Domanda:

Come posso aggiornare il mio License Server e/o le mie licenze?



Risposta:

Durante l'utilizzo di Allplan 2016: Prima di eseguire questi steps, accertati che la versione 2016-1-4 oppure successive sia stata installata su tutti i clients.
Durante l'utilizzo / l'upgrade di Allplan 2017 Verifica la versione del License Server come descritto di seguito e aggiorna le tue licenze.

1. Aggiornare il License Server
Verifica quale versione di License Server hai installato. A partire dalla versione License Server 2016-1-4 le informazioni dettagliate sulla versione (Build-ID) vengono mostrate direttamente nel programma License Settings(in basso a sinistra).
Qui deve essere visualizzata almeno la versione 1.614.x.x. Se non è visualizzato alcun Build ID significa che stai ancora utilizzando un vecchio License Server.
In questo caso aggiorna il tuo License Server. A tal proposito scarica il software del License Server dal portale di servizi Allplan Connect oppure dal nostro server FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Avvia il nuovo License Server Setupsul computer / sul server che deve essere utilizzato come License Server. Evidenzia il file *.exe, apri il menu contestuale e seleziona -> Esegui come amministratore.

• Fai clic su Install.
• Fai clic su Exit.
  

Se fino ad ora non è mai stato installato il License Server (oppure stai passando solo ora ad Allplan 2016/2017), le istruzioni complete sono disponibili al link riportato di seguito.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618084450.html


2. Aggiornare le licenze
Aggiorna le tue licenze sul License Server:

• Passa al server e avvia il programma License Settings.
• Passa al lato sinistro, fai clic su Attivazione licenzae quindi sulla licenza che desideri aggiornare (in modo tale che appaia evidenziata in blu).
• Ora la funzione "Aggiorna licenze" dovrebbe essere attiva nel tuo programma.
• Fai clic su Aggiorna licenza.
• Se la tua licenza è composta da più configurazioni per ogni posto lavoro, devi aggiornare ogni licenza / posto lavoro.
  

Quali sono i vantaggi della nuova procedura per la concessione della licenza?

• Migliore protezione e facilità di utilizzo (ad esempio durante il trasferimento della licenza su un altro computer).

Che cos'è il Product Key?

• Il Product Key è una stringa univoca di 26 caratteri che consente di attivare una licenza Allplan.

Come faccio ad avere i miei Product Keys?

• Il tuo Product Key è disponibile alla pagina https://connect.allplan.com/licence(l'accesso a questa pagina è consentito solo all'amministratore dell'azienda). I nuovi clienti ricevono il proprio Product Key anche via e-mail. http://connect.allplan.com/it/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20150703152726.htmlUlteriori informazioni sono contenute inhttp://connect.allplan.com/it/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20150703152726.htmlhttps://connect.allplan.com/it/faqid/20150616150616.html

Come faccio a trasferire la mia licenza attivata su un altro (nuovo) computer?

• Per poter trasferire la licenza su un altro computer è innanzitutto necessario restituire la licenza dal computer su cui era stata attivata originariamente. Successivamente sarà possibile immettere il Product Key su un altro computer e da qui attivare la licenza. Ulteriori informazioni sono contenute in http://connect.allplan.com/it/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20150703152726.htmlhttp://connect.allplan.com/it/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20150703152726.htmlhttps://connect.allplan.com/it/faqid/20150618131629.html

Come faccio a installare Allplan / attivare la mia licenza su un computer senza accesso Internet?

• L'attivazione e la restituzione delle licenze Allplan avviene in modo più semplice se il computer dispone di accesso Internet. Allplan può tuttavia essere attivato anche su un computer senza un accesso Internet attivo. Ulteriori informazioni sono contenute in http://connect.allplan.com/it/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20150703152726.htmlhttps://connect.allplan.com/it/faqid/20150618131413.html

Come posso aggiornare una licenza (ad esempio dopo che ho acquistato un'opzione aggiuntiva)?

• Richiama la finestra dialogo "Impostazioni licenza", passa a "Attivazione licenza", fai clic sulla licenza che desideri aggiornare e quindi su "Aggiorna licenza". Ulteriori informazioni sono contenute in http://connect.allplan.com/it/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20150703152726.htmlhttps://connect.allplan.com/it/faqid/20150618142528.html

Esistono ancora le chiavi hardlock?

• No. A partire da Allplan 2016 le chiavi hardlock non sono più supportate / disponibili.

Come faccio a installare Allplan come versione Trial?

• Esegui il download di Allplan da Allplan Connect. Successivamente riceverai il Product Key della versione Trial via e-mail.

Domanda:

Quali differenze ci sono fra: release principale, service release e hotfix?



Risposta:

Release principale

La release principale è la prima edizione di una nuova versione.
Questa è disponibile come download nella homepage.

Download:
www.connect.allplan.com -> Support -> Download-> package installazione
(è necessario effettuare l'accesso al portale Allplan Connect)

Nome (esempio):
Allplan 2015


Service Release

La Service Release è una sintesi delle migliorie del programma. Questa include tutte le precedenti Service Releases e Hotfixes pubblicate. Oltre alle migliorie del programma può anche contenere delle novità.
La Service Release può essere utilizzata per eseguire una nuova installazione / un upgrade (di una versione precedente).
Questa è disponibile come download nella homepage.
Questa viene inviata ai nuovi clienti come DVD. Ai clienti Serviceplus viene inviata solo su loro richiesta.
Le informazioni sulle Service Releases vengono automaticamente inviate / rese disponibili per i clienti Serviceplus.

Download:
www.connect.allplan.com -> Support -> Download-> package installazione
(è necessario effettuare l'accesso al portale Allplan Connect)

Nome (esempio):
Allplan 2015-1


Hotfix

La hotfix indica una miglioria del programma che di norma viene installata automaticamente mediante un Allplan Update.
Come base dell'installazione serve una determinata release principale / service release.
Le hotfixes vengono installate in successione e, quindi, prima la hotfix 01/01/2015 e poi la hotfix 02/01/2015.

Le hotfixes, di norma, vengono installate automaticamente all'avvio di Allplan.

Ulteriori informazioni sull'argomento hotfix si trovano nella FAQ riportata di seguito:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20101203111503.html




Consiglio:

Gli aggiornamenti del programma devono essere installati non appena vengono pubblicati.

Domanda

Il server non è collegato a Internet ma desideri attivare la licenza del License Server con il Product Key. Come procedere in questo caso?

Informazione

L'attivazione e la restituzione delle licenze Allplan si eseguono con maggior semplicità se il server ha una connessione a Internet, ma è possibile attivare la licenza anche su un computer senza accesso a Internet (concessione di licenza offline).

Per poter attivare una licenza offline devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

• Un Product Key valido
• Il License Server dev’essere installato sul server. Il requisito minimo è il License Server 2016-1-5.
  Le informazioni dettagliate sulla versione (Build ID) vengono mostrate direttamente in basso a sinistra nel programma License Settings.
• Un altro computer con accesso Internet

Importante: l'attivazione comporta due step. Per poter restituire una licenza offline anche a posteriori, è necessario caricare un file ricevuta.

Il processo prevede essenzialmente i seguenti step:

• Creare ed eseguire l'upload del file richiesta licenza
• Eseguire il download e caricare il file aggiornamento licenza
• Creare ed eseguire l'upload del file ricevuta

Se hai varie licenze per License Server, è necessario eseguire tutti i passi per ogni licenza.

Sul computer online va aperta la seguente pagina internet:
http://lc.codemeter.com/59885/depot_159/index.php


Avviso

poiché per default come nome della licenza o della ricevuta viene salvato sempre il numero di container, è facile che insorgano errori. Per selezionare sempre il file corretto nell’ubicazione corretta, è consigliabile assegnare un nome file che sia il più descrittivo possibile e contenga ad esempio il numero di licenza, oppure una volta la parola "Licenza" e una volta "Ricevuta".
Questo accorgimento è particolarmente utile quando si deve eseguire un'attivazione offline di più licenze.


Risposta

Attivare licenza offline

L’attivazione della licenza si effettua dal CodeMeter Control Center.
Per procedere, avvia il CodeMeter Control Center
aprendo il menu start di Windows e facendo clic su “CodeMeter” - “CodeMeter Control Center” oppure inserendo nella barra di ricerca di Windows CodeMeter.

Seleziona il container vuoto Allplan CM6(numero lungo con 130... e icona grigia).
Se il container non è disponibile, è possibile salvare il file dall’allegato nella cartella C:\Program Files\Allplan GmbH\License Settings e da lì aprire dal menu contestuale. In questo modo si installa il container vuoto nel CodeMeter Control Center.

Seleziona questo nuovo container vuoto Allplan CM6 e fai clic a destra suAttivalicenza. Nell’assistente seleziona il primo punto Crea richiesta di licenza. Si crea così per questa container un file *.WibuCmRaC.


Con questo file accedi a un computer online. Da lì apri la seguente pagina Web:
http://lc.codemeter.com/59885/depot_159/index.php

Nella riga “Ticket” immetti il Product Keye fai clic su Avanti. Verrà visualizzata la licenza. Fai clic su Attiva licenza.

Alla pagina successiva “Seleziona una connessione per le licenze” seleziona l’area sul lato destro conFimcode 6000100

Viene visualizzata la licenza con tutti gli update disponibili. Aver cura che tutte le voci siano spuntate. Fai clic in basso a destra suTrasferimento licenza offline.

Ora è possibile caricare il file *.WibuCmRaC (da “Sfoglia...”) e fare clic su Carica ora richiesta di licenza. Viene creata la licenza scaricabile con Scarica ora file di aggiornamento licenza.Questo file dev’essere quindi installato sul server.

A tal fine, in CodeMeter Control Center basta fare clic su File -> Importa licenzaper installare la licenza.


In License Settings ora viene visualizzata la licenza attivata, utilizzabile per tutti i client Allplan.


Per terminare, carica la ricevuta.
Per procedere, torna al CodeMeter Control Centere in “Licenza” selezionare il nuovo Allplan CM6 (con il codice 130-XXXXXXX) creato con l’installazione della licenza.

Quindi fai clic su Aggiornamento licenza -> Avanti -> Crea ricevuta.
Crea il file ricevuta da questo container.
Carica quindi il file ricevuta anche dalla pagina Web.

Torna con questo file al computer online. Nella pagina Web, qui fai clic su Avanti
Se la pagina Web è già stata chiusa, riapri il link sopra riportato e immetti di nuovo il Product Key. Seleziona quindiContinua trasferimento licenza.
Cerca il file ricevuta, selezionalo e fai clic suCarica ora ricevuta
Premendo OKsi chiude l’attivazione.


Avviso
Dopo l'attivazione della licenza sul server, continua seguendo le indicazioni riportate nelle istruzioni Installazione_e_configurazione_del_License_Server reperibili dal link
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618084450.html.


Restituire licenza offline
La restituzione della licenza si effettua con la stessa modalità.

• Creare ed eseguire l'upload del file richiesta licenza
• Eseguire il download e caricare il file aggiornamento licenza
• Creare ed eseguire l'upload del file ricevuta

Domanda

Hai installato un Windows Update e la licenza non è più disponibile?
Avvii Allplan e all’improvviso ti appare il messaggio “La licenza non è più disponibile” oppure “CmActLicense runtime system is not installed!”. Come posso ripristinare la licenza?



Risposta

La licenza viene sempre archiviata sul tuo computer nel CodeMeter Control Centerin un container con il numero Allplan GmbH 128-XXXXXXX.

Avvia il CodeMeter Control Center
aprendo il menu start di Windows da CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Oppure nella barra di ricerca della pagina di start immetti Codemeter.
InLicenze, i numeri di container visualizzati, controllare se viene visualizzato un container Allplan GmbH 128-XXXXXXX .
Il container deve essere rappresentato da un’icona di colore verde-azzurro , non rosso


Verifica se sono utili i seguenti step:

Step 1 Riavviail servizioCodeMeter
Il servizio Windows locale utilizzato per la concessione della licenza deve essere attivo.

Riavvia quindi il servizio:
CodeMeter Control Center -> Processo -> Avvia il servizio CodeMeter
Se il servizio risulta avviato, stoppalo e quindi riavvialo.

Controlla ora se viene visualizzato il container Allplan GmbH 128-XXXXXXX.

Se il riavvio del servizio è risultato utile, chiudi CodeMeter dallo scanner antivirus seguendo le istruzioni in: https://connect.allplan.com/en/faqid/20151209133620.html

Se il container continua a non essere visualizzato, passa allo step 2.


Step 2 Aggiornare il programma CodeMeter
La versione aggiornata di “Codemeter Control Center” può essere scaricata dal nostro server FTP.

