Preguntas frecuentes de clientes con soluciones (FAQ's)

Hemos recopilado muchas de las preguntas de los usuarios de Allplan durante años. Sus respuestas y soluciones están recopiladas en una colección de FAQ's (Preguntas frecuentes de Allplan)

Como Cliente de Serviceplus tienes acceso pleno a esta colección, de forma que podrás encontrar las respuestas que necesites en todo momento.

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17 Resultados:

Preguntas acerca de NemSLock (Nemetschek Software Lock)

Versión:  Allplan 2014, Allplan 2012, Allplan 2013, Allplan , Allplan 2015  | Último modificado: 28.02.2024 08:16
 
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¿Qué es el Administrador de Licencias (NemSLock)?

Hasta la versión 2005, Allplan estaba protegido por llaves hardlock, que estaban disponibles para puertos paralelos y de USB. El programa de protección de sotware NemSLockse introdujo con Allplan 2006. Al utilizar NemSLock, ya no son necesarias las llaves hardlock. NemSLock está disponible para las versiones monopuesto Administrador de licencias (NemSLock)y para versiones con servidor Servidor NemSLock.

¿Porqué Nemetschek cambió su sistema de protección de software a NemSLock?

NemSLock tiene numerosas ventajas:
Para empezar, no se necesitan las llaves hardlock, por lo que los puertos USB se pueden utilizar para cualquier otra cosa.
Los problemas de NemSLock se pueden solucionar con mayor rapidez que los problemas de las llaves hardlock.
Se pueden añadir puestos y módulos adicionales a las licencias de forma más rápida y sencilla. Ya no es necesario enviar CDs y llaves hardlock por correo ordinario.
Tiene una mejor protección contra el robo.

¿Cuáles con las principales diferencias con la protección hardlock?

 NemSLock (Softlock)Hardlock
LicenciasSe crean licencias específicas para cada ordenador individual.Las licencias no se crean en base a un ordenador concreto.
¿Cómo se llaman los archivos de licencia? *.nslock*.nhlock - los archivos de licencia (a_info.*, a_sec.*) de versiones anteriores aún funcionan.
¿Cómo puedo variar entre los archivos de licencia?Seleccione el puesto deseado en el Administrador de Licencias (NemSLock) y desactive las casillas de los otros puestos.Instale el archivo de licencia.
¿Cómo puedo transferir licencias a otros ordenadores?Transfiera las licencias correspondientes utilizando el Administrador de Licencias.Conecte la llave hardlock en el otro ordenador.


¿Qué productos vienen con NemSLock?

Allplan y Allplan Editions, On-Site Inspector y ProgressManager (Versión 2006 y posterior). Los programas adicionales de software de Nemetschek se añadirán a su debido tiempo.

¿En qué casos se proporciona NemSLock automáticamente?

Para todos los puestos nuevos y adicionales de los programas numerados antes.

¿Puedo solicitar NemSLock si ya estoy utilizando una llave hardlock?

Sí. Este servicio es gratuito. Como nuevo cliente, primero recibirá una licencia temporal. Recibirá la licencia definitiva tan pronto como devuelva la llave hardlock. Se le enviará un paquete de devolución para que pueda enviarnos la llave de forma gratuita.

¿Cuándo se instala NemSLock?

El Administrador de Licencias (NemSLock) se instala automáticamente con el programa. Con Allplan, por ejemplo, al seleccionar el archivo de licencia NemSLock (el que termina en .nslock) durante la instalación. Si ha utilizado una llave hardlock hasta entonces, necesita ejecutar la instalación como una actualización y seleccionar el archivo de licencia .nslock.

¿Qué diferencias hay entre las licencias de prueba, temporales y definitivas?

Licencias de pruebason licencias que puede utilizar para probar el programa. Estas licencias no están personalizadas.
Licencias temporales, en este caso, son licencias personalizadas que vienen con el programa e incluyen los módulos que ha comprado. Obtendrá una licencia temporal para cada puesto. Estas licencias se utilizan para generar la solicitud de registro.
Licencias definitivasson licencias que obtendrá en respuesta a su solicitud de registro. Estas licencias eliminan el límite de tiempo que tienen las licencias temporales.

¿Cuál es la licencia que se proporciona con NemSLock?

Lo primero que obtendrá será una licencia personal para uso personal, que incluirá los módulos que haya elegido. Esta licencia es válida durante 30 días y puede instalarla en cualquier ordenador. Sin embargo, el período de 30 días sólo estará disponible si la licencia de prueba no se ha instalado anteriormente. En ese caso, el período de 30 días se reducirá el número de días que ya haya utilizado la licencia de prueba. También puede registrar la licencia después de este período de 30 días.

¿Qué licencia se utiliza para qué puesto?

El nombre de la licencia temporal contiene un número de puesto (s#):
"número de cliente_s#_psd.nslock"

¿Puedo instalar la licencia temporal nuevamente después de los 30 días?

No, no puede utilizar la licencia temporal en el mismo ordenador de nuevo.

¿Hay una versión de prueba disponible?

Sí, existe una versión de prueba de 30 días. Todo lo que tiene que hacer es instalar una licencia de prueba. Encontrará las licencias de prueba en el CD del programa.

¿Qué información es necesaria para registrarse?

Necesita comprobar su Client ID (número de cliente) y el CD Key asociado. Además, es necesario proporcionarle a Nemetschek sus datos de usuario para que puedan ponerse en contacto con Ud. si hubiera algún problema. Asegúrese de introducir su dirección de correo electrónico correctamente. Es muy importante ya que la licencia definitiva se le enviará por e-mail.

¿Cómo puedo registrar las licencias para los puestos?

Para registrarlas, genere una solicitud de registro pulsando sobre el botón correspondiente dentro del Administrador de Licencias. Es necesario crear solicitudes separadas para cada puesto. Introduzca sus datos de cliente, CD Key y Client ID. Con este proceso se genera el archivo de registro. Envíe este archivo por correo electrónico a register@nemetschek.es.

¿Cuánto tiempo lleva registrarse?

Si todos los datos son correctos, obtendrá la licencia definitiva en tan sólo unos minutos.

¿Qué pasa si no recibo la licencia definitiva?

Primero compruebe los datos de la solicitud. En particular, asegúrese que la dirección de correo electrónico es correcta. Envíe la solicitud de registro a register@nemetschek.esnuevamente. Si hay algún problema se le enviará automáticamente un e-mail con los detalles del error.

¿Puedo utilizar NemSLock para transferir licencias a otro ordenador (como con una llave hardlock que esté simplemente conectada a otro ordenador)?
Sí. Utilice la herramienta "Transferir licencias de forma temporal" en el Administrador de Licencias para transferir licencias a un ordenador diferente. Sin embargo, no podrá utilizar la licencia en el ordenador original mientras esté transferida.

¿Puedo transferir una licencia a otro ordenador por tiempo ilimitado?

No, es necesario determinar un límite entre 1 y 30 días para la transferencia. Tan pronto como este período haya finalizado, ya no podrá utilizar la licencia en el ordenador al que fue transferida. Sin embargo, podrá automáticamente volver a utilizarla en el ordenador original.

¿Puedo comprobar dónde he exportado las licencias?

El Administrador de Licencias le proporciona toda la información de las últimas transacciones (exportación e importación). Pulse Opciones y seleccione Transacciones.

¿Puedo iniciar Allplan 2006 con licencias de Allplan 2008?

Las licencias de monopuesto de Allplan 2008 son compatibles con versiones anteriores. Esto significa que puede utilizar las licencias en monopuesto de Allplan 2008 para iniciar Allplan 2006.

¿Puedo utilizar la licencia de prueba de 30 días de Allplan como un visor de 30 días?
Sí.

¿Puedo utilizar Allplan sin una licencia válida sin límites?

Puede iniciar Allplan como visor si no tiene una licencia válida. Sin embargo, esto sólo es posible para la versión Allplan 2008 y posteriores. Tenga en cuenta que este visor no es igual que el pack de Allplan View, que contiene módulos adicionales y opciones.

¿Cuál es el procedimiento si deseo ejecutar Allplan en un ordenador diferente de forma permanente?
Pulse el botón para devolver la licencia del antiguo ordenador a Nemetschek. Envíe el archivo que se crea en este proceso (*.hrdwchg) a register@nemetschek.es. Tan pronto como reciba una confirmación de Nemetschek, puede registrar el nuevo ordenador.
Envíe este archivo a Nemetschek incluso si ha devuelto la licencia sin querer. Una vez que reciba la confirmación, podrá volver a registrar el antiguo ordenador.

¿Debo registrarme de nuevo cuando elimino y reinstalo el programa?

No, por supuesto que no. Los archivos de licencia siguen siendo válidos.

¿Qué pasa si los componentes básicos de hardware se modifican?

Puede sustituir hasta tres componentes básicos en el ordenador sin ninguna consecuencia.
Si necesita sustituir más de tres elementos, por favor contacte con el equipo de operaciones directamente.

¿Puedo ocultar los mensajes de aviso de los módulos caducados?

Sí. Abra en Administrador de Licencias y seleccione las Opciones:
También es posible hacerlo cuando toma las licencias desde un servidor de NemSLock:

¿Puedo ocultar las licencias que han caducado?

Sí. Abra en Administrador de Licencias y seleccione las Opciones:

¿Qué ocurre si modifico la hora del sistema? ¿Las licencias expiran?

