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[Domanda] Allplan stürzt ab beim Zeichnen in 3D Architekur


Hallo, kann mir bitte jemand erklären oder sagen wie man einen Problem lösen kann? Und zwar sobald ich im Allplan 2018 auf Architektur wechsele und die Einstellungen für eine Wand eingegeben habe anschließend anfange über die x-y -Achse zu zeichne stürzt das Programm ab.
Woran kann das liegen oder was kann ich machen? Lieben Danke im Voraus.

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Eine Such im Forum zu "wand absturz" findet haufenweise Hinweise und Lösungen z.B. diese hier

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Hi.

der Nemo hat Dir dankenswerterweise schon was sinnvolles verlinkt. Wenn das nicht hilft, wende Dich bitte an den Support, die schauen sich das an.

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
Customer Success Manager
Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München

Quotato da: Nemo
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Danke für die Antwort aber das Problem ist beim Allplan dass es abstürzt sonst das Laptop alles gut. Habe Support angeschrieben noch habe keine Antwort erhalten.
Können Sie mir bitte genaue erklären wie ich vorgehen soll! Lieben Dank

Quotato da: DanielPeter
Hi.
der Nemo hat Dir dankenswerterweise schon was sinnvolles verlinkt. Wenn das nicht hilft, wende Dich bitte an den Support, die schauen sich das an.
Gruß

Daniel


Danke für dem Tipp ich habe die lösung von Support bekommen.

Allegati (1)

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Hi,

Toll, dass der Support helfen konnte. Eine kleine Bemerkung dazu aber noch am Rande von mir: Allplan stürzt auf einem geeigneten Rechner dessen Komponenten ok sind, beim Zeichnen von Wänden nicht ab. Wenn Ausschalten von OpenGL bei Dir hilft, deutet das m. E. auf ein vorhandenes Rechnerproblem.

Ich häng dazu gleich mal noch die Systemvoraussetzungen an, gleich die Bitte mal mit deinem Rechner u der passenden Allplan Version ab.

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
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Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München

Hi,

Toll, dass der Support helfen konnte. Eine kleine Bemerkung dazu aber noch am Rande von mir: Allplan stürzt auf einem geeigneten Rechner dessen Komponenten ok sind, beim Zeichnen von Wänden nicht ab. Wenn Ausschalten von OpenGL bei Dir hilft, deutet das m. E. auf ein vorhandenes Rechnerproblem.

Ich häng dazu gleich mal noch die Systemvoraussetzungen an, gleich die Bitte mal mit deinem Rechner u der passenden Allplan Version ab.

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
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https://connect.allplan.com/de/support/sysinfo/2021.html

Daniel Peter

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