Immetti il seguente indirizzo in Windows Explorer (non in Internet Explorer!):
ftp://hotadmin@ftp.entw.nemetschek.de/download/Allgemein/Wibu/CodeMeterRuntime.exeftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/Wibu/CodeMeterRuntime.exe

In alternativa puoi anche scaricare il programma di installazione (CodeMeter User Runtime per Windows) direttamente dal produttore https://www.wibu.com/de/anwendersoftware.html

Avvia il file “CodemeterRuntime.exe” dalla gestione dell’account utente.
Attiva il file per l’installazione facendo clic con il tasto destro del mouse nel menu contestuale
“Esegui come amministratore”.
Nel setup conferma tutti i messaggi e le preferenze definite con “Avanti”.
CodeMeter Control Center viene infine installato.

Controlla ora se viene visualizzato il container Allplan GmbH 128-XXXXXXX.

Quando il container viene visualizzato con un’icona di colore verde-azzurra, aprire le impostazioni licenza.

Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza -> Selezione licenza
Qui dovrebbero apparire le licenze. Spuntare esplicitamente le licenze nella selezione licenze. Ora prova a riavviare Allplan.


Step 3 Contattare il supporto
Invia a support.de@allplan.com le seguenti informazioni da analizzare:
Se il container non viene visualizzato o se appare ancora con un’icona di colore rosso, inviaci uno screenshot del CodeMeter Control Center-> Licenze indicando il numero di licenza e del posto di lavoro o il Product Key utilizzato.

Domanda:

Quali sono le schede grafiche sono adatte per Allplan?



Risposta:

In linea di principio, le schede grafiche dei maggiori produttori NVIDIA e AMD (ATI) mettono a disposizione 2 linee di prodotto:

1. schede grafiche concepite per i CAD (NVIDIA: Quadro / AMD (ATI): Fire)
2. schede grafiche concepite per altre applicazioni(giochi, ufficio) schede grafiche di tipo - "Consumer-Level" (NVIDIA: GeForce / AMD (ATI): Radeon)

Fra singoli modelli di queste di linee di prodotto ci sono notevoli differenze di prestazioni e di prezzo.

Le differenze di prestazioni sono evidenti in Allplan nelle seguenti situazioni:

• Rigenerazione video nell'ambito costruzione di Allplan grazie all'accelerazione grafica del Graphics Engine (importante per grandi quantità di dati)
• Rappresentazione animazione

Nemetschek Allplan verifica e certifica le schede grafiche aggiornate idonee per Allplan.
Di seguito sono indicati degli avvisi per le diverse situazioni.

• Nuovo acquisto:

Prendi in considerazione solo schede grafiche concepite per i CAD.
Per la scelta di una scheda grafica idonea, utilizza la funzione "Ricerca hardware / schede grafiche" di Allplan Connect.
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

Se desideri un giudizio particolare su una scheda grafica specifica, utilizza il campo d'immissione libero.

• Valutazione hardware esistente:

Per la valutazione complessiva del sistema utilizza il Systemtest:
https://www.allplan.com/de/services/cad-software-support/downloads.html

Chiarimenti inerenti i messaggi che riguardano le schede grafiche:

Attenzione: la scheda grafica è di tipo Consumer-Level (vedi protocollo). ...Dispone dei requisiti hardware necessari per ..., non è tuttavia ottimizzata per il lavoro professionale con i sistemi CAD
-> Il Graphics Engine funziona con questa scheda. È tuttavia necessario considerare gli avvisi in
https://connect.allplan.com/it/faqid/20101004223723.html

Attenzione: La scheda grafica "XXX" può causare problemi.
-> Il Graphics Engine non funziona con questa scheda. Allplan funziona in modalità "GDI+". Grandi quantità di dati comportano un significativo rallentamento delle performance nell'ambito costruzione e animazione.
Le schede grafiche possono essere valutate anche in Allplan Connect con l'ausilio della funzione "Scheda grafica -> Valutazione ??".

Domanda:

Vorrei passare dal License Server Hardlock a quello NemSLock. Come posso procedure?



Risposta:

• Se non hai ancora eseguito il cambio, questo può avvenire inviando una e-mail di richiesta a "support.it@allplan.com". Descrivi brevemente la tua situazione indicando il tuo codice cliente e il numero del posto lavoro da sostituire. Considera che il cambio può richiedere 1-2 giorni lavorativi.
• Prima di eseguire l'installazione, verifica di avere tutti i file necessari:
• Almeno una licenza temporanea per NemSLock Server (ad esempio 1234567a_001_psd.nslsrv)
• Almeno una licenza temporanea per l'installazione Client (ad esempio 1234567a_001_psd_client.nslock)
• Il setup è disponibile sul nostro server FTP:
  ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2012/Allplan2012-nemslock12.zip
  

Installazione di NemSLock Server

• Avvia il setup NemSLock Server.
• Seleziona uno dei files licenza temporanei per NemSLock Server. Queste licenze funzionano per 30 giorni. Contengono tuttavia solo un posto lavoro per ogni configurazione acquistata. Per disporre di tutti i posti lavoro devi caricare le licenze registrate (vedi sotto). Se hai acquistato solo una configurazione / posto lavoro riceverai una sola licenza temporanea.
• Se ricevi più file licenza, carica tutte le licenze (come descritto nel paragrafo "Caricamento licenze") dalla Console Server.
  

Registrazione licenze

• Apri NemSLock 2006 Server Console facendo clic sull'icona corrispondente sul desktop oppure da Start -> Tutti i programmi -> NemSLock 2006 Server -> Console NemSLock 2006 Server.
• Passa a "Licenze" sulla barra di sinistra.
• Seleziona il posto lavoro da registrare. Se fra le tue licenze sono contenute più configurazioni posti lavoro, consulta gli avvisi riportati di seguito.
• Fai clic su "Richiesta registrazione (register.txt)".
• Fai clic su "Modifica".
• Compila tutti i campi contraddistinti con un *. Presta particolare attenzione alla corretta indicazione dell'indirizzo e-mail poiché la licenza registrata verrà inviata a questo indirizzo e non a quello del mittente della richiesta di registrazione. Completa l'immissione facendo clic su OK.
• Fai clic su "Invia". Ora viene avviato il programma di e-mail predefinito. Il file di registrazione viene automaticamente allegato alla e-mail.
  Invia la richiesta di registrazione via e-mail al seguente indirizzo: register@nemetschek.de

Avvisi sulla registrazione:

• se il programma di posta elettronica non viene avviato oppure il computer non dispone di una connessione Internet, il file di registrazione "register.txt" può anche essere inviato "manualmente" al database di registrazione Nemetschek. A tal proposito, fai clic su "Cerca...". In questo modo viene avviato Windows Explorer e aperta la cartella in cui è salvato il file di registrazione. Ora puoi utilizzare tutte le possibilità offerte da Windows Explorer per copiare il file su un altro computer che dispone di una connessione Internet e quindi creare una e-mail allegandogli il file.
• Se la tua licenza è composta da più configurazioni / posti lavoro, devi inviare più richieste di registrazione (una per ogni posto lavoro). Per concludere dovrai caricare ogni files licenza registrato che ti è stato fornito.
• Le licenze registrate ricevute via e-mail hanno una validità limitata di 14 giorni dal momento in cui vengono registrate. In questo lasso di tempo potrai restituire il dongle del License Server. Non appena ci verrà recapitato il dongle ti verranno inviate le licenze a validità illimitata.

Caricamento delle licenze

• Apri la NemSLock 2006 Server Console.
• Fai clic su "Arresta server" sulla barra di sinistra
• Passa a "Moduli" sulla barra di sinistra.
• Fai clic su "Cerca" e seleziona il file di licenza registrato.
• Fai quindi clic sul file di licenza.
• Al termine potrai riavviare il server con "Avvia server".

Configurazione degli utenti
A partire dal License Server contenuto nel DVD Allplan 2009 (Build 50) è anche possibile non configurare alcun utente. In questo modo ogni utente può fare tutto: richiama le licenze, esegue il check-out delle licenze e utilizza la gestione della Console. Se desideri definire delle limitazioni (oppure è ancora configurata una vecchia versione NemSLock Server) devi creare/configurare gli utenti.

A tal proposito ci sono due possibilità. Entrambe le possibilità sono descritte nella guida introduttiva "Installazione e configurazione NemSLock Server". Qui è descritta solo la creazione diretta degli utenti dalla Server Console.

• Apri la NemSLock 2006 Server Console.
• Fai clic su "Utenti" nella barra di sinistra.
• Crea un nuovo utente mediante il pulsante "Nuovo utente". In ogni caso, oltre al nome utente Windows, indica anche una sua descrizione. L'utente può diventare amministratore del License Server e ottenere il diritto di esportazione temporanea delle licenze dal License Server. È inoltre possibile limitare la selezione del posto lavoro per questo utente. Se questo pulsante non viene premuto, l'utente può selezionare tutte le licenze.

Attenzione:

• fintantoché l'amministratore non definisce alcun utente, ogni utente può gestire il License Server mediante la Console anche se non è ancora stato registrato/configurato.
• L'utente Windows Administrator non è un utente "particolare". In altre parole, se uno oppure più utenti eseguono un login come amministratore, anche questi utenti potrebbero non poter avviare la Console per questo License Server.
• Solo gli utenti registrati possono richiamare le licenze Client dal License Server.
• Gli utenti vengono registrati nel file "Users.mcf". Arrestando il servizio del License Server, il file viene cancellato e, riavviando il servizio, ogni utente potrà gestire la Console del License Server.

Installazione e configurazione del Client

• I clients sono stati installati con un file licenza nslock valido (e non con una licenza Trial oppure con una licenza License Server). I files di licenza Client utilizzati sono irrilevanti in quando la licenza definitiva verrà messa a disposizione dal License Server in uno step successivo.
• I clients non devono essere registrati.
• Eseguendo il cambio da Hardlock a NemSLock Server, sul client è necessario eseguire un update con un file licenza nslock.

Al termine dell'installazione del client, imposta la gestione licenze su License Server:

• Start -> Tutti i programmi -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestione licenze
• Se la finestra per la connessione al server licenze è nascosta, selezionala sotto "Server". Per bloccare la finestra inferiore, è preferibile fare clic sull'icona della puntina.
• Registra il nome computer / l'indirizzo IP del server licenze nel campo d'immissione vuoto. Fai quindi clic su "Aggiorna" sulla destra.
• Ora l'utente può procedere alla selezione dei posti lavoro. Facendo clic su "Chiudi" la configurazione viene chiusa ed è possibile avviare il programma Nemetschek.

Avviso:

• se l'utente ha selezionato più posti lavoro, all'avvio del programma Nemetschek, questi vengono occupati anche nel server licenze. È quindi ad esempio possibile che all'avvio di un Allplan vengano occupate due diverse licenze Allplan.
• La comunicazione con il server avviene via TCP/IP mediante la porta 10977. È eventualmente necessario configurare il firewall in modo tale che venga abilitata questa porta.
  

Restituzione del dongle
Restituisci il tuo dongle nelle modalità concordate. Non appena ci verrà recapitato il dongle, riceverai immediatamente via e-mail le licenze server (senza scadenza). Carica queste licenze come descritto nel paragrafo "Caricamento delle licenze" dalla Console del License Server.

Domanda:

Vorrei passare dalla License Server Hardlock a quello NemSLock. Come posso procedure?



Risposta:

• Se non è ancora stato eseguito il cambio, questo può avvenire inviando una e-mail di richiesta a "support.it@allplan.com". Descrivi brevemente la tua situazione indicando il tuo codice cliente e il numero del posto lavoro da sostituire. Considera che il cambio può richiedere 1-2 giorni lavorativi.
• Prima di eseguire l'installazione, verifica di avere tutti i file necessari:
• Almeno una licenza temporanea per NemSLock Server (ad esempio 1234567a_001_psd.nslsrv)
• Almeno una licenza temporanea per l'installazione Client (ad esempio 1234567a_001_psd_client.nslock)
• Il setup corrente è disponibile sul nostro server FTP:
  ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2014/allplan2014-nemslock-lizenz.zip

Installazione di NemSLock Server

• Avvia il setup NemSLock Server.
• Seleziona uno dei files licenza temporanei per NemSLock Server. Queste licenze funzionano per 30 giorni. Contengono tuttavia solo un posto lavoro per ogni configurazione acquistata. Per disporre di tutti i posti lavoro devi caricare le licenze registrate (vedi sotto). Se hai acquistato solo una configurazione / posto lavoro riceverai una sola licenza temporanea.
• Se ricevi più file licenza, carica tutte le licenze (come descritto nel paragrafo "Caricamento licenze") dalla Console Server.