NemSLock acepta los cambios "normales" sobre la hora del sistema (por ejemplo, el cambio del horario de verano) sin tener ningún efecto sobre las licencias.
Si la hora del sistema se retrasa en un periodo más largo, le aparecerá un mensaje de aviso. El programa no se iniciará hasta que no corrija la hora establecida.

¿NemSLock también está disponible para servidores de licencias?

NemSLock 2006 Server está disponible para Allplan 2006/2008 desde Octubre del 2007.

¿Debo instalar algún programa adicional para los clientes si deseo utilizar NemSLock Server?

Los clientes acceden al servidor de licencias a través de las versiones en monopuesto del Administrador de Licencias (NemSLock 2006). También puede instalar el Administrador de Licencias junto con un programa de Nemetschek. Está incluido en el programa de instalación del producto correspondiente. Obtendrá una licencia especial de cliente para instalar los clientes. No necesita registrar esta licencia ya que sólo se utiliza para la instalación. Si utiliza licencias de servidor NemSLock 2006, sólo necesita registrar estas licencias del servidor.

Cambiar el servidor de licencias de hardlock a NemSLock

Versión:  Allplan 2014, Allplan 2013  | Último modificado: 27.02.2024 14:23
 
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Pregunta:

¿Cómo puedo cambiar el servidor de licencias de hardlock a NemSLock?



Respuesta:

  • Si aún no ha solicitado el cambio, por favor envíe un e-mail a "clientes@nemetschek.es". Describa su solicitud de manera breve y concisa, incluyendo su número de cliente y el número/s de los puestos que desee cambiar. Tenga en cuenta que el cambio podría llevar dos días laborables.
  • Antes de instalar, por favor compruebe que ha recibido todos los archivos necesarios:
  • Al menos una licencia temporal para NemSLock Server, por ejemplo: 1234567a_001_psd.nslsrv
  • Al menos una licencia temporal para el cliente, por ejemplo: 1234567a_001_psd_client.nslock
  • Puede descargar el programa desde el servidor FTP:
    ftp://nemhotline:eowqhna8@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2013/allplan2013-nemslock-lizenz.zip


Cómo instalar el NemSLock Server

  • Inicie el programa para NemSLock Server.
  • Seleccione una de las licencias temporales para NemSLock Server. Estas licencias son válidas para 30 días. Sin embargo, cada licencia incluye un puesto para cada configuración adquirida. El número total de puestos adquiridos estará disponible tan pronto como instale las licencias registradas (ver a continuación). Si ha comprado una configuración para sólo un puesto, entonces sólo recibirá una licencia temporal.
  • Si ha recibido varios archivos de licencia, por favor utilice la Consola del servidor para instalar estas licencias adicionales como se describe en la sección titulada "Cómo instalar licencias".

Cómo registrar las licencias

  • Para abrir NemSLock 2006 Server, pulse sobre el icono del Escritorio o seleccione Inicio -> Todos los programas -> NemSlock 2006 Server -> NemSLock 2006 Server Console.
  • Pulse "Módulos" a la izquierda.
  • Seleccione los puestos que desear registrar. Si su licencia incluye la configuración para varios puestos, necesita enviar diferentes solicitudes para cada uno. Entonces recibirá una licencia registrada para cada puesto. Es necesario instalar cada archivo.
  • Pulse sobre el botón "Solicitud de registro (register.txt)".
  • Pulse "Editar".
  • Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Compruebe que ha introducido correctamente su dirección de correo electrónico, ya que el archivo de licencia registrado se enviará a esa dirección (¡no a la dirección de la persona que envió la solicitud!). Pulse Aceptar para confirmar.
  • Pulse "Crear solicitud de licencia". Windows Explorer se abre y muestra el archivo register.txt. Si esta carpeta está cerrada, encontrará este archivo en la carpeta del programa del NemSlock Server. Si ha instalado el programa en el directorio propuesto, la ruta es: C:\Program Files (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License
  • Ahora puede utilizar todas las opciones que ofrece Windows Explorer para copiar el archivo de registro en la red de trabajo o a través de una llave USB en un ordenador con acceso a Internet y desde ahí enviárnoslo.
  • Envíe este correo electrónico a la siguiente dirección: register@nemetschek.de



Cómo instalar las licencias

  • Abra la consola de NemSLock 2006 Server.
  • Pulse "Detener servidor" en la izquierda.
  • Pulse "Módulos" a la izquierda.
  • Pulse "Buscar" para navegar hasta el archivo de licencia registrado.
  • Pulse "Instalar archivo de licencia".
  • A continuación, reinicie el servidor pulsando de nuevo "Iniciar servidor".



Cómo definir los usuarios (opcional)

  • Durante la instalación el usuario predefinido TODOSse crea automáticamente. Si no hay otro usuario, a cada usuario se le dan los privilegios del usuario TODOS. Por defecto, este usuario puede utilizar todas las licencias pero no puede verificar ninguna licencia. Pulsando dos veces sobre el usuario, puede modificar los privilegios del usuario.
  • Con el usuario predefinido TODOStodos los usuarios que pueden acceder al servidor pueden utilizar las licencias sin haber sido dados de alta explícitamente en el servidor. No necesita crear perfiles de usuario individuales hasta que no quiera asignar derechos específicos a los usuarios individuales o limitar los accesos a determinados usuarios. Los perfiles de estos usuarios pueden crearse además del usuario predefinido TODOSSi sólo quiere trabajar con usuarios individuales, deberá desactivar el usuario predefinido TODOS revocando los derechos de usuario a las licencias empleadas.
  • El usuario predefinido TODOStiene privilegios de administración a no ser de que se cree otro usuario y se establezca como administrador. En cuanto se defina un administrador, los derechos de administrador de TODOS se revocan.
  • Los usuarios se introducen en el archivo "Users.mcf". Si el servicio del servidor de licencias se para, el archivo se elimina y se se reinicia el servicio, el usuario predefinido TODOSadquiere automáticamente privilegios de administrador de nuevo, y cada usuario vuelve a poder administrar el servidor de licencias mediante la consola.
  • El "administrador" no es un usuario especial; en otras palabras, cuando uno o más usuario han sido designados como administradores, sólo uno de estos usuarios puede iniciar la consola para este servidor de licencias.
  • Si hay usuarios individuales sin derechos de administrador y usted está creando un nuevo usuario, se le preguntará si quiere designarse como administrador.


También puede definirse un dominio (autenticación de usuario para el servidor de Windows). Sin embargo, no es obligatorio. Si no hay ningún dominio, los usuarios se crean con su nombre de usuario de Windows.

Las cuentas de usuario y los derechos de acceso asociados se escriben como texto ASCII en el archivousers.mcf .

Puede encontrar este archivo en la carpeta de instalación del programa del NemSlock Server. No puede renombrar, borrar ni desplazar este archivo. Si el programa no puede acceder a este archivo, tiene que salir del NemSlock Server, reiniciarlo e introducir todos los usuarios desde el principio. El usuario predefinido TODOSse conserva.

Nota:
Los administradores con mucha experiencia puede utilizar el PowerShell script. NemGenUsers.ps1. Este archivo está en la carpeta Programas de la instalación del NemSLock Server o puede encontrarlo como FAQ en Allplan Connect:

connect.allplan.com/es/faqid/20120907161911.html

Cómo instalar y configurar los clientes

  • Utilice uno de los archivos de licencia nslock que recibió para instalar los clientes. No utilice una licencia de prueba o la licencia del servidor de licencias. Es irrelevante cual de las licencias de cliente utilice ya que la licencia actual se tomará del servidor de licencias posteriormente.
  • Los clientes no se registran.
  • Cuando cambie de Hardlock a NemSLock (servidor), es necesario que actualice el cliente utilizando un archivo de licencias nslock.


Una vez que haya instalado al cliente, necesita cambiar al servidor de licencias:

  • Pulse Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de licencias.
  • Pulse "servidor" en la parte inferior si la ventana del servidor de licencias está oculto. Es aconsejable bloquear esta ventana. Sólo tiene que pulsar el icono de dibujo del pin.
  • Introduzca el nombre del ordenador o la dirección IP del servidor de licencias en el cuadro vacío. Después pulse "Actualizar" a la derecha.
  • Ahora el usuario puede seleccionar uno de los puestos proporcionados. Pulse "Cerrar" para completar la configuración. Ahora puede iniciar el programa de Nemetschek.


Notas:

  • Si un usuario selecciona varias configuraciones para un puesto e inicia el correspondiente programa de Nemetschek, el servidor de licencias le proporcionará las licencias necesarias; en otras palabras, cuando inicie Allplan podría necesitar dos licencias. Por lo tanto, habrá menos licencias disponibles para el resto de usuarios.
  • Los clientes se comunicarán con el servidor mediante TCP/IP puerto 10977. Asegúrese de que no hay cortafuegos bloqueando este puerto.



Cómo devolver el dongle
Ahora devuelva el dongle tal y como se acordó. Tan pronto como recibamos el dongle, le enviaremos las licencias sin límite de tiempo por correo electrónico. Utilice la Consola del Servidor para instalar estas licencias en el servidor de licencias tal y como se describió en "Cómo instalar licencias"

Cambiar el servidor de licencias de hardlock a NemSLock

Versión:  Allplan 2012, Allplan  | Último modificado: 27.02.2024 14:23
 
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Pregunta:

¿Cómo puedo cambiar el servidor de licencias de hardlock a NemSLock?



