Hallo,

Ich persönlich empfinde es als UNSITTE der "Mitarbeiter" vom Support Vorgänge zu schließen, wenn eine "Antwort" an den Kunden gegangen ist aber KEINE Lösung vorhanden ist!

Wie soll man hier als Kunde eine Übersicht haben?
da bleibt doch nur noch die Möglichkeit im Forum hier ALLE Anfragen auch einzustellen und/oder auf offen zugänglichen Seiten ein Verzeichnis der (eigenen) Probleme mit Allplan aufzubauen.

geht das wieder nur mir so, dass mir das nicht gefällt od. sehen das auch andere so?