Registrazione licenze

• Apri NemSLock 2006 Server Console facendo clic sull'icona corrispondente sul desktop oppure da Start -> Tutti i programmi -> NemSLock 2006 Server -> Console NemSLock 2006 Server.
• Passa a "Moduli" facendo clic sulla barra di sinistra
• Seleziona il posto lavoro da registrare. Se la tua licenza è composta da più configurazioni / posti lavoro, è necessario inviare più richieste di registrazione (una per ogni posto lavoro). Per concludere dovrai caricare ogni files licenza registrato che ti è stato fornito.
• Fai clic sul pulsante "Richiesta registrazione (register.txt)".
• Fai clic su "Modifica".
• Compila tutti i campi contraddistinti con un *. Presta particolare attenzione alla corretta indicazione dell'indirizzo e-mail poiché la licenza registrata verrà inviata a questo indirizzo e non a quello del mittente della richiesta di registrazione. Completa l'immissione facendo clic su OK.
• Fai clic su "Crea file registrazione". Ora si apre Windows Explorer e viene mostrato il file register.txt. Se hai chiuso la finestra, il file si trova nella cartella del programma NemSLock Server. Se il programma è stato installato nella cartella predefinita, il suo path è:
  C:\Program Files (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License
• Ora è possibile utilizzare tutte le possibilità offerte da Windows Explorer per copiare il file di registrazione in rete oppure su una USB-Stick, spostarlo su un computer che ha una connessione Internet e quindi inviarlo da qui via e-mail.
• Invia il messaggio e-mail con la richiesta di registrazione al seguente indirizzo: register@nemetschek.de

Caricamento delle licenze

• Apri la NemSLock 2006 Server Console.
• Fai clic su "Arresta server" nella barra di sinistra
• Passa a "Moduli" facendo clic sulla barra di sinistra
• Fai clic su "Cerca" e seleziona il file di licenza registrato
• Fai quindi clic su "Carica file licenza"
• Al termine dell'operazione puoi riavviare il server con "Avvia server"

Configurazione utenti (opzionale):

• Durante l'installazione viene automaticamente creato l' utente predefinito ALL. Se non sono stati creati altri utenti, ogni utente dispone delle autorizzazioni dell'utente ALL. Questo utente, di norma, può utilizzare tutte le licenze ma non può eseguire il loro check-out. Le autorizzazioni dell'utente possono essere cambiate con un doppio clic.
• L' utente predefinito ALL consente a tutti gli utenti che hanno accesso al server di utilizzare le licenze senza dover accedere in modo esplicito al server. I singoli profili utente sono necessari solo per assegnare diritti specifici ai singoli utenti oppure per attribuire i diritti di accesso agli utenti selezionati. Questi possono essere inoltre creati dall' utente predefinito ALL. L'utente predefinito ALL dovrebbe essere disattivato (e quindi privato del diritto all'utilizzo della licenza) solo se si desidera lavorare esclusivamente con utenti singoli.
• L' utente predefinito ALL dispone dei diritti di amministrazione fintantoché non vengono creati altri utenti e non è stato stabilito chi è l'amministratore. Una volta che è stato individuato un amministratore, decadono i diritti di amministrazione per ALL.
• Gli utenti vengono registrati nel file users.mcf. Arrestando il servizio del License Server, il file viene cancellato e, riavviando il servizio, l' utente predefinito ALL ha nuovamente i diritti di amministrazione e ogni utente può gestire nuovamente la Console del server licenze.
• L'utente amministratore non è un utente particolare. In altre parole, se uno o più utenti eseguono un accesso come amministratore, la Console di questo License Server può essere avviata sempre solo da uno di loro.
• Se durante la generazione dei singoli utenti nessuno dispone ancora di privilegi di amministratore, ti verrà richiesto se vuoi registrare te stesso come amministratore.

Se è stato configurato un dominio (autenticazione utente su server Windows Server), all'occorrenza, questo può essere indicato. Questo non è tuttavia obbligatorio. Se non è stato configurato alcun dominio, successivamente gli utenti potranno essere semplicemente creati con il loro nome utente Windows.

Gli account utente e i diritti di accesso vengono scritti come testo ASCII nel fileusers.mcf .

Il file si trova nella cartella \Programs dell'installazione NemSLock Server. Questo file non può essere rinominato, cancellato oppure spostato. Se il file non è più accessibile, è necessario arrestare il NemSLock Server, riavviarlo e registrare nuovamente tutti gli utenti. Viene mantenuto l' utente predefinito ALL.

Avviso:
gli amministratori esperti possono utilizzare lo script PowerShell NemGenUsers.ps1. Anche questo si trova nella cartella \Programs dell'installazione NemSLock Server oppure è disponibile come FAQ in Allplan Connect:

connect.allplan.com/it/faqid/20120907161911.html


Installazione e configurazione del Client

• I clients sono stati installati con un file licenza nslock valido (e non con una licenza Trial oppure con una licenza License Server). I file di licenza Client utilizzati sono irrilevanti in quando la licenza definitiva verrà messa a disposizione dal server licenze in uno step successivo.
• I clients non devono essere registrati.
• Eseguendo il cambio da Hardlock a NemSLock Server, sul client è necessario eseguire un update con un file licenza nslock.

Al termine dell'installazione del client, imposta la gestione licenze su License Server:

• Start -> Tutti i programmi -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestione licenze
• Se la finestra per la connessione al server licenze è nascosta, selezionalo sotto "Server". Per bloccare la finestra inferiore, è preferibile fare clic sull'icona della puntina.
• Registra il nome computer / l'indirizzo IP del server licenze nel campo d'immissione vuoto. Fai quindi clic su "Aggiorna" (sulla destra).
• Ora l'utente può procedere alla selezione dei posti lavoro. Facendo clic su "Chiudi" la configurazione viene chiusa ed è possibile avviare il programma Nemetschek.
• Dopo che ti sei connesso correttamente al License Server, rimuovi le eventuali spunte dalle licenze Trial (nel campo superiore).

Avviso:

• se l'utente ha selezionato più posti lavoro, all'avvio del programma Nemetschek, questi vengono occupati anche nel server licenze. È quindi ad esempio possibile che all'avvio di un Allplan vengano occupate due diverse licenze Allplan.
• La comunicazione con il server avviene via TCP/IP mediante la porta 10977. È eventualmente necessario configurare il firewall in modo tale che venga abilitata questa porta.
• Il License Server come pure le licenze sono compatibili verso il basso e quindi utilizzabili anche con vecchie versioni di Allplan.
  

Restituzione del dongle
Restituisci il tuo dongle nelle modalità concordate. Non appena ci verrà recapitato il dongle, riceverai immediatamente via e-mail le licenze server (senza scadenza). Carica queste licenze come descritto nel paragrafo "Caricamento delle licenze" dalla Console del License Server.

Domanda:

Come devo procedere se la concessione licenza avviene con il License Server e devo eseguire l'upgrade da Allplan 2016 ad Allplan 2017?


Risposta:

Aggiorna innanzitutto le tue licenze sul License Server e solo dopo esegui l'upgrade sui computer client.

A tal proposito verifica quale versione di License Server hai installato. A partire dalla versione License Server 2016-1-4 le informazioni dettagliate sulla versione (Build-ID) vengono mostrate direttamente nel programma License Settings(in basso a sinistra). Qui deve essere visualizzata almeno il numero versione 1.614.x.x. Se non è visualizzato alcun Build ID significa che stai ancora utilizzando un vecchio License Server. In questo caso aggiorna innanzitutto il tuo License Server. A tal proposito scarica il software del License Server dal portale di servizi Allplan Connect oppure dal nostro server FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Avvia il nuovo License Server Setupsul computer / sul server che deve essere utilizzato come License Server. Evidenzia il file *.exe, apri il menu contestuale e seleziona -> Esegui come amministratore.

• Fai clic su Install.
• Fai clic su Exit.

Aggiorna le tue licenze

• Passa al server e avvia il programma License Settings.
• Passa al lato sinistro e fai clic su Attivazione licenzae quindi sulla licenza che desideri aggiornare.
• È ora disponibile la funzione "Aggiorna licenza".
• Fai clic su Aggiorna licenza.
• Se disponi di altre licenze per il tuo License Server, ripeti la procedura.

Successivamente esegui l'upgrade di Allplan sui computer client. Avvia il setup e procedi all'installazione come upgrade seguendo le istruzioni fornite dai dialoghi. Le licenze del License Server che sono presenti nella rete vengono riconosciute automaticamente. Durante la selezione della configurazione licenza seleziona l'opzione Utilizza licenza attiva. Segui le indicazioni fornite dal setup fino al termine dell'installazione.


Avviso: le licenze possono essere aggiornate solo su un License Server esistente. Se durante il passaggio ad Allplan 2017 desideri anche spostare il tuo License Server su un nuovo server (oppure non hai ancora installato il License Server fino ad oggi e decidi di farlo ora con Allplan 2017), consulta le istruzioni riportate di seguito.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618134224.html
Come al solito il tuo Product Key è disponibile nel portale servizi Allplan Connect http://connect.allplan.com/license

Domanda:

Perché le icone delle barra strumenti / il puntatore scompaiono?



Risposta:

La rigenerazione a video viene filtrata e sincronizzata verticalmente dai driver Nvidia, pertanto può accadere che le icone delle barre strumenti / il puntatore scompaiano per qualche istante. Molto spesso questo errore accade ad esempio quando si passa dall'editor tavole a quello del disegno.

Per evitare questo comportamento è necessario disattivare la sincronizzazione verticale dal pannello di controllo Nvidia. Installare innanzitutto il driver corrente della scheda grafica Nvidia. I driver aggiornati si trovano al seguente link:

http://www.nvidia.it/Download/Find.aspx?lang=it

Installare il driver con i diritti di amministratore e riavviare il computer al termine dell'installazione.

Ora è necessario disattivare la sincronizzazione verticale come riportato di seguito:

Clic destro nel desktop -> Pannello controllo Nvidia->Impostazioni 3D-> Gestisci impostazioni 3D

Nelle impostazioni Profili globali del driver Nvidia, scrollare in basso e impostare "Sincronizzazione verticale" su "automatico - off" . Selezionare quindi "Applica"

Ora la sincronizzazione verticale non viene più utilizzata e quindi le icone / il puntatore rimangono visualizzati


Avviso:

La sincronizzazione verticale non è necessaria per altri programmi come ad esempio Excel oppure PowerPoint.
La cosiddetta "VSync" potrebbe essere necessaria solo per i giochi, i film oppure gli oggetti 3D che sono ruotati o spostati molto rapidamente.

Informazione:

Ci hai segnalato un crash del programma mediante il Quality Reporter. L'analisi dei dati ha dimostrato che la stabilità della tua installazione di Allplan può essere migliorata aggiornando i driver della tua scheda grafica.

I driver aggiornati si trovano nella homepage dei produttori delle schede grafiche.
http://www.amd.com/it Support & driver -> Download driver
http://www.nvidia.it Download driver

Utilizza i driver del produttore e non quelli proposti eseguendo un Windows Update.

Nota per l'utilizzo dei notebook:
Considera che i driver delle schede grafiche dei Notebook devono essere scaricati dal sito del produttore del portatile! Questi si trovano nella homepage corrispondente del produttore.


Avviso:

• se i driver aggiornati della scheda hanno ancora problemi, cambia l'output grafico di Allplan da OpenGL a GDI+:
  
  A partire da Allplan 2012-1:
  Avvia Allplan e seleziona Strumenti -> Opzioni
  Apri il campo "Ambiente lavoro" -> "Mostra" -> "Accelerazione hardware grafica" e disattiva l'opzione "OpenGL finestra grafica - utilizza" Riavvia quindi Allplan.
  
  Allplan 2011-1 - Allplan 2012-0-2:
  Avvia Allmenu e seleziona
  Assistenza -> Strumenti hotline -> draw -> OK
  Acceso = OpenGL-Modus
  Spento = GDI+ Modus
  
• Informazioni sulle schede grafiche si trovano in:
  https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

Domanda:

Come può Allplan riconoscere correttamente Nvidia Optimus System?



Risposta:

Ad ogni avvio del programma, Allplan verifica quale Graphics-Engine è disponibile (accelerazione grafica basata sull'hardware per l'ambito di costruzione di Allplan). In presenza di un chipset ibrido (come Optimus System) Allplan deve scegliere tra la scheda grafica onboard (chip grafico poco efficiente non adatto alle applicazioni 3D) e la scheda "reale" in modo tale che i requisiti richiesti siano soddisfatti. Le schede grafiche onboard non hanno i requisiti richiesti e quindi Allplan viene avviato in modalità GDI+. In questa modalità, tutto il calcolo della rappresentazione a video è affidato al processore. Questa situazione spesso comporta una riduzione sensibile delle performance di lavoro poiché, soprattutto nei vecchi pc, il volume dati sovraccarica l'elaborazione del processore. Questo comportamento può accadere anche sui processori recenti.