Respuesta:

  • Si no ha solicitado el cambio aún, por favor envíe un e-mail a "cliente@nemetschek.es". Describa su solicitud de manera concisa incluyendo su número de cliente y el número/s de los puestos que desee cambiar. Tenga en cuenta que el cambio podría llevar dos días laborables.
  • Antes de instalar, por favor compruebe que ha recibido todos los archivos necesarios:
  • Al menos una licencia temporal para NemSLock Server, por ejemplo: 1234567a_001_psd.nslsrv
  • Al menos una licencia temporal para el cliente, por ejemplo: 1234567a_001_psd_client.nslock
  • Puede descargar el programa desde el servidor FTP:
    ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2012/Allplan2012-nemslock12.zip


Cómo instalar NemSLock Server

  • Inicie el programa para NemSLock Server.
  • Seleccione una de las licencias temporales para NemSLock Server. Estas licencias son válidas para 30 días. Sin embargo, cada licencia incluye un puesto para cada configuración adquirida. El número total de puestos adquiridos estará disponible tan pronto como instale las licencias registradas. Si ha comprado una configuración para sólo un puesto, entonces sólo recibirá una licencia temporal.
  • Si ha recibido varios archivos de licencia, por favor utilice la Consola del servidor para instalar estas licencias adicionales como se describe en la sección titulada "Cómo instalar licencias".

Cómo registrar las licencias

  • Para abrir NemSLock 2006 Server, pulse sobre el icono del Escritorio o seleccione Inicio -> Todos los programas -> NemSlock 2006 Server -> NemSLock 2006 Server Console.
  • Pulse "Módulos" a la izquierda.
  • Seleccione los puestos que desea registrar. Si su licencia contiene varias configuraciones, por favor vea las notas que encontrará más abajo.
  • Pulse "Solicitud de registro (register.txt)".
  • Pulse "Editar".
  • Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Compruebe que ha introducido correctamente su dirección de correo electrónico, ya que el archivo de licencia registrado se enviará a esa dirección (¡no a la dirección de la persona que envió la solicitud!). Pulse Aceptar para confirmar.
  • Pulse "Enviar". El programa de correo predeterminado se abrirá en el ordenador, y el archivo de registro se añade automáticamente al e-mail.
    Envíe este e-mail a la siguiente dirección de solicitud de licencias: register@nemetschek.es


Notas:

  • Si el programa de correo electrónico no arranca automáticamente o no existe conexión a internet disponible, puede también enviar el archivo register.txt de forma "manual" a Nemetschek. Pulse "Buscar". El Explorador de Windows se inicia y puede abrir la carpeta con el archivo de registro. Puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc..
  • Si su licencia incluye la configuración para varios puestos, necesita enviar diferentes solicitudes para cada uno. Entonces recibirá una licencia registrada para cada puesto. Es necesario instalar cada archivo.
  • Las licencias registradas que reciba por e-mail son válidas durante 14 días, a contar desde el día del registro. Por favor, devuelva el dongle dentro de ese período. Tan pronto como recibamos el dongle, le enviaremos las licencias sin límite de tiempo.


Instalar las licencias

  • Abra la consola de NemSLock 2006 Server.
  • Pulse "Detener servidor" en la izquierda.
  • Pulse "Licencias" a la izquierda.
  • Pulse "Buscar" para navegar hasta el archivo de licencia registrado.
  • Pulse "Instalar archivo de licencia".
  • Ahora puede reiniciar el servidor pulsando "Iniciar servidor".


Cómo definir los usuarios
No necesita introducir un usuario para para un servidor de licencias con una versión de Allplan 2009 (Build 50) o posterior. En este caso, cada usuario puede: recuperar licencias, verificar licencias y gestionar los datos utilizando la consola. Si desea limitar estas opciones o si trabaja con una versión anterior de NemSLock Server, necesita definir los usuarios.

Hay dos opciones: Ambas se describen en detalle en "Instalar y configurar NemSLock Server". Esta sección muestra cómo utilizar la Consola del Servidor para establecer los usuarios directamente.

  • Abra la consola de NemSLock 2006 Server.
  • Pulse "Usuarios" a la izquierda.
  • Cree un nuevo usuario pulsando sobre el botón "Nuevo usuario". Además del nombre de usuario de Windows, necesita introducir una descripción del usuario. También puede asignar privilegios de administrador para el servidor de licencias a un usuario o concederle el derecho de exportar de manera temporal licencias desde el servidor. Además, puede limitar el número de puestos que los usuarios pueden seleccionar. Para hacer esto pulse "Puestos". De otra forma, los usuarios pueden seleccionar cualquier licencia.


Importante:

  • Mientras no se especifique un administrador, cada usuario puede utilizar la Consola para gestionar el servidor de licencias - esto también es de aplicación para usuarios que no se hayan introducido en la Consola.
  • El "administrador" de Windows no es un usuario especial; en otras palabras, cuando uno o más usuario han sido designados como administradores, estos usuarios no puede iniciar la consola para este servidor de licencias.
  • Sólo los usuarios registrados puede recuperar licencias del servidor utilizando un cliente.
  • Los usuarios se introducen en el archivo "Users.mcf". Si el servidor de licencias se cierra, se elimina el archivo y se vuelve a iniciar el servidor, cada usuario podrá utilizar la Consola para gestionar el servidor de licencias.


Cómo instalar y configurar los clientes

  • Utilice una de los archivos de licencia de nslock que recibió para instalar los clientes. No utilice una licencia de prueba o la licencia del servidor de licencias. Es irrelevante cual de las licencias de cliente utilice ya que la licencia actual se tomará del servidor de licencias posteriormente.
  • Los clientes no se registran.
  • Cuando cambie de Hardlock a NemSLock, es necesario que actualice el cliente utilizando un archivo de licencias nslock.


Una vez que haya instalado al cliente, necesita cambiar al servidor de licencias:

  • Pulse Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de licencias.
  • Pulse "servidor" en la parte inferior si la ventana del servidor de licencias está oculto. Es una buena idea bloquear esta ventana. Sólo tiene que pulsar el icono del pin.
  • Introduzca el nombre del ordenador o la dirección IP del servidor de licencias en el cuadro vacío. Después pulse "Actualizar" a la derecha.
  • Ahora el usuario puede seleccionar uno de los puestos proporcionados. Pulse "Cerrar" para terminar la configuración. Ahora puede iniciar el programa de Nemetschek.


Notas:

  • Si un usuario selecciona varias configuraciones para un puesto e inicie el correspondiente programa de Nemetschek, el servidor de licencias le proporcionará las licencias necesarias; en otras palabras, cuando inicie Allplan podría necesitar dos licencias. Por lo tanto, habrá menos licencias disponibles para el resto de usuarios.
  • Los clientes se comunicarán con el servidor mediante TCP/IP puerto 10977. Asegúrese que no hay firewalls bloqueando este puerto.



Cómo devolver el dongle
Ahora devuelva el dongle tal y como se acordó. Tan pronto como recibamos el dongle, le enviaremos las licencias sin límite de tiempo por e-mail. Utilice la Consola del Servidor para instalar estas licencias en el servidor de licencias tal y como se describió en "Cómo instalar licencias"

Instalar una versión anterior con NemSLock server en lugar de Allplan 2016/2017

Versión:  Allplan 2018, Allplan 2017, Allplan 2020, Allplan 2019, Allplan 2016  | Último modificado: 28.02.2024 08:01
 
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Pregunta:

He adquirido una nueva licencia y he recibido un Product Key para Allplan 2016/2017. Sin embargo, estoy trabajando con una versión anterior de Allplan y el servidor de licencias NemSLock. ¿Cómo puedo instalar una licencia para Allplan 2015 o para una versión anterior? ¿Cómo puedo activar la licencia en el servidor NemSLock?


Respuesta:

Allplan 2016 utiliza un nuevo sistema de protección simplificado. Las licencias están basadas en el software CodeMeter de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar Softlock (NemSLock) ni hardlocks con Allplan 2016. Para poder ejecutar Allplan 2016/2017 necesita un Product Key. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online.

Este nuevo sistema de licencias no es compatible con versiones anteriores. Por tanto, no podrá utilizarla para trabajar con versiones anteriores de Allplan.

Si desea instalar Allplan 2015 o una versión anterior, utilice una licencia temporal para instalar la versión que necesite.

Descarga de Allplan:
Asegúrese de que la versión de Allplan que está instalando esté actualizada. En otras palabras, debe incluir los últimos hotfixes y actualizaciones.
En Allplan Connect podrá descargar la versión más actual de Allplan, así como desde nuestro servidor FTP.
Descarga desde Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/es/support/downloads.html

Servidor FTP:
Copie el enlace y péguelo en la barra de direcciones del Explorador de Windows. Después pulse Intro.
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de
Se abrirá la carpeta de nuestro servidor FTP.

Vaya a /download/Allplan/2015/CD (seleccione el directorio en función de la versión que desea instalar) y seleccione el archivo pertinente. Después pulse sobre Editar -> Copiar (Ctrl+C).
Cambie a una carpeta de su equipo y pulse sobre Editar -> Pegar (Ctrl+V).
Descomprima el archivo ZIP. Pulse con el botón derecho del ratón sobre el archivo EXE y seleccione "Ejecutar como administrador".
Desactive el programa antivirus durante la instalación.

1. Instale Allplan con una licencia de prueba
Instale Allplan. En el cuadro de diálogo "Seleccionar Información de licencia", seleccione la opción "Licencia de prueba para uso temporal" y seleccione la licencia para "Arquitectura" o para "Ingeniería".

