Domanda:

Dispongo di più licenze e desidero avviare Allplan con una licenza specifica. Come posso fare?



Risposta:

Apri le impostazioni licenza sul Client

Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza -> Selezione licenza

Qui vengono mostrate tutte le licenze disponibili in rete. L'utilizzo di queste licenze può essere influenzato come segue.


Eseguendo una selezione diretta della licenza (voce spuntata) è possibile evidenziare una oppure più licenze come preferito. Successivamente queste licenze verranno impiegate in via preferenziale. L'icona consente di evidenziare le licenze che non si vogliono utilizzare.

Attiva oppure disattiva le priorità relative alle tue licenze.

Se non è stata eseguita alcuna impostazione oppure sono state evidenziate come preferito più licenze, Allplan utilizzerà automaticamente la prima licenza libera trovata.


Avviso:

presta attenzione alla disponibilità delle licenze.
Colonna "Disponibile":
qui vengono mostrate le licenze che sono ancora disponibili e, quindi, 3/5 significa che 3 licenze su un totale di 5 sono ancora libere. Facendo clic sulla freccia rivolta verso il basso è possibile visualizzare la licenza correntemente in uso da parte di un utente.

Domanda:

Allplan è stato installato con una licenza Softlock temporanea ("Codice-cliente_Posto-lavoro_psd.nslock") e il suo stato viene visualizzato come "Trial" nella gestione licenze.
Come posso registrare (attivare) questa licenza?



Risposta:

Nella gestione Softlock è necessario effettuare una richiesta di registrazione e inviarla via e-mail al server delle registrazioni register@nemetschek.de.
La licenza definitiva verrà attivata non appena verrà caricato il file di licenza ricevuto come risposta.
Successivamente sarà necessario effettuare i singoli steps descritti di seguito.



Avviso:

• la licenza temporanea consente di avviare Allplan in modalità Trial (solitamente 30 giorni). In questo modo potrai lavorare con il programma in modo illimitato.
  Non appena il periodo della Trial sarà scaduto, Allplan potrà essere avviato solo come Viewer. Anche in questo stato, sarà comunque possibile richiedere e quindi caricare la licenza definitiva.
  
• Se lavori con Windows Vista / 7, avvia la gestione licenze Nemetschek sempre come amministratore da
  Start (icona Windows in basso a sinistra) -> Tutti i programmi -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestione licenze
  Fai un clic destro del mouse sulla voce "Gestione licenze" e seleziona "Esegui come amministratore" nel menu contestuale.

Procedura:

1. Richiedere una licenza registrata per il tuo computer

1. Passa alla barra dei task di Windows e fai clic su Start - Tutti i programmi - Nemetschek - Nemetschek Softlock 2006 - Gestione licenze(oppure Allmenu -> Utility -> Licenza -> Gestione licenza Nemslock).
   
   Se lavori con Windows Vista, avvia la gestione licenze sempre come amministratore da Start - Tutti i programmi - Nemetschek - Nemetschek Softlock 2006 - Gestione licenze.
   Fai un clic destro del mouse su Gestione licenze e quindi su Esegui come amministratorenel menu contestuale.
   
2. Evidenzia il posto di lavoro (barrato in blu) che deve essere registrato.
   
   Avviso:puoi registrare solo i posti di lavoro che hai acquistato. Se qui vengono proposti solo posti lavoro con numeri compresi fra 90 e 99 (= licenze dimostrative Trial con validità limitata), installa innanzitutto la licenza personalizzata temporanea per il posto di lavoro.
   
3. Fai clic suRichiesta licenza.
   
   Viene avviato il wizard Richiesta licenza. La finestra dialogo Benvenuti nella richiesta di registrazioneoffre informazioni sulla procedura.
   
4. Fai clic su Avanti >.
   Viene visualizzata la finestra dialogo Dati cliente .
   
   Avviso: per editare i dati cliente sono necessari i diritti di amministrazione. In caso contrario ti verrà mostrato un messaggio di avviso corrispondente. Chiudi la gestione licenza NemSLock e riavviala mediante l'opzione Esegui come amministratoredal menu contestuale.
   
5. Immetti i tuoi codici identificativi e i dati del tuo ufficio:
   
   - Se nel Client IDappare 00000000 (otto zeri) e nel CD-Keyappare FFFFFFFF (otto lettere maiuscole) significa che il programma Nemetschek è stato installato con l'opzioneLicenza Trial con validità limitata.
   Prima di procedere alla registrazione, carica sul tuo posto lavoro la licenza personalizzata temporanea.
   
   - Se il Client IDe il CD-Keynon corrispondono ai numeri riportati sulla bolla di accompagnamento (ad esempio errore battitura, scrittura maiuscola/minuscola non rispettata oppure simili), registra il Client-ID e il CD-Key manualmente.
   
   - Devono essere compilati tutti i campi.
   
   Presta particolare attenzione all'indirizzo e-mail indicato poiché è l'indirizzo a cui verrà inviata la licenza registrata e le informazioni sullo status della licenza.
   
   Avviso:verifica le registrazioni Client ID(codice cliente) e CD-Key visualizzate e confrontarle con il numero della bolla di accompagnamento Nemetschek. Per ilCD-Keyvengono di norma utilizzate solo cifre 0-9 e lettere maiuscole A-F.
   
   Suggerimento: I codici chiave sono contenuti anche nel file di licenza personalizzato temporaneo (*_psd.nslock). Aprendo il file di licenza con un editor e spostandosi alla fine del file (blocco INFO), i codici chiave riportati a destra di KUNDE e CDKEY possono essere copiati negli Appunti e incollati nei campi d'immissione.
   
6. Fai clic su Avanti >.
   
7. Seleziona il programma, la versione , il posto lavoro e fai clic su Avanti >.
   
   Avviso: se il Client IDnon è valido (si tratta ad esempio di una licenza Trial), la finestra di dialogo non può essere confermata con OK e viene visualizzato un messaggio corrispondente.
   
8. Scegli la modalità con cui desideri inviare il file di registrazione e fai clic su Avanti >.
   
   Avvia il programma di posta elettronica...
   Viene creato e salvato il file di registrazione register.txt. Viene quindi avviato il programma di e-mail predefinito. Il file di registrazione viene automaticamente allegato alla e-mail e come indirizzo viene registrato register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.de.
   
   Salva file registrazione ...
   Viene creato e salvato il file di richiesta "register.txt". Viene quindi avviato Windows Explorere aperta la cartella in cui è stato salvato il file di registrazione. Ora puoi utilizzare tutte le possibilità offerte da Windows Explorer per allegare il file di registrazione a una e-mail, copiarlo su un computer di rete con una connessione Internet, ecc..
   
   Contemporaneamente otterrai una overview dei dati con cui è stato generato il file di registrazione.
   
9. Fai clic su Fine.
   
10. Esci dalla "Gestione licenze NemSLock" con "Chiudi".

Nell'arco di pochi minuti riceverai una e-mail da Nemetschek. Questa e-mail contiene le informazioni sulla procedura di registrazione e, di norma, il file di licenza registrato.

Avviso: il file di licenza registrato viene generato da un sistema automatico. Le informazioni aggiuntive oppure le note indicate nella e-mail non verranno considerate nella fase di registrazione. Invia quindi tali informazioni separatamente al tuo partner di riferimento Nemetschek.



2. Carica file licenza

Poco dopo aver inviato la richiesta di registrazione a register@nemetschek.de (vedi punto 1), riceverai il file di licenza definitivo all'indirizzo e-mail indicato.
Questo verrà caricato come riportato di seguito.

• Salva innanzitutto il file di licenza sul disco fisso oppure sul supporto desiderato.
  Se la licenza è contenuta in un file Zip, decomprimerlo.
  
• Carica quindi la licenza facendo doppio clic sul file ("Codice-cliente_Posto-lavoro.nslock").
  Il dialogo viene confermato con "Carica file licenza".
  
• In alternativa, il file di licenza può essere caricato anche dalla gestione licenze (Start -> Tutti i programmi -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 ->Gestione licenze).
  Apri la "Gestione licenze Nemetschek SoftLock", fai clic su "Carica licenza" e seleziona la licenza con "Cerca...".
  La procedura di caricamento viene conclusa con "Fine".

Avviso:

Su un computer non devono essere registrati più file di licenza. In questo caso infatti i posti di lavoro vengono "fusi" l'un l'altro. In questo caso solo il supporto tecnico ti può aiutare a dividere le licenze e trasferirle su altri computer.

Domanda

Il computer in uso non è collegato a Internet e desideri attivare la licenza con il Product Key. Come procedere in questo caso?


Informazione

L'attivazione e la restituzione delle licenze Allplan avviene in modo più semplice se il computer dispone di accesso Internet. Allplan può tuttavia essere attivato anche su un computer senza un accesso Internet attivo (concessione licenza offline). La concessione licenza offline potrebbe essere particolarmente indicata quando non tutti i computer del proprio ufficio (dove è presente Allplan) dispongono di un accesso Internet e anche quando non è disponibile una validazione mediante License Server.

Per i casi in cui il computer senza accesso Internet e il computer con accesso a Internet sono distanti (ad esempio computer in ufficio con accesso Internet, computer home office senza accesso Internet) e non sono collegati tra loro (ad esempio tramite LAN), l'attivazione offline è adatta solo in parte perché è necessario accedere a entrambi i computer - con e senza accesso Internet.

Per poter attivare una licenza offline devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

• Un Product Key valido
• Allplan installato sul computer senza accesso Internet (ad esempio come Viewer)
• Un altro computer con accesso Internet

Importante: l'attivazione comporta due step. Per poter restituire una licenza offline anche a posteriori, è necessario caricare un file ricevuta.

Il processo prevede essenzialmente i seguenti step:

• Creare ed eseguire l'upload del file richiesta licenza
• Eseguire il download e caricare il file aggiornamento licenza
• Creare ed eseguire l'upload del file ricevuta

Sul computer online va aperta la seguente pagina internet:
http://lc.codemeter.com/59885/depot_151/index.phphttp://lc.codemeter.com/59885/depot/index.php


Avviso

poiché per default come nome della licenza o della ricevuta viene salvato sempre il numero di container, è facile che insorgano errori. Per selezionare sempre il file corretto nell’ubicazione corretta, è consigliabile assegnare un nome file che sia il più descrittivo possibile e contenga ad esempio il nome del computer e il Product Key, oppure una volta la parola "Licenza" e una volta "Ricevuta".
Questo è particolarmente utile quando si deve eseguire un'attivazione offline di più computer.


Risposta

A: Attivare licenza offline

L’attivazione della licenza si effettua dal CodeMeter Control Center.

Per procedere, avvia il CodeMeter Control Center
aprendo il menu start di Windows e facendo clic su “CodeMeter” - “CodeMeter Control Center” oppure inserendo nella barra di ricerca di Windows CodeMeter.

Sotto “Licenze” vengono visualizzati i numeri di container.
Nel caso di licenze per posto di lavoro singolo, si tratta di un container Allplan GmbH con codice 327XXXXXXX.

Seleziona questo container e fai clic a destra su Attivalicenza. Nell’assistente seleziona il primo punto
Creazione di una richiesta di licenza. Crea così un file *.WibuCmRaC per il container.

Con questo file accedi a un computer online.
Da lì apri la seguente pagina Web:
http://lc.codemeter.com/59885/depot/index.php

Nella riga “Ticket” immetti il Product Keye fai clic su Avanti. Verrà visualizzata la licenza
(ad esempio, anche la nuova licenza 2017 con lo stato disponibile). Fai clic su Attiva licenza.

Viene visualizzata la licenza con tutti gli update disponibili, che dovrebbero essere spuntati. Fai clic in basso a destra suTrasferimento licenza offline.

Ora è possibile caricare il file *.WibuCmRaC (da “Sfoglia...”) e fare clic su Carica ora richiesta di licenza. Viene creata la licenza scaricabile con Scarica ora file di aggiornamento licenza.Questo file dev’essere quindi installato sul computer.

A tal fine, in CodeMeter Control Centerbasta fare clic su File -> Importalicenzaper installare la licenza.


In Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza viene visualizzata la licenza attivata, utilizzabile per Allplan.


Per terminare, carica la ricevuta.
Per procedere, torna al Control Center CodeMetere in “Licenza” seleziona il nuovo prodotto Allplan GmbH con il codice 128-XXXXXXX.

Quindi fai clic su Aggiornamento licenza -> Avanti -> Crea ricevuta.
Crea il file ricevuta da questo container.
Carica quindi il file ricevuta anche dalla pagina Web.

Torna con questo file al computer online. Nella pagina Web fai clic su Avanti
Se la pagina Web è già stata chiusa, riapri il link sopra riportato e immetti di nuovo il Product Key. Seleziona quindi Continua trasferimento licenza.
Cerca il file ricevuta, selezionalo e fai clic suCarica ora ricevuta
Premendo OKsi chiude l’attivazione.




B: Restituire licenza offline

La restituzione della licenza si effettua con la stessa modalità.
Nel Control Center CodeMeter si seleziona il container nel quale era stata salvata la licenza (Prodotto Allplan GmbH con il codice 128-XXXXXXX). Fai quindi clic su Aggiornamento licenza -> Avanti -> Crea richiesta di licenza.
Così crei di nuovo un file *.WibuCmRaC per il container.

