Výsledek hledání

1 - 2 (2)
  • 1
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015  | Poslední změna: 12.06.2020
1 user(s) found this FAQ helpful

Dotaz:

Co lze dělat, jestliže se Allplan po upgrade už nespouští s hlášeními:
Allplan
Stop

...

Potom se objeví chybové hlášení Reportéra kvality.



Odpověď:

Ukončete Allplan na všech pracovištích a proveďte tyto kroky.
Otevřete Allmenu a poznamenejte si 'Centrální složku pro odklad souborů" (ta je uvedena v okně Allmenu).
K tomu zkontrolujte, zda v posledním řádku za síťovým managerem je uveden záznam 'Ano' nebo 'Ne'.

Otevřete v Průzkumníkovi Windows centrální složku pro odklad souborů.

Jestliže je v Allmenu za síťovým managerem
- zaznamenáno 'Ano', potom otevřete podsložku NET
- zaznamenáno 'Ne', potom otevřete podsložku PRJ
Vyhledejte soubor 'Project.dat' nebo "project.Dat.xml" ve složce NET nebo PRJ a přejmenujte tento soubor na 'Project-alt.dat'.

Pak proveďte následující kroky:
Allmenu -> Service -> Hotlinetools -> reorg -> OK -> Opět vytvořte Soubor správy projektu -> OK
Vytvoří se nový korektní Soubor správy projektu a Allplan může být opět spuštěn.



Upozornění:

Jestliže se hlášení v souboru protokolu neobjeví, resp. jestliže se při uvedených krocích objeví chybová hlášení, potom prosím zašlete tyto informace e-mailem k rozboru na support.de@allplan.com:

  1. Popis, co přesně před závadou / pádem bylo prováděno.
  2. Přesné znění chybového hlášení (pokud možno jako Screenshot).
  3. Soubor protokolu Stderr.out se zaprotokolovaným pádem.
    https://connect.allplan.com/cs/faqid/0001a27a.html


  1. Dotaz na Hotline (Hotinfo) s vybranou otázkou 01.
    https://connect.allplan.com/cs/faqid/20130823123806.html
Uložit PDF  FAQ_CS_Allplan_po_upgrade_nestartuje_Hlaseni_Stop.pd...
Verze:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015  | Poslední změna: 16.10.2020
9 user(s) found this FAQ helpful

Informace:

Prostřednictvím Quality Reporter jste nám nahlásili pád. Z rozboru dat vyplynulo, že stabilitu Vaší instalace programu Allplan lze zlepšit instalací aktuálního ovladače grafické karty.

Aktuální ovladače naleznete vždy na domovských stránkách výrobce grafických karet.
http://www.amd.com/de Support & ovladače -> Uložit ovladač
http://www.nvidia.de Download ovladače

Používejte ovladač výrobce, nikoliv ovladač nabízený Windows Update.

Upozornění pro uživatele notebooků:
Uvědomte si prosím, že na notebooku musíte mít nainstalovaný ovladač grafické karty výrobce notebooku! Ty naleznete na stránkách daného výrobce.


Upozornění:

  • Pokud přes aktuální ovladače grafiky to dochází k pádům, přepněte zkušební grafický výstup Allplan z OpenGL na GDI+.:

    Od Allplan 2012-1:
    Spusťte Allplan a vyberte zde Nástroje -> Možnosti
    Otevřete oblast Pracovní prostředí -> Zobrazení -> Hardwarové urychlení grafiky a deaktivujte zde možnost "Použít OpenGL pro konstrukční okno". Spusťte znovu program Allplan.

    Allplan 2011-1 do Allplan 2012-0-2:
    Vyberte v Allmenu
    Service -> Hotlinetools -> draw -> OK
    Zapnout = OpenGL-Modus
    Vypnout = GDI+ Modus
  • Informace o grafických kartách najdete na:
    https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html
Uložit PDF  FAQ_CS_Quality_Reporter_-_Pad_zpusobeny_ovladacem_gr...
1 - 2 (2)
  • 1
https://connect.allplan.com/ používá cookies  -  Více informací

Souhlasím