Allplan Fórum

Verbesserungswünsche

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  • Wunsch

Hier entsteht meine Wunschliste für zukünftige Überarbeitungen. Vieles davon sind nicht wichtigste Baustellen, aber bei einer Software im oberen Preissegment kann man ja nebenbei kleine Baustellen ohne viel Aufwand abarbeiten.

Dach
Im Eingabefenster Einheiten angeben hilft Anfängern.
Also ° hinter die Neigung und % hinter die Steigung. Eine Steigung von 1 ist bei mathematisch vorbelasteten Planern richtigerweise 100% bzw 45°, in Allplan ist aber 1% gemeint.

Smartparts
Fenster, Türen
Das Öffnungssymbol hat die drei Formateigenschaften Strichart, Strichdicke, Farbe, dazu die Öffnung als %-Angabe.
Öffnungsgrad (%) und Strichart werden unter "Elemente" eingestellt, Öffnungsdarstellung, nochmal Öffnungsgrad (?), Strichstärke und Farbe unter "2D-Darstellung". Warum?

IBD Assistent Hochbau Basic
Möbel
Doppelbett: Der Wecker neben dem Bett trägt das Zifferblatt spiegelverkehrt. Ein Easteregg

tbc...

HP zBook Fury 15 G7, i7-10850H, 64GB, RTX4000 Max-Q 8GB
Windows 11, Allplan 2017

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Na ja,
so schwirren die unterschiedlichsten Meinungen, Aussagen, Gerüchte und Interpretationen herum. Vielleicht kommt ja eine Meldung von offizieller Seite.
Ich melde das jetzt einfach mal.
Denk mal mein Negativkonto ist sowieso schon randvoll.
Gruß
Walter

binder-cad

11 - 20 (27)

JA...

Kritik an Allplan ist nicht erwünscht!
v.2024

Citoval bhahnebach
@frankdreesbach: kleiner hinweis
falls du möchtest, dass auch nur einer Deiner Wünsche die chance hat umgesetzt werden, solltest du selber dafür sorgen, dass diese auch an den richtigen Allplanmitarbeiter gelangen. Der einzige aktive Allplanmitarbeiter hier im Forum ist der Forumsadministrator Jörg Valetti. Ist leider ein reines Anwenderforum in dem weder Allplansupport noch Allplanprogrammierer, noch Allplanentscheider posten.
gruss bernd

@Bernd (ich verkneif mir das mit dem "Herr Hühnchenfluss" als revanche für das Valetti .. oder ? )
mitlesen tun die Produktmanager und auch der Support aber nicht jeder jedes posting.

darum ist der erste Teil deiner Antwort auch richtig: selber aktiv werden.

d.h.: Wenn der Beitrag "Fertig" ist, also genug unterstüzer hat oder der Wunsch konkret genug formuliert ist, dann die Funktion "Melden" unter den Tools beim Beitrag nutzen.

dann landet das beim "richtigen" auch wenn der Support manchmal , gerade aus so gemischten Wunschlisten mehrere geteilte anrfragen erstellen muss, um das als Wunsch an den Produktmanger Architektur oder als Fehler an IBD weiter zu leiten.

ist meiner meinung auch richtig, erst mal seinen Wunsch zu formulieren und mit anderen abzustimmen, denn ggf. wünscht man sich etwas, was es schon gibt ... (wie z.b. das Smartpart Rolltor ..)

PS: Im Moment sind die ICONS nicht mehr sichtbar, die zeigen, welchen user status der antwortende hat. (also ob der bei Allplan arbeitet oder nicht) .. muss ich mir anschauen, ist aber wohl schon seit ein paar wochen weg ...

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

hallo jörg,
das mit melden mache ich inzwischen nicht mehr. mir wurde von einem supportmitarbeiter gesagt das unter melden diese beiträge gesandt werden die negativ auffallen und deswegen gemeldet werden. wer öfter gemeldet wird fällt negativ auf. seither sende ich meine fragen wieder unter support und supportanfrage. wie ist das nun wirklich. wer hat da recht. ist das überhaupt abgesprochen.
gruss
walter

binder-cad

Sehe ich wie Walter.
Zudem Wenn ich eine E-Mail an den Support mache bekomme ich entweder sofort (am Nächsten Tag) ein Antwort
Oder was weit häufiger ist: man hört einfach nix mehr.....

Und die immer gleichen Wünsche seit X Jahren werden wohl eh nicht mehr umgesetzt.....

Kritik an Allplan ist nicht erwünscht!
v.2024

Hallo,

ja, das mit dem Meldebutton habe ich von Anfang an skeptisch betrachtet, denn es ist nicht gut, wenn der Petzbutton und der Wunschbutton vereint sind. Das sorgt nur für unnötigen Wirrwarr.
Da gehören 2 Buttons hin: 1. Verstoß gegen die Forenregeln melden 2. Wunsch absenden .

