Bonjour,

Essayez de réinstaller la version complète en tant que mise à jour (sans désinstaller au préalable).
Sinon, contactez le support ou donnez davantage d'explications pour pouvoir un peu mieux cerner le "problème" (d'ailleurs un titre de sujet plus explicite permettrait de savoir de quoi il s'agit pour ceux qui aurait le même problème à l'avenir).