Torna con questo file a un computer online.
Da lì apri la seguente pagina Web:
http://lc.codemeter.com/59885/depot/index.php

Nella riga “Ticket” immetti il Product Keye fai clic su Avanti. Verrà visualizzata la licenza.
Fai clic su Sposta licenza.
Fai clic in basso a destra suTrasferimento licenza offline.
Ora è possibile caricare il file *.WibuCmRaC (da “Sfoglia...”) e fare clic su Carica ora richiesta di licenza e avanti.
Torna quindi a Scarica ora file di aggiornamento licenza. Scarica il file e installalo nel computer da Control Center CodeMeter in File -> Importalicenza

Crea quindi di nuovo una ricevuta Aggiornamento licenza -> Avanti -> Crea ricevuta.
Carica quindi il file ricevuta anche dalla pagina Web.
Nella pagina Web fai clic su Avanti.
Se la pagina Web è già stata chiusa, riapri il link sopra riportato e immetti di nuovo il Product Key. Seleziona quindi Continua trasferimento licenza.
Cerca il file ricevuta, selezionalo e fai clic suCarica ora ricevuta
Premendo OKsi chiude l’attivazione.

La licenza ora è di nuovo disponibile e può essere utilizzata su un altro computer.

Domanda

Hai installato un Windows Update e la licenza non è più disponibile?
Avvii Allplan e all’improvviso ti appare il messaggio “La licenza non è più disponibile” oppure “CmActLicense runtime system is not installed!”. Come posso ripristinare la licenza?



Risposta

La licenza viene sempre archiviata sul tuo computer nel CodeMeter Control Centerin un container con il numero Allplan GmbH 128-XXXXXXX.

Avvia il CodeMeter Control Center
aprendo il menu start di Windows da CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Oppure nella barra di ricerca della pagina di start immetti Codemeter.
InLicenze, i numeri di container visualizzati, controllare se viene visualizzato un container Allplan GmbH 128-XXXXXXX .
Il container deve essere rappresentato da un’icona di colore verde-azzurro , non rosso


Verifica se sono utili i seguenti step:

Step 1 Riavviail servizioCodeMeter
Il servizio Windows locale utilizzato per la concessione della licenza deve essere attivo.

Riavvia quindi il servizio:
CodeMeter Control Center -> Processo -> Avvia il servizio CodeMeter
Se il servizio risulta avviato, stoppalo e quindi riavvialo.

Controlla ora se viene visualizzato il container Allplan GmbH 128-XXXXXXX.

Se il riavvio del servizio è risultato utile, chiudi CodeMeter dallo scanner antivirus seguendo le istruzioni in: https://connect.allplan.com/en/faqid/20151209133620.html

Se il container continua a non essere visualizzato, passa allo step 2.


Step 2 Aggiornare il programma CodeMeter
La versione aggiornata di “Codemeter Control Center” può essere scaricata dal nostro server FTP.

Immetti il seguente indirizzo in Windows Explorer (non in Internet Explorer!):
ftp://hotadmin@ftp.entw.nemetschek.de/download/Allgemein/Wibu/CodeMeterRuntime.exeftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/Wibu/CodeMeterRuntime.exe

In alternativa puoi anche scaricare il programma di installazione (CodeMeter User Runtime per Windows) direttamente dal produttore https://www.wibu.com/de/anwendersoftware.html

Avvia il file “CodemeterRuntime.exe” dalla gestione dell’account utente.
Attiva il file per l’installazione facendo clic con il tasto destro del mouse nel menu contestuale
“Esegui come amministratore”.
Nel setup conferma tutti i messaggi e le preferenze definite con “Avanti”.
CodeMeter Control Center viene infine installato.

Controlla ora se viene visualizzato il container Allplan GmbH 128-XXXXXXX.

Quando il container viene visualizzato con un’icona di colore verde-azzurra, aprire le impostazioni licenza.

Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza -> Selezione licenza
Qui dovrebbero apparire le licenze. Spuntare esplicitamente le licenze nella selezione licenze. Ora prova a riavviare Allplan.


Step 3 Contattare il supporto
Invia a support.de@allplan.com le seguenti informazioni da analizzare:
Se il container non viene visualizzato o se appare ancora con un’icona di colore rosso, inviaci uno screenshot del CodeMeter Control Center-> Licenze indicando il numero di licenza e del posto di lavoro o il Product Key utilizzato.

Informazione:

Questo documento contiene informazioni aggiuntive sull'installazione di Allplan 2017.

Backup e archiviazione dei dati:

Prima di procedere all'upgrade di Allplan 2017 si raccomanda di eseguire un backup completo di tutti i dati esistenti e quindi procedere alla loro archiviazione!


Istruzioni installazione:


Istruzioni dettagliate sulla modalità d'installazione si trovano nei punti riportati di seguito oppure nell'allegato:

- Dopo aver eseguito il download di Allplan 2017, nella cartella Helpfiles\Italiano puoi trovare il file install.chm
- Se disponi del DVD Allplan 2017, il file install.chm è presente nella cartella <DVD>:\programs\x64\Allplan\Helpfiles\Italiano.

Consulta queste istruzioni prima di avviare l'installazione di Allplan 2017.

• Requisiti sistema Allplan 2017
  
  https://connect.allplan.com/it/faqid/20160420112118.html
  
• Licenze per l'upgrade ad Allplan 2017
  
  A partire dalla versione Allplan 2016 è disponibile un nuovo sistema di protezione. La concessione licenza di Allplan ora è basata sul CodeMeter di Wibu Systems AG. Le tue concessioni licenza precedenti via Softlock, NemSLock Server, oppure via Hardlock non funzionano più a partire da Allplan 2016.
  
  https://connect.allplan.com/it/faqid/20160510151917.html
  
  
  

Istruzioni installazione in breve (vedi sopra)

Se vuoi passare da Allplan 2014/2015/206 ad Allplan 2017 hai essenzialmente queste opzioni d'installazione. Noi consigliamo la "2. Nuova installazione con copia dei dati dalla versione":

1. Nuova installazione

Allplan 2017 viene installato in una nuova cartella. Se eventualmente esiste già un'installazione Allplan (V2016 oppure precedente) questa rimarrà inalterata. Nella nuova installazione non vengono acquisiti né i dati né le impostazioni.

Per un'acquisizione dei dati a posteriori, procedi come segue:

Disinstalla Allplan 2017 e quindi esegui un upgrade da Allplan 2014/2015/2016.
Integrazione manuale dei dati (sono richieste conoscenze da amministratore)

2. Nuova installazione con copia dei dati dalla versione

Allplan 2017 viene installato in una nuova cartella. Se eventualmente esiste già un'installazione Allplan (V2016 oppure precedente) questa rimarrà inalterata. Lo standard ufficio (\std), i progetti (\prj) e i dati utente (\usr) possono essere automaticamente copiati nelle nuove cartelle d'installazione da una versione esistente 2014/2015/2016.
In questo modo viene duplicato l'archivio dati esistente: tutti i progetti, gli standard e le risorse possono essere utilizzate sia nella versione Allplan 2017 che nella 2014/2015/2016. In questo modo puoi eseguire un test sulle reali potenzialità della versione mantenendo contemporaneamente l'installazione di Allplan esistente per ultimare i lavori avviati.
In questo caso, tuttavia, considera che dovresti evitare una modifica parallela dei dati in entrambe le installazioni poiché, l'eventuale successiva fusione, potrebbe essere complicata.

2a. Continua nuova installazione con copia dei dati dalla versione

Questa modalità è disponibile solo se da un altro computer che accede allo stesso server è già stata eseguita una nuova installazione con copia dei dati e questi sono pertanto già stati rilevati.

3. Upgrade con acquisizione dei dati della versione 2014/2015/2016

Allplan 2017 viene installato nella cartella esistente. L'installazione esistente 2014/2015/2016 viene convertita in Allplan 2017 rilevando tutte le impostazioni importanti (vedi anche "Limitazioni nell'acquisizione dei dati"). Al termine della procedura Allplan 2014/2015/2016 non sarà più disponibile.
Eventuali installazioni esistenti precedenti ad Allplan 2014 rimarranno inalterate.



Installazione di rete:

• In un'installazione di rete ("cartella archivio file centrali" comune) è possibile lavorare solo con una versione univoca. Devi quindi installare Allplan 2017 su tutti i posti di lavoro. Primadi iniziare l'installazione verifica pertanto che sia possibile eseguire l'upgrade su tutti i posti di lavoro (data contratto Serviceplus: 01.07.2016).
• Durante l'upgrade le versioni 2016, 2015 oppure 2014 non potranno essere avviate da nessun posto di lavoro.
• Se disponi del workgroup-manager, durante l'upgrade tutti i posti di lavoro devono essere in modalità checked-in.

Conversione dati:

• I dati delle versioni precedenti devono essere convertiti alla versione 2017. Questo avviene automaticamente aprendo i progetti in Allplan 2017. Istruzioni per convertire tutti i progetti in uno step unico si trovano in:
  
  https://connect.allplan.com/it/faqid/20090408124904.html
  
  

IBD 2017

Il package IBD 2017 verrà rilasciato con la hotfix 2017-0-1 a fine luglio 2016.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20160707142752.html

Domanda:

Hai ricevuto una licenza per il tuo dongle, come puoi caricarla?



Soluzione:

1. Licenza su disco fisso (anche drive di rete)
Copia i files licenza in una cartella qualsiasi (ad esempio C:\licenza) e indicala durante il suo caricamento.

a. Durante l'installazione
Il file di licenza viene selezionato durante l'installazione nella finestra dialogo "File licenza da cartella qualsiasi" da dove si seleziona la cartella in cui sono stati copiati i files di licenza.

b. Caricamento a posteriori di una licenza
Carica la licenza da:
Allmenu -> Utility -> Licenza -> Carica licenza Hardlock
Seleziona la cartella in cui è stato copiato il file di licenza.

2. Licenza via e-mail
Se hai ricevuto la licenza via e-mail, scarica l'allegato in una cartella qualsiasi (ad esempio C:\licenze) e procedi come descritto al punto 1.
Se hai ricevuto licenze in modalità compressa (estensione file *.zip), decomprimi innanzitutto questo file con un apposito programma come ad esempio Winzip (www.winzip.com).

3. Licenza su supporto dati (CD oppure USB-Stick)
I files di licenza possono anche essere copiati su un supporto dati (ad esempio USB-Stick) oppure masterizzati su un CD e quindi selezionati come descritto al punto 1b.



Avviso:

• se hai ricevuto una licenza per un License Server, segui le istruzioni incluse nella sua documentazione oppure contatta il supporto tecnico.
• Conserva la licenza in un luogo sicuro poiché in futuro, in caso di problemi oppure di nuove installazioni, potrebbe essere ancora necessaria.
• Accertati che la licenza corrisponda al dongle di protezione (hardlock). Ogni licenza corrisponde infatti solo a un dongle di protezione.
• Durante l'intera fase dell'installazione è necessario avere a portata di mano i file di licenza. A tal proposito, ad esempio, è preferibile non utilizzare i file di licenza contenuti in un CD poiché questo comporterebbe la rimozione del DVD nella fase dell'installazione. I files di licenza potrebbero essere eventualmente copiati anche in una cartella del disco fisso.

Domanda:

Come posso installare una Hotfix?


Risposta:

Le hotfixes, di norma, vengono automaticamente scaricate e installate al successivo avvio di Allplan.
A tal proposito, vengono utilizzate le impostazioni effettuate in Allplan nel menu pulldown ? sotto Allplan Update.

Cerca ora consente di cercare direttamente eventuali aggiornamenti e quindi installarli al successivo avvio di Allplan.


Avviso:

1. Download manuale

Le hotfix possono anche essere scaricate manualmente.
A tal proposito, accedi alla nostra homepage
http://www.connect.allplan.come seleziona
Support -> Download

Qui sono disponibili per il download le hotfixes correnti e quelle precedenti.
Per eseguire il download, devi innanzitutto eseguire l'accesso ad Allplan Connect.


2. Installazione hotfix con download manuale

Le hotfix scaricate possono essere installate mediante un doppio clic sul file. Devono essere innanzitutto chiusi sia Allplan che Allmenu.
Le hotfixes devono essere installate una dopo l'altra. In altre parole, per installare ad esempio la Hotfix 02/01/2014, prima è necessario scaricare e installare la Hotfix 01/01/2014.


3. Ambiente workgroup-manager

Se lavori in un ambiente di workgroup e un altro collega ha già scaricato l'hotfix, viene visualizzato il seguente messaggio:

Attualmente non ci sono update disponibili

In questo caso la hotfix è già presente nella cartella Downloadsul server. Passa ad Allplan, menu ?-> Allplan Updatee seleziona una delle prime due opzioni. In questo modo l'hotfix verrà avviata al successivo avvio di Allplan:

• Installa automaticamente update-> l'hotfix viene installata al successivo avvio di Allplan senza ulteriori conferme

• Scarica update, esegui installazione manuale (consigliato)-> al successivo avvio di Allplan viene visualizzata una finestra di dialogo in cui è possibile accettare o meno all'installazione della hotfix

L'impostazione predefinita per Allplan Update è:
Scarica update, esegui installazione manuale (consigliato).

