29.01.2025 - 11:34
Uhr
Wir kommen mal wieder nicht in unsere Share Projekte....
Gruß´
Stefan
Support Forum
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Kein Zugang zu Share Projekten [Gelöst]
Lösung anzeigen Lösung verbergen
29.01.2025 - 16:02
Uhr
Hallo,
durch schnelle Rückmeldung des Supports konnte das Problem gelöst werden.
Gruß´
Stefan
29.01.2025 - 14:18
Uhr
Anbei noch ein screenshot zur Fehlermeldung.
Das Codemeter Update hat nichts genutzt.
Ich erstelle ein Ticket.
Gruß´
Stefan
Anhänge (1)
29.01.2025 - 14:45
Uhr
Hallo Stefan,
auch diese Meldung wird meinen Kolleg*Innen im Suppport derzeit häufiger gemeldet. In vielen Fällen helfen die Hinweise im folgenden FAQ
Ich hoffe, Du kommst mit dem dort beschriebenen LogOut und LogIn auch weiter.
Schöne Grüße
Michael
Michael Theuer
Customer Success Manager
Allplan GmbH
29.01.2025 - 16:02
Uhr
[Lösung]
Hallo,
durch schnelle Rückmeldung des Supports konnte das Problem gelöst werden.
Gruß´
Stefan
29.01.2025 - 16:27
Uhr
@stefan:
die bimplus Cloud services waren heute Früh "gestört" sind. nicht für alle user, aber für einige. das hat b ei diesen User dazugeführt, dass allplan keine Infos über User oder Team bekommen hat. leider ist da dann der in dem FAQ beschriebene notumweg notwendig.
deshalb zeige ich aber seit heute die Status Meldungen über Ausfälle (die früher auf der Startseite gezeigt wurden) nun auch über den Aktuellen Forumsbeiträgen und direkt beim erstellen eines neuen Topics an.
(jedoch nur, wenn eine Stüorung vorliegt (oder bis vor kurzem vorlag)
Jörg
Allplan Webentwicklung
Private messages must be private. No support request via Private message.
30.01.2025 - 08:16
Uhr
Hallo Jörg,
war wie gesagt kein Problem, da der Support sofort geantwortet hat.
Das es zukünftig Statusmeldungen über Störungen hier im Forum gibt, finde ich sehr gut!
Dann weiß man wenigstens gleich, dass die Probleme ggf. extern verursacht werden und nicht im eigenen Büro.
Gruß´
Stefan