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Bimplus und Share langsam - behoben

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DanielPeter
DanielPete…
11.12.2020 - 06:05 Uhr

Guten Morgen,

wie ihr dem allgemeinen Hinweis auf Connect entnehmen könnt, haben wir erneut einen Ausfall bei unserem Bimplus-Hoster. Damit ist Bimplus nicht erreichbar und Share nicht nutzbar. Ich möchte mich für diesen erneuten Ausfall entschuldigen. Ich selber habe keine weiteren technischen Informationen - bin aber ab heute früh im ständigen Kontakt mit den zuständigen Kollegen und werde Euch hier bei Änderungen sofort informieren.

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
Customer Success Manager
Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München

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jvelletti
jvelletti
11.12.2020 - 09:56 Uhr *

im Windows Benutzer Order :

/AppData/Local/Nemetschek/bim+/

liegt eine oder mehrere solcher dateien :
Bimplus Login <...user-id ...>.xml

z.b. also :
Bimplus Login b214ba5e-3166-eaad-25df-2f93f9fac28a.xml

bei mir lautet der exakte Pfad:
C:\Users\joerg\AppData\Local\Nemetschek\bim+

anstelle von "C:" oder "joerg" kann da bei jedem natürlich was anders notwendig sein: Windows User Profil auf dem Server, und nciht jeder heist nunmal "Joerg"

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RuffertEF
RuffertEF
11.01.2021 - 13:04 Uhr

Auch 14:00 Uhr siehts nicht besser aus. Teilweise können Teilbilder nicht gespeichert werden. Wenns klappt dann dauert es ewig

SH0210
SH0210
11.01.2021 - 13:06 Uhr

Bei uns geht jetzt überhaupt nichts mehr....

Gruß´

Stefan

DanielPeter
DanielPete…
11.01.2021 - 13:50 Uhr

Ja, leider kann ich das bestätigen, auf 2 Servern ist die Reaktionszeit schlecht und jedes mal wenn die sich besser und ich denke, ich kann was schreiben, gehen sie wieder runter. Ich bleibe dran und melde mich.

Gruß
Daniel

Daniel Peter

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VictorMasson
VictorMass…
11.01.2021 - 17:30 Uhr

Besteht die Möglichkeit, dass die Server später, bzw heute Nacht wieder funktionieren. Bei mir tut sich seit heute morgen Nichts, und bin darauf angewiesen das Projekt am 12.01 fertig zu bekommen (Endabgabe in der Hochschule).

SH0210
SH0210
11.01.2021 - 18:33 Uhr

Die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt...
Wenn du eine aktuelle Projektsicherung hast, könntest du diese lokal als Projekt abspeichern und lokal weiterarbeiten.
Ich konnte eben aus share heraus auch noch eine solche Projektsicherung erstellen. Hat zwar ewig gedauert, ging aber schlussendlich doch.
Falls ihr eine Gruppenarbeit abgeben müsst, könnt ihr ja untereinander abstimmen, wer was bearbeitet und die TB dann untereinander austauschen (Datei/Exportieren bzw. Importieren/ "Teilbilder und Pläne mit Ressource exportieren bzw. importieren"), so dass jeder den gleichen Stand hat. Haben wir- vor share - notgedrungen jahrelang so gemacht.

Gruß´

Stefan

DanielPeter
DanielPete…
12.01.2021 - 06:57 Uhr *

Guten Morgen,

gestern Abend spät haben meine Kollegen ein Problem in der Kommunikation zwischen den Bimplus Servern entdeckt und behoben. Die Werte sehen nun wieder gut aus. Würde mich über Test-Rückmeldungen freuen.

(Das Info-Banner hier in Connect lassen wir noch ein paar Minuten stehen heute morgen, ich will sicher gehen, das bei Euch alles wieder normal läuft)

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
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SH0210
SH0210
12.01.2021 - 07:24 Uhr

Guten Morgen Daniel,

im Moment läuft alles schnell und problemlos. Projektaufruf keine Minute / Planwechsel deutlich unter 30 sec. !
Super, wenn es so bleibt !

Gruß´

Stefan

DanielPeter
DanielPete…
12.01.2021 - 07:55 Uhr

Guten Morgen,

danke für die Rückmeldung. Ich schaue hier im Moment wie gestern noch alle paar Minuten auf die Testwerte der Server (was ich normalerweise nicht mache :-) ) und was ich sehe, sieht bis einschließlich jetzt sehr gut aus. Ich bleib dran und sollte sich was ändern, gebt mir bitte Bescheid - danke!

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
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DanielPeter
DanielPete…
12.01.2021 - 12:39 Uhr

Hi,

Könnte ich nochmal ein paar Rückmeldungen von Share Usern bekommen? Wie sieht es mit der Performance aus? Ich frage weil ich gerne wüsste, ob bei Euch ankommt, was ich hier intern sehen kann: die Werte auf den File Servern sind heute nach den Änderungen gestern Abend besser als zuvor.

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
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T_Tersch
T_Tersch
12.01.2021 - 13:20 Uhr

Habs gerade bei mir getestet, Projekt öffnen und Planwechsel ist wieder brauchbar

lg

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