Support Forum

Wechsel vom bisherigen Lizenzmodell zum Allplan Subscription-Modell

Schlagworte:
  • Lizenzmodell Subscription

Sehr geehrte Kund:innen,

in den beiden angehängten Dateien haben wir alle Informationen zum Wechsel vom bisherigen Lizenzmodell zum Allplan Subscription-Modell zusammengefasst.

Wir verstehen, dass die Änderungen in unserem Lizenzmodell Bedenken auslösen. In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen versichern, dass der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kund:innen für uns von höchster Bedeutung sind.

Mit diesem Schritt bieten wir nicht nur die Möglichkeit, auf eine flexiblere Software umzusteigen, sondern stellen auch sicher, dass Anwender:innen uneingeschränkten Zugang zu den neuesten Funktionen, aktuellen Sicherheitsupdates und unserem erstklassigen Support erhalten. Wir sind davon überzeugt, dass diese Veränderungen dazu beitragen werden, die Arbeitsabläufe im Büro zu optimieren und gleichzeitig mehr Raum für kreative Entfaltung zu schaffen.

Die Umstellung auf das Allplan Subscription-Modell ermöglicht es uns, noch mehr Ressourcen in die kontinuierliche Verbesserung unserer Software zu investieren. Das wiederum trägt dazu bei, die Werkzeuge ständig zu optimieren und mit den neuesten Funktionen auszustatten.

Bereits seit vielen Jahren fließt ein erheblicher Anteil des Konzernumsatzes in Forschung und Entwicklung und damit in die Neu- und Weiterentwicklung des Lösungsportfolios (rund 23 % im Geschäftsjahr 2022, siehe auch Nemetschek Geschäftsbericht 2022: Geschäftsbericht 2022 (nemetschek.com). Mit den Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten verfolgt der Konzern das Ziel, seine Innovationskraft weiter auszubauen und technologische Trends frühzeitig zu erkennen und in marktreife Lösungen umzusetzen. Die Nähe zu und die Zusammenarbeit mit den Kund:innen ist dabei ein wichtiger Bestandteil.

Die langjährige Loyalität und Unterstützung unserer SP-Kund:innen bedeutet uns viel. Unser Ziel ist es, den Übergang zum neuen Allplan Subsription-Modell so reibungslos und vorteilhaft wie möglich zu gestalten. Wir möchten sicherstellen, dass der Wechsel zu Allplan Subscription mit klaren wirtschaftlichen Vorteilen einhergeht. Diese sind unter anderem:

- Preisgarantie für 3 Jahre: Sie können sich auf stabil kalkulierbare Kosten verlassen, die Ihnen finanzielle Sicherheit bieten.
- Zugang zu allen Allplan Cloud Services: Allplan Subscription ermöglicht den problemlosen Zugriff auf unsere Cloud Services.
- Attraktive Konditionen beim Wechsel auf ein höheres Paket: Profitieren Sie von Rabatten von bis zu 30% auf den Listenpreis von Allplan Subscription beim Wechsel auf Allplan AEC.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns über die Ihnen bekannten Kommunikationswege zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ALLPLAN Team

Monika Gronbach
Vice President Corporate Technical Services
----
ALLPLAN GmbH

Anhänge (2)

Typ: application/pdf
1453-mal heruntergeladen
Größe: 469,20 KiB
Typ: application/pdf
1513-mal heruntergeladen
Größe: 88,92 KiB

Hilfreichste Antwort anzeigen Hilfreichste Antwort verbergen

Sehr geehrte Frau Gronbach!

Besten Dank für eine lang überfällige Stellungnahme im Namen der Marke ALLPLAN.

Leider muss auch ich Ihnen, so wie meine Vorredner es bereits getan haben, widersprechen!

Nahezu jeder Absatz in Ihrem Schreiben steht in deutlichem Gegensatz zum jüngsten Verhalten der Marke ALLPLAN.

Exemplarisch:

...In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen versichern, dass der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kund:innen für uns von höchster Bedeutung sind.

oder
...Die Nähe zu und die Zusammenarbeit mit den Kund:innen ist dabei ein wichtiger Bestandteil.

oder
...Die langjährige Loyalität und Unterstützung unserer SP-Kund:innen bedeutet uns viel.