Domanda:

Come posso aggiungere e installare a posteriori dei posti lavoro Allplan in una rete esiste (con oppure senza workgroup-manager)?



Risposta:

Prima di avviare l'installazione dei posti lavoro aggiuntivi, individua la posizione della "Cartella archivio file centrale" del posto lavoro già installato. A tal proposito, avvia Allmenu. Nella finestra di Allmenu viene mostrato il path esatto della "Cartella archivio file centrale".

Durante l'installazione dei posti lavoro aggiuntivi immetti questo path come "Cartella archivio file centrale".
Come metodo installazione seleziona "Installazione minima"



Avviso:

• verifica che il nuovo posto lavoro abbia la stessa versione di quelli già installati.
• Accertati che i posti lavoro da aggiungere a posteriori vengano installati con le stesse opzioni e quindi "Installazione di rete con workgroup-manager" oppure "Installazione di rete senza workgroup-manager". Le installazioni con workgroup-manager sono riconoscibili dal menu "Workgroup-manager" visualizzato in Allmenu.
• I dati esistenti (progetti, ecc.) della cartella archivio file non vengono né modificati né sovrascritti dalla nuova installazione.
• Se per il nuovo posto lavoro viene creato un nuovo utente, questo deve essere creato anche nella gestione del workgroup-manager.
• Fino alla versione 2014: se un posto lavoro è anche server dati Allplan, non è possibile determinare la cartella archivio file centrale come descritto sopra.
  In questo caso infatti, come cartella archivio file centrale viene utilizzata una cartella locale.
  Per determinare il path della cartella archivio file centrale, selezionare un altro computer.

Domanda:
Hai acquistato una nuova licenza e hai ricevuto un Product Key per Allplan 2016/2017. Nel tuo ufficio, tuttavia, utilizzi ancora una versione precedente di Allplan. Come puoi installare e ottenere comunque una licenza Allplan 2015 (oppure di una versione precedente) con la nuova licenza?


Risposta:

A partire dalla versione Allplan 2016 è disponibile un nuovo sistema di protezione. Da allora la concessione licenza di Allplan è basata sul CodeMeter di Wibu Systems AG. La concessione licenza che si usava in passato via Softlock (NemSLock) oppure Hardlock (dongle) non è più disponibile per Allplan 2016/2017. Per poter attivare la tua licenza ora ricevi un Product Key via email.

La tua nuova licenza non può pertanto essere utilizzata per le versioni precedenti di Allplan (non è compatibile).

La concessione licenza delle versioni precedenti richiedeva i codici Client ID e CD Key che erano inclusi nella bolla di consegna oppure nella tua fattura. Invece di installare Allplan 2015 (oppure una versione precedente) con una licenza provvisoria, utilizza una licenza Trial idonea. La concessione licenza e l'attivazione dei moduli acquistati avverrà come in passato grazie ad una richiesta di registrazione.

Avviso:
se nel tuo ufficio è stato configurato un server licenze ed è stata acquistata una nuova licenza "License server", fai riferimento alle istruzioni separate oppure contattaci al seguente indirizzo support.it@allplan.com. Suggestivamente ti invieremo le istruzioni per collegare la tua licenza a un server licenze esistente.

Se desideri installare Allplan 2015 oppure versioni precedenti, installa innanzitutto la versione che desideri mediante una licenza Trial.

Download Allplan:
Assicurati di installare l'ultima versione disponibile della versione Allplan di cui ha bisogno.
Il download della versione corrente di Allplan può avvenire sia da Allplan Connect che dal server FTP.
Download da Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/it/support/downloads.html


1. Installa Allplan con la licenza Trial
Esegui l'installazione di Allplan. Non appena appare la finestra dialogo "Selezione informazioni licenza", seleziona l'opzione "Licenza Trial con validità temporanea" e quindi una licenza "Architettura" oppure "Ingegneria".

Attenzione: se nel tuo ufficio è stato configurato un workgroup-manager, seleziona la licenza mediante l'opzione "Altra licenza Trial" -> Avanti. Seleziona la cartella "Italia -> Workgroup", la licenza desiderata, e quindi avvia e porta a termine l'installazione. Verifica di aver indicato le cartelle corrette.


2. Richiedi una licenza registrata per il tuo computer
La licenza Trial vale 30 giorni e non è personalizzata.
Per questa ragione, nella richiesta di registrazione i tuoi dati personali devono essere immessi manualmente.
I codici Client ID e CD Key richiesti sono disponibili sia nella bolla di consegna che nella fattura.

Una richiesta di registrazione avviene come segue:

Apri la gestione licenze (Allmenu -> Utility -> Licenza-> Gestione licenze).
Evidenzia la licenza del posto lavoro e fai clic su "Richiedi licenza". Sarai guidato attraverso il menu di registrazione.

Avviso: per editare i dati cliente sono necessari i diritti di amministrazione. In caso contrario ti verrà mostrato un messaggio di avviso corrispondente. Chiudi la gestione licenze NemSLock e riavvia Allmenu facendo un clic destro del mouse sulla sua icona e selezionando l'opzione "Esegui come amministratore" dal menu contestuale.


Immetti i tuoi codici identificativi e i dati del tuo ufficio:
il Client IDè 00000000 (otto volte la cifra zero) e il CD-KeyFFFFFFFF (otto "F" in maiuscolo)

Passa al campo "Immetti Client ID" e immetti il tuo codice cliente. Questo si trova, ad esempio, sulla lettera di accompagnamento/ bolla di consegnache hai ricevuto con Allplan.
Passa al campo "CD-Key" e immetti il tuo CD Key. Anche questo si trova nella lettera di accompagnamento. Presta attenzione alla scrittura in maiuscolo e minuscolo.

Avviso:i tuoi Client ID e CD Key sono disponibili nel campo in alto a sinistra della tua bolla di consegna. Per ilCD-Keyvengono di norma utilizzate solo cifre 0-9 e lettere maiuscole A-F.


Compila tutti i campi. Presta particolare attenzione all'indirizzo e-mail indicato poiché è l'indirizzo a cui verrà inviata la licenza registrata e le informazioni sullo status della licenza.
Fai clic su Avanti >

Invece del posto lavoro 94, registra il posto lavoro della licenza che hai appena acquistato e quindi, ad esempio, 02, 03, 04, ecc.
Scegli la modalità con cui desideri inviare il file di registrazione e fai clic su Avanti >.

Avvia il programma di posta elettronica...
Viene creato e salvato il file di registrazione register.txt. Viene quindi avviato il programma di e-mail predefinito. Il file di registrazione viene automaticamente allegato alla e-mail e come indirizzo viene registrato register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.de.

Salva file registrazione ...
Viene creato e salvato il file di richiesta "register.txt". Viene quindi avviato Windows Explorere aperta la cartella in cui è stato salvato il file di registrazione. Ora puoi utilizzare tutte le possibilità offerte da Windows Explorer per allegare il file di registrazione a una e-mail, copiarlo su un computer di rete con una connessione Internet, ecc..

Contemporaneamente otterrai una overview dei dati con cui è stato generato il file di registrazione.

1. Fai clic su Fine.
   
2. Esci dalla "Gestione licenze NemSLock" con "Chiudi".
   

Nell'arco di pochi minuti riceverai una e-mail di risposta. Questa e-mail contiene le informazioni sulla procedura di registrazione e, di norma, il file di licenza registrato.

Avviso: il file di licenza registrato viene generato da un sistema automatico. Le informazioni aggiuntive oppure le note indicate nella e-mail non verranno considerate nella fase di registrazione.


3. Carica file licenza
Poco dopo aver inviato la richiesta di registrazione a register@nemetschek.de (vedi punto 1), riceverai il file di licenza definitivo all'indirizzo e-mail indicato.
Questo verrà caricato come riportato di seguito.

• Salva innanzitutto il file di licenza sul disco fisso oppure sul supporto desiderato.
  Se la licenza è contenuta in un file Zip, decomprimerlo.
• Carica quindi la licenza facendo doppio clic sul file di licenza ("Codice-cliente_Posto-lavoro.nslock").
  Il dialogo viene confermato con "Carica file licenza".
• In alternativa, il file di licenza può essere caricato anche dalla gestione licenze (Start -> Tutti i programmi -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 ->Gestione licenze).
  Apri la scheda "Gestione licenze Nemetschek SoftLock", fai clic su "Carica - Carica licenza" e seleziona la licenza con "Cerca...".
  La procedura di caricamento viene conclusa con "Fine".
• La tua licenza registrata ora appare nella gestione licenze. Rimuovi la spunta dalla licenza Trial (ad esempio posto lavoro 94 oppure 98). Devono essere spuntate solo le tue licenze registrate.

Che cos'è NemSLock?

Fino alla versione 2005, Allplan era protetto con un dongle hardware disponibile per le porte parallele e per quelle USB. A partire da Allplan 2006, come sistema di protezione del software è stato introdotto il programma NemSLock. NemSLock non necessita più necessario di un dongle poiché la protezione si basa sulle caratteristiche del computer. NemSLock è disponibile sia per le versioni standalone Gestione licenze NemSLock che per quelle di tipo server NemSLock Server .

Perchè passare al sistema di protezione Nemetschek NemSLock?

NemSLock ha alcuni vantaggi:
nessun dongle e quindi nessuna porta USB occupata
risoluzione veloce dei problemi NemSLock rispetto a quelli causati da un dongle difettoso
possibilità di aggiungere nuovi posti lavoro e moduli senza spese di spedizione per i nuovi CD e licenze basate sul dongle
nessun problema legato al furto

Quali sono le differenze principali rispetto a una protezione basata su dongle?

Quali prodotti vengono forniti con NemSLock?

Allplan, Allplan Edition, On-Site Inspector e ProgressManager a partire dalla versione 2006. Uno dopo l'altro saranno aggiunti anche tutti gli altri programmi Nemetschek.

In quali casi NemSLock viene fornito automaticamente?

Per tutti i nuovi posti lavoro e quelli aggiuntivi dei programmi indicati sopra.

NemSLock può essere richiesto anche se Allplan è già configurato mediante dongle?

Sì, gratuitamente. Innanzitutto si riceve un file di licenza temporaneo (come un nuovo cliente). La licenza definitiva si riceve dopo la restituzione dell'hardlock (dongle). La restituzione è gratuita e avviene mediante un apposito package.

Quando viene installato NemSLock?

La gestione licenze NemSLock viene automaticamente caricata durante l'installazione del programma (e quindi ad esempio Allplan) se si utilizza un file di licenza corrispondente (estensione .nslock). Se fino ad ora è stato utilizzato esclusivamente un dongle è necessario eseguire nuovamente un setup (update) e selezionare il file di licenza .nslock.

Che differenze ci sono fra le licenze Trial, temporanee e quelle definitive?

Licenze Trial sono licenze non personali che consentono di provare il programma.
Licenze temporanee sono licenze personali che contengono una configurazione di moduli corrispondente a quella acquistata. Per ogni posto di lavoro si riceve una licenza temporanea. Queste licenze consentono di effettuare una richiesta di registrazione.
Licenze definitive si ricevono come risposta alla propria richiesta di registrazione. Queste licenze tolgono il limite di tempo da quelle temporanee.

Quale licenza è contenuta nella fornitura?

Innanzitutto una licenza temporanea personalizzata con i moduli ordinati. Questa può essere utilizzata su qualsiasi computer per 30 giorni. I 30 giorni sono tuttavia disponibili solo se in precedenza non sono state installate licenze Trial. In caso contrario viene proposto il tempo di prova rimanente della licenza Trial. La licenza può essere registrata anche al termine di questi 30 giorni.

Come faccio a capire a quale posto di lavoro corrisponde una licenza?

Il nome della licenza temporanea contiene il numero del posto lavoro( nPL ):
"Codice-cliente_ nPL _psd.nslock"

Se eseguo una nuova installazione la licenza temporanea dura ancora 30 giorni?

No, la licenza temporanea non può essere riutilizzata sullo stesso computer.

È disponibile una versione dimostrativa?

Sì, caricando una licenza Trial viene resa disponibile una versione dimostrativa di 30 giorni. Le licenze Trial si trovano sul CD/DVD del programma.

Quali informazioni sono necessarie per eseguire la registrazione?

È necessario verificare il ClientID (codice cliente) e il CD Key associato. In aggiunta sono necessari alcuni dati personali dell'utente al fine di poter avere un interlocutore in caso di problemi legati alla registrazione. Estremamente importante è l'immissione corretta (verificare eventuali errori ortografici) dell'indirizzo e-mail poiché la licenza definitiva viene inviata solo via e-mail.

Come vengono registrate le licenze dei posti di lavoro?

La registrazione avviene eseguendo una richiesta mediante un pulsante corrispondente nella gestione licenze. La richiesta di registrazione deve essere eseguita singolarmente per ogni posto di lavoro. È necessario che i propri dati cliente e il CD Key / Client-ID siano registrati correttamente. Eseguendo la richiesta di registrazione viene generato un file che deve essere inviato all'indirizzo register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.de.

