icon

Support Forum

Allplan Server Status [Gelöst]


Hallo,

da es derzeit bei uns zu Ausfällen beim Allplan Login kommt habe ich nach nach einer Statusseite zu allen Allplan Sevices gesucht und dies hier gefunden:

https://status.allplan.com/

das finde ich erstmal top und wollte es hier einfach mal teilen und eine Anregung geben dies hier im Connect ggf auf das Dashboard sichtbar zu machen.

Viele Grüße
Florian

Das "F" in Digitalisierung steht für Faxgerät!

LinkedIn-Profil

www.vollack.de

Lösung anzeigen Lösung verbergen

Zitiert von: nemo
Ich kann Allplan nur noch als Viewer starten! Login ist nicht möglich!
Produktives Arbeiten auch nicht!

wenn die von Florian und mir vorgeschlagene Lösung: "Allplan erneut starten" nicht hilft:
ausloggen aus allen Allplan plattformen (bimlus portal, connect, connect 2.0 und auch allplan beeenden)

Nur dann die dateien in dem Ordner löschen
%AppData%\allplan
Connect 2.0 im Standardbrowser öffnen und einloggen.
wenn erfolgreich, dann Allplan starten ..

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

Ich kann Allplan nur noch als Viewer starten! Login ist nicht möglich!
Produktives Arbeiten auch nicht!

Da hilft es leider nicht viel, wenn man den Server-Status angezeigt bekommt!

Bei den Verantwortlichen sollte ein Hinweisfenster aufgehen, dass der Server Probleme hat, damit diese Probleme schnellstens abgestellt werden!

ich gehe davon aus das bei den "Verantwortlichen" das Problem bekannt ist, wenn dies über den Status kommuniziert wird.

keine Frage das es ärgerlich ist und sowas nicht passieren darf.

Viele Grüße
Florian

Das "F" in Digitalisierung steht für Faxgerät!

LinkedIn-Profil

www.vollack.de

...und ich habe gemerkt, dass man Allplanb ggf mehrmals starten muss, es ist scheinbar kein kompletter ausfall.

Viele Grüße
Florian

Das "F" in Digitalisierung steht für Faxgerät!

LinkedIn-Profil

www.vollack.de

Status.allplan.com existiert seit mind 5 Jahre, wenn nicht länger ..
Und die webseite ist als Info auch in Allplan eingebaut ...

Und
Es exisitert tatsächlich als "Plan" das in Conenct 2.0 anzuzeigen ..

Aktuell sind die Ausfälle wirklich noch selten. .. (warum das nicht auf Connect 1.0 gezeigt wird, liegt an der derzeit noch niedrigen "Prio": ich hab seit dem Alert nur 1 mal ein Login problem gehabt, war aber x fach erfolgreich ..

Aber: an dem Problem wird gearbeitet. ...

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

Zitiert von: nemo

Bei den Verantwortlichen sollte ein Hinweisfenster aufgehen,

... das ist schon vor stunden passiert. und Leider können wir nur abwarten:
ist ein Externer Dienst und das betrifft diverse server weltweit ...

PS: Auch der Technische Support ist betroffen. alles deutchlich langsamer

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

Zitiert von: nemo
Ich kann Allplan nur noch als Viewer starten! Login ist nicht möglich!
Produktives Arbeiten auch nicht!

wenn die von Florian und mir vorgeschlagene Lösung: "Allplan erneut starten" nicht hilft:
ausloggen aus allen Allplan plattformen (bimlus portal, connect, connect 2.0 und auch allplan beeenden)

Nur dann die dateien in dem Ordner löschen
%AppData%\allplan
Connect 2.0 im Standardbrowser öffnen und einloggen.
wenn erfolgreich, dann Allplan starten ..

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

...schon wieder geht nichts!

Anhänge (1)

Typ: image/png
28-mal heruntergeladen
Größe: 67,42 KiB