Importante: Si trabaja con Gestor de red, seleccione "Licencia trial distinta" -> "Siguiente". Abra la carpeta del Gestor de red de su país y seleccione la licencia apropiada. Después siga las instrucciones e instale Allplan. Asegúrese de que introduce los directorios correctamente.


2. Utilice el servidor NemSLock para solicitar una licencia registrada para el nuevo puesto

Registrar licencias

  • Abra la Consola del Servidor NemSLock 2006pulsando sobre el icono pertinente en el escritorio o en Inicio -> Todos los programas -> NemSLock 2006 Server -> NemSLock 2006 Server Console.
  • Active la pestaña Módulosen la parte izquierda.
  • Seleccione uno de los puestos.
  • Pulse sobre el botón Solicitud de registro (register.txt).
  • Pulse sobre Editar.
  • Complete todos los campos marcados con un asterisco (*). Asegúrese de que introduce la dirección de correo electrónico correctamente porque el archivo de licencia registrado se enviará a dicha dirección (y no a la dirección de la persona que envió la solicitud de registro). Pulse Aceptarpara confirmar.
  • Pulse sobre Crear solicitud de registro. Se abre el Explorador de Windows y se muestra el archivo register.txt. Si ha cerrado el Explorador de Windows, podrá encontrar el archivo en la carpeta del programa del Servidor NemSLock. Si ha instalado el programa en el directorio por defecto, estará en
    C:\Archivos de programa (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License.
  • Utilice un editor para abrir el archivo register.txt.

Encontrará la entrada de su puesto en la línea @23@seat:. Modifíquela e introduzca el nuevo número de puesto. Por ejemplo, si ha adquirido el puesto 08, cambie la entrada a @23@seat: 08. Guarde el archivo.

  • Ahora podrá utilizar las opciones del Explorador de Windows para copiar el archivo de registro a un ordenador que disponga de conexión a Internet. Puede hacerlo utilizando una carpeta compartida de la red o un dispositivo USB. Después, envíenos el archivo por e-mail.
  • Envíe el archivo de registro a register@allplan.com
  • Recibirá su licencia registrada para el nuevo puesto.



Instalación de licencias
Cierre Allplan en todos los puestos de trabajo.

  • Abra la Consola del Servidor NemSLock 2006.
  • Pulse sobre Parar servidoren la parte izquierda.
  • Active la pestaña Módulosen la parte izquierda.
  • Pulse sobre Buscar y seleccione el archivo de licencia registrado.
  • Seleccione Instalar archivo de licencia.
  • Después, vuelva a iniciar el servidor pulsando sobre Iniciar servidor.



Nota:

Si ha adquirido varias licencias nuevas, deberá generar y enviar por separado un archivo de registro para cada uno de los nuevos puestos de trabajo. Simplemente repita los pasos anteriores. Recibirá un archivo de licencia registrado para cada uno de los puestos. Debe instalar cada uno de los archivos.

Hotletter 2017

Versión:  Allplan 2017  | Último modificado: 28.02.2024 08:01
 
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Información:

Este documento proporciona más información acerca de la instalación de Allplan 2017.

Copia de seguridad de datos:

Recomendamos que realice una copie de seguridad y que archive todos los datos antes de actualizar a Allplan 2017.


Cómo instalar:


Puede encontrar instrucciones detalladas sobre como instalar Allplan 2017 en los siguientes sitios:

- Después de haber descargado Allplan 2017, puede encontrar el archivo install.chm en la carpeta Helpfiles\English.
- Puede encontrar el archivo install.chm en la siguiente carpeta del DVD de Allplan 2017: <DVD>:\programs\x64\Allplan\Helpfiles\English.

Por favor, lea las instrucciones antes de instalar Allplan 2017.

Algunos apuntes sobre la instalación de Allplan 2017

Si quiere actualizar Allplan desde las versiones 2014/2015/2016 a Allplan 2017, puede elegir entre tres tipos de instalaciones. Le recomendamos que utilice la segunda opción: Nueva instalación y copia de datos desde Allplan 2014/2015/2016.

1. Nueva instalación instalación:

Esta opción instala Allplan 2017 en una nueva carpeta sin que esto afecte a las versiones previas de Allplan (2016 o anteriores). La instalación no transfiere ni datos ni configuraciones a la nueva versión.

Si quiere transferir datos posteriormente, tiene las siguientes opciones:

Puede desinstalar Allplan 2017 y después actualizar desde Allplan 2014/2015/2016.
Puede incorporar los datos manualmente (requiere conocimientos de administrador).

2. Nueva instalación y copia de datos desde Allplan 2014/2015/2016.

Esta opción instala Allplan 2017 en una nueva carpeta sin que esto afecte a las versiones previas de Allplan (2016 o anteriores). Puede configurar el programa para que automáticamente copie las carpetas de office standard (\std), projects (\prj) y user data (\usr) de Allplan 2014/2015/2016 a las nuevas carpetas de instalación.
Esto duplicará los datos: puede utilizar todos los proyectos, valores predeterminados y fuentes tanto en Allplan 2016 como en Allplan2014/2015/2016. De esta forma, puede probar la nueva versión sin perder la versión anterior de Allplan.
Tenga en cuenta, a pesar de esto, que no debe mezclar los datos de diferentes versiones, ya que la fusión de datos implica después un gasto considerable de tiempo y esfuerzo.

2a. Continue con la Nueva Instalación y copia de datos desde otra versión

Esta opción está disponible cuando ya ha instalado <Product_Version> y copiado los datos a un ordenador distinto que accede al mismo servidor de datos. Por consiguiente, los datos ya han sido transferidos.

3. Actualización con traspaso de datos de Allplan 2014/2015/2016

Esta opción instala Allplan 2017 en una carpeta existente, convirtiendo Allplan 2014/2015/2016 a Allplan 2017 y transferiendo todas las configuraciones importantes. Después de eso, no podrá volver a trabajar con Allplan 2014/2015/2016.
Esto no afectaría a versiones anteriores de Allplan (Allplan 2013 o anteriores).



Instalación en red:

  • Si trabaja en un entorno de red (una carpeta común y central de almacenaje de archivos), debe actualizar todos los puestos de trabajo a Allplan 2017. Por lo tanto, esté seguro de que puede actualizar todos los puestos de trabajo (límite del contrato de Serviplus: 1 de julio, 2016)antesde comenzar a instalarlo.
  • Durante la actualización, las versiones 2014 y 2015 no deben estar utilizándose en ningún puesto de trabajo.
  • Cuando realice la instalación con Gestor de Trabajo en Grupo, compruebe que todos los puestos de trabajo están disponibles para comenzar la actualización.



Convertir datos:

  • Los datos de versiones anteriores de Allplan deben ser convertidos. Allplan 2017 automáticamente convierte los datos de un proyecto cuando se abre. Clique aquí para ver las instrucciones de como convertir todos los proyectos en un solo paso:

    https://connect.allplan.com/es/faqid/20090408124904.html


IBD 2017

IBD 2017 se lanzará con Allplan 2017-0-1 Hotfix a finales de julio de 2016
https://connect.allplan.com/es/faqid/20160707142752.html


Instalar una versión anterior con NemSLock en lugar de Allplan 2016 o Allplan 2017

Versión:  Allplan 2019, Allplan 2017, Allplan 2020, Allplan 2018, Allplan 2016  | Último modificado: 28.02.2024 08:01
 
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Pregunta:
He adquirido una nueva licencia y he recibido un Product Key para Allplan 2016. Sin embargo, estoy trabajando con una versión anterior de Allplan. ¿Cómo puedo instalar una licencia para Allplan 2015 o para una versión anterior?


Respuesta:

Allplan 2016 tiene un nuevo sistema de protección. Desde entonces, la licencia la gestiona CodeMeter, de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar Softlock (NemSLock) ni hardlocks con Allplan 2016. Para poder ejecutar estas versiones, obtendrá un Product Key por e-mail. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online.

Este nuevo sistema de licencias no es compatible con versiones anteriores. Por tanto, no podrá utilizarla para trabajar con versiones anteriores de Allplan.

Para registrar versiones anteriores es necesario disponer de un Client ID y de un CD Key. Podrá encontrar esta información en la nota de envío o factura. En lugar de utilizar una licencia temporal, use la licencia de prueba para instalar Allplan 2015 (o una versión anterior). Después, genere una solicitud de registro y active los módulos que haya adquirido.

Nota:
Si utiliza un servidor se licencias para el que ha adquirido una licencia adicional, por favor, lea el documento específico o contacte con soporte. Le mostraremos cómo puede añadir la nueva licencia al servidor de licencias.

Si desea instalar Allplan 2015 o una versión anterior, utilice una licencia temporal para instalar la versión que necesite.

Descarga de Allplan:
Asegúrese de que la versión de Allplan que está instalando esté actualizada. En otras palabras, debe incluir los últimos hotfixes y actualizaciones.
En Allplan Connect podrá descargar la versión más actual de Allplan, así como desde nuestro servidor FTP.
Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/es/support/downloads.html


1. Instale Allplan con una licencia de prueba
Instale Allplan. En el cuadro de diálogo "Seleccionar Información de licencia", seleccione la opción "Licencia de prueba para uso temporal" y seleccione la licencia para "Arquitectura" o para "Ingeniería".

Importante: Si trabaja con Gestor de red, seleccione "Licencia trial distinta" -> "Siguiente". Abra la carpeta del Gestor de red de su país y seleccione la licencia apropiada. Después siga las instrucciones e instale Allplan. Asegúrese de que introduce los directorios correctamente.


