Allplan Forum: Allplan 2025-1-0 startet nur noch als Viewer!

nemo

27.05.2025 - 16:11 Uhr *

Hallo,

gerade (18:14 MESZ) funktioniert Allplan 2025-1-0 nicht mehr, nur noch als Viewer!
Abrage zum Update auf 2025-1-1 mit Nein beantwortet.
Lizenzauswahl wird nicht angezeigt!

Was ist hier los?
Kann das jemand nachvollziehen?

Edit: Auch bei Allplan 2026 WIP-5 wird kein Lizenzauswahl-Dialog angezeigt!
Auch die Lizenz läßt sich nicht abrufen!

nemo

27.05.2025 - 16:43 Uhr *

Lizenz abrufen geht immer noch nicht (MESZ 18:41)
Allpla 2025-1-1 und Allplan 2026 WIP-5 starten "nur" mit der Cache Lizenz.
In beiden Fällen ist das "WIP".

Im Trace von Allplan 2025-1-1 (local.allplan.out) steht folgendes:
LS_Lic4Lock::read_CONNECT: GetAllplanAvailableLicense failed, assuming SSO login is necessary
LS_Lic4Lock::read_CONNECT: GetAllplanAvailableLicense failed
LS_Lic4Lock::read_CONNECT: Cannot get license from server, but main license from cache is within grace period
LS_Lic4Lock::ActivateMainLicense: Main license WIP is being set active.
LS_Lic4Lock::ActivateMainLicense: Product type is 14.
LS_Lic4Lock::ActivateMainLicense: Product version is 41.
LS_Lic4Lock::ActivateMainLicense: Trial is 0.
LS_Lic4Lock:LicenseItem Dn: Id:152f154e-280d-475b-81ce-09b920eaf1bd Name:WIP
...

Allplan 2026 WIP-5 stürzt ab, wenn man mit "Write to "Allplan.out" file" startet! :-(

allplan_er

27.05.2025 - 17:12 Uhr

bei mir geht es...

Gruß!
Jürgen
Allplan Ingenieurbau V10 bis V2025

jvelletti

28.05.2025 - 06:31 Uhr

Besteht das Problem noch? Da keiner der Kollegen aus USA in der Nacht ähnliches gemeldet hat, war das eher ein Seiteneffekt von den Probmemen mit der Domain "BImplus.net" gestern.

Zitiert von: nemo

LS_Lic4Lock::read_CONNECT: GetAllplanAvailableLicense failed, assuming SSO login is necessary

Ausloggen in allen Platformen.
wenn man eine andere Lizenz benötigt als die gecachte Lizenz, auch den inhalt des ordners
%APPDATA%/allplan löschen.

(ansonsten ist das löschen eher kontraproduktiv)

Allplan Webentwicklung

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mactay

20.07.2025 - 15:15 Uhr

Das Problem habe ich nun auch. Wie kann ich die bestehende Lizenz finden/auswählen?

florian_ke…

21.07.2025 - 07:18 Uhr *

Bei uns wurde letzte Woche plötzlich seitens Allplan in der Lizenzierung etwas umgestellt.
Da hatten auf einmal alle keine Lizenz mehr. Hört sich für mich gleich an.

In Allplan Rechts oben auf deinen Namen klicken.
Im Flyout auf "Lizenz Informationen". Nun kannst du deine Lizenz auswählen.

Falls das nicht hilft einmal den Inhalt der Ordner löschen. Hinweis habe ich vom Support so erhalten.

[EDIT JVE]Loggen sie sich in allen Allplan Plattformen aus und beenden Sie auch Allplan [/EDIT JVE]

Löschen Sie bitte folgendes im Windows Explorer:

Sie können die Pfade direkt kopieren und im Windowsexplorer eingeben:

Es gibt zwei Pfade unter denen Einstellungen gespeichert werden.
%ProgramData%\Nemetschek\Allplan\2025\License

Löschen Sie alle Dateien die sich darin befinden.

Und der zweite Speicherort ist unter
%AppData%\allplan

Löschen Sie auch alle Dateien die sich darin befinden.

Viele Grüße
Florian

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jvelletti

21.07.2025 - 07:40 Uhr

@florian:
ich habe deine Lösung ergänzt um den Hinweis, dass man Allplan beenden möge und sich in allen Allplan Plattformen ausloggen sollte.

Allplan Webentwicklung

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florian_ke…

21.07.2025 - 08:23 Uhr

gute Ergänzung, danke Jörg!

Viele Grüße
Florian

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