Hallo zusammen,
Unser Büro nutzt Allplan 2024 in Verbindung mit dem Workgroupmanager. In letzter Zeit erhalte ich ziemlich oft die folgende Fehlermeldung:
1. Error while opening file:
\\server\daten\nemdaten\allplan_4_1_1\net\user.cfg !
2. The user profile for *my name* was not found. Temporary the profile of "local" will be used.
3. Datei \\server\daten\nemdaten\allplan_4_1_1\net\user.cfg nicht vorhanden.
Allplan lässt sich in diesem Fall überhaupt nicht öffnen. Trotz der Fehlermeldungen ist die Cfg-Datei auf unserem Dateiserver vorhanden, und bei meinen Kollegen funktioniert das Programm. Ich habe zu diesem Thema einen Thread von vor ein paar Jahren gefunden, aber dort gab es keine Antwort. Link
Ich versuche schon seit längerer Zeit, das Problem zu lösen, jedoch ohne Erfolg. Heute habe ich erneut versucht, AllPlan 2024 auf meinem Rechner zu deinstallieren und danach neu installieren, und dabei bin ich auf ein neues Problem gestoßen.
Wenn ich versuche, den Workgroup-Manager zu starten (Allmenu -> Service -> Allplan Diagnostics und Einstellungen -> Einstellungen-Tab -> Workgroup Einstellungen -> NetPath und dann den Ordner zu wählen, der bei allen anderen installiert ist (ich habe dies im richtigen Format \\server\daten\.... eingegeben)), erhalte ich folgende Fehlermeldung:
NetManager::checkFullAccess: (Fehler) beim Öffnen von [\\*unser Server*\daten\nemdaten\allplan_4_1_1\access.txt].
Und diese access.txt-Datei ist aus irgendeinem Grund nicht mehr im Ordner allplan_4_1_1 zu finden, auch nicht bei Benutzern, bei denen das Programm normal funktioniert.
Ist jemand anderem ein ähnliches Problem aufgefallen und könnten diese Probleme miteinander zusammenhängen? Ich wäre wirklich dankbar, wenn mir jemand helfen könnte, die Situation wird langsam ziemlich verzweifelt.
Viele Grüße,
Tatu