Der ursprüngliche Beitrag der diesem Beitrag zu Grunde liegt, zeigt deutlich die Wertigkeit die die Marke ALLPLAN seinen zahlenden Kunden beimisst. In einem konstruktiven Beitrag, der in diesem Forum seines Gleichen sucht und mit mehr als 10.000 Aufrufen das Interesse sehr vieler Kunden geweckt hat, war keine Spur, keine Regung eines Allplan-Mitarbeiters zu erkennen, noch zu erahnen. Und dieses Verhalten der Marke ALLPLAN wurde über Wochen, sogar Monate beibehalten.
Beim Lesen der Zeilen Ihres Beitrages steigt in mir der Ärger, der Zorn nur noch weiter nach oben.

Werte Frau Gronbach, die Sie hier stellvertretend für die Marke ALLPLAN ins lodernde Feuer springen, verstehen Sie mich nicht falsch. Für mich und wahrscheinlich viele andere Kunden kommt Ihre Nachricht zu spät und nimmt kaum Bezug auf das bereits Geschriebene in den vorangegangenen Beiträgen. Ihre Zeilen sind für alle jene, die bereits Lizenzen mehrmals, mit Ihren über Jahre hinweg gezahlten SP-Raten finanziert haben, leere Worthülsen.

...Die Umstellung auf das Allplan Subscription-Modell ermöglicht es uns, noch mehr Ressourcen in die kontinuierliche Verbesserung unserer Software zu investieren. Das wiederum trägt dazu bei, die Werkzeuge ständig zu optimieren und mit den neuesten Funktionen auszustatten.

Die von vielen erfahrenen Anwendern stets geforderte Konsolidierung der Basisfunktionen scheint, so verstehe ich Ihre Zeilen, an die höheren Raten des Subskriptionsmodells gekoppelt?
Wie viel Entwicklungsjahre müssen wir mit diesen Raten noch finanzieren ohne, dass uns das Produkt am Ende bleibt?

Abschließend eine kleine Gedankenspielerei, weil es damit sehr anschaulich ist, was passiert:
Sie, Frau Gronbach, kaufen Ihr erstes Auto (ALLPLAN). Sie haben gespart, sich informiert und schlußendlich, dass für Sie beste Produkt von Ihrem hart erarbeiteten Geld vollständig erworben. Sie bezahlen beim Händler den vollen Preis und fahren aus dem Schauraum.
Jährlich (Monatlich) fahren Sie in die Fachwerkstätte des Herstellers und lassen pflichtbewusst Ihr bereits ausbezahltes Auto servicieren (SP-Vertrag).

Eines schönen Sommertages teilt Ihnen der Autohersteller mit, dass Sie Ihr bereits bezahltes Auto nur mehr nutzen können, wenn Sie für Ihr bereits bezahltes Fahrzeug monatlich einen definierten Betrag (bester Preis, beste Konditionen) an den Autokonzern entrichten. Selbstredend ist in dieser Monatspauschale das Service, welches Sie jahrelang pflichtbewusst machen haben lassen, bereits inkludiert.
Der Autokonzern verspricht Ihnen in einem bunt aufgemachten Schreiben die 10 größten Vorteile für das neue Bezahlmodell. Abschließend erläutert Ihnen der Hersteller noch, dass beim Absetzen der monatlichen Zahlungen Ihr Auto nicht mehr funktionstüchtig ist.

Ohne weitere Worte!

Martin Leibl

Tell me and I forget.
Teach me and I remember.
Involve me and I learn.
Benjamin Franklin

41 - 50 (115)

Hallo zusammen,

Kirk's Vermutung ist korrekt. Ich befinde mich in Urlaub.
Es ist mir wichtig in dieser Runde nochmals hervorzuheben, das ALLPLAN ihren Kunden nichts wegnimmt. Wenn sich ein Kunde dafür entscheidet nicht auf das Subscription-Modell umzustellen, bleibt er weiterhin Eigentümer seiner Lizenz!

Ich wünsche allen ein erholsames Wochenende und verabschiede mich bis 13.09.2023.

Beste Grüße
Monika Gronbach

Monika Gronbach
Vice President Corporate Technical Services
----
ALLPLAN GmbH

Na, dann ist ja alle klar und es muss nicht weiter wild spekuliert werden!
Hoffe nur, dass Allplan in ein paar Jahren auch noch weiß was hier versprochen wurde.

Gruß

Wer heute den Kopf in den Sand steckt, knirscht morgen mit den Zähnen.

