Support Forum

[Frage] Einloggen bei Bimplus nicht möglich [Gelöst]


Hallo,

bei mir hat Allplan share/bimplus von einem Tag auf den anderen aufgehört zu funktionieren. Immer wenn ich versuche in mein Projekt zu kommen bekomme ich folgende Nachricht;

Für das Projekt "(null)" verfügen Sie nicht über die Option Allplan Share. Bitte wenden Sie sich an Ihren Bimplus Teaminhaber, damit er Ihnen die Option zur Verefügung stellt.

Nur das ich selber der Teminhaber bin, und das ich mich wie gewohnt im web bei bimplus einloggen kan... nur bei Allplan nicht.

Kan mir da jemand weierhelfen?

Lösung anzeigen Lösung verbergen

Hallo,

ist die Lizenz auch noch gültig?
Könnte die Lizenz abgelaufen sein?

Bitte in der Lizenzzuweisung prüfen.

Viele Grüße
Kenan

Hallo, ist deinem Benutzer eine Share Lizenz zugewiesen? Und ist diese auch noch aktiv?

Viele Grüße
Florian

LinkedIn-Profil

www.vollack.de

Hi,

ja die Lizenz ist zugewiesen und auch aktiv. Wie gesagt es hat bis gestern alles funktioniert.

Hallo,

ist die Lizenz auch noch gültig?
Könnte die Lizenz abgelaufen sein?

Bitte in der Lizenzzuweisung prüfen.

Viele Grüße
Kenan

Hi danke.

Es scheint alls währe meine Lizenz für Allplan Share abgelaufen [was eigentlich nicht sein kan aber naja].
Habe diese neu angemeldet und jetzt klappt es wieder.

Vielen Dank!

Hallo zusammen,

ich habe nun auch das Problem, dass ich trotz aktueller Lizenzen nicht auf bimplus/share zugreifen kann und mir die Fehlermeldung "Sie verfügen nicht über die Option Allplan Share. Bitte wenden Sie sich an Ihren Bimplus Teaminhaber, damit er Ihnen die Option zur Verfügung stellt. Als Bimplus Teaminhaber können Sie die Option Allplan Share in unserem Allplan Shop erwerben." angezeigt wird.

Ich verfüge aber bereits über eine aktive Allplan Share Lizenz. Wie vermutlich einige, bin ich in manchen Projekten Teaminhaber, in anderen Bearbeiter.

Kann mir hier jemand helfen?

Vielen Dank.

Anhänge (1)

Typ: image/jpeg
17-mal heruntergeladen
Größe: 42,67 KiB

hallo hanna:
Sieht seitens der Lizenz korrekt aus:

In allplan aus Bimplus ausloggen, im Bimplus Portal ausloggen und NEU einloggen.
https://portal.bimplus.net

Dein eigenes Team über "Projekt auswählen" aktivieren.
Irgendwelche Fehler??

danach noch mal in Allplan versuchen:
zuerst DEIN Team auswählen, eines DEINER Share Projekte auswählen / eigenes (test) Share Projekt erstellen.
Geht das ?

Ansonsten bitte en Campus Support kontaktieren.
am liebsten mit der Genehmigung, dass wir dein Passwort testhalber zurücksetzen dürfen

Jörg

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.


Verwendung von Cookies:
Um die Webseite optimal gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwendet Allplan Cookies.
Durch die weitere Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden.  -  Mehr Informationen

Schließen