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[Frage] Hotfix Allplan 2020-0-4 [Gelöst]

Schlagworte:
cadworker
cadworker
21.01.2020 - 09:30 Uhr *

moin,

laut versionshinweis vom "Hotfix Allplan 2020-0-4" sind die tragwerksbauteile Stütze und träger nicht mehr in allen "ALLPLAN - Paketen" enthalten.
nun stellt sich mir die frage in welchen diese nicht mehr enthalten sind und warum nicht mehr?

da ich diese bauteile schon in einigen projekten verwendet habe bin ich total verunsichert wie sich diese verhalten und wie sie modifiziert werden können bei evtl. nicht-mehr-verfügbarkeit in meinem paket.

gruß andreas

The Blues is the roots, everything else is the fruits. Willie Dixon

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DanielBittrich
DanielBitt…
23.01.2020 - 12:16 Uhr *

Hallo,

seit Allplan 2020 gibt es die neuen Tragwerksbauteile. Leider haben bei der Lizenzierung einige Dinge nicht so funktioniert wie geplant. In manchen Fällen haben die Tragwerksbauteile gefehlt, obwohl sie hätten verfügbar sein sollen. In anderen Fällen waren die Tragwerksbauteile auch in Paketen verfügbar, die gar keine Bauteile enthalten. Mittlerweile sind diese Probleme behoben. Ab Allplan 2020-0-4 und mit Lizenzen, die nachdem 20.1.2020 aktualisiert wurden, sollten in den Paketen

- Allplan Architecture Cubed
- Allplan Engineering Building Squared
- Allplan Engineering Cubed
- Allplan Exponential

die Tragwerksbauteile verfügbar sein.

Probleme kann es nach wie vor bei Kunden geben, die noch mit älteren Paketen (wie z.B. Allplan Architektur oder Allplan Ingenieurbau) arbeiten. Diese wurden definiert, lange bevor die Tragwerksbauteile entwickelt wurden. Entsprechend fehlen in diesen Paketen die Tragwerksbauteile. Bitte wenden sie sich in diesen Fällen an den Support.

Ich bitte die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Es ist definitiv nicht unsere Absicht, die neuentwickelten Funktionen Kunden vorzuenthalten. Das Ziel war, dass Kunden die über die Funktionen zur Skelettbauweise verfügen, auch die neuen Tragwerksobjekte nutzen können. Es macht ja keinen Sinn, mit erheblichen Aufwand Dinge zu entwickeln, die dann nicht bei Kunden ankommen.

Freundliche Grüße
Daniel Bittrich

11 - 20 (32)
GuidoHeines
GuidoHeine…
21.01.2020 - 13:40 Uhr * [Hilfreichste Antwort]

Ollplän lässt sich immer wieder neues einfallen um die alten Kunden zu vergraulen, unglaublich

GGT
GGT
21.01.2020 - 14:38 Uhr *

Riesenschweinerei !!!!

Allplan_er
Allplan_er
21.01.2020 - 15:59 Uhr

Ollplän scheint ein Fehler in der Lizenzierung unterlaufen zu sein. Sie arbeiten dran.

Gruß Jürgen
Allplan V10 bis V2024

Anwander
Anwander
21.01.2020 - 16:11 Uhr

Das gibt ja Grund zur Hoffnung. So sehr am Benutzer vorbei, kann man gar nicht agieren.

Fredo66
Fredo66
21.01.2020 - 17:05 Uhr *

Hallo zusammen!
Ich habe Allplan Architectur Cubed 2020 und würde gerne wissen, ob ich jetzt die oben erwähnetne Funktionalitäten verloren habe. Einfach nur interessenshalber, da ich als Architekt bisher immer "nur" mit den nornmlen Stützen und Unterzügen gearbeitet habe und auch gar nicht weiß, wo jetzt da genau der Unterschied ist!?

Fakt ist: Ich kann die Aufregung hier nachvollziehen, da es m. E. nicht allzu kundenfreundlich ist, Funktionen einfach so aus dem Programm herauszunehmen. Falls dem wirklich so ist, dann sollte Allplan wirklich nochmals darüber nachdenken, dass alle Bestandskunden über Jahre/ Jahrzehnte hinweg das Programm finanziell mitgetragen und den Erfolg des Programmes damit mit generiert haben.

Gruß

Fredo

mtl
mtl
21.01.2020 - 17:09 Uhr

Zitiert von: Allplan_er
Ollplän scheint ein Fehler in der Lizenzierung unterlaufen zu sein. Sie arbeiten dran.

Dies bedeutet, dass sie den Fehler beheben und die Funktionen zurückgeben?

jmaneke
jmaneke
22.01.2020 - 08:31 Uhr

Moin,

nur zur Ergänzung:
Fällt das Fehlen von Funktionen erstmalig in der V2020-0-4 auf, weil man vorher einfach nicht nachgeschaut hat:
Bitte erstmal die ActionBar zurücksetzen (oder im Menu nachschauen).
Die ActionBar aktualisiert sich bei einem Upgrade nicht automatisch und neue Funktionen fehlen ggfs.

DANN den Vertriebspartner und/oder den Support kontakten und nachfragen, ob wirklich dass so sein kann (wie Jürgen das gemacht hat und das Ergebnis seiner Recherche dankenswerterweise auch hier weitergegeben hat).

Häufig klärt sich vieles und der Blutdruck kann sich wieder normalisieren.

BG
Jens Maneke
AAP Sommerfeld

>>> Stell Dir vor, es geht und keiner kriegts hin...

cadworker
cadworker
22.01.2020 - 08:46 Uhr

moin jens,

sorry wenn ich mit meiner frage für etwas aufregung gesorgt habe.

da ich ja immer erst im neuen versionshinweis nachlese was sich geändert hat viel mir die info bezgl. der tragwerkselemente sehr negativ auf.
weil ich noch laufende projekte mit den neuen tragwerkselementen am laufen habe, habe ich das hottefix daraufhin nicht instaliert um mir die zeit für eine umwandlung zb. in 3d/mengenkörper ersparen.

gruß andreas

The Blues is the roots, everything else is the fruits. Willie Dixon

mtl
mtl
22.01.2020 - 10:33 Uhr

Ich habe die Cube-Version.
Ich habe die ActionBar wiederhergestellt.
Die Werkzeuge fehlen noch.
Der Blutdruck bleibt hoch.

GuidoHeines
GuidoHeine…
22.01.2020 - 14:18 Uhr

Wie findet der Anwender, der vor ca. 20 Jahren eine Lizenz erworben hat, heraus in welches aktuelle Paket er eingeordnet wird??

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