Se si utilizza un dispositivo Dell Precision M4600 , HP oppure LENOVO, e con la procedura descritta in questa FAQ non si
ottiene il risultato desiderato, mettersi in contatto con noi inviandoci una e-mail con la descrizione esatta del dispositivoa support.it@allplan.com


Procedura generale

Accertarsi che si installata la versione Allplan 2012-1poiché solo a partire da questa versione è disponibile una routine di riconoscimento dei sistemi Optimus.

• La versione corrente di Allplan 2012 è disponibile nel forum Connect al seguente link:https://connect.allplan.com/it/support/downloads.html

Per far capire al sistema che si sta utilizzando il Graphics-Engine di un Optimus System e consentire di comunicare correttamente con la scheda grafica corretta, è necessario procedere come segue:

• Scaricare innanzitutto il driver corrente della propria scheda grafica Nvidia dal seguente link:
  
  http://www.nvidia.it/Download/Find.aspx?lang=it
  
  Installare il driver con i diritti di amministratore e riavviare il computer al termine dell'installazione.
  
• Disattivare nel pannello di controllo della scheda grafica la sincronizzazione verticale:
  
  Clic destro sul desktop -> Pannello controllo NVIDIA -> Impostazioni 3D-> Gestisci impostazioni 3D-> Impostazioni globali -> Profilo base
  
• La voce "Sincronizzazione verticale" è in fondo all'elenco. L'impostazione base per la "Sincronizzazione verticale" di "Utilizza impostazione per applicazioni 3D" deve essere impostata su "Automatico off". Salvare le impostazioni facendo clic su "Applica". Chiudere il pannello di controllo Nvidia.
  
• Per offrire il massimo delle prestazioni per Allplan in Windows 7, è necessario selezionare l'opzione energetica di Windows "High performance". Aprire il Pannello di controllo-> Hardware e suoni -> Opzioni risparmio energia -> Mostra altre combinazioni risparmio energia -> High performance selezionare l'opzione e chiudere la finestra.
  

Ora Optimus-System e Windows sono pronti per Allplan 2012 e il Graphics-Engine lavora mediante la scheda grafica Nvidia.


Avviso:

Considerare che l'opzione di risparmio energia "High performance" è permanentemente e quindi la durata della batteria potrebbe essere ridotta. Nelle fasi in cui non si lavora, è comunque possibile aumentare la sua durata ripristinando le opzioni "Balanced" oppure "Energy saving mode". Le performance di calcolo del sistema e quelle del processore vengono ridotte, la memoria RAM e la scheda grafica risponde con tempi più lenti al fine di risparmiare energia.

Domanda:

Cosa devo fare se Allplan viene avviato solo come Viewer e devo reinstallare i driver Hardlock?



Risposta:

Installa il driver hardlock corrente.

Procedura installazione:

Esegui il download del driver dal seguente link:
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/Dongle/Sentinel_LDK_Run-time_cmd_line.zip

Decomprimi il file "haspdinst.exe" in una cartella qualsiasi come, ad esempio, C:\driver e apri una finestra con il prompt dei comandi:
Fai un clic destro su Start (nuovo pulsante Windows) -> Prompt dei comandi (amministratore)
Passa alla cartella corrispondente immettendo "cd C:\driver".

Disinstalla il vecchio driver immettendo il seguente comando:
haspdinst -fremove
Installa quindi il nuovo driver:
haspdinst -install


Avviso:

se stai utilizzando ancora un hardlock parallela, presta attenzione anche alle istruzioni riportate di seguito
https://connect.allplan.com/it/faqid/20121011092418.html

Domanda:

Come posso rimuovere completamente il software NemSLock da un computer?



Risposta:

A tal proposito procedi come segue:

1. Disinstalla Nemetschek Softlock 2006 da Start -> Impostazioni -> Pannello di controllo -> Software.
   
3. 
   Seleziona "Nemetschek SoftLock 2006" e fai clic su "Cambia / rimuovi". Nella finestra di setup seleziona "Rimuovi programma" -> Avanti -> Sì.
   
4. Decomprimi il file allegato "NSLFixer2006.zip" e copialo in una cartella qualsiasi del tuo computer. Se il file allegato NSLFixer2006.zip è bloccato dal tuo provider e-mail oppure da un firewall, il file può anche essere scaricato dal nostro server FTP. A tal proposito utilizza il link seguente
   ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/NemSLock/NSLFixer2006.exe
   
5. Avvia NSLFixer2006.exe con un doppio clic.
   Avviso importante:
   se utilizzi Windows Vista (oppure un sistema operativo più recente), seleziona il file con un clic destro del mouse e fai clic su "Esegui come amministratore". Conferma il messaggio seguente con "Consenti".
   
6. Crea il Key con "Generate/Enter a Key" (vedi screenshot 1.)
   
7. 
   
8. Ora evidenzia la riga dietro "Generate/Enter a Key" (vedi screenshot 2), ad esempio, "1F02E74917D3F6E7348C1F02E74917D35E2599A254864A233C549A25ADD2EDFD" e premi la combinazione di tasti "Ctrl C". Ora incolla la Key dagli Appunti in una e-mail e inviala a "support.it@allplan.com".
   
9. Riceverai da parte nostra una ulteriore Key da incollare nella seconda riga (vedi screenshot 3). Se il programma è stato riavviato, incolla nuovamente la Key che ci hai inviato nella prima riga (vedi punto 3 senza utilizzare nuovamente il pulsante "Generate/Enter a Key"!). Dopo aver incollato i dati premi "Validate twin key" (vedi screenshot 4) Successivamente dovrebbe apparire il messaggio "System cleaned. Reinstall NemSLock".
   
10. Ora esegui un update dal DVD corrente di Allplan. A tal proposito, utilizza il tuo file licenza temporaneo (contiene un "psd" nel nome del file). Le tue licenze temporanee correnti si trovano anche su www.connect.allplan.com"PROFIL-> Gestione licenze".
    Per eseguire l'update delle versioni scuola / studente utilizza il setup di Allplan disponibile come download nel portale Allplan Campus. All'occorrenza il download del setup può essere eseguito in ogni momento dal portale (http://www.allplan-campus.com -> login -> seleziona "Software" -> Download Allplan). Durante l'installazione utilizza la licenza Trial contenuta nel setup.

Il software Softlock può anche essere installato direttamente senza dover eseguire un Allplan Update completo. Informazioni in proposito si trovano qui http://connect.allplan.com/it/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=0001cc7e.htmlhttps://connect.allplan.com/it/faqid/00031d36.html

Successivamente basta fare domanda di nuova licenza mediante l'invio di una nuova richiesta di registrazione (Allmenu -> Utility -> Licenza -> Gestione licenze). Evidenzia la licenza del tuo posto lavoro e fai clic su "Richiedi licenza".
Se lavori con un License Server, riconnetti il client al server.

Domanda:

Come posso spostare il NemSLock Server su un nuovo server?



Risposta:

Nuova installazione di NemSLock Server

• Avvia il setup NemSLock Server. Il setup corrente è disponibile sul nostro sito FTP:
  ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2014/allplan2014-nemslock-lizenz.zip

• Seleziona uno dei files licenza temporanei per il NemSLock Server (ad esempio, 1234567a_001_psd.nslsrv). Queste licenze funzionano per 30 giorni. Contengono tuttavia solo un posto lavoro per ogni configurazione acquistata. Per disporre di tutti i posti lavoro devi caricare le licenze registrate (vedi sotto). Se hai acquistato solo una configurazione / posto lavoro riceverai una sola licenza temporanea.
• Durante l'installazione è possibile selezionare i seguenti programmi:
  Console
  Questo programma gestisce il NemSLock Server. La console può essere installata su più posti lavoro al fine di amministrare il server. È tuttavia possibile connettere al server solo una Console per volta.
  Server
  Il vero server delle licenze.
  Logviewer
  Un tool di analisi che genera i file di log di NemSLock Server
  Generatore elenco utenti
  Questo tool consente di generare gli utenti per il NemSLock Server rilevandolo da un file di testo oppure da un server di dominio.
  Solitamente vengono installati tutti i programmi.
• Se la tua licenza include più configurazioni di posti lavoro, dopo l'installazione procedi anche al caricamento degli altri files licenza temporanei per NemSLock Server (vedi sotto).

Rilevare la gestione utenti dal vecchio server (se esistono utenti)

• La gestione utenti si trova nella cartella programmi License Server. Copia il file "users.mcf" nella cartella programmi del nuovo server licenze.
• Prima di eseguire la copia del file, arresta il servizio del License Server sul nuovo server. A tal proposito avvia il programma "stopService.bat" che si trova nella cartella Programs del server licenze.
• Dopo aver eseguito la copia riavvia il servizio del License Server mediante il programma "startService.bat".

Restituire le licenze registrate

• Apri la NemSLock 2006 Server Console del vecchio License Server facendo clic sull'icona corrispondente sul desktop oppure da Start -> Tutti i programmi -> NemSLock 2006 Server -> Console NemSLock 2006 Server.
• Fai clic su "Arresta server".
• Passa al gruppo "Moduli".
• Fai clic su "Trasferisci definitivamente licenza".
• Conferma il dialogo successivo. Fai quindi clic su "Cerca".In questo modo viene avviato Windows Explorer e aperta la cartella in cui è salvato il file generato (estensione file .hwchs). Ora puoi utilizzare tutte le possibilità offerte da Windows Explorer per, ad esempio, allegare manualmente il file a una e-mail, per copiarlo su un computer con connessione Internet, ecc.. Invia quindi questo file via e-mail a register@nemetschek.de.
• All'indirizzo e-mail indicato riceverai una conferma dell'avvenuta restituzione della licenza
• Vengono restituite sempre tutte le licenze esistenti.
• Dopo la restituzione, le licenze rimangono disponibili ancora per 2 giorni senza limitazioni di utilizzo

Registrare le licenze sul nuovo server

• Apri il nuovo License Server mediante la NemSLock 2006 Server Console.
• Passa a "Moduli" facendo clic sulla barra di sinistra.
• Seleziona il posto lavoro da registrare. Se la tua licenza contiene più configurazioni posti lavoro, prendi visione degli avvisi riportati in questo paragrafo.
• Fai clic su "Richiesta registrazione (register.txt)".
• Fai clic su "Modifica".
• Compila tutti i campi contraddistinti con un *. Presta particolare attenzione alla corretta indicazione dell'indirizzo e-mail poiché la licenza registrata verrà inviata a questo indirizzo e non a quello del mittente della richiesta di registrazione. Completa l'immissione facendo clic su OK.
• Fai clic su "Crea file registrazione".In questo modo viene avviato Windows Explorer e aperta la cartella in cui è salvato il file generato (register.txt). Ora puoi utilizzare tutte le possibilità offerte da Windows Explorer per, ad esempio, allegare manualmente il file a una e-mail, per copiarlo su un computer con connessione Internet, ecc.. Invia quindi una e-mail a register@nemetschek.decon al richiesta di registrazione.

Se la tua licenza è composta da più configurazioni posti lavoro, è necessario inviare più richieste di registrazione (una per ogni posto lavoro). Per concludere dovrai caricare ogni files licenza registrato che ti è stato fornito.

Caricamento delle licenze

• Apri la NemSLock 2006 Server Console.
• Fai clic su "Arresta server" nella barra di sinistra
• Passa a "Moduli" facendo clic sulla barra di sinistra
• Fai clic su "Cerca" e seleziona il file di licenza registrato
• Fai quindi clic su "Carica file licenza"
• Al termine dell'operazione puoi riavviare il server con "Avvia server"

Cambio dei Clients

• Ora è necessario registrare il nuovo License Server su ogni Client
• Passa a "Start -> Tutti i programmi -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestione licenze"
• Se la finestra per la connessione al License Server dovesse essere nascosta, selezionala sotto "Configura NemSLock-Server". Per bloccare la finestra inferiore, è preferibile fare clic sull'icona della puntina.
• Nel campo d'immissione vuoto registra il nome computer / l'indirizzo IP del nuovo License Server. Fai quindi clic su "Aggiorna" (sulla destra).
• Ora l'utente può procedere alla selezione dei posti lavoro. Facendo clic su "Chiudi" la configurazione viene chiusa ed è possibile avviare il programma Nemetschek.
• Dopo che ti sei connesso correttamente al License Server, rimuovi le eventuali spunte dalle licenze Trial (nel campo superiore).