Zitiert von: Monika_Gronbach
... bleibt er weiterhin Eigentümer seiner Lizenz ...

...und kann diese inkl. dem Workgroup-Manager auch nach Oktober 2026 mit oder ohne SSV
weiter nutzen?

Zitiert von: Oliver_H

Zitiert von: Monika_Gronbach... bleibt er weiterhin Eigentümer seiner Lizenz ...
...und kann diese inkl. dem Workgroup-Manager auch nach Oktober 2026 mit oder ohne SSV

weiter nutzen?

Tja, das ist die Frage aller Fragen.
Bisher lesen sich die FAQs für uns hier nämlich so dass der WGM dann weg ist.
Mit 9 Einzel-Arbeitsplätzen wird das dann für uns im Büro wohl schwierig wie gewohnt weiter zu arbeiten.

Die hausinterne Diskussion mit Für und Wider läuft bei uns.

Ich hoffe dass die Geschäftsleitung im Hause Nemetschek nicht komplett im Urlaub ist und sich den einen oder anderen Punkt bzgl. der gefühlten oder tatsächlichen "Enteignung" nochmal gut überlegt. Ggf. zusammen mit langjährigen Anwendern.

Gruß in die Runde!

i7 - Win10 - 24GB - ATI FirePro W8100 * Allplan 2023/24 (+Vorläufer) Ing./Workgroup * Allplan user seit V 5

Ich habe diesen Punkt der FAQs nämlich auch so verstanden.

„Können Sie Ihre bestehenden Lizenzen
für Allplan Workgroup Manager, Allplan Exchange und Allplan Share weiterhin mit Ihren unbefristeten Lizenzen nutzen?“

„Ja. Bestehende Lizenzen können bis Oktober 2026 (Release Allplan 2027) für Allplan Workgroup Manager, Allplan Exchange und Allplan Share weiterhin genutzt werden. Ab Oktober 2026 (Allplan 2027) gibt es Allplan Workgroup Manager, Allplan Exchange und Allplan Share nicht mehr als eigenständige Produkte für unbefristete Lizenzen. Das bedeutet, dass Allplan Work- group Manager, Allplan Exchange und Allplan Share ab Oktober 2026 nur noch im Rahmen von Allplan Subscription (Allplan Cloud Services) für bestehende und neue Lizenzen zur Verfügung stehen werden.“

Das kann man somit auch nicht anders verstehen.
Ab 2026 gibt es den WGM, Exchange und Share nur noch über das Subscriptionmodell. Zumindest ist das die aktuelle Aussage im FAQ.

Ja, aber Frau Gronbach hat ausdrücklich betont, dass uns Kunden nichts weggenommen wird.

Da wir den Workgroupmanager ebenso wie die Lizenzen gekauft haben, gehe ich davon aus,
dass auch dieser über 2026 hinaus für mich benutzbar bleibt.

Ich warte mal ab, wie sich Frau Gronbach nach ihrem Urlaub hierzu äußert.

Bezogen auf den Workgroup-Manager lese ich es so:
Ja, Du wirst Deine gekauften Lizenzen inkl. Workgroup-Manager auf ewig nutzen können, aber auf Allplan-Version 2026 stehen bleiben oder mit Update auf Version 2027 ins Subkriptionsmodell wechseln müssen.

Viele Grüße,
Michael Busch

Zitiert von: grotemb
Bezogen auf den Workgroup-Manager lese ich es so:
Ja, Du wirst Deine gekauften Lizenzen inkl. Workgroup-Manager auf ewig nutzen können, aber auf Allplan-Version 2026 stehen bleiben oder mit Update auf Version 2027 ins Subkriptionsmodell wechseln müssen.

Das dürfte die (momentan) wahrscheinlichste Variante sein und für uns der späteste Zeitpunkt sein, zu wechseln.

Hier laufen momentan die dazu notwendigen Überlegungen und wenn wir den S+ kündigen, bleiben wir zwar auf der 2023/2024 stehen aber wir sparen uns auch jedes Jahr bis zum Wechsel >10T€.
Das alleine dürfte Argument genug sein.

Alex D.

Ich leide nicht unter Realitätsverlust.
Ich genieße ihn!

Naja, die ersten 10-20 TE dürften wohl für die neue Software draufgehen.
Einarbeitung kommt dann noch dazu.

..... Wenns denn nur so einfach wäre.

Oder lieg ich falsch.

Grüsse
Kirk

41 - 50 (115)