2. Solicite una licencia registrada para su equipo
La licencia de prueba es válida durante 30 días. No es personalizada.
Por tanto, tendrá que introducir sus datos personales manualmente cuando genere la solicitud de registro.
Encontrará el Client ID y el CD Key en su nota de envío o factura.

Para generar una solicitud de registro haga lo siguiente:

Abra el Administrador de licencias (Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Administrador de licencias).
Seleccioine la licencia del puesto pertinente y pulse sobre "Solicitar licencia". Siga las instrucciones que se muestran en pantalla.

Nota: Para editar los datos de cliente es necesario ser usuario con permisos de administrador. El programa emitirá el mensaje correspondiente. Cierre el Administrador de licencias NemSLock y vuelva a inciar Allmenu. Para ello, pulse sobre el icono de Allmenu en el escritorio con el botón derecho del ratón y seleccione la opción "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.


Introduzca los detalles necesarios:
El Client IDtiene ocho ceros (00000000) y el CD Key tiene ocho letras F en mayúsculas (FFFFFFFF).

En el campo Client ID, introduzca su número de cliente. Puede encontrar su número de cliente en el documentoo factura que viene con Allplan.
Para el CD Key, introduzca su CD Key, que también puede encontrar en el documento o factura. Asegúrese de que introduce los caracteres en mayúsculas y minúsculas correctamente.

Nota:Puede encontrar su Client ID y su CD Key en la parte superior izquierda de la nota de envío. El CD Keysuele estar formado por números comprendidos del 0 al 9 y por letras maýusculas comprendidas entre la A y la F.


Complete todos los campos. Asegúrese de que introduce su dirección de e-mail correctamente, puesto que la licencia registrada y las contestaciones se enviarán a la dirección de e-mail que haya escrito al completar el formulario.
Haga clic en Siguiente >

Para el puesto, cambie el número de licencia del 94 e introduzca el número del puesto que haya adquirido, por ejemplo, 02, 03 o 04.
Seleccione el método que desea utilizar para enviar el archivo de registro y pulse sobre Siguiente >.

Iniciar el programa de e-mail ...
El programa crea y guarda el archivo register.txt antes de abrirlo con su programa de correo. El programa adjunta de forma automática el archivo de registro al nuevo e-mail e introduce register@allplan.comcomo dirección del destinatario.

Guardar el archivo de registro ...
El programa crea y guarda el archivo register.txt antes de abrir la carpeta del Explorador de Windowsque contiene el archivo de registro. Ahora puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc..

Además, puede ver los datos que se escribieron en el archivo de registro.

  1. Pulse sobre Finalizar.
  2. Pulse Cerrar para salir del Administrador de Licencias NemSLock.

Recibirá un correo de contestación en unos pocos minutos. En el e-mail encontrará información sobre el proceso de registro y el archivo de licencia registrado.

Nota: El archivo de licencia registrado se genera automáticamente en el sistema. Por lo tanto, cualquier comentario adicional contenido en el correo no se leerá.


3. Instale el archivo de licencia
Una vez que hayamos recibido la solicitud de registro le enviaremos el archivo de licencia definivo a la dirección de correo que haya especificado en la solicitud de registro.
Instale este archivo de licencia como se indica a continuación:

  • Guarde el archivo de licencia en cualquier carpeta del disco duro.
    Si la licencia viene como archivo zip, Extráigalo.
  • Después, instale la licencia pulsando dos veces sobre el archivo de licencia ("customer#_seat.nslock").
    Acepte el cuadro de diálogo.
  • Como alternativa, puede utilizar también el Gestor de Licencias para instalar el archivo de licencia (Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestor de Licencias).
    Pulse sobre "Instalar - Instalar licencia" y después en "Examinar..." para seleccionar la licencia.
    Haga clic en "Finalizar" para completar el proceso de instalación.
  • Su licencia registrada se mostrará en el Administrador de licencias. Desactive el recuadro de confirmación de la licencia temporal (por ejemplo, el puesto 94 o 98). Asegúrese de que la licencia registrada es la única licencia activada.




Transferir licencias de NemSLock de forma temporal (general)

Versión:  Allplan 2012, Allplan 2014, Allplan 2015, Allplan 2013, Allplan  | Último modificado: 27.02.2024 14:05
 
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Pregunta:

¿Cómo puedo transferir de forma temporal la licencia de NemSLock de un ordenador registrado a otro diferente?
¿Cómo puedo intercambiar las licencias de NemSLock entre dos ordenadores registrados?



Respuesta:

Puede utilizar el Administrador de Licencias Softlock de Nemetschek para transferir la licencia de forma temporal (hasta 30 días) a un ordenador diferente. Por supuesto, puede devolver la licencia al ordenador original antes de que el límite de tiempo finalice.

Abra en Administrador de Licencias seleccionando Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Administración de licencias (NemSLock).
Seleccione Exportar/importar - Trasferir licencia

Puede elegir entre una transferencia que es "Directamente de la red" y una que sea "Indirectamente por transferencia de archivo". La transferencia directa requiere que el ordenador de origen y el de destino estén en la misma red. Al contrario que con la transferencia indirecta, puede también intercambiar licencias cuando opta por la transferencia directa.


Directamente de la red
Primero, configure el ordenador de destino a modo de recepción seleccionando Directamente de la red -> (Re-)Importar licencia-> Selección.
Ahora puede transferir la licencia del ordenador de origen al ordenador de destino utilizando Directamente de la red -> Exportar licencia -> Transferir.
Existe información detallada sobre este tema en la Ayuda (pulse F1).

Intercambio directo de licencias
Puede emplear esta opción para intercambiar licencias de dos ordenadores de forma temporal. Resulta muy útil si las licencias de estos dos ordenadores contienen diferentes configuraciones de programas.
Determine cuál va a ser el ordenador principal y cual actuará como secundario.
En el ordenador secundario, seleccione Directamente en la red -> .Intercambio de licencias -> Slave y establézcalo en Recepción.
En el ordenador principal, pulse Directamente en la red-> Intercambio de licencias ->Master. .
Existe información detallada sobre este tema en la Ayuda (pulse F1).

Transferencia de licencias offline
También puede transferir la licencia a un ordenador que no se encuentre en la red.
Para hacer esto, seleccione Transferencia indirecta mediante archivo de transferencia. .
Necesita crear una ID específica para el ordenadorde destino. Sólo necesita hacer ésto una vez. El siguiente paso es exportar el archivo de licencia para el ID específico del ordenador de origen. Puede utilizar un USB para transferir la licencia exportada al otro ordenador. También puede enviarla por e-mail. Finalmente, instale la licencia en el ordenador de destino.
Existe información detallada sobre este tema en la Ayuda (pulse F1).



Notas:

  • Si tiene un nuevo ordenador donde quiere utilizar la licencia de forma permanente, utilice la herramienta Trasladar licencias -> Transferir licencia permanentemente a un ordenador.
    En este caso, la licencia se devuelve a Nemetschek y después recibirá una licencia registrada para el nuevo ordenador. Vaya a este link para información más detallada: https://connect.allplan.com/es/faqid/0003f5ca.html

Transferir licencia NemSLock a un ordenador nuevo de forma permanente

Versión:  Allplan , Allplan 2008, Allplan 2009, Allplan 2015, Allplan 2014, Allplan 2013, Allplan 2012  | Último modificado: 27.02.2024 14:55
 
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Pregunta:

¿Cómo puedo transferir la licencia permanente de NemSLock a un nuevo ordenador?



Respuesta:

Realice lo siguiente:

  • Instale el programa en el nuevo ordenador. Utilice la licencia temporal (xxx_xxx_psd.nslock) que se le dio cuando adquirió el programa. Si no tiene una licencia temporal de la versión actual, por favor contacte con el equipo de soporte para solicitar la licencia.
    Ahora puede trabajar con el programa durante 30 días - tiempo suficiente para configurar su nuevo ordenador, transferir el estándar del estudio, proyectos, etc.. (puede encontrar instrucciones en la base de datos de FAQs)
    Al mismo tiempo, puede seguir iniciando el programa en su antiguo ordenador sin ninguna restricción.
  • Cuando haya transferido todo lo que necesita, devuélvanos la licencia. Para hacer esto, utilice el antiguo ordenador y pulse
    Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias.
    Pulse en "Trasladar licencias -> Transferir licencia permanentemente a un ordenador". Esto crea el archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg . Envíe este archivo por correo electrónico a soporte.es@allplan.com.


Sugerencia:: Se le aconseja pulsar 'Buscar" en el cuadro de diálogo "Enviar archivo de cambio de hardware (*.hrdwchg)". El archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg se crea y guarda. A continuación el Explorador de Windowsse ejecuta y se abre la carpeta con el archivo de cambio de hardware. Ahora puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc.. Envíe este archivo por correo electrónico a register@nemetschek.de.

Nota:
Una vez que haya creado este archivo, la licencia de Allplan de su antiguo ordenador será válida durante dos días más.
Tan pronto como el registro se haya eliminado satisfactoriamente, recibirá una confirmación por correo electrónico.

  • Cree una solicitud de registro (register.txt) en el nuevo ordenador y envíela por e-mail a register@nemetschek.de.
    Recibirá la licencia para el nuevo ordenador (una vez que se haya comprobado que ha devuelto la licencia como se describe más arriba).
    Al instalar esta licencia se completa la transferencia de la licencia al nuevo ordenador.