Avviso:

• se l'utente ha selezionato più posti lavoro, all'avvio del programma Nemetschek, questi vengono occupati anche nel server licenze. È quindi ad esempio possibile che all'avvio di un Allplan vengano occupate due diverse licenze Allplan.
• a partire da 2014-1: lo stato corrente della gestione licenze (a partire dalla versione file 1. 0. 26. 153 si trova in Gestione licenze- Opzioni- Sistema) è stato installato e quindi è anche possibile selezionare più licenze. Se una di queste licenze selezionate è già in uso, viene automaticamente selezionata la licenza libera appropriata successiva.
• La comunicazione con il server avviene via TCP/IP mediante la porta 10977. È eventualmente necessario configurare il firewall in modo tale che venga abilitata questa porta.
• Il License Server come pure le licenze sono compatibili verso il basso e quindi utilizzabili anche con vecchie versioni di Allplan.

Domanda:

Dopo avere eseguito l'update da Windows 8 alla versione 8.1, oppure dalla 8.1 alla 10 oppure un Windows Update all'interno di Windows 10, Allplan viene avviato solo come Viewer. Come posso rimediare?


Risposta:

Il Windows Update danneggia la gestione licenze Nemetschek Softlock.
Ripara la gestione licenze Nemetschek Softlock come segue:

La gestione licenze Softlock corrente è disponibile come download al seguente indirizzo FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2015/NemSLock/

Esegui il download del file Nemetschek_Software_Lock.exe.

Esegui il file "Nemetschek Software Lock.exe"e seleziona "Ripara programma"

Al termine dell'installazione, la gestione licenze può essere nuovamente aperta (Allmenu -> Utility -> Licenza -> Gestione licenze). Ora carica il tuo file di licenza provvisorio (*_psd.nslock) da "Carica - Carica licenza".

All'occorrenza questo può essere scaricato dal tuo profilo di Allplan Connect:
https://connect.allplan.com

Avviso: la licenza temporanea verrà mostrata con lo status "Scaduto"

Crea quindi una nuova richiesta di registrazione.
Una richiesta di registrazione avviene come segue:

Apri la gestione licenze (Allmenu -> Utility -> Licenza-> Gestione licenze). Evidenzia la licenza del tuo posto lavoro e fai clic su "Richiedi licenza".
Sarai guidato attraverso il menu di registrazione. Compila il modulo prestando particolare attenzione al tuo indirizzo e-mail.

Verifica che nella registrazione i tuoi codici Client ID e CD Key siano stati indicati correttamente e, se necessario, correggili.

Invia la tua richiesta di registrazione a: register@nemetschek.de

Domanda:

Come posso spostare il License Server su un nuovo server?



Risposta:
Se le licenze sono state attivate mediante l'immissione di un Product Key online, le licenze possono essere restituite e quindi utilizzate su un altro server. La restituzione funziona solo se il server dispone di un accesso Internet.


Restituzione della licenza

Restituire una licenza online

• Apri il License Server avviando il programma License Settings.
• Spostati sul lato sinistro, fai clic su Attivazione licenzae quindi sulla licenza che desideri restituire.
• Fai clic su Restituisci licenza.
• Se disponi di altre licenze sul tuo License Server, restituisci anche queste licenze.

La licenza ora può essere attivata su un altro server.


Per installare il License Server su un nuovo server, esegui il suo download del software License Server dal portale di servizi Allplan Connect.
Per poter attivare una licenza online devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

• Accesso Internet
• Product Key

Installazione del License Server su un nuovo Server

• Passa al nuovo server e avvia il License Server Setup.
• Fai clic su Install.
• Avvia il License Server avviando il programma License Settings, passa a Attivazione licenza, immetti il tuo Product Key e fai nuovamente clic su Attiva licenza.
• Se disponi di altre licenze per il tuo Licenze Server, immetti i Product Keys corrispondenti e procedi anche all'attivazione di queste licenze.
• Avvia quindi il Control Center CodeMeter
  aprendo il menu start di Windows e facendo clic su "CodeMeter" - "CodeMeter Control Center". Oppure passa alla barra di ricerca della pagina di start, immetti "Codemeter", premi il tasto INVIO, passa al campo di destra e fai clic su "WebAdmin".
  
  Oppure: Passa alla barra degli indirizzi del tuo browser e immetti Localhost:22350.

• Passa a Configurazione -> Server -> Accesso server, campo Server di retee fai clic su Abilita.
• Fai clic su Applica.

Cambio dei Clients

Le licenze License Server in rete vengono di norma riconosciute automaticamente e le licenze del nuovo server vengono mostrate sui Clients.

Verifica la selezione licenza nelle impostazioni licenze sui Clients.

Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza -> Selezione licenza

Priorità:
spuntando le licenze è possibile evidenziare come preferito una o più licenze. Questa licenza verrà quindi impiegata in via preferenziale. L'icona consente di evidenziare le licenze che non vuoi utilizzare. Se non è stata eseguita alcuna impostazione oppure sono state evidenziate come preferito più licenze, Allplan utilizzerà automaticamente la prima licenza libera trovata.

Trova automaticamente License Server:
Attivando questa opzione viene rilevato automaticamente un License Server presente nella LAN. In alcuni casi (ad esempio una connessione via VPN) potrebbe accadere che un server non venga riconosciuto automaticamente. In questo caso il server può essere registrato manualmente (vedi "Nome server aggiuntivo").
Avviso:questa opzione può essere cambiata solo come amministratore di Windows.

Nome server aggiuntivo:
se "Trova automaticamente" è disattivo oppure non è stato possibile trovare in automatico un License Server, qui puoi immettere manualmente il suo nome oppure il suo indirizzo IP. Se "Trova automaticamente" è attivo, qui puoi immettere un server aggiuntivo. Affinché le licenze del License Server vengano mostrate, dopo l'immissione del nome server fai clic su Aggiorna. In presenza di più nomi server questi vengono divisi da un punto e virgola (" ; ").


Avviso:

informazioni dettagliate sul License Server sono contenute nell'help online al paragrafo "Impostazioni licenza" (tasto F1).

La comunicazione fra Allplan e il License Server avviene tramite il protocollo TCP/IP. A condizione che non venga cambiata nel "CodeMeter WebAdmin", la comunicazione avviene di norma mediante la porta 22350.

Se sul tuo computer è attivo un firewall, la porta 22350 deve essere abilitata per il protocollo TCP e UDP. Se il tuo firewall filtra applicazioni specifiche, deve essere abilitato il servizio "License Server CodeMeter" (CodeMeter.exe). Questo si trova nella cartella di Windows %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin. Accedi quindi a questo firewall e imposta il servizio "CodeMeter.exe" come eccezione. Considera che alcuni programmi antivirus includono funzionalità di firewall. In caso di dubbi, mettiti in contatto con il rispettivo produttore.

Domanda:

Quali file licenza posso scaricare da Allplan Connect e come posso utilizzarle?



Risposta:

Nel portale Allplan Connect si trovano i files licenza aggiornati e vecchi per Allplan (licenze stand-alone e server licenze NemSLock), per Allplan BCM e i codici di attivazione per gli assistenti IBD.

Per le licenze dei License Server hardlock, all'occorrenza, invia una e-mail a: support.it@allplan.com

Le licenze sono ordinate in modo cronologico per versione di Allplan e per numero posto lavoro.

In ogni caso, utilizza la tua licenza aggiornata anche se stai utilizzando una versione precedente.


L'assegnazione avviene come segue:

• NemSLock pseudo -> Licenza temporanea (Allplan con NemSLock)
• NemSLock Server pseudo -> Licenza temporanea (Allplan con License Server NemSLock)
• Hardlock -> Licenza (Allplan con dongle Hardlock)

Le licenze delle versioni precedenti vengono visualizzate solo per completezza e dovrebbero essere utilizzate solo in caso di problemi con quelle aggiornate.

In base al sistema di concessione licenza utilizzato, durante la configurazione è necessario tenere presente diversi aspetti.



Allplan con NemSLock

Per il download è disponibile la licenza temporanea di Allplan. Questa è necessaria solo se si desidera installare Allplan su un nuovo computer.

Avviso:
di norma, la licenza NemSLock aggiornata consente di effettuare una nuova installazione di tutte le versioni di Allplan fino alla versione 2006 inclusa.

• Upgrade di un posto lavoro esistente

La licenza viene aggiornata automaticamente. Inserisci il DVD nel drive e avvia il dialogo d'installazione come upgrade.
Passa alla finestra dialogo "Selezione file licenza" e seleziona l'opzione "File licenza esistente".
Se i componenti hardware del computer sono stati cambiati (rispetto all'ultima registrazione) dovrai eseguire una nuova registrazione del computer.
In questo caso, durante l'installazione, verrà automaticamente avviata una richiesta di registrazione. Inviala e attendi il nuovo file di licenza che ti verrà recapitato via e-mail. Procedi all'installazione con il file ricevuto nella e-mail precedente.

• Nuova installazione su un nuovo computer

Le licenze vengono aggiornate automaticamente solo durante un upgrade. Se Allplan deve essere installato su un nuovo computer, considera le seguenti istruzioni:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20110223160914.html

Avviso: se la tua licenza è già stata registrata su un altro computer, considera che è innanzitutto necessario restituirla.
https://connect.allplan.com/it/faqid/0003f546.html



Allplan con License Server NemSLock

Per il download è disponibile la licenza temporanea per il License Server NemSLock e quella per il client. Questa è necessaria solo se si desidera installare il License Server NemSLock oppure un posto lavoro Allplan su un nuovo computer.

• Upgrade posti lavoro esistenti con License Server NemSLock

In questo caso devi eseguire innanzitutto l'upgrade delle licenze sul sul License Server, registrare nuovamente i posti lavoro e quindi caricare i file licenza corrispondenti. Prima di eseguire l'upgrade del client devi selezionare la nuova licenza nella gestione licenze in modo tale che questa venga rilevata dal setup. Dopo aver eseguito questa impostazione puoi procedere con il setup.
Istruzioni dettagliate sono contenute qui:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20120816152004.html

• Nuova installazione su un nuovo computer

Per eseguire una nuova installazione del License Server NemSLock consulta le istruzioni riportate di seguito. Se si desidera installare solo un nuovo posto lavoro che deve accedere al License Server NemSLock, è rilevate solo l'ultimo paragrafo ("Installazione e configurazione dei clients").
https://connect.allplan.com/it/faqid/20121121115347.html

Avviso:
se il tuo License Server NemSLock è già registrato su un altro server, considera che devi innanzitutto restituire la sua licenza.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20121210111844.html



Allplan con Hardlock

Per il download è disponibile la licenza corrente di Allplan. Questa è necessaria solo se Allplan viene installato su un nuovo computer.

Durante l'upgrade, la tua licenza Allplan viene aggiornata automaticamente. Inserisci il DVD nel drive e avvia il dialogo d'installazione come upgrade. Nella finestra di dialogo "Selezione file licenza" seleziona l'opzione "File licenza esistente".
Nel caso in cui appaiano dei messaggi in cui viene richiesto di indicare un codice di attivazione, significa che la licenza non è valida e che è quindi necessario contattare il supporto tecnico.

Per il caricamento di una licenza hardlock, prendere visione delle istruzioni riportate di seguito:
https://connect.allplan.com/it/faqid/0001ca5a.html


Allplan con License Server Hardlock
Il tuo file licenza non deve essere aggiornato. Questa operazione è necessaria solo se si desidera installare Allplan oppure il License Server Hardlock su un nuovo computer.
Se hai bisogno di nuove licenze, contattaci via e-mail: support.it@allplan.com
Una guida per l'installazione del License Server Hardlock si trova in:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20090122092716.html



Allplan BCM

Nell'area download è disponibile la licenza definitiva per la versione corrente di Allplan BCM.
Per il caricamento di una licenza BCM, consulta le istruzioni riportate di seguito:
https://connect.allplan.com/it/faqid/a00002166.html




Assistenti Allplan IBD

Nell'area download sono disponibili i codici di attivazione per la versione corrente degli assistenti IBD acquistati.
Se hai bisogno dei codici di attivazione delle precedenti versioni IBD, contatta il supporto tecnico.

Domanda:

Come posso prendere temporaneamente in prestito / fare il check out di una licenza dal License Server per un client?



Risposta:

Il prestito temporaneo (importazione) e restituzione delle licenze License Server è disponibile a partire dalla fornitura della hotfix 2016-1-4.
Se desideri utilizzare questa funzionalità, devi prestare attenzione ai seguenti punti:


Segui gli steps riportati di seguito (nell'esatta sequenza) e quindi alla presa in prestito della licenza.

