icon

Foro de Soporte Allplan

[Pregunta] user.cfg und access.txt-Problemen

Etiquetas:
  • Allplan
  • 2024
  • Workgroupmanager
  • Cfg
  • Access

Hallo zusammen,

Unser Büro nutzt Allplan 2024 in Verbindung mit dem Workgroupmanager. In letzter Zeit erhalte ich ziemlich oft die folgende Fehlermeldung:

1. Error while opening file:
\\server\daten\nemdaten\allplan_4_1_1\net\user.cfg !
2. The user profile for *my name* was not found. Temporary the profile of "local" will be used.
3. Datei \\server\daten\nemdaten\allplan_4_1_1\net\user.cfg nicht vorhanden.

Allplan lässt sich in diesem Fall überhaupt nicht öffnen. Trotz der Fehlermeldungen ist die Cfg-Datei auf unserem Dateiserver vorhanden, und bei meinen Kollegen funktioniert das Programm. Ich habe zu diesem Thema einen Thread von vor ein paar Jahren gefunden, aber dort gab es keine Antwort. Link

Ich versuche schon seit längerer Zeit, das Problem zu lösen, jedoch ohne Erfolg. Heute habe ich erneut versucht, AllPlan 2024 auf meinem Rechner zu deinstallieren und danach neu installieren, und dabei bin ich auf ein neues Problem gestoßen.

Wenn ich versuche, den Workgroup-Manager zu starten (Allmenu -> Service -> Allplan Diagnostics und Einstellungen -> Einstellungen-Tab -> Workgroup Einstellungen -> NetPath und dann den Ordner zu wählen, der bei allen anderen installiert ist (ich habe dies im richtigen Format \\server\daten\.... eingegeben)), erhalte ich folgende Fehlermeldung:

NetManager::checkFullAccess: (Fehler) beim Öffnen von [\\*unser Server*\daten\nemdaten\allplan_4_1_1\access.txt].

Und diese access.txt-Datei ist aus irgendeinem Grund nicht mehr im Ordner allplan_4_1_1 zu finden, auch nicht bei Benutzern, bei denen das Programm normal funktioniert.

Ist jemand anderem ein ähnliches Problem aufgefallen und könnten diese Probleme miteinander zusammenhängen? Ich wäre wirklich dankbar, wenn mir jemand helfen könnte, die Situation wird langsam ziemlich verzweifelt.

Viele Grüße,

Tatu

Adjuntos (3)

Type: image/png
Descargado 4 veces
Size: 171,09 KiB
Type: image/png
Descargado 6 veces
Size: 73,32 KiB
Type: image/png
Descargado 6 veces
Size: 120,73 KiB

ich denke, dass die Datei "access.txt" nciht vorhanden sein muss, sondern vom diagnose Tool angelegt wird und dann versucht wird darin testhalber etwas zu schreiben und dann die datei zuspeicher .. was aber fehlt schlägt .. und zu der meldung führt

NetManager::checkFullAccess: (Fehler) beim Öffnen von [\\*unser Server*\daten\nemdaten\allplan_4_1_1\access.txt].

kannst du versuchen die datei access.txt von hand zu erstellen einfach mit der zahl 1 als inhalt wollte reichen
wenn das schon im exploerer scheitert, liegt es nciht am instllationsprogram sondern an den schreibrechten des Users ..

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

Cita de: jvelletti
ich denke, dass die Datei "access.txt" nciht vorhanden sein muss, sondern vom diagnose Tool angelegt wird und dann versucht wird darin testhalber etwas zu schreiben und dann die datei zuspeicher .. was aber fehlt schlägt .. und zu der meldung führt
NetManager::checkFullAccess: (Fehler) beim Öffnen von [\\*unser Server*\daten\nemdaten\allplan_4_1_1\access.txt].
kannst du versuchen die datei access.txt von hand zu erstellen einfach mit der zahl 1 als inhalt wollte reichen
wenn das schon im exploerer scheitert, liegt es nciht am instllationsprogram sondern an den schreibrechten des Users ..

Hallo jvelletti,

Vielen Dank für das Antwort. Wir haben eine access.txt-Datei mit der Zahl 1 erstellt und in das Ordner allplan_4_1_1 hinzugefügt. Trotzdem bekommen wir immer noch derselbe Fehler (Foto als Anlage). Gibt es noch etwas, das man ausprobieren könnte?

Viele Grüße,

Tatu

Adjuntos (1)

Type: image/png
Descargado 34 veces
Size: 91,62 KiB

Hat der Datenpfad den überhaupt vollen Zugriff für den User?
Warum lautet der Projektpfad so komisch?
Ist das der Allplan-Datenpfad (prj/std)

Gruß!
Jürgen

Allplan Ingenieurbau V10 bis V2027