Nota:

El archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg se guarda en la siguiente carpeta:

  • En Windows 7 y Vista 64-bit:
    C:\Archivos de programa (x86)\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License
  • En Windows 7 y Windows Vista:
    C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License
  • En Windows XP y 2000:
    C:\Programas\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License

Trasladar NemSLock Server a un nuevo servidor (versión corta)

Versión:  Allplan 2014, Allplan 2009, Allplan 2013, Allplan , Allplan 2015, Allplan 2012  | Último modificado: 27.02.2024 14:55
 
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Pregunta:

¿Cómo puedo trasladar NemSLock Server a un nuevo servidor?



Respuesta:

Si desea ejecutar NemSLock 2006 Server en un servidor diferente, es necesario que primero inutilice la licencia. Para esto, necesita su antiguo servidor. Después de hacerlo, necesita contactar con Nemetschek Allplan Systems GmbH para activar la licencias del nuevo servidor.

Tan pronto como devuelva la licencia, el estado de la licencia existente se establecerá a "de prueba" durante 48 horas; una vez terminado el plazo expirará.

Nota:Transferir la licencia al nuevo servidor mientras el antiguo aún funciona.

Realice lo siguiente:

  • En el nuevo servidor:instale NemSLock 2006 Server con la licencia temporal que se le proporciona con el programa.
  • Para los clientes:Finalice Allplan en todos los puestos de trabajo.
  • En el antiguo servidor:devuelva la(s) licencia(s). Abra NemSLock 2006 Server Console, pulse "Parar servidor", vaya a "Módulos" y pulse "Transferir licencia de forma permanente". Después seleccione "Siguiente" y "Crear". Pulse el botón "Enviar" para enviar el archivo .hwchs que acaba de crear a "alltec@nemetschek.es" (el programa de correo electrónico debe estar instalado y configurado en ese servidor). Si no fuera así, pulse "Buscar" para abrir la carpeta del Explorador de Windows con el archivo .hwchs. Puede utilizar cualquier ordenador para enviar este archivo a la dirección mencionada anteriormente.
    Para finalizar, pulse "Iniciar servidor". Las licencias existentes serán válidas para dos días más.
  • Para los clientes:a partir de entonces los clientes pueden continuar trabajando con el antiguo servidor de licencias.
  • En el nuevo servidor:Después de unos minutos, nuestro servidor le enviará un e-mail confirmando que las licencias han sido devueltas. Ahora puede generar la solicitud de registro para todas las licencias. A continuación, instale las licencias.
  • Para los clientes:Puede conectar los clientes uno a uno al nuevo servidor. Para ello, abra el Administrador de Licencias pulsando Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek Softlock 2006 -> Administrador de licencias.




Sugerencia:

Para transferir los usuarios existentes al nuevo servidor, realice una copia del archivo Users.mcf, que encontrará en la carpeta del programa NemSLock 2006 Server, y cópielo en el nuevo servidor después de la instalación. Antes de copiar el archivo, pare el servidor "NemSLock Server 2006", copie el archivo en la carpeta del programa e inicie el servidor de nuevo.

Primeros pasos - activar la licencia utilizando un Product Key

Versión:  Allplan 2019, Allplan 2017, Allplan 2021, Allplan 2016, Allplan 2018, Allplan 2020  | Último modificado: 28.02.2024 08:16
 
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Pregunta:

Quiero instalar Allplan pero necesito un Product Key. ¿Cómo puedo instalar Allplan o activar el Product Key posteriormente?


Respuesta:

Allplan 2016 tiene un nuevo sistema de protección. Las licencias están basadas en el software CodeMeter de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar licencias Softlock ni Hardlock con Allplan 2016.

Para ejecutar Allplan 2016 necesita un Product Key. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online. El Product Key es una cadena de caracteres única compuesta por 26 dígitos. Puede utilizarla para activar una licencia de Allplan.
Puede encontrar su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license

Puede realizar la activación de la licencia al instalar Allplan o una vez instalado Allplan. Al activar la licencia ésta se vinculará al equipo. Como resultado, podrá ejecutar Allplan en dicho puesto de trabajo.

La forma más fácil y rápida de activar la licencia es hacerlo de forma online. En otras palabras, el ordenador tiene acceso a Internet.

Para activar la licencia durante la instalación:
Inice el Instalador y siga las instrucciones que se muestran.

  • En el cuadro de diálogo "Opciones de instalación", seleccione la opción Introducir Product Keyy pulse sobre Siguiente.
  • Introduzca su Product Key.
  • Pulse sobre Activar licencia.



Para activar la licencia después de la instalación:

  • Abra el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia": Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia.
  • Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda.
  • Introduzca su Product Key.
  • Pulse sobre Activar licencia.



Notas:

Puede encontrar su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license
Pulse sobre Perfil -> Administración de licencias.
Sólo pueden utilizar esta función los usuarios administradores.

Reparar NemSLock después de actualizar a Windows

Versión:  Allplan 2015, Allplan 2014, Allplan 2013  | Último modificado: 27.02.2024 14:55
 
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Pregunta:

Allplan se incia como visor tras actualizar a Windows (8 a 8.1; 8.1 a 10) ¿Qué puedo hacer?


Respuesta:

El gestor de licencias de Nemetschek Softlock no funciona después de una actualización de Windows
Para arreglar Allplan, haga lo siguiente:

Necesita el último paquete de instalación para su versión.
Puede descargar este paquete desde nuestro webdrive

https://webdrive.allplan.com/s/4LrjrymoxESzC6p

Puede encontrar los paquetes de instalación en la siguiente ruta:
Allplan/"Version"/Installationspaket/

Copie el archivo zip en el ordenador local y descomprima el archivo.
Inicie la instalación y ejecute una actualización utilizando nuestro archivo de licencia temporal.

También puede descargarse la licencia temporal desde su perfil de Allplan Connect:
https://connect.allplan.com

Después de la instalación, puede abrir de nuevo el Gestor de Licencias (Allmenu -> otros programas-> Licencia -> Gestor de Licencias NemSlock). A continuación, instale la licencia temporal (*_psd.nslock): "Instalar - Instalar licencia"

Nota: el estado de la licencia temporal puede aparecer como "Caducado".

A continuación, cree una nueva solicitud de registro.
Para generar una solicitud de registro, haga lo siguiente:

Abra el Gestor de Licencias (Allmenu -> otros programas-> Licencia -> Gestor de Licencias NemSlock). Seleccione la entrada de licencia correspondiente a su puesto y haga clic en "Solicitar licencia registrada".

Por favor, siga las instrucciones que se muestran en pantalla. Complete el formulario. Es especialmente importante que la dirección de correo electrónico sea correcta y compruebe si el ID de Cliente y el CD Key son correctos.

Envíe la solicitud de registro a register@allplan.es.

Cambiar desde hardlock a NemSLock (monopuestos)

Versión:  Allplan , Allplan 2013, Allplan 2015, Allplan 2014, Allplan 2012  | Último modificado: 27.02.2024 14:13
 
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Pregunta:

Todavía utilizo una licencia hardlock para mi puesto de Allplan. Deseo cambiar a NemSLock. ¿Qué pasos debo seguir?


Respuesta:

Si no ha solicitado el cambio aún, por favor envíe un e-mail a "soporte.es@allplan.com". Describa en su solicitud de manera concisa incluyendo su número de cliente y el número/s de los puestos que desee cambiar. Tenga en cuenta que el cambio podría llevar dos días laborables.

  • Antes de instalar, compruebe si ha recibido el archivo de licencia temporal: ???_00?_psd.nslock. Le enviamos este archivo por email si lo solicitó.
  • A continuación, actualice Allplan. Utilice la versión que está instalada o una posterior.
  • En el cuadro de diálogo "Seleccionar información de licencia", seleccione la opción "Archivo de licencia en cualquier directorio" y seleccione la carpeta que contenga el nuevo archivo de licencia.
  • Seleccione el nuevo archivo de licencia y complete la actualización.
    Este nuevo archivo de licencia es una licencia personal de uso temporal, que expirará a los 30 días.
  • Compruebe que Allplan se inicia con la nueva licencia.
  • Ahora devuelva el hardlock tal y como se acordó. Puede encontrar la dirección en la carta que recibió junto con la caja del programa.
  • A continuación, genere una solicitud de licencia en el Administrador de Licencias NemSLock (paso 1) y envíelo por email a register@allplan.com.
    Le enviaremos el archivo de licencia registrada tan pronto como recibamos el hardlock.
  • Al instalar este archivo de licencia final se elimina el límite de tiempo.


Nota:

Utilizando la licencia temporal, puede iniciar Allplan como versión de prueba. Como norma general, puede trabajar con el programa, sin restricciones, durante 30 días.
Después de que se agote este periodo, Allplan sólo se iniciará como visor. Sin embargo, puede aún puede solicitar e instalar la licencia definitiva.

Más abajo encontrará una descripción de los pasos necesarios para el registro.



Procedimiento para el Registro e Instalación de licencia.

1. Solicitar una licencia

Una vez que haya instalado Allplan con la licencia Softlock temporal, realice el registro como se describe abajo.
Si ha instalado Allplan con una licencia de prueba (demostración), primero necesita instalar la licencia temporal ("númerodecliente_puesto_psd.nslock").