1. Installa Allplan 2016-1-4sul Client.
2. Aggiorna il software del License Server alla versione 2016-1-4(Build-ID 1.614.x.x ).
3. Aggiorna le licenze sul License Server.

Di seguito si trova una descrizione dettagliata dei singoli step operativi.

1. Installare Allplan 2016-1-4
Accertati che la versione 2016-1-4 oppure successive venga installata su tutti i clients.
Questo può avvenire sia con un update completo che con l'installazione di una hotfix (manuale oppure via auto-update).
Informazioni sull'aggiornamento del programma si trovano anche qui:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20110412100857.html

Installazione manuale:
Esegui il download delle hotfixes correnti. Il download delle hotfixes avviene da Allplan Connecthttps://connect.allplan.com/it/support/downloads.html, area "Support - Download - Ultime hotfix"
oppure dal nostro server FTP.
Per accedere al nostro server FTP con un sistema operativo Windows aggiornato, procedi come descritto di seguito.

Apri Windows Explorer (non Internet Explorer!) e digita il seguente indirizzo:
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de

Le hotfixes si trovano nella cartella: /download/Allplan/2016/Hotfix/


2. Aggiornare il License Server 2016-1-4(Build-ID 1.614.x.x ).
Non deve essere aggiornato alla nuova versione solo Allplan ma anche il software del License Server. Verifica quale versione di License Server hai installato. A partire dalla versione License Server 2016-1-4 le informazioni dettagliate sulla versione (Build-ID) vengono mostrate direttamente nel programma License Settings(in basso a sinistra).
Qui deve essere visualizzata almeno la versione 1.614.x.x. Se non è visualizzato alcun Build ID, questo significa che stai ancora utilizzando un vecchio License Server.
In questo caso, aggiorna il tuo License Server. A tal proposito, scarica il software del License Server dal portale di servizi Allplan Connect oppure dal nostro server FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Avvia il nuovo License Server Setupsul computer / sul server che deve essere utilizzato come License Server. Evidenzia il file *.exe, apri il menu contestuale e seleziona -> Esegui come amministratore.

• Fai clic su Install.
• Fai clic su Exit.
  

Se fino ad ora non è mai stato installato il License Server (oppure stai passando solo ora ad Allplan 2016), le istruzioni complete sono disponibili al link riportato di seguito.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618084450.html


3. Aggiornare le licenze
Per poter disporre della nuova funzione per il prestito della licenza devi aggiornare la tua licenza.

Aggiornare una licenza sul License Server:

• Passa al server e avvia il programma License Settings.
• Passa al lato sinistro, fai clic su Attivazione licenzae quindi sulla licenza che desideri aggiornare (in modo tale che appaia evidenziata in blu).
• Ora la funzione "Aggiorna licenze" dovrebbe essere attiva nel tuo programma.
• Fai clic su Aggiorna licenza.
• Se la tua licenza è composta da più configurazioni per ogni posto lavoro, devi aggiornare ogni licenza / posto lavoro.

Per prendere in prestito una licenza procedi come segue:

Avviso:
Non è possibile prendere licenze in prestito sul License Server. Il prestito della licenza avviene sempre sui clients.
La licenza può essere presa in prestito e restituita anticipatamente solo se il client è connesso al License Server.
I computer che non si trovano direttamente in ufficio devono impiegare una connessione VPN per accedere al server.

Sul computer client:

• Richiama la finestra dialogo "Impostazioni licenza" da Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza.
• Passa sul lato sinistro, fai clic su Selezionalicenza e quindi sulla licenza che desideri prendere in prestito in modo tale che venga evidenziata in blu.
• Se si tratta di una licenza License Server, nel campo "Prendi in prestito licenza per:" si attiva il pulsante Oggi.
• Nel pulsante viene sempre rappresentato il periodo di tempo predefinito. L'impostazione predefinita è Oggi. Il pulsante è diviso in due parti. Se si desidera un prestito di licenza con un altro intervallo di tempo, spostati vicino a Oggie fai clic sulla freccia. Ora vengono rese disponibili altre possibilità di selezione.
  Avviso: se, ad esempio, hai selezionato "oggi", domani la tua licenza sarà nuovamente disponibile sul tuo server in automatico per tutti gli utenti Allplan.
  Se il prestito selezionato ammonta a un numero di giorni, successivamente il prestito di un giorno sarà sempre valido per 24 ore. Ipotizzando che tu prenda una licenza in prestito per 1 giorno e il prestito parte alle ore 15 del pomeriggio, successivamente questa licenza sarà nuovamente disponibile sul server il giorno dopo alle ore 15.
• Per prendere immediatamente in prestito la licenza, fai clic su Oggi(periodo di tempo selezionato).

La licenza presa in prestito viene immediatamente rappresentata nella selezione licenze con il nome del tuo computer. Se premi il pulsante informativo di colore blu vengono mostrati i dettagli della tua licenza e la scadenza del periodo del prestito.

• Se desideri restituire anticipatamente la licenza, fai nuovamente clic sulla licenza in modo tale che venga evidenziata in blu. Viene quindi attivato il pulsante Fine prestito. Per restituire immediatamente la licenza selezionata al server, fai clic su Fine prestito.

Domanda:

Durante l'installazione della hotfix 2015-1-11 oppure successive si verifica un errore. Come posso installare la hotfix?



Risposta:

Al fine di poter installare questa e tutte le hotfixes future di Allplan 2015 via auto-update è necessario aggiornare il servizio d'installazione. La premessa è che sia stata installata la versione Allplan 2015-1-10.

1. In allegato si trova un file batch. Salva questo file, decomprimilo ed eseguilo su ogni posto lavoro come amministratore (clic destro -> Esegui come amministratore...). . Il file batch cerca il file "InstallAULService.exe" nella cartella locale PRG dell'installazione di Allplan e lo esegue come amministratore. In questo modo viene aggiornato il servizio d'installazione.
Attenzione: a tal proposito sono necessari i diritti di amministrazione.

Se il tuo programma e-mail blocca il file, il suo download può avvenire anche dal nostro server FTP.
Apri Windows Explorer(non Internet Explorer!) e immetti il seguente indirizzo:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2015/Hotfix/2015-1/UpdAUL.bat


2. Dopo questo aggiornamento l'auto-update dovrebbe funzionare come da consuetudine.



Avviso:


in alternativa è anche possibile eseguire il download dell'intera versione Allplan 12/01/2015 e installarla come Update. In questo modo viene aggiornato anche il servizio d'installazione.
Il download completo si trova in Internet alla pagina https://connect.allplan.com/itoppure sul nostro server FTP:

per accedere al nostro server FTP con un sistema operativo Windows aggiornato, procedi come descritto di seguito.
Apri Windows Explorer (non Internet Explorer!) e digita il seguente indirizzo:

ftp://hotadmin@ftp.entw.nemetschek.de/download/Allplan/2015/CD/DoWn-allplan2015-1-11-cad.zipftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2015/CD/DoWn-allplan2015-1-12-cad.zip

Esegui il download del file ZIP corrispondente e avvia il file EXE con un clic destro del mouse selezionando "Esegui come amministratore".
Esegui un update dell'installazione.

Domanda:

Ho acquistato il modulo aggiuntivo License Server. Come posso installare il License Server e metterlo in funzione?



Risposta:

A partire dalla versione 2016, Allplan utilizza un nuovo sistema di protezione. La concessione licenza di Allplan ora è basata sul CodeMeter di Wibu Systems AG. Allplan 2016/2017 ha bisogno di un Product Key con cui puoi attivare la tua licenza online.
Il tuo Product Key è disponibile sul portale servizi Allplan Connect alla pagina http://connect.allplan.com/license
Per installare il License Server esegui il suo download dal portale di servizi Allplan Connect oppure dal nostro server FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2017/DoWn-License_Server_Setup.zip

Il License Server Wibu è parte integrante del driver CodeMeter che viene installato insieme ad Allplan. Se Allplan è già installato sul server delle licenze non devi installare altri software. Il License Server, tuttavia, può anche essere installato separatamente senza dover installare Allplan.
In tutti i casi installa e attiva il License Server primadi installare Allplan sulle stazioni clients.

Per poter attivare una licenza online devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

• Accesso Internet
• Product Key
• Si deve trattare di una licenza License Server. Le licenze stand-alone non possono essere utilizzate per il License Server.

Installazione delLicense server

• L'installazione del License Server deve avvenire su un sistema Windows a 64bit.
• Passa al computer che deve essere impiegato come License Server e avvia il License Server Setup.
• Fai clic su Install.
• Avvia il License Server avviando il programma License Settings, passa a Attivazione licenza, immetti il tuo Product Key e fai nuovamente clic su Attiva licenza.
• Se disponi di altre licenze per il tuo Licenze Server, immetti i Product Keys corrispondenti e procedi anche all'attivazione di queste licenze.
• Avvia quindi il Control Center CodeMeter

aprendo il menu start di Windows e facendo clic su "CodeMeter" - "CodeMeter Control Center". Oppure passa alla barra di ricerca della pagina di start, immetti Codemeter, premi il tasto INVIO, passa al campo di destra e fai clic su WebAdmin.

Oppure:
Passa alla barra degli indirizzi del tuo browser e immetti Localhost:22350.

• Passa a Configurazione -> Server -> Accesso server, campo Server di retee fai clic su Abilita.
• Fai clic su Applica.

Configura il License Server (opzionale)

La gestione del License Server avviene mediante l'applicazione CodeMeter WebAdmin.
Il servizio License Server può essere avviato oppure arrestato dal CodeMeter Control Center.

• CodeMeter Control Center -> Processo -> "Avvia" oppure "Chiudi" il servizio CodeMeter

Permessi accesso
Generalmente tutti gli utenti della LAN che hanno installato il driver CodeMeter possono utilizzare una licenza License Server.

• Permessi accesso - Base: qui è possibile registrare un elenco di nomi computer client oppure di indirizzi IP che possono accedere al License Server.
• Permessi accesso - Avanzata: qui è possibile gestire l'accesso alle licenza mediante regole globali (valide per tutte le licenze).

Monitoraggio licenza
Per attivare il monitoraggio delle licenze, avvia il registro di sistema, passa alla voce HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WIBU-SYSTEMS\CodeMeter\Server\CurrentVersion\LogLicenseTracking, cambia il valore da 0 a 1 e quindi riavvia il servizio CodeMeter.

Se questa chiave di registro è stata attivata, avviando l'applicazione CodeMeter e aprendo la pagina "Server -> License Tracking" è possibile generare un report grafico che mostra l'utilizzo delle tue licenze in un determinato intervallo di tempo. Seleziona l'intervallo di tempo e la licenza rispetto alla quale eseguire un'analisi. Fai quindi clic su "Crea report". Facendo clic su una singola "bar chart" otterrai un'analisi dettagliata per giorno e per ore.

I reports vengono salvati anche nella cartella "C:\ProgramData\CodeMeter\Logs"



Installazione e configurazione del client

Sui clients deve essere stata installata almeno la versione Allplan 2016-1-4.
Le licenze del License Server che sono presenti nella rete vengono di norma riconosciute automaticamente.
Installa Allplan sul tuo computer client. Durante la selezione della configurazione licenza seleziona l'opzione Utilizza licenza attiva. Segui le indicazioni fornite dal setup fino al termine dell'installazione.

• I clients non vengono attivati

Nella maggior parte dei casi un License Server viene trovato automaticamente in una rete locale. Se non è stata selezionata alcuna licenza, successivamente verrà selezionata automaticamente la prima licenza idonea.

Dopo l'installazione sul client, nella finestra dialogo "Impostazioni licenza"è possibile configurare la selezione delle licenze.
Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza

Campi:

• Attivazione licenza: questo campo non è rilevante per i clients che rilevano la licenza da un License Server
• Selezione licenza: utilizza questo campo se la licenza si riferisce a un License Server oppure se disponi di più licenze e qui desideri selezionare quella preferita.
• Avvia come Viewer: utilizza questo pulsante se desideri avviare Allplan come Viewer.

Selezione licenza

Qui vengono mostrati i nomi delle proprie licenze esistenti con il numero posto lavoro corrispondente.
Sotto "Disponibile" viene mostrato il numero di licenze ancora disponibili. Facendo clic sulla freccia rivolta verso il basso è possibile visualizzare la licenza correntemente in uso da parte di un utente.

Priorità:
Eseguendo una selezione diretta della licenza (voce spuntata) è possibile evidenziare una oppure più licenze come preferito. Successivamente queste licenze verranno impiegate in via preferenziale. L'icona consente di evidenziare le licenze che non vuoi utilizzare. Se non è stata eseguita alcuna impostazione oppure sono state evidenziate come preferito più licenze, Allplan utilizzerà automaticamente la prima licenza libera trovata.