Quanto dura una registrazione?

Se tutte le indicazioni sono state compilate correttamente, di norma la licenza definitiva viene recapitata nell'arco di pochi minuti dopo la registrazione.

Cosa succede se non ricevo la licenza definitiva?

Verificare innanzitutto le indicazioni effettuate nella richiesta di registrazione e in particolar modo quella dell'indirizzo e-mail. Inviare quindi nuovamente la richiesta di registrazione a register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.de. Si riceve automaticamente un messaggio con delle indicazioni su eventuali problemi.

È possibile trasferire le licenze NemSLock su un altro computer (come se si collegasse un dongle)?
Sì, le licenze possono essere trasferite temporaneamente su un altro computer in modo online oppure offline dalla gestione licenze. La licenza viene così trasferita per un certo periodo e non può quindi essere utilizzata sul computer di origine.

È possibile trasferire una licenza senza limitazioni di tempo su un altro computer?

No, per il trasferimento della licenza è necessario indicare un limite di tempo compreso fra 1 e 30 giorni. Non appena questo limite di tempo scade, il programma non può più essere utilizzato sul computer su cui è stata trasferita la licenza e viene ripristinata nuovamente sul computer di origine.

È possibile capire dove sono state esportate le licenze?

Passare alle Opzioni - Transazioni della gestione licenze e verificare le informazioni riportate per l'ultima transazione di export/import.

Posso avviare Allplan 2006 anche con le licenze di Allplan 2008?

Le licenze standalone di Allplan BIM 2008 sono compatibili con le versioni precedenti. Questo significa che i posti di lavoro Allplan 2006 possono essere avviati anche con le licenze standalone di Allplan 2008.

È possibile utilizzare la licenza Trial 30 giorni di Allplan come Viewer?
Sì.

Se Allplan non ha una licenza valida può essere utilizzato in modo limitato?

A partire dalla versione 2008, Allplan può essere avviato come Viewer anche senza una licenza valida. Questo Viewer si differenzia tuttavia dal pacchetto Allplan View che dispone di ulteriori moduli e opzioni.

Come devo procedere se desidero utilizzare Allplan in modo definitivo su un altro computer?
Il pulsante consente di restituire a Nemetschek la licenza del vecchio computer. Il file così creato (*.hrdwchg) deve essere inviato all'indirizzo di registrazione register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.de. Non appena si riceve una conferma della restituzione è possibile registrare il nuovo computer.
Il file di cambio hardware deve essere inviato all'indirizzo di registrazione anche se è stato generato per sbaglio. Dopo aver ricevuto la conferma è possibile registrare nuovamente anche il vecchio computer.

Se eseguo una disinstallazione e quindi una nuova installazione deve eseguire anche una nuova registrazione?

No, dopo una disinstallazione e quindi una nuova installazione le licenze valide vengono mantenute.

Cosa succede se i principali componenti del computer vengono sostituiti?

È possibile cambiare fino a tre componenti del computer senza che questo abbia alcun effetto sulla licenza.
Se invece devono essere sostituiti più di tre componenti, contattatare direttamente il supporto tecnico.

Posso nascondere il messaggio "Moduli scaduti..."?

Sì, nella gestione licenze / opzioni:
Se la licenza si riferisce a un NemSLock-Server, questa opzione può essere disattivata:

Posso nascondere le licenze scadute?

Sì, nella gestione licenze / opzioni:

Che cosa succede se cambio la data e l'ora del sistema? Le licenze funzionano?

NemSLock accetta le modifiche "normali" della data/ora di sistema (come ad esempio quella dell'ora legale) senza far scadere le licenze.
Se la data/ora di sistema vengono arretrate di un periodo più lungo, viene visualizzato un messaggio di avviso corrispondente. Il programma viene avviato solo se si ripristina la data/ora di sistema corretta.

La NemSLock è disponibile anche per il Licenseserver?

NemSLock 2006 Server è disponibile per 2006/2008 a partire da ottobre 2007.

Per configurare NemSLock Server sui client sono necessari software aggiuntivi?

I client accedono al server delle licenze mediante la gestione licenze NemSLock 2006 delle versioni standalone. La gestione licenze NemSLock 2006 viene installata durante il setup dei prodotti Nemetschek (è quindi in essa integrata). Per l'installazione dei client si riceve un apposita licenza che ha come unico scopo quella dell'installazione e che non richiede di essere registrata (se si utilizza il NemSLock 2006 Server devono essere registrate solo le licenze del server).

Compito:

Allplan è stato installato su più posti lavoro locali e ora si desidera cambiare il tipo d'installazione per poter accedere a un'unità di rete condivisa.



Nota:

Per passare da un'installazione stand-alone a una di rete è indispensabile eseguire un backup completo dei dati su tutti i posti di lavoro.
Si consiglia di eseguire questa operazione con il supporto di uno dei nostri tecnici!



Istruzioni:

Di seguito sono riportate le istruzioni per convertire più posti di lavoro singoli locali (con differenti banche dati dei progetti) in posti di lavoro Allplan con driver di rete comune senza workgroupmanager.

1. Preparativi
Individuare un posto lavoro su cui caricare tutti i progetti e gli standard dell'ufficio. Successivamente, questo sarà indicato come il posto di lavoro principale.
Nel primo step tutti i progetti vengono raggruppati sul posto lavoro principale.

1.a Copiare le risorse nel progetto
Per evitare problemi legati alle differenze dello standard ufficio, le risorse utilizzate dai progetti vengono innanzitutto copiate nelle rispettive cartelle del progetto.
A tal proposito eseguire la seguente impostazione per ogni progetto:
Allplan -> File -> ProjectPilot / Gestione dati -> selezionare il singolo progetto -> tasto destro mouse -> Proprietà -> scheda Impostazioni
Cambiare le impostazioni del path da 'Ufficio' a 'Progetto' per: 'Definizioni penna e riga', 'Tipi carattere', 'Retini, tratteggi, stili area', 'Catalogo sezioni As tondini e reti', 'Strutture layer, stili linea, tipi disegno' e 'Proposta attributi'.
Gli elementi corrispondenti vengono copiati dallo standard ufficio nel progetto e quindi si ha la garanzia che le impostazioni del progetto rimangono uguali anche se vengono copiati su un nuovo server con un nuovo standard ufficio.

1.b Nome cartella = nome progetto
Se si desidera raggruppare i progetti come al punto 2.b, selezionare l'impostazione 'Nome cartella = nome progetto' nella scheda 'Generale'.

1.c Colore penna (colore indica penna)
Il colore penna per l'impostazione 'Colore indica penna' non viene salvata nel progetto ma nella cartella specifica dell'utente (...\Usr).

2.a Salvare i progetti dei posti lavoro secondari e caricarli sul posto lavoro principale (metodo consigliato)
I singoli progetti dei posti lavoro secondari vengono salvati da Allmenu con Salvataggio dati -> Scambio dati -> Salva progetto con nome.
È possibile salvare più progetti in un passaggio unico.
A tal proposito, procedere con Allmenu -> Configurazione -> Path salvataggio -> Cerca cartellae selezionare una cartella sul disco fisso locale oppure nella rete.

Passare quindi al posto lavoro principale e procedere al caricamento dei progetti da Allmenu -> Salvataggio dati -> Carica salvataggio -> Progetto con nome. I singoli progetti possono essere predisposti nella gestione dati del posto lavoro principale di Allplan oppure creati durante la fase di caricamento.

2.b. Salvare e i progetti dei posti lavoro secondari e caricarli su quello principale (soluzione speciale)
Questa soluzione speciale dovrebbe essere utilizzata solo in casi eccezionali da utenti Windows esperti.
I progetti vengono caricati sul posto di lavoro principale con Windows Explorer:
Se ci sono nomi progetti doppi è necessario rinominarli prima del backup.

Sul posto lavoro principale è ora necessario rinominare il file project.dat esistente nella cartella Prj.
Ora selezionare Allmenu -> Assistenza -> Strumenti hotline -> reorg -> Ricrea file gestione progetti
Ora è stato creato un nuovo file di gestione progetti (project.dat) contenete tutti i progetti con il relativo nome.

Ora sul posto lavoro principale sono presenti tutti i progetti attualmente disponibili nell'ufficio.

3. Raggruppare gli standard dei progetti
A tal proposito copiare gli elementi da rilevare (simboli, macro, liste, ecc.) nel path esterno dal ProjectPilot dai posti lavoro secondari in modo tale da poterli riutilizzare nella cartella di rete impostata.
Nel secondo step, copiare gli elementi contenuti nel path esterno nello standard ufficio del posto lavoro principale mediante il ProjectPilot.

4. Backup dati

• Salvare ora i progetti, lo standard ufficio e le impostazioni utente del posto lavoro principale:
  Questo può avvenire anche copiando i dati contenuti nei path ..\prj (progetti), ..\std (standard ufficio) e ..\usr (cartella utente) in una cartella di backup (ad esempio 'nembak') del disco fisso.
• Salvare inoltre la cartella ..\usr\local di ogni singolo computer.
• Esportare le impostazioni dell'interfaccia grafica di ogni utente in un file: Allplan -> Strumenti -> Personalizza... -> Esporta...

5. Disinstallazione
Disinstallare ora Allplan su tutti i posti di lavoro.

6. Nuova installazione
Prima di eseguire la nuova installazione della stessa versione, creare sul futuro server dati una cartella (ad esempio datiNem) e condividerla. In questa cartella viene creata una sottocartella Allplan.

Ora eseguire una nuova installazione (della stessa versione) su tutti i posti di lavoro.

Durante il setup indicare i seguenti path d'installazione:
Cartella programma:
locale (ad esempio C:\Program Files\Nemetschek\Allplan)
Cartella archivio file centrali:
Selezionare 'Sfoglia -> Rete...'
Cercare la cartella condivisa datiNem e selezionare la cartella Allplan .

Procedere quindi all'installazione.

7. Avvio di prova e ripristino backup
Al termine dell'installazione (verificare almeno una volta l'avvio di Allplan) le cartelle salvate sul posto di lavoro principale (..\prj e ..\std) vengono copiate nella cartella del nuovo server ...\datiNem\Allplan.

Copiare quindi da Explorer il contenuto della precedente cartella utente locale (…\usr\local) del computer stand-alone nella nuova cartella appena installata sul computer.

8. Aggiornare file gestione progetti
Rinominare il file project.datnella cartella server...\datiNem\Allplan\Prj inproject.old . Eseguire quindi i seguenti passaggi:
Allmenu -> Assistenza -> Strumenti hotline -> reorg -> Ricrea file gestione progetti

9. Riassunto
Ora tutti i posti lavoro accedono alla stessa cartella di rete con lo stesso pool di progetti e standard ufficio.
Con questo tipo d'installazione, se un utente apre un progetto, gli altri utenti non ci possono accedere. Per consentire a più utenti di accedere contemporaneamente a un progetto è necessario eseguire un'installazione di Allplan con workgroupmanager.

Domanda

Come posso "automatizzare" l'installazione di Allplan?


Risposta

L'installazione di Allplan 2017 può essere eseguita in Silent Mode. Con questa modalità l'installazione è completamente automatica e non necessita di immissioni da parte dell'utente. Questa procedura d'installazione è consigliata se i posti lavoro Allplan 2017 devono essere installati in rete con le stesse impostazioni.

Per poter installare in Silent Mode devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

Tieni sempre in considerazione i diversi tipi di concessione di licenza!

Concessione di licenza per posto singolo
Sul computer su cui desideri registrare l'installazione Silent non dev’essere stata ancora attivata alcuna licenza attiva. Per la registrazione dev’essere utilizzata l’opzioneViewer.

Dopo aver eseguito l’installazione Silent su tutti i computer, è necessario attivarla in locale su ogni singolo computer utilizzando il Product Key.
Attivazione della licenza a posteriori

• Richiama la finestra dialogo “Impostazioni licenza” da Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza.
• Fai clic su Attivazione licenza.
• Immetti il Product Key.
• Fai clic suAttiva licenza.
  

Se si utilizza un License Server:

• La concessione licenza dei clients avviene mediante un License Server.
• Il License Server è stato installato.
• La licenza del License Server è stata attivata.

Ulteriori informazioni sul License Server si trovano anche qui: http://connect.allplan.com/de/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20161115093205.htmlhttps://connect.allplan.com/it/faqid/20150618084450.html
Alla registrazione, seleziona l’opzione Utilizza licenza attiva.

Le impostazioni per la licenza vengono protocollate nel file %AppData%\Nemetschek\Lic3.ini.I dati devono essere distribuiti a tutti i computer, nell'ubicazione corrispondente.


Ulteriori suggerimenti e avvisi

• Un package d'installazione di Allplan dovrebbe essere decompresso (ad esempio mediante 7-Zip ) in una cartella accessibile senza limiti da tutti i clients su cui deve essere installato.
• Esegui sempre come amministratore locale il prompt dei comandi nel quale viene avviato il setup del programma (menu contestuale > "Esegui come amministratore”). Nel prompt dei comandi, verifica sempre di essere nella cartella corretta prima di eseguire il comando.
• All'occorrenza, i componenti Microsoft necessari ad Allplan come Microsoft.NET Framework o Microsoft Report Viewer, vengono installati contemporaneamente senza che venga visualizzata una richiesta di conferma (modalità Silent).