  • Abra el Administrador de licencias en Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias Al ejecutar Windows Vista®, Windows 7® o Windows 8®, siempre será necesario iniciar el Administrador de licencias como administrador:
    Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> pulse Administrador de Licencias con el botón derecho del ratón y elija "Ejecutar como administrador" en el menú contextual.
  • Pulse el puesto que desea registrar con el botón derecho del ratón. En el menú contextual, seleccione "Solicitar licencia" y pulse "Siguiente".
  • Introduzca sus datos de cliente en el siguiente cuadro de diálogo.
    Importante:
    Asegúrese que introduce correctamente su dirección de correo electrónico, ya que el archivo de licencia registrado se enviará a esta dirección más tarde.
  • El siguiente cuadro le pide que determine el programa y el puesto. Pulse "Siguiente".
  • Hay dos opciones para enviar la solicitud de licencia.
    Si tiene un programa de correo electrónico instalado en su ordenador, seleccione la primera opción y pulse "Siguiente". El programa se abrirá y el archivo de registro de adjuntará automáticamente al email. Sólo necesita enviarlo.
    Si no tiene ningún programa de correo electrónico instalado en su ordenador, seleccione la segunda opción y pulse "Siguiente". El Explorador de Windows se abre en la carpeta con el archivo de registro. Ahora puede adjuntarlo al email y enviarlo a register@allplan.com



2. Instalar el archivo de licencia

Después de haber enviado la solicitud de registro a "register@nemetschek.es" como se describió en el paso 1, se le enviará el archivo de licencia definitiva a la dirección de correo electrónico que especificó en la solicitud de registro.
Instale este archivo como se describe a continuación:

  • Guarde el archivo de licencia en cualquier directorio del disco duro.
    Si la licencia viene como un archivo zip, descomprímalos.
  • A continuación, instale la licencia pulsando dos veces sobre el archivo ("númerodecliente_puesto.nslock").
    Confirme el cuadro diálogo.
  • También puede utilizar el Administrador de Licencias para instalar el archivo de licencia (Pulse Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias).
    Pulse "Instalar - Instalar licencia" y después "Buscar..." para seleccionar la licencia.
    Pulse "Finalizar" para completar el proceso de instalación.



Nota:

No debería utilizar el mismo ordenador para registrar varios archivos de licencia para puestos distintos. Como resultado, los puestos individuales se conectarán y deberán separarse mediante Soporte técnico.

Cambiar licencias monopuesto de NemSLock al Servidor de Licencias NemSLock

Versión:  Allplan 2014, Allplan 2015, Allplan 2012, Allplan 2013, Allplan  | Último modificado: 27.02.2024 14:24
 
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Pregunta:

¿Cómo puedo cambiar las licencias monopuesto registradas de NemSLock al servidor de NemSlock?



Respuesta:

Realice lo siguiente:

1) Devuelva las licencias registradas.

  • Pulse Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de licencias.
  • Seleccione "Reubicar licencias". Esto crea el archivo COMPUTER_NAME.hrdwchg. Mande un email a register@nemetschek.de. con ese archivo.


Sugerencia: Seleccione 'Explorador ' en el cuadro de diálogo "Enviar archivo de cambio de hardware (*.hrdwchg)". El programa crea y salva el archivo COMPUTER_NAME.hrdwchg. Después Windows Explorerse ejecuta y se abre la carpeta con el archivo de cambio de hardware. Ahora puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede adjuntar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc.. Mande un email a register@nemetschek.de..
con ese archivo.
Nota:
Una vez que haya creado este archivo, la licencia de Allplan de su antiguo ordenador será válida durante dos días más.
Ta pronto como hayamos cancelado el registro, le mandaremos un email de confirmación.


2) Instalar y configurar el servidor NemSLock
La instalación consta de los siguientes pasos:

  • Instalación del Servidor NemSLock
  • Instalación y registro de todas las licencias.
  • Creación de usuarios (opcional).


Puede encontrar información detallada en:
connect.allplan.com/es/faqid/20121121115347.html


3) Cambiar los clientes al servidor NemSLock.

  • Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias
  • Pulse "servidor" en la parte inferior si la ventana del servidor de licencias está oculta. Es aconsejable bloquear esta ventana. Sólo tiene que pulsar el icono de dibujo del pin.
  • Introduzca el nombre del ordenador o la dirección IP del servidor de licencias en el cuadro vacío. Después pulse "Actualizar" a la derecha.
  • Ahora el usuario puede seleccionar uno de los puestos proporcionados. Pulse "Cerrar" para completar la configuración. Ahora puede iniciar Allplan.
  • Después de haber conectado con éxito el servidor de licencias, desmarque las casillas de verificación de la parte superior para la licencia de prueba.


Nota:

El cambio de licencia de servidor de NemSLock requiere una modificación de su acuerdo de licencia.

Devolver la licencia debido a un nuevo sistema operativo

Versión:  Allplan 2013, Allplan 2015, Allplan 2012, Allplan 2014, Allplan  | Último modificado: 28.02.2024 07:40
 
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Pregunta:

Quiero actualizar el sistema operativo de mi ordenador. Hasta donde sé, tengo que devolver la licencia. ¿Cómo debo proceder?


Respuesta:

Utilice su ordenador para devolver la licencia antes de cambiar a otro sistema operativo.

  • Para devolver la licencia, seleccione
    Inicio -> Todos los Programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> License Manager
    Allmenu -> Otros Programas -> Parámertos de licencia -> License Manager (NemSLock)).

    Haga click en "Mover licencia-> Transferir licencias permanentemente a un equipo" -> haga click en "Aceptar" y después en "Crear". Se abrirá el cuadro de diálogo 'Enviar archivo de cambio de hardware (*.hrdwchg)' Pulse sobre 'Explorador'.
    El programa crea y guarda el archivoCOMPUTERNAME.hrdwchg. Después Windows Explorerse ejecuta y se abre la carpeta con el archivo de cambio de hardware. Ahora puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede adjuntar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc.. Envíe este archivo por correo electrónico a register@nemetschek.de.


Nota:
Una vez que haya creado este archivo, la licencia de Allplan de su antiguo ordenador será válida durante dos días más.
Ta pronto como hayamos cancelado el registro, le mandaremos un email de confirmación.


Ahora puede actualizar al nuevo sistema operativo.
Después de haber hecho esto, reactive la licencia para el nuevo sistema.

  • Para devolver la licencia, seleccione
    Inicio -> Todos los Programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> License Manager
    Allmenu -> Otros Programas -> Parámertos de licencia -> License Manager (NemSLock)).
  • Seleccioine la licencia del puesto pertinente y pulse sobre "Solicitar licencia". Siga las instrucciones
    que se muestran en pantalla.
  • Cree una nueva solicitud de registro(register.txt) y envíe este archivo a register@nemetschek.de.



Recibirá de inmediato la licencia definitiva.
Finalmente, instale el archivo de licencia para completar la actualización.


Eliminar NemSLock completamente

Versión:  Allplan 2012, Allplan 2009, Allplan , Allplan 2014, Allplan 2015, Allplan 2013  | Último modificado: 27.02.2024 14:56
 
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Pregunta:

¿Cómo elimino NemSLock completamente del ordenador?



Respuesta:

Realice lo siguiente:

  1. Elimine Nemetschek SoftLock 2006 pulsando Inicio -> Panel de control ->Programas y características.
  2. Seleccione "Nemetschek SoftLock 2006" y a continuación pulse "Desinstale o Cambiar". Seleccione "Quitar" -> Siguiente -> Sí.
  3. Descomprima el archivo "NSLFicer2006_ES.zip" adjunto y cópielo en cualquier directorio de su ordenador. Si su correo o el firewall ha bloqueado el archivo, también puede descargárselo del servidor FTP. Siga este enlace:
    ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/NemSLock/NSLFixer2006.exe
  4. Haga doble clic sobre NSLFixer2006.exe para ejecutarlo.
    Importante:
    Si trabaja con Windows Vista, Windows 7 o superior, pulse sobre el programa con el botón derecho del ratón y seleccione "Ejecutar como administrador". Confirme el siguiente mensaje.
  5. Cree la llave pulsando "Crear/Introducir llave" (1).

  6. Seleccione la línea a la derecha de "Crear/Introducir llave" (2), "1F02E74917D3F6E7348C1F02E74917D35E2599A254864A233C549A25ADD2EDFD", por ejemplo y presione "Ctrl+C". Péguelo en el e-mail y envíelo a "alltec@nemetschek.es".
  7. Le enviaremos otra llave. Por favor, copie esta llave en la segunda línea (3). Si necesita reiniciar el programa, pegue la llave que ha creado en la primera línea (ver paso 3, ¡no vuelva a presionar "Crear/Introducir llave"!). Después pulse "Validar llave" (4). Una vez que haya hecho esto, debería ver el siguiente mensaje: "Sistema borrado. Reinstale NemSLock".
  8. Utilice el DVD de Allplan para actualizar el programa. Si es posible, utilice la licencia temporal (contiene la palabra"psd"); si no, utilice la licencia de prueba que viene en el DVD.
    Nota: Los estudiantes deben utilizar el ejecutable de Allplan que se descargan de Allplan Campus (http://www.allplan-campus.com -> iniciar sesión -> seleccione "Software" en la parte superior -> descargar Allplan). Utilice la licencia de prueba proporcionada en el Ejecutable.

Descargar
- NSLFixer2006_ES.zip (204 KB)

Ordenador sin un puerto paralelo

Versión:  Allplan  | Último modificado: 27.02.2024 14:29
 
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Pregunta:

¿Cómo ejecuto Allplan en un PC o portátilque no tenga un puerto paralelo?



