Hallo zusammen,
Unser Tragwerksplanungs-Büro hatte vor der Zusammenlegung von DC und FRILO DC-Lizenzen gekauft. Bis zur Installation der FRILO-Version 2026 konnten die DC‑Programme (über Dongle) und die FRILO‑Programme (über das FRILO Control Center) parallel von zwei Mitarbeitenden genutzt werden.
Mit dem 2026er Release ist diese gleichzeitige Nutzung plötzlich nicht mehr möglich – vermutlich, weil das Allplan Connect Portal nun beide Lizenzarten als eine einzige Lizenz behandelt. Eine Vorankündigung gab es nicht.
Ein Downgrade habe ich als provisorische Lösung getestet. Das hat aber nicht geklappt:
- FRILO lässt sich auf frühere Versionen downgraden.
- Die klassischen DC-Programme jedoch nicht, da hierfür ältere Installationsdateien fehlen.
Seit Ende November 2025 ist somit die Arbeitsfähigkeit deutlich eingeschränkt, da zwei Mitarbeitende nicht mehr gleichzeitig arbeiten können, obwohl zwei Lizenzen bezahlt wurden. Der Allplan-Support reagiert seit Monaten kaum, trotz mehrfacher Kontaktversuche.
Hat jemand eine Lösung für die 2026er Version oder konkreten Ansprechpartner bei Allplan, der dieses Lizenzproblem klären kann?
Viele Grüße und Danke vorab!