Gruß: T.

Ich hab da andere Erfahrungen gemacht. Ich habe schon mehrfach den Meldebutton benutzt und wurde zwei Stunden später von einem freundlichen Support-Mitarbeiter angerufen.
Nachdem man den Meldebutton drückt, öffnet sich ein Fenster, indem man kurz ausführt, warum man den Beitrag meldet. Ich traue dem Support-Team dann schon zu, unterscheiden zu können ob dies eine Beschwerde oder eine Supportanfrage/Wunsch ist. Mir ist allerdings aufgefallen, dass die freundlichen Support-Mitarbeiter meist nur den gemeldeten Beitrag, nicht aber die komplette Diskussion gelesen hatten. Daher muss man dann alles nochmal erklären. Scheibar bekommen die eine Mail mit nur dem Beitrag statt dem Link zum Thread.
Zum negative Beiträge melden gibt es übrigens den Spam-Button.

gruß, Achim

Na ja,
so schwirren die unterschiedlichsten Meinungen, Aussagen, Gerüchte und Interpretationen herum. Vielleicht kommt ja eine Meldung von offizieller Seite.
Ich melde das jetzt einfach mal.
Denk mal mein Negativkonto ist sowieso schon randvoll.
Gruß
Walter

binder-cad

Melden <> petzen

Der Support bekommt den weitergeleiteten Inzelneen Post des Beitrags (nicht den kompletten Thread, der ja über viele Seiten gehen könnte) + Link direkt zum Beitrag + einen Freien Text Eintrag des "Meldenden"

2 Verschiedene Buttons braucht es wirklich nicht denn durch das zusätzlichen Freitext besteht ja die möglichkeit den GRUND mitzeuteilen, warum man das an den Support weiterleitet:
Achtung das ist Spam
oder
da postet jemand Unsinn der zu Datenverlust bei anderen führen kann, bitte anderen Beitrag überarbieten oder löschen
oder
bitte den Wunsch an die Entwicklung weiterleiten ..

NATÜRLICH fällt man dadurch NICHT negativ auf wenn man meldet oder gemeldet wird!
nur durch den klick auf den "SPAM" Button fällt der POSTENDE des als SPAM markierten Beitrags auf .. Aber das ist auch noch kein Automatismus, das der dann von alleine verschwindet ..

Und :
Natürlich kann man auch seine Fragen statt übers Forum auf einen der vielen anderen vorhandenen Wege an den Support weiterleiten, aber das Einfallstor ist egal: das landet im gleichen Eingangskorb des Supports.

Ob man seine Wünsche lieber direkt mailt oder übers Forum bleibt jedem selber überlassen, ICH würde meine Wünsche, wie das seit fast 15 jahren möglich ist, erst im Forum ausdiskutieren.

ggf. gibt es die Funktion ja schon oder man merkt, das die anderen user komplett dagegen sind, somit vermutlich auch unser Produktmanagement oder umgekehrt: viele sind dafür.

Das ein Wunsch von VIELEN Kunden eher umgesetzt wird, als ein Wunsch eines einzelnen dürfte auch jedem klar sein, wenn der dahinter stehende Aufwand gleich ist und sich der Produktmanager (PM) für einen von zweien entscheiden muss, auch wenn es wohl nie nur 2 Wünsche sein werden, die auf Umsetzung warten .. Was wiederum bedeutet: nur weil man was meldet und und 2 jahre später meldet: ist immer noch nicht umgesetzt, wird da auch nciht schneller umgesetzt.

PS: Das Melden ICON sollte eigentlich so ein Papierflieger Icon sein, statt dem (X) was ja so was wie Löschen bedeutet .. ich habe mir aber gerade eine Auszeit genommen und konzentrere mich auf die seit Mitte des Jahres gesunkene Geschwindigkeit .. 3 "böse" stellen hab ich schon gefunden ..

PPS: @ Walter : Der Support schliest deine durchs weiterleiten entstandene Supportanfrage, da ich auf den Beitrag hoffentlich ausgiebig genug geantwortet habe..

Allplan Webentwicklung

Private messages must be private. No support request via Private message.

Danke für die Antwort.
Da hat mir aber Daniel Peter etwas anderes geschrieben in diesem Beitrag: https://connect.allplan.com/ch_de/forum/themen/topic/topics/cad-text-masslinie/masszahl-wird-ueberdeckt.html#post_258543
...wo ich explizit auf "Melden" hingewiesen habe.

Kritik an Allplan ist nicht erwünscht!
v.2024

...gelöscht

Manchmal ist es besser den ganzen Thread zu lesen statt nur den verlinkten Beitrag...

@Jörg: Beitrag löschen funktioniert nicht.

gruß, Achim

11 - 20 (27)