Silent Installation vorbereiten

Per la registrazione e il caricamento dell'installazione Silent sono necessari i file d'installazione di Allplan 2017.
L'installazione in Silent Mode si svolge in tre step:

Protokolldatei für die Installation im Silent Modus erzeugen

Nel primo step viene eseguita l'installazione modello di un tipico posto lavoro Allplan 2017 con l'opzione /r. Le immissioni effettuate durante questa installazione vengono automaticamente protocollate nel file setup.iss che successivamente verrà impiegato per le installazioni degli altri posti lavoro.

Installationen im Silent Modus durchführen

Nel secondo step vengono installati tutti gli altri posti di lavoro Allplan 2017 con l'opzione /s che utilizza il modello d'installazione contenuto nel file di protocollo setup.iss.

Erfolg der Installationen im Silent Modus überprüfen

Nel terzo step si dovrebbe verificare se l'installazione in Silent Mode è avvenuta correttamente verificando il file setup.log generato automaticamente.

Avviso Di norma l'installazione in Silent Mode si esegue in tutti i posti di lavoro con un file setup.iss identico ma in certa misura è anche possibile editare il file setup.iss e personalizzare alcuni path. Per ulteriori informazioni consultare l’help online in Anpassen der Datei setup.isshttp://help.allplan.com/Allplan/2017-0/1031/Allplan/index.htm#331.htm


Allplan può essere installato con la modalità "Silent" descritta di seguito.

Installazione di .NET 4.6
Per eseguire il setup in modalità Silent è necessario avere preinstallato .NET 4.6. L'installazione del .NET 4.6 richiede infatti il riavvio del computer che disturba la procedura d'installazione Silent.


Se si è scaricato Allplan 2017, i file d’installazione sono impaccati ed è necessario decomprimerli prima di poter eseguire l'installazione Silent:

• Decomprimi innanzitutto il file zip scaricato per ottenere un file .exe (ad esempio Allplan 2017-0-5-cad.exe).
• Decomprimi quindi questo file .exe in una cartella a scelta utilizzando un apposito programma (ad esempio 7-Zip). Da lì ora puoi avviare il file Setup.exe per la registrazione dal prompt dei comandi.

1. Installazione modello
Innanzitutto viene creato un file di registrazione per mezzo di una “installazione modello”.

Avvia questa installazione dal prompt dei comandi con l'opzione "/r" (record):

Avvia il setup di <Product> come amministratore dal prompt dei comandi eseguendo la seguente immissione:
setup.exe /r

Il setup si avvia normalmente e si esegue con le indicazioni e le immissioni desiderate.

Licenza per posto lavoro singolo
Nella configurazione della licenza seleziona l'opzione Utilizza Viewer.
Con il License Server:
Nella configurazione licenza seleziona l'opzione Utilizza licenza attiva.


L'installazione viene protocollata nel file di registrazione setup.iss.

È possibile influire anche sulla cartella e il nome del file di registrazione:

setup.exe /r /f1<nome cartella>:\Setup.iss
ad esempio
setup.exe /r /f1c:\Setup.iss
In questo caso il file viene salvato direttamente in C:\ .

Attenzione:
Fra "f1" e la cartella non ci devo essere spazi vuoti!

Copiare il file setup.iss in una cartella accessibile da ogni posto di lavoro. La cosa più semplice è copiare il file nella cartella con i file d'installazione di Allplan.

Con il License Server:
Copia il file %AppData%\Nemetschek\Lic3.inisu ogni computer client nella cartella %AppData%\Nemetschek.
Se non hai ancora lavorato con Allplan sul computer client, nella cartella "%AppData%" deve essere innanzitutto creata la cartella Nemetschek. (ad esempio: C:\Utenti\Nome utente\Appdata\Roaming\Nemetschek)


2. Installazione Silent:
Verifica che il file setup.iss sia accessibile.

Con il License Server:
Controlla che nella cartella %AppData%\Nemetschek\ il file Lic3.ini sia disponibile.


La procedura di installazione viene registrata nel file setup.log nella stessa cartella del file setup.iss. L’opzione /f2 consente di indicare una cartella e un nome di file diversi per setup.log.

L'installazione Silent sul computer client si richiama utilizzando il seguente comando nel prompt dei comandi:

setup.exe /s /f1<Indicazione_cartella>:\Setup.iss /f2<Indicazione_cartella>:\Setup.log

ad esempio
setup.exe /s /f1c:\Setup.iss /f2c:\Setup.log
In questo caso il file viene salvato direttamente in C:\ .

Verifica che l’installazione nel file setup.log sia stata eseguita correttamente. La procedura è andata a buon fine se nella sezione [ResponseResult] il valore restituito è ResultCode=0.



Avviso

se hai varie licenze o License Server, seleziona la licenza desiderata sui computer client da Allmenu - Utility - Impostazioni licenza.

Informazioni dettagliate sull'installazione Silent sono contenute nell'help online (tasto F1) del setup.
http://help.allplan.com/Allplan/2017-0/1031/Allplan/index.htm#321.htm
Apri l'help (tasto F1) passa alla scheda "Contenuto" -> "Eseguire installazione -> Installazione in Silent Mode"

Oppure nell'help dell'impostazione licenza
Allmenu -> Utility -> Impostazione licenza
Apri l'help (tasto F1), vai alla scheda "Contenuto" -> "Validare licenza Allplan mediante un License Server" -> "Installazione in Silent Mode".


Considera che non possiamo fornire supporto individuale su questa procedura.

Task:

Allplan è stato installato su più workstation locali e ora si desidera cambiare il tipo d'installazione per poter accedere a un drive di rete comune con l'archivio dati.



Nota:

Per passare da un'installazione stand-alone a una di rete è indispensabile eseguire un backup dati completo su tutte le workstation.
Consigliamo di eseguire questa operazione con il supporto di un tecnico! Rivolgersi il proprio partner commerciale per un preventivo.



Istruzioni:

Di seguito sono riportate le istruzioni per convertire più workstation Allplan installate localmente con ognuna un proprio database dei progetti in workstation con drive di rete comune per un archivio file centrale.

1. Preparazione
Individuare una delle workstation su cui caricare tutti i progetti dell'ufficio e lo standard ufficio. Successivamente, questa sarà indicata come workstation principale.
Nel primo step tutti i progetti vengono raggruppati sulla workstation principale.

1.a Copiare le risorse nel progetto
Per evitare problemi legati alle divergenze nello standard ufficio, le risorse utilizzate dai progetti vengono innanzitutto copiate nel progetto.
A tal proposito eseguire la seguente impostazione per ogni progetto:
Allplan -> File -> ProjectPilot / Gestione -> selezionare il singolo progetto -> clic destro -> Proprietà -> scheda Impostazioni
Cambiare, se necessario, le impostazioni path da "Ufficio" a "Progetto" per: "Definizioni penna e riga", "Tipi carattere", "Retini, tratteggi, stili area", "Catalogo sezioni acciaio tondini e reti", "Strutture layer, stili linea, tipi disegno" e "Proposta attributi".
Gli elementi corrispondenti vengono copiati dallo standard ufficio direttamente nel progetto e questo assicura che le impostazioni del progetto rimangono uguali anche se viene copiato sul nuovo server con il nuovo standard ufficio.

1.b Colore penna (colore indica penna)
Il colore penna per l'impostazione Colore indica penna è specifico per l'utente e non viene salvato nel progetto, ma nelle impostazioni utente nella cartella utente (...\Usr).

2.a Caricare progetti delle workstation secondarie sulla workstation principale
I progetti delle workstation secondarie ora possono essere importati sulla workstation principale tramite la funzione "Nuovo, apri progetto -> Importa progetto". La funzione importa uno oppure più progetti oppure backup di progetti zippati da una cartella qualsiasi. I progetti vengono selezionati nella finestra dialogo "Importa progetto" e quindi importati nella versione corrente. La versione origine viene visualizzata nella colonna Versione.

Ora sulla workstation principale è presente l'ultima versione di tutti i progetti dell'ufficio.

3. Raggruppare lo standard dei progetti
Sulle workstation secondarie nel ProjectPilot copiare gli elementi da rilevare (simboli, macro, elenchi, ecc.) sul path esterno il quale può ovviamente essere impostato su una cartella di rete condivisa.
Nel secondo step, sulla workstation principale nel ProjectPilot copiare gli elementi da rilevare attraverso il path esterno nello standard ufficio.

4. Trasferimento della cartella archivio file centrale dal computer principale al futuro server:

• Prima di passare al server, creare una cartella (ad es. Dati) e condividere questa cartella con tutti gli utenti che dispongono di accesso completo (ad es. come Dati). Creare in questa cartella und sottocartella Allplan. (ad es.\\Server\Dati\Allplan). Allplan lavora con path UNC. In caso di una installazione di rete per l'archivio file centrale, sui cui deve essere installato Allplan 2022, deve essere presente una cartella condivisa da tutti i computer.
  1.
• Uscire da Allplan su tutte le workstation.
  1.
• Aprire Allplan Diagnostic Tool sul primo computer tramite il Allmenu->Assistenza->Allplan Diagnostics. Passare quindi alla scheda "Impostazioni"
  1.
• Nel campo "Impostazioni Workgroup"fare clic su "Cerca...". Nel browser così apparso è possibile cercare la nuova condivisione inserendo in alto il nome UNC del nuovo server seguito dalla condivisione oppure immettendo l'intero path e confermando poi con Invio. Selezionare la nuova cartella archivio file centrale e confermare con OK. Tenere presente che utilizzando il Workgroup Manager il nuovo path deve essere inserito in conformità con UNC. (ad es.: \\Server\Dati\Allplan)
  1.
• Per eseguire il passaggio fare clic sul pulsante "Applica". Inizia così il processo di copia e viene modificata la configurazione. I dati non vengono spostati, ma copiati; questa workstation è stata convertita e ora ha accesso al nuovo archivio dati.

• Ora tutte le workstation della futura installazione di rete possono essere convertite nello stesso modo. Nelle altre workstation una nota apposita impedisce di copiare il progetto e la cartella STD, poiché la routine riconosce già queste cartelle sul nuovo server. Vengono modificate solo le configurazioni sul computer.
  

5. Opzionale: Attivazione Workgroup Manager (se contenuto nelle licenze)

Per attivare il Workgroup Manager sulle workstation procedere come indicato nelle seguenti FAQ:

https://connect.allplan.com/it/faqid/20211001075702.html

6. Riassunto
Ora tutte le workstation accedono alla cartella di rete comune con lo stesso pool di progetti e standard ufficio.
Nella variante senza Workgroup Manager è possibile accedere a un progetto solo un utente alla volta; per consentire a più utenti di lavorare contemporaneamente a un progetto è necessaria una installazione di Allplan con il Workgroup Manager, se incluso nella licenza. Vedi punto 5.

Domanda:

Come posso "automatizzare" l'installazione di Allplan?


Risposta:

L'installazione di Allplan 2016 può essere eseguita in Silent Mode. Questa modalità esegue l'installazione in modo completamente automatico senza richiedere alcuna immissione da parte dell'utente. Questa procedura d'installazione è consigliata se i posti lavoro Allplan 2016 devono essere installati in rete con le stesse impostazioni.

Per poter installare in Silent Mode devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

• La concessione licenza dei clients avviene mediante un License Server.
• Il License Server è stato installato.
• La licenza del License Server è stata attivata.

Ulteriori informazioni sul License Server si trovano anche qui: http://connect.allplan.com/it/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20150624160825.htmlhttps://connect.allplan.com/it/faqid/20150618084450.html

Ulteriori suggerimenti e avvisi:

• Un package d'installazione di Allplan dovrebbe essere decompresso (ad esempio mediante 7-Zip ) in una cartella accessibile senza limiti da tutti i clients su cui deve essere installato.
• Avvia il prompt dei comandi per eseguire il setup del programma sempre come amministratore locale (menu contestuale > "Esegui come amministratore")
• I componenti Microsoft richiesti da Allplan come, ad esempio, Microsoft.NET Framework oppure Microsoft Report Viewer vengono all'occorrenza installati senza alcun dialogo di conferma (modalità Silent).

L'installazione in Silent Mode avviene in tre steps:

Crea il file di protocollo per l'installazione in Silent Mode

Nel primo step viene eseguita l'installazione modello di un tipico posto lavoro Allplan 2016 con l'opzione /r. Le immissioni effettuate durante questa installazione vengono automaticamente protocollate nel file setup.iss che successivamente verrà impiegato per le installazioni degli altri posti lavoro.

Esegui l'installazione in Silent Mode

Nel secondo step vengono installati tutti gli altri posti di lavoro Allplan 2016 con l'opzione /s che utilizza il modello d'installazione contenuto nel file di protocollo setup.iss.

Verifica se l'installazione in Silent Mode è avvenuta con successo

Nel terzo step si dovrebbe aprire il file setup.log generato automaticamente e verificare se l'installazione in Silent Mode è avvenuta correttamente.