Trova automaticamente License Server:
Attivando questa opzione viene rilevato automaticamente un License Server presente nella LAN. In alcuni casi (ad esempio quando esiste un collegamento VPN) può accadere che un server non venga riconosciuto automaticamente. In questo caso il server può essere registrato manualmente (vedi "Nome server aggiuntivo").
Avviso: questa opzione può essere cambiata solo come amministratore di Windows.

Nome server aggiuntivo:
Se "Trova automaticamente" è disattivo oppure non è stato possibile trovare in automatico un License Server, qui puoi immettere manualmente il suo nome oppure il suo indirizzo IP. Se "Trova automaticamente" è attivo, qui puoi immettere un server aggiuntivo. Al fine di mostrare le licenze del License Server, dopo l'immissione del nome server fai clic su "Aggiorna". In presenza di più nomi server questi vengono divisi da un punto e virgola (" ; ").


Avviso:

la presa in prestito temporanea (importazione) e la restituzione delle licenze è disponibile a partire dalla versione 2016-1-4.

Informazioni dettagliate sul License Server sono contenute nell'help online al paragrafo "Impostazioni licenza" (tasto F1).

La comunicazione fra Allplan e il License Server avviene tramite il protocollo TCP/IP. A condizione che non venga cambiata nel "CodeMeter WebAdmin", la comunicazione avviene di norma mediante la porta 22350.

Se sul tuo computer è attivo un firewall, la porta 22350 deve essere abilitata per il protocollo TCP e UDP. Se il tuo firewall filtra applicazioni specifiche, deve essere abilitato il servizio "License Server CodeMeter" (CodeMeter.exe). Questo si trova nella cartella di Windows %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin. Accedi quindi a questo firewall e imposta il servizio "CodeMeter.exe" come eccezione. Considera che alcuni programmi antivirus includono funzionalità di firewall. In caso di dubbi, mettiti in contatto con il rispettivo produttore.

Domanda:

Come posso installare NemSLock Server e metterlo in funzione?



Risposta:

Prima di eseguire l'installazione, verifica se la fornitura è completa:

• Licenze temporanee per NemSLock Server (ad esempio 1234567a_001_psd.nslsrv)
• Licenze temporanee per l'installazione client (ad esempio 1234567a_001_psd_client.nslock)

Installazione di NemSLock Server

• Avvia il setup NemSLock Server. Il setup corrente è disponibile sul nostro sito FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2014/allplan2014-nemslock-lizenz.zip

• Seleziona uno dei files licenza temporanei per NemSLock Server. Queste licenze funzionano per 30 giorni. Contengono tuttavia solo un posto lavoro per ogni configurazione acquistata. Per disporre di tutti i posti lavoro devi caricare le licenze registrate (vedi sotto). Se hai acquistato solo una configurazione / posto lavoro riceverai una sola licenza temporanea.
• Durante l'installazione puoi selezionare i seguenti programmi:
  Console
  Questo programma gestisce il NemSLock Server. La console può essere installata su altri computer al fine di amministrare anche il server. È tuttavia possibile connettere al server solo una Console per volta.
  Server
  Il vero License Server.
  Logviewer
  Un tool di analisi che genera i files di log di NemSLock Server
  

Solitamente vengono installati tutti i programmi.
Se ricevi più licenze provvisorie per NemSLock Server, carica le licenze rimanenti dopo l'installazione mediante la Console del server. La procedura di caricamento viene chiarita al punto "Caricamento delle licenze" .


Registrazione licenze

• Apri NemSLock 2006 Server Console facendo clic sull'icona corrispondente sul desktop oppure da Start -> Tutti i programmi -> NemSLock 2006 Server -> Console NemSLock 2006 Server.
• Passa alla sezione "Moduli" nella barra di sinistra.
• Seleziona il posto lavoro da registrare. Se la tua licenza è composta da più configurazioni / posti lavoro, devi inviare più richieste di registrazione (una per ogni posto lavoro). Per concludere dovrai caricare ogni files licenza registrato che ti è stato fornito.
• Fai clic sul pulsante "Richiesta registrazione (register.txt)".
• Fai clic su "Modifica".
• Compila tutti i campi contraddistinti con un *. Presta particolare attenzione alla corretta indicazione dell'indirizzo e-mail poiché la licenza registrata verrà inviata a questo indirizzo e non a quello del mittente della richiesta di registrazione. Completa l'immissione facendo clic su OK.
• Fai clic su "Crea file registrazione". Ora si apre Windows Explorer e viene mostrato il file register.txt. Se hai chiuso la finestra, il file si trova nella cartella del programma NemSLock Server. Se il programma è stato installato nella cartella predefinita, il suo path è:
  C:\Program Files (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License
• Ora puoi utilizzare tutte le possibilità offerte da Windows Explorer per copiare il file di registrazione in rete oppure su una USB-Stick, spostarlo su un computer che ha una connessione Internet e quindi inviarlo da qui via e-mail.
• Invia la richiesta di registrazione via e-mail al seguente indirizzo: register@nemetschek.de

Caricamento delle licenze

• Apri la NemSLock 2006 Server Console.
• Fai clic su "Arresta server" nella barra di sinistra.
• Passa alla sezione "Moduli" sulla barra di sinistra.
• Fai clic su "Cerca" e seleziona il file di licenza registrato.
• Fai quindi clic su "Carica file licenza".
• Al termine dell'operazione puoi riavviare il server con "Avvia server".

Configurazione utenti (opzionale):

• Durante l'installazione viene automaticamente creato l' utente predefinito ALL. Se non sono stati creati altri utenti, ogni utente dispone delle autorizzazioni dell'utente ALL. Questo utente, di norma, può utilizzare tutte le licenze ma non può eseguire il loro check-out. Le autorizzazioni dell'utente possono essere cambiate con un doppio clic.
• L' utente predefinito ALL consente a tutti gli utenti che hanno accesso al server di utilizzare le licenze senza dover accedere in modo esplicito al server. I singoli profili utente sono necessari solo per assegnare diritti specifici ai singoli utenti oppure per attribuire i diritti di accesso agli utenti selezionati. Questi possono essere inoltre creati dall' utente predefinito ALL. L'utente predefinito ALL dovrebbe essere disattivato (e quindi privato del diritto all'utilizzo della licenza) solo se si desidera lavorare esclusivamente con utenti singoli.
• L' utente predefinito ALL dispone dei diritti di amministrazione fintantoché non vengono creati altri utenti e non è stato stabilito chi è l'amministratore. Una volta che è stato individuato un amministratore, decadono i diritti di amministrazione per ALL.
• Gli utenti vengono registrati nel file users.mcf. Arrestando il servizio del License Server, il file viene cancellato e, riavviando il servizio, l' utente predefinito ALL ha nuovamente i diritti di amministrazione e ogni utente può gestire nuovamente la Console del server licenze.
• L'utente amministratore non è un utente particolare. In altre parole, se uno oppure più utenti eseguono un accesso come amministratore, la Console di questo License Server può essere avviata sempre solo da uno di loro.
• Se durante la generazione dei singoli utenti nessuno dispone ancora di privilegi di amministratore, ti verrà richiesto se vuoi registrare te stesso come amministratore.

Se è stato configurato un dominio (autenticazione utente su server Windows Server), all'occorrenza, questo può essere indicato. Questo non è tuttavia obbligatorio. Se non è stato configurato alcun dominio, successivamente gli utenti potranno essere semplicemente creati con il loro nome utente Windows.

Gli account utente e i diritti di accesso vengono scritti come testo ASCII nel fileusers.mcf .

Il file si trova nella cartella \Programs dell'installazione NemSLock Server. Questo file non può essere rinominato, cancellato oppure spostato. Se il file non è più accessibile, è necessario arrestare il NemSLock Server, riavviarlo e registrare nuovamente tutti gli utenti. Viene mantenuto l' utente predefinito ALL.

Avviso:
NemGenUsers.ps1. Anche questo si trova nella cartella \Programs dell'installazione NemSLock Server oppure è disponibile come FAQ in Allplan Connect:

connect.allplan.com/it/faqid/20120907161911.html



Installazione e configurazione del Client

• I clients sono stati installati con un file licenza nslock valido (e non con una licenza Trial oppure con una licenza License Server). I files di licenza Client utilizzati sono irrilevanti in quando la licenza definitiva verrà messa a disposizione dal License Server in uno step successivo.
• I clients non devono essere registrati.
• Eseguendo il cambio da Hardlock a NemSLock Server, sul client è necessario eseguire un update con un file licenza nslock.

Al termine dell'installazione del client, imposta la gestione licenze su License Server:

• Start -> Tutti i programmi -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestione licenze
• Se la finestra per la connessione al server licenze dovesse essere nascosta, selezionarla sotto "Configura NemSLock-Server". Per avere una migliore overview della finestra inferiore è preferibile fare clic sull'icona della puntina sul bordo destro della finestra inferiore.
• Nel campo d'immissione vuoto registra il nome computer / l'indirizzo IP del License Server. Fai quindi clic su "Aggiorna" sulla destra.
• Ora l'utente può procedere alla selezione dei posti lavoro.
• Dopo che ti sei connesso correttamente al License Server, rimuovi le eventuali spunte dalle licenze Trial (nel campo superiore).
• Facendo clic su "Chiudi" la configurazione viene chiusa ed è possibile avviare il programma Nemetschek.

Avviso:

• se l'utente ha selezionato più posti lavoro, all'avvio del programma Nemetschek, questi vengono occupati anche nel server licenze. È quindi ad esempio possibile che all'avvio di un Allplan vengano occupate due diverse licenze Allplan.
• a partire da 2014-1: se lo stato corrente della gestione licenze (a partire dalla versione file 1. 0. 26. 153 si trova in Gestione licenze- Opzioni- Sistema) è stato installato, successivamente sarà anche possibile selezionare più licenze. Se una di queste licenze selezionate è già in uso verrà automaticamente selezionata la licenza libera appropriata successiva.
• La comunicazione con il server avviene via TCP/IP mediante la porta 10977. È eventualmente necessario configurare il firewall in modo tale che venga abilitata questa porta.
• Il License Server come pure le licenze sono compatibili verso il basso e quindi utilizzabili anche con vecchie versioni di Allplan.
  

Domanda:

Ho acquistato una nuova licenza e ho ricevuto un Product Key per Allplan 2016/2017. Nel mio ufficio, tuttavia, si utilizza ancora una vecchia versione di Allplan con un NemSLock Server. Come posso installare Allplan 2015 oppure una versione precedente con la nuova licenza? Come posso attivare la licenza su NemSLock Server?


Risposta:

A partire dalla versione Allplan 2016 è disponibile un nuovo sistema di protezione. Da allora la concessione licenza di Allplan è basata sul CodeMeter di Wibu Systems AG. La concessione licenza via NemSLock Server non è più disponibile per Allplan 2016/2017. Per poter attivare la tua licenza ora ricevi un Product Key via email.

La tua nuova licenza non può pertanto essere utilizzata per le versioni precedenti di Allplan (non è compatibile).

Se desideri installare Allplan 2015 oppure versioni precedenti, installa innanzitutto la versione che desideri mediante una licenza Trial.

Download Allplan:
Assicurati di installare l'ultima versione disponibile della versione Allplan di cui ha bisogno.
Il download della versione corrente di Allplan può avvenire sia da Allplan Connect che dal server FTP.
Download da Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/it/support/downloads.html

Download da server FTP:
Copia il link direttamente nella riga degli indirizzi di Windows Explorer e premi il tasto INVIO.
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de
Viene aperta la cartella del nostro server FTP.

Apri la cartella /download/Allplan/2015/CD (le versioni più vecchie sono nelle cartelle corrispondenti), evidenzia il file corretto e procedi con "Modifica -> Copia" (CTRL+C).
Passa ora alla cartella del tuo computer e seleziona "Modifica -> Incolla" (CTRL+V).
Decomprimi il file ZIP, evidenzia il file EXE, fai un clic destro del mouse e seleziona "Esegui come amministratore".
Se possibile disattiva la scansione antivirus in tempo reale durante l'installazione.


1. Installa Allplan con la licenza Trial
Esegui l'installazione di Allplan. Non appena appare la finestra dialogo "Selezione informazioni licenza", seleziona l'opzione "Licenza Trial con validità temporanea" e quindi una licenza "Architettura" oppure "Ingegneria".

