Änderung: 27.02.2024 13:43
Noch nicht bewertet. Seien Sie der Erste, der diesen Knowledge Article als hilfreich einschätzt!

Frage:

Was ist Allplan Connect und wie kann man sich dazu anmelden?



Antwort:

Allplan Connect ist die zentrale Kommunikations- und Informationsplattform für unsere Serviceplus-Kunden.
Nach Anmeldung stehen die in Allplan Connect angebotenen Serviceleistungen zur Verfügung.

Nachfolgend eine auszugsweise Übersicht über die Inhalte.

  • Support:
    -> Lösungen
    Zugriff auf die Wissensdatenbank (alle verfügbaren FAQs des Technischen Supports können durchsucht werden).
    -> Downloads

    Zugriff auf alle aktuellen Installationspakete.
    -> mySupport

    Übersicht aller Supportanfragen mit Anzeige des Bearbeitungsstatus.
  • Forum
    -> Forum
    Austausch mit anderen Anwendern.
    -> Chat
  • Training
    Zugriff auf Schulungsunterlagen, wie E-Learning-Videos, Internet Lehrgänge, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Allplan Handbücher und Tutorials.
  • Content
    Downloadmöglichkeit von CAD-Objekten, Texturen, SmartParts und bundeslandspezifischen Vorlageprojekten.
  • Termine
    Übersicht über Schnupperkurse, Webinare, Jour Fixes, Nemetschek Trainings, Einladungen zu Fachveranstaltungen, Roadshows und Messeauftritten
  • Exchange
    Speicherplatz für Planunterlagen.