Avviso: di norma l'installazione in Silent Mode avviene su tutti i posti di lavoro con un file setup.iss identico. In una certa misura è inoltre possibile editare il file setup.iss e adeguare determinati paths. Ulteriori informazioni sono contenute in Adeguamento del file setup.iss

Allplan può essere installato con la modalità "Silent" descritta di seguito.


1. Installazione modello:
Innanzitutto viene creato un file di registrazione con l'ausilio di una "installazione modello".
Le impostazioni per la licenza vengono protocollate nel file %AppData%\Nemetschek\Lic3.ini.
Avvia questa installazione dal prompt dei comandi con l'opzione "/r" (record):

Avvia il setup di <Product> come amministratore dal prompt dei comandi eseguendo la seguente immissione:
setup.exe /r

Il setup viene avviato normalmente con le indicazioni e le immissioni desiderate.

Nella configurazione licenza seleziona l'opzione Utilizza licenza attiva.

L'installazione viene protocollata nel file di registrazione setup.iss.

È possibile influire anche sulla cartella e il nome del file di registrazione:

setup.exe /r /f1<nome cartella>:\Setup.iss
come, ad esempio,
setup.exe /r /f1c:\Setup.iss
In questo caso il file viene salvato direttamente in C:\.

Attenzione:
Fra "f1" e la cartella non ci devo essere spazi vuoti!

Copia il file %AppData%\Nemetschek\Lic3.inisu ogni computer client nella cartella "%AppData%\Nemetschek".
Se non hai ancora lavorato con Allplan sul computer client, nella cartella "%AppData%" deve essere innanzitutto creata la cartella Nemetschek. (ad esempio: C:\Utenti\Nome utente\Appdata\Roaming\Nemetschek)

2. Installazione Silent:

Accertati che nella cartella %AppData%\Nemetschek\ sia presente il file Lic3.ini e che si possa accedere al file setup.iss.

La procedura d'installazione viene registrata nel file setup.log nella stessa cartella in cui è presente il file setup.iss. Con l'opzione /f2 è possibile indicare un'altra cartella e un altro nome file per il setup.log.

L'installazione Silent sul computer client viene eseguita con la seguente immissione:

setup.exe /s /f1<nome cartella>:\Setup.iss/f2<nome cartella>:\Setup.log

Esempio
setup.exe /s /f1c:\Setup.iss/f2c:\Setup.log
In questo caso il file viene salvato direttamente in C:\.

Apri il file setup.log e verifica se l'installazione è avvenuta con successo. Se la procedura d'installazione è avvenuta con successo, nella sezione [ResponseResult] viene restituito il valore ResultCode=0.


Avviso:

se disponi di più licenze oppure License Server, passa al computer client, apri "Allmenu - Utility - Impostazioni licenza" e seleziona la licenza desiderata.

Informazioni dettagliate sull'installazione Silent sono contenute nell'help online (tasto F1) del setup.
Apri l'help (tasto F1) passa alla scheda "Contenuto" -> "Eseguire installazione -> Installazione in Silent Mode"

Oppure nell'help dell'impostazione licenza
Allmenu -> Utility -> Impostazione licenza
Apri l'help (tasto F1), vai alla scheda "Contenuto" -> "Validare licenza Allplan mediante un License Server" -> "Installazione in Silent Mode".


Considera che non possiamo fornire supporto individuale su questa procedura.

Domanda:

Come posso rimuovere completamente il software NemSLock da un computer?



Risposta:

A tal proposito procedi come segue:

1. Disinstalla Nemetschek Softlock 2006 da Start -> Impostazioni -> Pannello di controllo -> Software.
   
3. 
   Seleziona "Nemetschek SoftLock 2006" e fai clic su "Cambia / rimuovi". Nella finestra di setup seleziona "Rimuovi programma" -> Avanti -> Sì.
   
4. Decomprimi il file allegato "NSLFixer2006.zip" e copialo in una cartella qualsiasi del tuo computer. Se il file allegato NSLFixer2006.zip è bloccato dal tuo provider e-mail oppure da un firewall, il file può anche essere scaricato dal nostro server FTP. A tal proposito utilizza il link seguente
   ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/NemSLock/NSLFixer2006.exe
   
5. Avvia NSLFixer2006.exe con un doppio clic.
   Avviso importante:
   se utilizzi Windows Vista (oppure un sistema operativo più recente), seleziona il file con un clic destro del mouse e fai clic su "Esegui come amministratore". Conferma il messaggio seguente con "Consenti".
   
6. Crea il Key con "Generate/Enter a Key" (vedi screenshot 1.)
   
7. 
   
8. Ora evidenzia la riga dietro "Generate/Enter a Key" (vedi screenshot 2), ad esempio, "1F02E74917D3F6E7348C1F02E74917D35E2599A254864A233C549A25ADD2EDFD" e premi la combinazione di tasti "Ctrl C". Ora incolla la Key dagli Appunti in una e-mail e inviala a "support.it@allplan.com".
   
9. Riceverai da parte nostra una ulteriore Key da incollare nella seconda riga (vedi screenshot 3). Se il programma è stato riavviato, incolla nuovamente la Key che ci hai inviato nella prima riga (vedi punto 3 senza utilizzare nuovamente il pulsante "Generate/Enter a Key"!). Dopo aver incollato i dati premi "Validate twin key" (vedi screenshot 4) Successivamente dovrebbe apparire il messaggio "System cleaned. Reinstall NemSLock".
   
10. Ora esegui un update dal DVD corrente di Allplan. A tal proposito, utilizza il tuo file licenza temporaneo (contiene un "psd" nel nome del file). Le tue licenze temporanee correnti si trovano anche su www.connect.allplan.com"PROFIL-> Gestione licenze".
    Per eseguire l'update delle versioni scuola / studente utilizza il setup di Allplan disponibile come download nel portale Allplan Campus. All'occorrenza il download del setup può essere eseguito in ogni momento dal portale (http://www.allplan-campus.com -> login -> seleziona "Software" -> Download Allplan). Durante l'installazione utilizza la licenza Trial contenuta nel setup.

Il software Softlock può anche essere installato direttamente senza dover eseguire un Allplan Update completo. Informazioni in proposito si trovano qui http://connect.allplan.com/it/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=0001cc7e.htmlhttps://connect.allplan.com/it/faqid/00031d36.html

Successivamente basta fare domanda di nuova licenza mediante l'invio di una nuova richiesta di registrazione (Allmenu -> Utility -> Licenza -> Gestione licenze). Evidenzia la licenza del tuo posto lavoro e fai clic su "Richiedi licenza".
Se lavori con un License Server, riconnetti il client al server.

Domanda:

Come posso utilizzare Allplan e accedere da casa alla mia banca dati in ufficio (home-office) senza una connessione LAN diretta?



Risposta:

1. Home-office con accesso simultaneo all'archivio dati centrale


Allplan Share, la soluzione cloud di Allplan, consente a più utenti di accedere all'archivio dei propri progetti e lavorare tutti insieme pur non disponendo di una connessione LAN diretta. A tal proposito, sul computer di casa (home-office), Allplan deve essere installato in modalità stand-alone (programmi e dati). In altre parole, i dati (archivio file centrale) devono essere sul computer (e non in ufficio) altrimenti Allplan non può essere avviato. In presenza di un'installazione Workgroup, al fine di poter usare il computer in questione senza una connessione LAN diretta, è necessario eseguire un suo check-out dal Workgroup e quindi di fatto un'installazione di tipo stand-alone. L'accesso ai dati funziona tramite il Cloud.
In altre parole: il progetto deve essere nel cloud di Allplan (Allplan Share)

Il lavoro è semplice come quello su una normale installazione stand-alone. Più utenti possono accedere e lavorare contemporaneamente nello stesso progetto.

Per avere maggiori informazioni su Allplan Share accedi al link riportato di seguito oppure contatta il tuo partner commerciale:

https://www.allplan.com/it/add-ons/allplan-share/


Mediante il link riportato di seguito è possibile accedere ad ulteriori informazioni disponibili su Allplan Connect:


https://connect.allplan.com/it/forum/topics/topic/topics/redirect-forum=1.5.2/lavoro-home-office-1.html


Avviso:

sconsigliamo l'utilizzo della VPN per accedere all'archivio comune dei progetti.
Allplan scambia una moltitudine di file con il server centrale. La crittografia dei file associata a una connessione Internet VPN comporta sensibili perdite di velocità e performance.
Perché sconsigliamo l'uso della VPN? Oscillazioni anche minime nella connessione via VPN potrebbero causare perdite di dati durante il loro trasferimento. In aggiunta, se non disponi di una connessione Internet sufficientemente veloce (almeno 100 Mbit up/down), il lavoro risulterà estremamente lento.
Tieni presente che Allplan non supporta la connessione VPN con protocollo IPv6 ma riconosce solo quella con IPv4.
Devi inoltre accertarti che il collegamento VPN sia permanente e non passi in modalità di sospensione (stand-by).

Per tutte queste ragioni, non possiamo fornire alcun supporto su questo tipo di configurazione.



2. Home-office senza accesso all'archivio dati centrale (lavoro locale):



2.1 Allplan con Workgroup-manager:

Se disponi di una licenza Workgroup-manager, puoi effettuare il check-out (del tuo computer / laptop e dei relativi progetti) dall'ambiente Workgroup in ambiente Home-office (installazione stand-alone) e lavorare senza accesso al server. I progetti del computer "checked-out" risultano bloccati agli altri utenti CAD della rete. Questi utenti vedranno il commento indicato in fase di check-out.

Istruzioni dettagliate sono contenute qui:

https://connect.allplan.com/it/faqid/20160923105251.html

Se disponi di un License Server, scollega / prendi in prestito la licenza dal server delle licenze oppure collegati al License Server dell'ufficio mediante connessione VPN:

https://connect.allplan.com/it/faqid/20180109095437.html
https://connect.allplan.com/it/faqid/20160523165423.html




2.2 Allplan senza Workgroup-manager:

Utilizzo del computer dell'ufficio
Se desideri usare il computer dell'ufficio (configurato per l'accesso alla rete e senza l'opzione Workgroup-manager) ma non puoi accedere alla rete dell'ufficio devi forzatamente disinstallare Allplan e re-installarlo in modalità stand-alone indicando delle cartelle locali. A questo punto potrai importare il backup dei progetti necessari nell'installazione locale.

Utilizzo di un nuovo computer (privato)
Se a casa desideri usare un nuovo computer, restituisci la licenza del computer in ufficio e quindi installala su quello nuovo (home-office).


Evita di lavorare parallelamente nello stesso progetto su entrambi i computer (lavora su un computer o l'altro). La fusione dei dati di un progetto provenienti da due computer distinti potrebbe essere complicata.

Di seguito le istruzioni su come trasferire un progetto:

https://connect.allplan.com/it/faqid/20180507154505.html

Domanda:

Come posso riparare i dati del programma Allplan?


Risposta:

I dati del programma Allplan possono essere riparati rinominando le sue cartelle ed eseguendo un'installazione come "Update".
Le cartelle delle risorse rinominate non verranno più trovate durante l'installazione come "Update" e quindi completamente ricreate.

Per riparare i dati del programma Allplan, procedi come descritto di seguito:

Innanzitutto hai bisogno del package d'installazione corrente della tua versione
Questo si trova sia su Allplan Connect (www.connect.allplan.com) che sul nostro server FTP

Accesso al server FTP:
Apri Windows Explorer (non Internet Explorer)e digita il seguente indirizzo:
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de

I packages d'installazione si trovano in
/download/Allplan/"Version"/CD/
Copia il file ZIP sul tuo computer localee decomprimilo.

• Apri l'applicazione Allmenu della versione di Allplan che desideri riparare
• Seleziona Assistenza -> Windows-Explorer -> Cartella programma CAD
• Qui rinomina la cartella "PRG" in "PRG_OLD" Se un file dovesse essere ancora in uso, riavvia il computer e tenta nuovamente.
• Avvia il file *.exe contenuto nel package d'installazione decompresso
• Come tipo d'installazione seleziona "Update"
• Come tipo licenza seleziona "File licenza esistente" / "Utilizza licenza attiva"
• Come metodo installazione seleziona "Installazione minima"

Al termine dell'installazione Allplan disporrà di risorse programma completamente nuove.
Ora verifica il comportamento di Allplan.


Avviso:

è preferibile che queste operazioni vengano effettuate dal tuo responsabile IT / amministratore .
Tieni presente che Allplan viene sempre installato con la versione presente nel package d'installazione. Per questa ragione dovranno essere nuovamente installate tutte le hotfixes disponibili.

Domanda:

Come posso eseguire il check-out del mio laptop e continuare a lavorare come utente CAD normale con le mie impostazioni / autorizzazioni consuete?



Risposta:

Installa il driver "Microsoft Loopback-Adapter"
Questo driver è necessario affinché i servizi della rete siano sempre disponibili sul laptop.
Una descrizione dettagliata si trova in Allplan Connect: https://connect.allplan.com/it/faqid/000162ae.html


Accedi al laptop come amministratore Allplan.


