Buonasera,

The surfaces of your roof are "non-planar" surfaces.
You can transform your 3D volumes (in black) to make them roof reference planes (see online help).
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Le superfici del tetto sono superfici "non planari".
È possibile trasformare i volumi 3D (in nero) per renderli livelli di riferimento del tetto (vedere la guida in linea).

Allplan only creates flat surfaces.
If your surface is not flat, there will be at least 2 triangles.
It's not a mistake.
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Allplan crea solo superfici piane.
Se la tua superficie non è piatta, ci saranno almeno 2 triangoli.
Non è un errore.

It is not possible to deduce the values just by looking at the images.
It would be better to contact Allplan Italy support for these details and then send them the file with the data.
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Non è possibile dedurre i valori solo guardando le immagini.
Sarebbe meglio contattare il supporto di Allplan Italia per questi dettagli e poi inviare loro il file con i dati.

???

Load here the NDW file with your 3D volumes and your reference planes and I will see if the plane is flat or not (the 4 points must be in the same plane).
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Carica qui il file NDW con i tuoi volumi 3D ed i tuoi piani di riferimento e vedrò se il piano è piatto oppure no (i 4 punti devono essere sullo stesso piano).

A reference plane is only a surface where all the points are in the same plane (cf. definitions of geometry learned in school).
What you draw is therefore normal. It's not a mistake.
The mistake is to think that when you select "Plan", Allplan will select several triangles.
In your case, Allplan can only select one triangle. This is normal and it works fine. I understood that this is not what you would like. You must therefore modify your data.
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Un piano di riferimento è solo una superficie in cui tutti i punti sono sullo stesso piano (cfr. Definizioni di geometria apprese a scuola).
Quello che disegni è quindi normale. Non è un errore.
L'errore è pensare che quando selezioni "Plan", Allplan selezionerà diversi triangoli.
Nel tuo caso, Allplan può selezionare solo un triangolo. Questo è normale e funziona bene. Ho capito che questo non è quello che vorresti. Devi quindi modificare i tuoi dati.