Attenzione: se nel tuo ufficio è stato configurato un workgroup-manager, seleziona la licenza mediante l'opzione "Altra licenza Trial" -> Avanti. Seleziona la cartella "Italia" -> "Workgroup" e quindi la licenza che desideri. Porta a termine l'installazione. Verifica di aver indicato le cartelle corrette.


2. Richiedi una licenza registrata per questo nuovo posto lavoro dal NemSLock Server

Se fino ad ora non hai ancora utilizzato un License Server, installa innanzitutto il License Server con una licenza Trial idonea al NemSLock Server

Installazione del NemSLock Server

• Avvia il setup NemSLock Server. Il setup corrente è disponibile sul nostro sito FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2014/allplan2014-nemslock-lizenz.zip

• Se necessario la licenza Trial si trova sul nostro server FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/Allplan 2015 Nemslock Server Trial.nslsrv

• Seleziona il file licenza Trial per il NemSLock Server. Questa ha una validità di 30 giorni ma solo per un posto di lavoro. Per disporre di tutti i posti lavoro devi caricare le licenze registrate (vedi sotto).
• Seleziona l'installazione completa.
• Se al termine del setup il servizio non viene avviato automaticamente, avvia il servizio NemSLock Server 2006 dal "Pannello di controllo" -> "Gestione" -> "Servizi"

Registrazione licenze

• Apri NemSLock 2006 Server Consolefacendo clic sull'icona corrispondente sul desktop oppure da "Start -> Tutti i programmi -> NemSLock 2006 Server -> Console NemSLock 2006 Server".
• Passa alla barra di sinistra e seleziona Moduli.
• Seleziona innanzitutto un posto lavoro esistente.
• Fai clic sul pulsante Richiesta registrazione (register.txt).
• Fai clic su Modifica.
• Compila tutti i campi contraddistinti con un *. Presta particolare attenzione alla corretta indicazione dell'indirizzo email poiché la licenza registrata verrà inviata a questo indirizzo e non a quello del mittente della richiesta di registrazione. Completa l'immissione facendo clic su OK.
• Fai clic su Crea file registrazione. Ora si apre Windows Explorer e viene mostrato il file register.txt.
  Se hai chiuso la finestra, il file si trova nella cartella del programma NemSLock Server. Se il programma è stato installato nella cartella predefinita, il suo path è:
  C:\Program Files (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License
• Apri il nuovo file register.txt con un editor di testo.

Nella riga @23@posto lavoro:c'è la voce del tuo posto lavoro. Ora cambia questa voce e registra al suo posto il nuovo numero posto lavoro. Se, ad esempio, hai acquistato il posto lavoro 08, cambia la voce in @23@posto lavoro: 08. Salva il file.

• Ora puoi utilizzare tutte le possibilità offerte da Windows Explorer per copiare il file di registrazione in rete oppure su una USB-Stick, spostarlo su un computer che ha una connessione Internet e quindi inviarlo da qui via e-mail.
• Invia la richiesta di registrazione via e-mail al seguente indirizzo: register@nemetschek.de
• Riceverai tempestivamente la licenza registrata per il nuovo posto lavoro.

Caricamento delle licenze
Chiudi Allplan su tutti i posti di lavoro.

• Apri la NemSLock 2006 Server Console.
• Fai clic su Arresta servernella barra di sinistra.
• Passa a Modulifacendo clic sulla barra di sinistra.
• Fai clic su Cercae seleziona il file di licenza registrato.
• Ora fai clic su Carica file licenza.
• Successivamente potrai riavviare il server con Avvia server.

Avviso:

se hai acquistato più licenze nuove, devi creare e inviare una nuova richiesta di registrazione per ogni posto di lavoro (come descritto sopra). Per concludere dovrai caricare ogni files licenza registrato che ti è stato fornito.

Domanda:
Hai acquistato una nuova licenza e hai ricevuto un Product Key per Allplan 2016/2017. Nel tuo ufficio, tuttavia, utilizzi ancora una versione precedente di Allplan. Come puoi installare e ottenere comunque una licenza Allplan 2015 (oppure di una versione precedente) con la nuova licenza?


Risposta:

A partire dalla versione Allplan 2016 è disponibile un nuovo sistema di protezione. Da allora la concessione licenza di Allplan è basata sul CodeMeter di Wibu Systems AG. La concessione licenza che si usava in passato via Softlock (NemSLock) oppure Hardlock (dongle) non è più disponibile per Allplan 2016/2017. Per poter attivare la tua licenza ora ricevi un Product Key via email.

La tua nuova licenza non può pertanto essere utilizzata per le versioni precedenti di Allplan (non è compatibile).

La concessione licenza delle versioni precedenti richiedeva i codici Client ID e CD Key che erano inclusi nella bolla di consegna oppure nella tua fattura. Invece di installare Allplan 2015 (oppure una versione precedente) con una licenza provvisoria, utilizza una licenza Trial idonea. La concessione licenza e l'attivazione dei moduli acquistati avverrà come in passato grazie ad una richiesta di registrazione.

Avviso:
se nel tuo ufficio è stato configurato un server licenze ed è stata acquistata una nuova licenza "License server", fai riferimento alle istruzioni separate oppure contattaci al seguente indirizzo support.it@allplan.com. Suggestivamente ti invieremo le istruzioni per collegare la tua licenza a un server licenze esistente.

Se desideri installare Allplan 2015 oppure versioni precedenti, installa innanzitutto la versione che desideri mediante una licenza Trial.

Download Allplan:
Assicurati di installare l'ultima versione disponibile della versione Allplan di cui ha bisogno.
Il download della versione corrente di Allplan può avvenire sia da Allplan Connect che dal server FTP.
Download da Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/it/support/downloads.html


1. Installa Allplan con la licenza Trial
Esegui l'installazione di Allplan. Non appena appare la finestra dialogo "Selezione informazioni licenza", seleziona l'opzione "Licenza Trial con validità temporanea" e quindi una licenza "Architettura" oppure "Ingegneria".

Attenzione: se nel tuo ufficio è stato configurato un workgroup-manager, seleziona la licenza mediante l'opzione "Altra licenza Trial" -> Avanti. Seleziona la cartella "Italia -> Workgroup", la licenza desiderata, e quindi avvia e porta a termine l'installazione. Verifica di aver indicato le cartelle corrette.


2. Richiedi una licenza registrata per il tuo computer
La licenza Trial vale 30 giorni e non è personalizzata.
Per questa ragione, nella richiesta di registrazione i tuoi dati personali devono essere immessi manualmente.
I codici Client ID e CD Key richiesti sono disponibili sia nella bolla di consegna che nella fattura.

Una richiesta di registrazione avviene come segue:

Apri la gestione licenze (Allmenu -> Utility -> Licenza-> Gestione licenze).
Evidenzia la licenza del posto lavoro e fai clic su "Richiedi licenza". Sarai guidato attraverso il menu di registrazione.

Avviso: per editare i dati cliente sono necessari i diritti di amministrazione. In caso contrario ti verrà mostrato un messaggio di avviso corrispondente. Chiudi la gestione licenze NemSLock e riavvia Allmenu facendo un clic destro del mouse sulla sua icona e selezionando l'opzione "Esegui come amministratore" dal menu contestuale.


Immetti i tuoi codici identificativi e i dati del tuo ufficio:
il Client IDè 00000000 (otto volte la cifra zero) e il CD-KeyFFFFFFFF (otto "F" in maiuscolo)

Passa al campo "Immetti Client ID" e immetti il tuo codice cliente. Questo si trova, ad esempio, sulla lettera di accompagnamento/ bolla di consegnache hai ricevuto con Allplan.
Passa al campo "CD-Key" e immetti il tuo CD Key. Anche questo si trova nella lettera di accompagnamento. Presta attenzione alla scrittura in maiuscolo e minuscolo.

Avviso:i tuoi Client ID e CD Key sono disponibili nel campo in alto a sinistra della tua bolla di consegna. Per ilCD-Keyvengono di norma utilizzate solo cifre 0-9 e lettere maiuscole A-F.


Compila tutti i campi. Presta particolare attenzione all'indirizzo e-mail indicato poiché è l'indirizzo a cui verrà inviata la licenza registrata e le informazioni sullo status della licenza.
Fai clic su Avanti >

Invece del posto lavoro 94, registra il posto lavoro della licenza che hai appena acquistato e quindi, ad esempio, 02, 03, 04, ecc.
Scegli la modalità con cui desideri inviare il file di registrazione e fai clic su Avanti >.

Avvia il programma di posta elettronica...
Viene creato e salvato il file di registrazione register.txt. Viene quindi avviato il programma di e-mail predefinito. Il file di registrazione viene automaticamente allegato alla e-mail e come indirizzo viene registrato register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.de.

Salva file registrazione ...
Viene creato e salvato il file di richiesta "register.txt". Viene quindi avviato Windows Explorere aperta la cartella in cui è stato salvato il file di registrazione. Ora puoi utilizzare tutte le possibilità offerte da Windows Explorer per allegare il file di registrazione a una e-mail, copiarlo su un computer di rete con una connessione Internet, ecc..

Contemporaneamente otterrai una overview dei dati con cui è stato generato il file di registrazione.

1. Fai clic su Fine.
   
2. Esci dalla "Gestione licenze NemSLock" con "Chiudi".
   

Nell'arco di pochi minuti riceverai una e-mail di risposta. Questa e-mail contiene le informazioni sulla procedura di registrazione e, di norma, il file di licenza registrato.

Avviso: il file di licenza registrato viene generato da un sistema automatico. Le informazioni aggiuntive oppure le note indicate nella e-mail non verranno considerate nella fase di registrazione.


3. Carica file licenza
Poco dopo aver inviato la richiesta di registrazione a register@nemetschek.de (vedi punto 1), riceverai il file di licenza definitivo all'indirizzo e-mail indicato.
Questo verrà caricato come riportato di seguito.

• Salva innanzitutto il file di licenza sul disco fisso oppure sul supporto desiderato.
  Se la licenza è contenuta in un file Zip, decomprimerlo.
• Carica quindi la licenza facendo doppio clic sul file di licenza ("Codice-cliente_Posto-lavoro.nslock").
  Il dialogo viene confermato con "Carica file licenza".
• In alternativa, il file di licenza può essere caricato anche dalla gestione licenze (Start -> Tutti i programmi -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 ->Gestione licenze).
  Apri la scheda "Gestione licenze Nemetschek SoftLock", fai clic su "Carica - Carica licenza" e seleziona la licenza con "Cerca...".
  La procedura di caricamento viene conclusa con "Fine".
• La tua licenza registrata ora appare nella gestione licenze. Rimuovi la spunta dalla licenza Trial (ad esempio posto lavoro 94 oppure 98). Devono essere spuntate solo le tue licenze registrate.

Domanda:

Come posso installare una Hotfix?


Risposta:

Le hotfixes, di norma, vengono automaticamente scaricate e installate al successivo avvio di Allplan.
A tal proposito, vengono utilizzate le impostazioni effettuate in Allplan nel menu pulldown ? sotto Allplan Update.

Cerca ora consente di cercare direttamente eventuali aggiornamenti e quindi installarli al successivo avvio di Allplan.


Avviso:

1. Download manuale

Le hotfix possono anche essere scaricate manualmente.
A tal proposito, accedi alla nostra homepage
http://www.connect.allplan.come seleziona
Support -> Download

Qui sono disponibili per il download le hotfixes correnti e quelle precedenti.
Per eseguire il download, devi innanzitutto eseguire l'accesso ad Allplan Connect.


2. Installazione hotfix con download manuale

Le hotfix scaricate possono essere installate mediante un doppio clic sul file. Devono essere innanzitutto chiusi sia Allplan che Allmenu.
Le hotfixes devono essere installate una dopo l'altra. In altre parole, per installare ad esempio la Hotfix 02/01/2014, prima è necessario scaricare e installare la Hotfix 01/01/2014.


3. Ambiente workgroup-manager

Se lavori in un ambiente di workgroup e un altro collega ha già scaricato l'hotfix, viene visualizzato il seguente messaggio:

Attualmente non ci sono update disponibili

In questo caso la hotfix è già presente nella cartella Downloadsul server. Passa ad Allplan, menu ?-> Allplan Updatee seleziona una delle prime due opzioni. In questo modo l'hotfix verrà avviata al successivo avvio di Allplan:

• Installa automaticamente update-> l'hotfix viene installata al successivo avvio di Allplan senza ulteriori conferme

• Scarica update, esegui installazione manuale (consigliato)-> al successivo avvio di Allplan viene visualizzata una finestra di dialogo in cui è possibile accettare o meno all'installazione della hotfix

L'impostazione predefinita per Allplan Update è:
Scarica update, esegui installazione manuale (consigliato).