Step 1: Rileva il computer nel workgroup-manager
Il laptop deve essere rilevato nel workgroup al fine di poterlo usare come archivio dati (server dati) . Procedi come segue:

Individua la cartella dati:
Crea una cartella (ad esempio "dati_Nem") sul laptop e quindi condividila (con diritti di accesso "Controllo completo").
Al suo interno crea una sottocartella "Allplan". Nella cartella Allplan crea due sottocartelle: "usr" e "prj".
Nel nostro esempio il risultato è questo: "...\dati_Nem\Allplan\prj" e "...\dati_Nem\Allplan\usr"

Condividere una cartella per l'archivio file Allplan

1. Avvia "Esplora file" sul laptop da usare come archivio e passa alla cartella che desideri da condividere (nel nostro esempio si tratta della cartella "dati_Nem").
2. Fai un clic destro del mouse sulla cartella da condividere e quindi su Dare accesso a -> Utenti specificinel menu contestuale.
3. Aggiungi Everyone (selezionandolo dal menu pulldown) e fai clic su Condividi

Rileva computer:

1. Avvia Allmenu come amministratore Workgroup
2. Fai clic su Workgroup-manager - Gestione computer e progetti(Allmenu).
3. Fai clic sull'icona Rileva computer qualsiasi nel workgroup Allplane seleziona il computer che desideri rilevare nell'ambiente workgroup.
4. Seleziona la sottocartella "Allplan" presente all'interno della condivisione su questo computer e conferma con OK. Ora questo computer viene elencato sotto "Workgroup Server".
   

Avviso:se hai problemi nel rilevamento del computer nel Workgroup-manager (ad esempio non viene mostrato alcun computer anche a seguito di una ricerca), allora segui le istruzioni riportate di seguito.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20200317162849.html



Step 2. Definisci proprietario progetto:
Per poter spostare i progetti, l'utente deve essere proprietario di questi progetti.
La proprietà di un progetto può essere modificata solo da un amministratore Allplan (oppure dal proprietario del progetto).
Allplan -> File -> ProjectPilot - Gestione dati ->
Passa al nodo "Progetti", fai un clic destro del mouse sul progetto desiderato e quindi fai clic su Proprietànel menu contestuale.
Qui puoi definire il proprietario.


Step 3: Sposta progetti
Accedi come utente sul computer dove eseguire il check-out.
Avvia Allmenu -> Workgroup-manager -> Gestisci computer e progetti.
Fai clic sul server principale e seleziona il progetto che desideri spostare.
Trascina uno dopo l'altro i progetti (via drag & drop) sul computer dove eseguire il check-out.

In aggiunta: esistono diversi modi per rilevare i progetti.

1. Spostare il progetto sul laptop.
Sposta progetto: sposta il progetto mantenendo premuto il tasto del mouse, oppure apri il menu contestuale del progetto e seleziona "Taglia". Per concludere, apri il menu contestuale del computer di destinazione e fai clic su "Incolla".
Dopo aver eseguito il check-in, sposta il progetto sul server in modo che sia nuovamente disponibile e quindi incluso nelle procedure di backup.

2. I progetti possono essere anche copiati. Seleziona il progetto e trascinalo sul computer di destinazione mantenendo premuto il tasto del mouse e il tasto CTRL. Oppure: seleziona "Copia" nel menu contestuale del progetto e quindi "Incolla" nel menu contestuale del computer di destinazione.

Qui hai 2 possibilità. Puoi bloccare il progetto originale sul server e proteggerlo da modifiche. In questo modo il progetto rimane al sicuro sul server ma nessuno ci può lavorare. Eseguendo il check-in del laptop, il progetto viene sbloccato sul server e, se hai apportato modifiche, sostituisci il progetto sul server (cancella sul server e copia dal laptop).
Oppure lascia attivi entrambi i progetti e quindi lavora sia sulla copia del laptop che su quello originale del server. In questo caso, tuttavia, quando torni in ufficio dovrai eseguire una comparazione dati manuale copiando i quadri modificati mediante il ProjectPilot.




Step 4: Check-out laptop
Avvia Allmenu -> Workgroup-manager -> Gestisci computer e progetti.
Seleziona il computer e quindi fai clic su Check-out(in basso a destra).
Conferma il messaggio che ti avverte sul fatto che la cartella utente è ancora sul computer su cui viene eseguito il check-out.
Immetti un commento da visualizzare quando qualcuno dell'ufficio tenterà di accedere a un progetto che è checked-out e conferma con OK.
Stabilisci quali parti dello standard ufficio devono essere copiate sul laptop e conferma con OK.
Quando esegui per la prima volta un check-out, copia l'intera cartella STD in modo tale che lo tutto lo standard ufficio si trovi sul computer. Questa operazione non deve essere eseguita nei successivi check-out in quanto il contenuto della cartella STD non cambia molto frequentemente.


Conclusione:

Ora puoi staccare il laptop dalla rete e quindi lavorare sui tuoi progetti anche quando sei fuori ufficio. Per evitare che nel frattempo i progetti presenti nell'ufficio vengano modificati, i progetti checked-out sono bloccati nella rete (e quindi non modificabili dagli altri utenti CAD). Questi utenti vedono il commento indicato al momento del check-out.



Avviso:

• Puoi eseguire il check-out solo dei computer do hai eseguito l'accesso. Non puoi eseguire il check-out da un altro computer della rete.
• I progetti su questo computer non devono essere bloccati oppure in uso.
• Nelle installazioni con License Server: Il computer su cui si effettua il check-out deve anche prendere i prestito una licenza dal License Server.
  
  
  Descrizione License Server Nemetschek Softlock:
  https://connect.allplan.com/it/faqid/20120321113607.html
  
  Descrizione License Server WIBU:
  Allplan 2016: https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618134322.html
  a partire da Allplan 2017: https://connect.allplan.com/it/faqid/20160523165423.html

Domanda:

Durante l'installazione della hotfix 2015-1-11 oppure successive si verifica un errore. Come posso installare la hotfix?



Risposta:

Al fine di poter installare questa e tutte le hotfixes future di Allplan 2015 via auto-update è necessario aggiornare il servizio d'installazione. La premessa è che sia stata installata la versione Allplan 2015-1-10.

1. In allegato si trova un file batch. Salva questo file, decomprimilo ed eseguilo su ogni posto lavoro come amministratore (clic destro -> Esegui come amministratore...). . Il file batch cerca il file "InstallAULService.exe" nella cartella locale PRG dell'installazione di Allplan e lo esegue come amministratore. In questo modo viene aggiornato il servizio d'installazione.
Attenzione: a tal proposito sono necessari i diritti di amministrazione.

Se il tuo programma e-mail blocca il file, il suo download può avvenire anche dal nostro server FTP.
Apri Windows Explorer(non Internet Explorer!) e immetti il seguente indirizzo:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2015/Hotfix/2015-1/UpdAUL.bat


2. Dopo questo aggiornamento l'auto-update dovrebbe funzionare come da consuetudine.



Avviso:


in alternativa è anche possibile eseguire il download dell'intera versione Allplan 12/01/2015 e installarla come Update. In questo modo viene aggiornato anche il servizio d'installazione.
Il download completo si trova in Internet alla pagina https://connect.allplan.com/itoppure sul nostro server FTP:

per accedere al nostro server FTP con un sistema operativo Windows aggiornato, procedi come descritto di seguito.
Apri Windows Explorer (non Internet Explorer!) e digita il seguente indirizzo:

ftp://hotadmin@ftp.entw.nemetschek.de/download/Allplan/2015/CD/DoWn-allplan2015-1-11-cad.zipftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2015/CD/DoWn-allplan2015-1-12-cad.zip

Esegui il download del file ZIP corrispondente e avvia il file EXE con un clic destro del mouse selezionando "Esegui come amministratore".
Esegui un update dell'installazione.

Domanda:

Quali file licenza posso scaricare da Allplan Connect e come posso utilizzarle?



Risposta:

Nel portale Allplan Connect si trovano i files licenza aggiornati e vecchi per Allplan (licenze stand-alone e server licenze NemSLock), per Allplan BCM e i codici di attivazione per gli assistenti IBD.

Per le licenze dei License Server hardlock, all'occorrenza, invia una e-mail a: support.it@allplan.com

Le licenze sono ordinate in modo cronologico per versione di Allplan e per numero posto lavoro.

In ogni caso, utilizza la tua licenza aggiornata anche se stai utilizzando una versione precedente.


L'assegnazione avviene come segue:

• NemSLock pseudo -> Licenza temporanea (Allplan con NemSLock)
• NemSLock Server pseudo -> Licenza temporanea (Allplan con License Server NemSLock)
• Hardlock -> Licenza (Allplan con dongle Hardlock)

Le licenze delle versioni precedenti vengono visualizzate solo per completezza e dovrebbero essere utilizzate solo in caso di problemi con quelle aggiornate.

In base al sistema di concessione licenza utilizzato, durante la configurazione è necessario tenere presente diversi aspetti.



Allplan con NemSLock

Per il download è disponibile la licenza temporanea di Allplan. Questa è necessaria solo se si desidera installare Allplan su un nuovo computer.

Avviso:
di norma, la licenza NemSLock aggiornata consente di effettuare una nuova installazione di tutte le versioni di Allplan fino alla versione 2006 inclusa.

• Upgrade di un posto lavoro esistente

La licenza viene aggiornata automaticamente. Inserisci il DVD nel drive e avvia il dialogo d'installazione come upgrade.
Passa alla finestra dialogo "Selezione file licenza" e seleziona l'opzione "File licenza esistente".
Se i componenti hardware del computer sono stati cambiati (rispetto all'ultima registrazione) dovrai eseguire una nuova registrazione del computer.
In questo caso, durante l'installazione, verrà automaticamente avviata una richiesta di registrazione. Inviala e attendi il nuovo file di licenza che ti verrà recapitato via e-mail. Procedi all'installazione con il file ricevuto nella e-mail precedente.

• Nuova installazione su un nuovo computer

Le licenze vengono aggiornate automaticamente solo durante un upgrade. Se Allplan deve essere installato su un nuovo computer, considera le seguenti istruzioni:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20110223160914.html

Avviso: se la tua licenza è già stata registrata su un altro computer, considera che è innanzitutto necessario restituirla.
https://connect.allplan.com/it/faqid/0003f546.html



Allplan con License Server NemSLock

Per il download è disponibile la licenza temporanea per il License Server NemSLock e quella per il client. Questa è necessaria solo se si desidera installare il License Server NemSLock oppure un posto lavoro Allplan su un nuovo computer.

• Upgrade posti lavoro esistenti con License Server NemSLock

In questo caso devi eseguire innanzitutto l'upgrade delle licenze sul sul License Server, registrare nuovamente i posti lavoro e quindi caricare i file licenza corrispondenti. Prima di eseguire l'upgrade del client devi selezionare la nuova licenza nella gestione licenze in modo tale che questa venga rilevata dal setup. Dopo aver eseguito questa impostazione puoi procedere con il setup.
Istruzioni dettagliate sono contenute qui:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20120816152004.html

• Nuova installazione su un nuovo computer

Per eseguire una nuova installazione del License Server NemSLock consulta le istruzioni riportate di seguito. Se si desidera installare solo un nuovo posto lavoro che deve accedere al License Server NemSLock, è rilevate solo l'ultimo paragrafo ("Installazione e configurazione dei clients").
https://connect.allplan.com/it/faqid/20121121115347.html

Avviso:
se il tuo License Server NemSLock è già registrato su un altro server, considera che devi innanzitutto restituire la sua licenza.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20121210111844.html



Allplan con Hardlock

Per il download è disponibile la licenza corrente di Allplan. Questa è necessaria solo se Allplan viene installato su un nuovo computer.

Durante l'upgrade, la tua licenza Allplan viene aggiornata automaticamente. Inserisci il DVD nel drive e avvia il dialogo d'installazione come upgrade. Nella finestra di dialogo "Selezione file licenza" seleziona l'opzione "File licenza esistente".
Nel caso in cui appaiano dei messaggi in cui viene richiesto di indicare un codice di attivazione, significa che la licenza non è valida e che è quindi necessario contattare il supporto tecnico.

Per il caricamento di una licenza hardlock, prendere visione delle istruzioni riportate di seguito:
https://connect.allplan.com/it/faqid/0001ca5a.html


Allplan con License Server Hardlock
Il tuo file licenza non deve essere aggiornato. Questa operazione è necessaria solo se si desidera installare Allplan oppure il License Server Hardlock su un nuovo computer.
Se hai bisogno di nuove licenze, contattaci via e-mail: support.it@allplan.com
Una guida per l'installazione del License Server Hardlock si trova in:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20090122092716.html



Allplan BCM

Nell'area download è disponibile la licenza definitiva per la versione corrente di Allplan BCM.
Per il caricamento di una licenza BCM, consulta le istruzioni riportate di seguito:
https://connect.allplan.com/it/faqid/a00002166.html




Assistenti Allplan IBD

Nell'area download sono disponibili i codici di attivazione per la versione corrente degli assistenti IBD acquistati.
Se hai bisogno dei codici di attivazione delle precedenti versioni IBD, contatta il supporto tecnico.