Respuesta:

Hay tres opciones:

  1. USB dongle:
    Esto conlleva costes adicionales por cada dongle reemplazado. Para información más detallada, por favor contacte con su organización de ventas. Se le enviará el dongle y la factura por correo. Sólo después de haber recibido el dongle USB necesita devolver el dongle paralelo.

    Para sustituir los dongles, por favor póngase en contacto con el Soporte Técnico por e-mail. En Alemania:support.de@allplan.com. Estaremos encantados de enviarle su pedido.
    Asegúrese que nos indica el puesto que desea sustituir.
  2. Nemetschek Softlock:
    Desde la versión 2006, ha podido utilizar Nemetschek Softlock de manera gratuita.
    Con Nemetschek Softlock, puede ejecutar Allplan sin una llave de hardlock (=dongle).
    Desde entonces, puede utilizar las licencias de prueba proporcionadas por Nemetschek para conocer otros módulos. Estas licencias tiene un tiempo de uso limitado (30 días).
    Sin embargo, ya no puede transferir licencias a un ordenador distinto simplemente cambiando el dongle. El procedimiento necesario está descrito en el FAQ "Transferencia de licencias de Nemetschek Softlock", que puede encontrar en el portal Serviceplus:
    connect.allplan.com/es/faqid/0003f546.html
    Al cambiar, el usuario acepta devolver el dongle en los siguientes 30 días. Como consecuencia, sólo parece sensato, cambiar si no hay otros programas de Nemetschek (PlanDesing, por ejemplo) protegidos por el dongle existente y si no va a trabajar más con versiones anteriores de Allplan.
    Para realizar el pedido directamente, por favor póngase en contacto con:nemslock@allplan.com
  3. Servidor de licencias:
    También puede utilizar un servidor de licencias para gestionar las licencias.
    En este caso, no es necesario ni un dongle ni Softlock. Cuando inicie Allplan, se recuperará una licencias desde el servidor.
    El servidor de licencias está disponible como una servidor de Nemetschek Softlock (versión 2006 o posterior) o como una licencia hardlock con un USB dongle.



Notas:

  • Por favor, manténganos informados con su decisión (cualquiera de las tres) enviándonos un e-mail a Soporte Técnico. En Alemania:support.de@allplan.com. Estaremos encantados de enviarle su pedido.
    ¡No podemos hacer nada sin sus comentarios!
  • De acuerdo con los puntos 1 y 2: Asegúrese que nos indica el puesto que desea sustituir.
  • Los USB para adaptadores paralelos normalmente no son válidos para agregar dongles de Allplan, que están realizados para puertos paralelos, a puertos USB.
  • De acuerdo con el punto 1: Por favor, tenga en cuenta las aplicaciones especiales de Nemetschek Softlock
    https://connect.allplan.com/es/faqid/0003f546.html/es/faqid/0001caae.html

Nemetschek Softlock - primeros pasos después de la entrega (Allplan 2011 y posteriores)

Versión:  Allplan 2013, Allplan 2015, Allplan 2014, Allplan 2012, Allplan  | Último modificado: 27.02.2024 14:55
 
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Pregunta:

He instalado Allplan utilizando la licencia temporal de Softlock ("numerodecliente_seat_psd.nslock") y aparece "De prueba" en el estado del Administrador de Licencias.
¿Cómo puedo registrar la licencia?



Respuesta:

Utilice el Administrador de Licencias para crear una solicitud de registro y envíela por email a register@nemetschek.de.
Como respuesta, recibirá el archivo final de licencia. Al instalar este archivo de licencia final se elimina el límite de tiempo.
A continuación encontrará una descripción de los pasos necesarios.



Notas:

  • Utilizando la licencia temporal, puede iniciar Allplan como versión de prueba. Como norma general, puede trabajar con el programa, sin restricciones, durante 30 días.
    Después de que se agote este periodo, Allplan sólo se iniciará como visor. Sin embargo, aún puede solicitar e instalar la licencia definitiva.
  • Al ejecutar Windows Vista, siempre será necesario iniciar el Administrador de licencias como administrador:
    Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias
    Pulse "Administrador de Licencias" con el botón derecho del ratón y elija "Ejecutar como administrador" del menú contextual.




Procedimiento:

1º - Solicitar una licencia registrada para su ordenador

  1. En la barra de tareas de Windows, pulse Inicio -> Programas -> Nemetschek-> Nemetschek Softlock 2006 - Administrador de licencias.

    Al ejecutar Windows Vista, siempre será necesario iniciar el Administrador de licencias como administrador: Pulse Inicio -> Programas -> Nemetschek-> Nemetschek Softlock 2006 - Administrador de licencias.
    PulseAdministrador de licenciascon el botón derecho del ratón y elija Ejecutar como administradoren el menú contextual.
  2. Seleccione el puesto que desee registrar de manera que se destaque en azul.

    Nota:Sólo puede registrar los puestos que haya adquirido. Si el programa sólo le muestra puestos con números entre el 90 y el 99 (igual que las licencias de uso temporal), primero tiene que instalar la licencia temporal.
  3. PulseSolicitud de licenciaen la parte superior izquierda.

    El cuadro de diálogoAsistente de Solitud de Licenciasse inicia. El cuadro de diálogoBienvenido al asistente de solicitud de licenciasel cuadro de diálogo le proporcionará información acerca de los pasos a seguir.
  4. PulseSiguiente >.
    El cuadro de diálogoDatos de usuariose abre.

    Nota: Editar los datos de usuario requiere privilegios de administrador. El programa emitirá el mensaje correspondiente. Cancélelo e inicie nuevamente el Administrador de Licencias seleccionando la opción Ejecutar como administradoren el menú contextual.
  5. Introduzca los datos necesarios:

    - Si aparece 00000000 (ocho ceros) en ID de clientey FFFFFFFF (ocho mayúsculas) en CD key, seleccionó la opción Licencia de prueba para uso temporalal instalar el programa de Nemetschek.
    En ese caso, instale la licencia personal para uso temporal antes de crear la solicitud de licencia.

    - Si el ID de clientey CD keydifieren de los números que aparecen en su nota de envío (es decir, errores de escritura, mayúsculas/minúsculas), introduzca el ID de cliente y el CD Key de forma manual.

    - Rellene todos los campos.

    Asegúrese de que introduce correctamente su dirección de correo electrónico ya que las licencias registradas y las respuestas a las consultas se envían a la dirección que especifique aquí.

    Nota:Compruebe las entradas de client ID(número de cliente) y CD keyy compárelos con los números de la nota de entrega que recibió de Nemetschek. El cuadro de diálogoCD Keyconsiste normalmente en números del 0 al 9 y letras mayúsculas de la A a la F.

    Sugerencia: También encontrará estos números en el archivo de licencia personal para uso temporal (*_psd.nslock). Abra el archivo de licencia usando un editor y desplácese hacia abajo y hasta el final del archivo. Ahora puede copiar los números que aparecen en CLIENTE y CDKEYen el portapapeles y copiarlos en los cuadros correspondientes.
  6. PulseSiguiente >.
  7. Seleccione la funciónPrograma, Versión y Puestoy pulse Siguiente >.

    Nota: - Si el Client IDno es válido (cuando está utilizando una licencia de prueba, por ejemplo), no podrá confirmar el cuadro de diálogo pulsando Aceptar y el sistema le emitirá el mensaje correspondiente.
  8. Especifique cómo desea enviar el archivo de registro y pulse Siguiente >.

    Inicie el programa de correo electrónico ...
    El archivo registro.txt se crea y se guarda. Se activa entonces el programa predeterminado de correo electrónico instalado en su equipo. El archivo de registro se adjunta automáticamente al email y register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.dese introduce como destinatario.

    Guarde el archivo de registro ...
    El archivo "registro.txt" se crea y se guarda. Windows Explorerse inicia y puede abrir la carpeta con el archivo de registro. Puede usar todas la opciones facilitadas en el Explorador de Windows: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc..

    Además, puede ver un resumen de los datos que contiene el archivo de registro.
  9. PulseFinalizar.
  10. Pulse Cerrar para salir del Administrador de Licencias NemSLock.


En unos minutos recibirá un correo electrónico desde Nemetschek con la información acerca del proceso de registro, en la que normalmente se incluye también el archivo de licencia registrado.

Nota: El archivo de registro de licencia se genera automáticamente Por lo tanto, cualquier comentario adicional contenido en el correo no se leerá. Si tiene alguna duda o necesita más información, por favor contacte con Nemetschek directamente.



2º - Instalar el archivo de licencia

Después de haber enviado la solicitud de registro a "alltec@nemetschek.es" como se describió en el paso 1, se le enviará el archivo de licencia definitiva a la dirección de correo electrónico que especificó en la solicitud de registro.
Instale este archivo como se describe a continuación:

  • Guarde el archivo de licencia en cualquier directorio del disco duro.
    Si la licencia viene como un archivo zip, descomprímalo.
  • A continuación, instale la licencia pulsando dos veces sobre el archivo ("númerodecliente_puesto.nslock").
    Confirme el cuadro diálogo.
  • Como alternativa, puede utilizar el Administrador de Licencias para instalar en archivo de licencia (Inicio-> (Todos los) Programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias).
    Pulse "Instalar - Instalar licencia" en la parte superior izquierda en el Administrador de Licencias NemSLock y seleccione el archivo de licencia pulsando "Buscar...".
    Pulse "Finalizar" para completar el proceso de instalación.


Nota:

No debería utilizar el mismo ordenador para registrar varios archivos de licencia para puestos distintos. Como resultado, los puestos individuales se conectarán y deberán separarse mediante Soporte técnico.

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