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ServicePlus in Connect

Schlagworte:
  • 2012

Hallo!

Ich stehe gerade vor der Entscheidung ServicePlus Vertrag verlängern oder nicht!
Gleichzeitig möchte ich jedoch meine sehr geschätzten Möglichkeiten hier in Allplan Connect nicht zu sehr einschränken müssen.

Wo finde ich denn eine Aufstellung / Gegenüberstellung der Möglichkeiten und Zugriffsrechte hier in Connect, einmal mit ServicePlus, einmal ohne?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Gruß aus dem verschneiten Wien

Martin

Tell me and I forget.
Teach me and I remember.
Involve me and I learn.
Benjamin Franklin

Hallo Martin,

wende Dich doch vertrauensvoll an Deinen Vertriebler - der kann Dir bestimmt weiterhelfen.

Gruß
Peter
s+v

Allplan 2016, WGM mit Lizenzserver
Hardware: diverse, vorhanden
ellenlange Wunschliste für Verbesserungen im Ingenieurbau

Hallo,
hier ein paar Eckdaten aus eigener Nutzungserfahrung Connect ohne Service-Plus:

- nur wenig Content zugänglich
- keine PM-Funktion
- Teeküche nicht zugänglich

Ansonsten habe ich m.E. keine weiterreichenden Einschränkungen entdecken können.

Gruß: T.

Gruß: T.

hallo Martin.
Ich hab deinen Beitrag weitergeleitet aber ganz kurz zusammengefasst, da sich das doch häufig ändert und es eine detailierte Liste der Funtkionen nicht gibt:

Die Rechte an Connect als Nicht eingeloggter user:

Zugriff auf die Seiten der Hauptnavigation und den Stellenmarkt (lesend)

**** Zusätzliche Rechte wenn eingloggt ohne KD Nummer:
60% der Foren, lesen und Schreiben,
ca 10% Content, E-Learning, Faqs etc.

**** Zusätzliche Rechte wenn eingloggt MIT bestätigter KD Nummer:
- ca 20% Content, E-Learning, Faqs etc.
- Zugriff auf PM, lesend und Antworten auf erhaltende PM
- ca 40% der Downloads aus Service

**** Zusätzliche Rechte wenn eingloggt MIT bestätigter KD Nummer eines SP Kunden:

80% der Foren, lesen und Schreiben,
ca 95% Content, E-Learning, Faqs etc.
Zugriff auf PM
- mehr Downloads (z.b. auch Service Release "Zwischen" Versionen)
- MySupport ( Zugriff auf Support Calls, lesend, Schreibend)
- Chat

**** Zusätzliche Rechte wenn eingloggt als Betatester:
- Zugriff auf das Forum "Betatester"
- mehr FAQs während einer Betatestphase
- mehr Downloads (z.b. noch nicht freigegebene Versionen)

**** Zusätzliche Rechte wenn eingloggt als Admin einer Firma:

- Zugriff auf die Seite mit Software Lizenen, Freischalt-Möglichkeit anderer user des gleichen Unternehmens ( bzw. identischer KD Nummer)

und dann gibts noch Zusätzliche Rechte wenn eingloggt als Mitarbeiter von Nemetschek oder einer Partner Firma, Als Webmaster, Moderator fürs Forum und und und :-)

Grüße
Jörg

PS: das kommt auch in die Hilfe von Connect und ändert sich sicher mehr als einmal im Quartal ....

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

Hallo Jörg!

Danke für diese Aufstellung, das hilft mir sehr bei meiner Entscheidung!

Gruß,

Martin

Tell me and I forget.
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Benjamin Franklin

und wer bekommt 100% content??

sorry... )

Manchmal muss man sich die Zeit zum Träumen nehmen... ... manchmal aber auch für einen Spaß zu haben sein, auch wenn man keinen Humor hat ;O) !!!

...schätze mal die fehlendenden 5 % Content sind der nicht offiziell freigegebene "Beta" Content wie es Jörg schon schreibt...

Software: Allplan, Lumion, OM by Cycot, Simplebim, Nevaris...
Coachings unter http://www.cycot.de / Tutorials unter http://www.allplanlernen.de

Zitiert von: Frau_S
und wer bekommt 100% content??

sorry... )

das hat jörg zwar schon fast korrekt beantwortet, aber genauer:
bestimmte Content Elemente sind nur für ein Land oder eine Sprache freigegeben, weil z.b. die Layer nicht zu den Landes vorgabenpassen oder wir nicht die Vertriebsfreigabe von unseren Partnern haben für das Land.

und das was davon noch nicht erfasst ist: ein paar der Downloads/ FAQs oder oder oder sind nur für Nemetschek Mitarbeiter und deren Partner. z.b. weil das FAQ derzeit noch auf Vermutungen basiert, oder noch nicht korrekt beschreiben ist, Informationen die ein anderer Hotliner mit dem notwendigen Hintergrundwissen korrekt interpretieren kann, ein Kunde aber möglicherweise sein System schrottet ..

oder der Hotliner hat zwar angefangen das faq zu schreiben, ist aber noch nicht fertig ... muss aber schon speichern weil es 22:35 ist .. ... :-)

Schulungsunterlagen nur für Lehrer ... gibts noch und sicher hab ich noch was vergessen ...

und sicher noch viele andere Gründe ..

gute nacht und so ...

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

ah ja! ich glaube, jetzt hab ich es verstanden!! danke für die ausführliche antwort auf eine nicht GANZ ernst gemeinte frage!!!!!!!!!!!

nur... wo kommen denn diese schnarchgeräusche her???

glg katja

Manchmal muss man sich die Zeit zum Träumen nehmen... ... manchmal aber auch für einen Spaß zu haben sein, auch wenn man keinen Humor hat ;O) !!!