Hallo,
auch von meiner Seite: erst mal ein frohes neues Jahr 2015
Ja, NEVARIS ist auch eines meiner Liebelinsthemen… ?
und hierzu kann auch ich eine Erfahrung berichten zur telefonischen Supporthotline:
Bei Nemetschek (noch kostenlos, wo ich ja SP-Gebühren für BCM zahle…) nachgefragt, ob es inzwischen Neuerungen zum ach so prämierten Linzenzmodell gibt.
Ich hätte gern wieder das floating-lincence-Modell, wie ich es unter anderem von BCM gewohnt bin.
Leider konnte mir die Nem-hotline nicht weiterhelfen und verwies mich direkt an Auer.
1. ACHTUNG: die support-hotline kostet richtig VIEL Geld. Die Antwort auf die oben gestellte Frage kostete mich 18,28€ netto, wobei ich ja SP-Gebühren für irgendein AVA-Programm bezahle.
2. Die Kompetenz der Mitarbeiter bedarf wohl noch weiterer Schulungen. Circa 15min hat das Gespräch gedauert, weil der Mitarbeiter (auf meine Kosten) erst Rücksprache mit dem Kollegen halten musste.
3. Wenigstens war die Hotline sehr freundlich und gab auch offen die Unkenntnis zu.
Zitat von SteffenLandler:
"@Nevaris
Bitte sehen Sie dies als Anregung, aber von einem wirklich fertigen Produkt das BCM ja bereits ersetzten soll ist Nevaris schon noch ein gutes Stück entfernt. Hier heist es jetzt schon mal Dampf geben bei der Entwicklung!“
+ das unter BCM bekannte floating-licence modell wieder einarbeiten!
Gruß,
Jürgen