Domanda

Non è possibile rieseguire il check-in o il check-out del computer.
Al check-in, appare il messaggio d’errore “Le voci del registry non sono corrette!”. Come posso risolvere questo problema?


Risposta

Sul server è presente un file nascosto che non è stato possibile cancellare. Potrebbe dipendere dai diritti utente o dalla gestione dell'account utente.

È necessario modificare le impostazioni direttamente sul server, ovvero nelle opzioni della cartella visualizzare tutte le cartelle e i file nascosti.

1. Sul server, accedi alla directory della cartella archivio file centrale, che nella cartella subordinata
NET contiene il file Nome_computer.out. (in questo caso, Nome_computer è il nome del computer checked-out).
Cancella il file.

2. Nella cartella di condivisione locale sul laptop (ad esempio C:\DatiNem\Allplan)
Fino ad Allplan 2015: cancella la cartella Net.ChkOut
A partire da Allplan 2016: cancella la cartella NET

Il check-in del laptop è stato eseguito e ora dovrebbe essere di nuovo possibile spostare i progetti ed
eseguire il check out.


Avviso

Se il computer o i progetti continuano ad apparire in "rosso", è necessario ripararli.

Per riparare i progetti procedi nel seguente modo:
Allmenu -> Workgroup-manager -> Gestisci computer e progetti.

Se il computer o i progetti appaiono in rosso, per eseguire la riparazione procedi nel seguente modo:

Ctrl + tasto destro del mouse su Computer-> è possibile eseguire il check-in
Ctrl + tasto destro del mouse su Progetto -> è possibile eseguire lo sblocco

In questo modo si sblocca ogni progetto sul laptop.
Chiudi e riapri quindi la maschera “Gestisci computer e progetti” perché non si aggiorna molto rapidamente.
Ora dovrebbe essere tutto correttamente registrato (check in) e l'accesso di nuovo disponibile.

Domanda:

Allplan non reagisce prontamente / sembra bloccarsi in particolare dopo aver selezionato le funzioni "Apri documenti progetto..." (selezione quadri) oppure "Apri progetto..." (selezione progetto).

Uno dei seguenti software antivirus è in uso: Trendmicro, McAfee, Kaspersky, Avira, F-Prot e eventualmente altri.
Come posso garantire dei normali tempi di reazione / evitare il suo congelamento?



Risposta:

Verifica se il problema può essere risolto con un update del software antivirus.

Se non funziona configura la scansione in real time in modo tale che il tuo antivirus non includa le cartelle del programma e dei dati di Allplan.

Avvia Allmenu. Dalla finestra di Allmenu annota i paths riportati di seguito:

Cartella programma
Dati programma generali
Cartella archivio file centrale

Registra queste cartelle come eccezioni nel tuo antivirus.


Considera che per un'installazione server, il programma antivirus potrebbe essere in funzione sia sul server che sui clients.
Per ulteriori informazioni sul programma antivirus, contatta il legittimo produttore.

Domanda:

Come mi devo comportare con le licenze durante l'upgrade di Allplan 2014/2015/2016 ad Allplan 2017?



Risposta:

A partire dalla versione Allplan 2016 è disponibile un nuovo sistema di protezione. Da allora la concessione licenza di Allplan è basata sul CodeMeter di Wibu Systems AG. Anche la versione Allplan 2017 utilizza questo sistema di protezione.




1. Upgrade postazioni stand-alone

1a. Posto lavoro singolo - Upgrade di Allplan 2016
La tua licenza Allplan 2017 viene aggiornata automaticamente. Avvia il setup e procedi all'installazione come upgrade seguendo le istruzioni fornite dai dialoghi. Durante la selezione della configurazione licenza seleziona l'opzione Utilizza licenza attiva.
Segui le indicazioni fornite dal setup fino al termine dell'installazione.

Avviso: le licenze vengono aggiornate automaticamente solo durante un upgrade. Se desideri installare Allplan 2017 su un nuovo computer, consulta le istruzioni riportate di seguito. https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618131629.html

Come al solito il tuo Product Key è disponibile nel portale servizi Allplan Connect http://connect.allplan.com/license

1b. Posto lavoro singolo - Upgrade di Allplan 2014 / 2015
Avvia il setup e procedi all'installazione come upgrade seguendo le istruzioni fornite dai dialoghi. Durante la selezione della configurazione licenza seleziona l'opzione "Attivazione licenza". Ora immetti il tuo Product Key (codice a 26 cifre) e fai clic su "Attiva licenza". Eseguendo l'attivazione la licenza viene collegata al tuo computer. Segui le indicazioni fornite dal setup fino al termine dell'installazione.
Qui sono disponibili informazioni dettagliate in proposito:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618130717.html





2. Upgrade di posti lavoro License Server

2a. Posti lavoro License Server - Upgrade di Allplan 2016
Aggiorna innanzitutto le tue licenze sul License Server e solo dopo esegui l'upgrade sui computer client.

A tal proposito verifica quale versione di License Server hai installato. A partire dalla versione License Server 2016-1-4 le informazioni dettagliate sulla versione (Build-ID) vengono mostrate direttamente nel programma License Settings(in basso a sinistra). Qui deve essere visualizzata almeno il numero versione 1.614.x.x. Se non è visualizzato alcun Build ID questo significa che stai ancora utilizzando un vecchio License Server. In questo caso, aggiorna innanzitutto il tuo License Server. A tal proposito scarica il software del License Server dal portale di servizi Allplan Connect.

Istruzioni dettagliate sono contenute qui:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20160527114300.html

Dopo l'aggiornamento della licenza puoi procedere con l'installazione come upgrade sui computer client. Avvia il setup e procedi all'installazione come upgrade seguendo le istruzioni fornite dai dialoghi. Le licenze del License Server che sono presenti nella rete vengono riconosciute automaticamente. Durante la selezione della configurazione licenza seleziona l'opzione Utilizza licenza attiva. Segui le indicazioni fornite dal setup fino al termine dell'installazione.

Avviso: le licenze possono essere aggiornate solo su un License Server esistente. Se durante il passaggio ad Allplan 2017 desideri anche spostare il tuo License Server su un nuovo server, consulta le istruzioni riportate di seguito.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618134224.html
Come al solito il tuo Product Key è disponibile nel portale servizi Allplan Connect http://connect.allplan.com/license

2b. Posti lavoro License Server - Upgrade di Allplan 2014 / 2015

Installa innanzitutto il License Server e solo dopo esegui l'upgrade sui computer Client.
Qui è disponibile una descrizione dettagliata:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618084450.html

Download licenza da Allplan Connect

La tua licenza Allplan BCMnonché gli altri codici di attivazione Allplansono contenuti nel portale di servizio Allplan Connect. Come ulteriore servizioqui sono disponibili anche le tue vecchie licenze hardlock stand-alone, le vecchie licenze NemSLock provvisorie nonché i Product Keys per la nuova protezione software. A tal proposito fai clic su
Profilo > Gestione licenze.
Questa funzione può essere utilizzata esclusivamente come amministratore.

Domanda:

Come posso lavorare con Allplan su un PC / laptop che non ha una porta parallela?



Risposta:

A tal proposito ci sono tre possibilità:

1. Dongle USB (solo per le versioni non obsolete):
   Ogni cambio di dongle ha un costo. Per conoscere il costo esatto, mettiti in contatto con il tuo rivenditore. Il dongle e la fattura vengono spediti per posta. Prima di ricevere il dongle USB è necessario restituire la chiave parallela.
   
   Per effettuare lo scambio, mettiti in contatto con il tuo supporto di riferimento (ad esempio support.it@allplan.com). Successivamente processeremo il tuo ordine.
   Ricordati di specificare quale posto lavoro vuoi sostituire.
   
2. Nemetschek Softlock (a partire dalla V2006):
   c'è la possibilità di passare gratuitamente alla nuova protezione Nemetschek Softlock.
   Nemetschek Softlock consente di lavorare con Allplan senza hardlock (= modulo protezione, dongle).
   Il trasferimento / cambio di licenze da un computer all'altro non avviene più staccando oppure invertendo i dongles. Per avere informazioni sulla procedura, accedi ad Allplan Connect e consulta la FAQ "Transfer licenza Nemetschek Softlock temporaneo":
   https://connect.allplan.com/it/faqid/20110209094345.html.
   Eseguendo il cambio, l'utente si impegna a restituire il dongle (entro 30 giorni).
   Per eseguire direttamente l'ordine, contatta italia@allplan.com.
   
3. License Server:
   le licenze possono essere gestite anche con un License Server (NemSLock Server).
   In questo caso non è necessario nessun dongle oppure Softlock locale. Durante l'avvio, Allplan richiama una licenza da un pool di licenze. Per ulteriori informazioni sul License Server contatta il tuo rivenditore di zona.

Avviso:

• comunicaci quale variante (punto 1 oppure punto 2) hai scelto. Non appena il supporto riceverà l'informazione via e-mail ( support.it@allplan.com) inoltrerà il tuo ordine.
  Senza questo feedback non è possibile procedere!
• Indica obbligatoriamente quale posto lavoro desideri sostituire.
• Gli USB-Parallel-Adapter consentono di collegare una USB a una porta parallela. Spesso tuttavia non sono indicati per i dongle Allplan.

Domanda

Come mi devo comportare con le licenze durante l'upgrade di Allplan 2015/2016/2017 ad Allplan 2018?



Risposta

In base al sistema di concessione delle licenze in uso, occorre tenere presente alcuni aspetti.


1. Upgrade di postazioni singole

1a. Posto lavoro singolo - Upgrade di Allplan 2016/2017
La licenza per Allplan 2018 viene automaticamente aggiornata. Avvia il setup e procedi all'installazione dell’upgrade seguendo le istruzioni fornite nella finestra di dialogo. Durante la selezione della configurazione licenza seleziona l'opzione Utilizza licenza attiva.
Segui le istruzioni d’installazione fino al termine della procedura.

Avviso Le licenze si aggiornano automaticamente solo durante un upgrade. Se intendi installare Allplan 2018 su un nuovo computer, segui le istruzioni riportate sotto. https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618131629.html

Il Product Key è come sempre reperibile nel portale servizi Allplan Connect in http://connect.allplan.com/license

1b. Upgrade del posto di lavoro singolo da Allplan 2015
A partire dalla versione Allplan 2016 viene utilizzato un nuovo sistema di protezione. Da allora la concessione licenza di Allplan è basata sul CodeMeter di Wibu Systems AG. Per Allplan ora è necessario un Product Key. Avvia il setup e procedi all'installazione dell’upgrade seguendo le istruzioni fornite nella finestra di dialogo. Durante la selezione della configurazione licenza seleziona l’attivazione della licenza. Ora immetti il Product Key (codice a 26 cifre) e fai clic su “Attiva licenza”. Eseguendo l'attivazione, la licenza viene collegata al tuo computer. Segui le istruzioni d’installazione fino al termine della procedura.
Qui sono disponibili informazioni dettagliate in proposito:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618130717.html




2. Upgrade di posti lavoro License Server

2a. Posti lavoro License Server - Upgrade di Allplan 2016/2017
Aggiorna innanzitutto le tue licenze sul License Server e solo dopo esegui l'upgrade sui computer client.

A tal fine, verifica la versione del License Server installata. A partire dalla versione License Server 2016-1-4 il numero di versione dettagliato (Build ID) appare direttamente in basso a sinistra nel programma License Settings. Il numero versione visualizzato deve essere almeno 1.614.x.x. Se non appare alcun Build ID, significa che stai utilizzando una versione del License Server precedente. In questo caso aggiorna innanzitutto il License Server. A tal proposito scarica il software del License Server dal portale di servizi Allplan Connect.

Istruzioni dettagliate sono contenute qui:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20160527114300.html

Dopo l'aggiornamento della licenza puoi procedere con l'installazione come upgrade sui computer client. Avvia il setup e procedi all'installazione dell’upgrade seguendo le istruzioni fornite nella finestra di dialogo. La licenza del License Server viene riconosciuta in rete automaticamente. Durante la selezione della configurazione licenza seleziona l'opzione Utilizza licenza attiva. Segui le istruzioni d’installazione fino al termine della procedura.

Avviso Le licenze possono essere aggiornate solo su un License Server esistente. Se durante il passaggio ad Allplan 2018 desideri anche spostare il tuo License Server su un nuovo server, consulta le istruzioni riportate di seguito.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618134224.html

Il Product Key per Allplan 2018 è come sempre reperibile nel portale servizi Allplan Connect in http://connect.allplan.com/license


2b. License Server Posti di lavoro - Upgrade di Allplan 2015
Esegui prima l’installazione sul License Server e solo dopo procedi con l’upgrade sui computer client.
Per una descrizione dettagliata si rimanda a:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618084450.html

Download licenze da Allplan Connect

La licenza Allplan 2014 BCM e il codice attivazione per Allplan 2018 IBDsono reperibili anche dal portale dei servizi Allplan Connect. Come ulteriore servizioqui sono disponibili anche le tue vecchie licenze hardlock stand-alone, le vecchie licenze NemSLock provvisorie nonché i Product Keys per la nuova protezione software. A tal proposito fai clic su
Profilo > Gestione licenze.
Questa funzione può essere utilizzata esclusivamente come amministratore.