Pregunta:
He adquirido una nueva licencia y he recibido un Product Key para Allplan 2016. Sin embargo, estoy trabajando con una versión anterior de Allplan. ¿Cómo puedo instalar una licencia para Allplan 2015 o para una versión anterior?


Respuesta:

Allplan 2016 tiene un nuevo sistema de protección. Desde entonces, la licencia la gestiona CodeMeter, de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar Softlock (NemSLock) ni hardlocks con Allplan 2016. Para poder ejecutar estas versiones, obtendrá un Product Key por e-mail. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online.

Este nuevo sistema de licencias no es compatible con versiones anteriores. Por tanto, no podrá utilizarla para trabajar con versiones anteriores de Allplan.

Para registrar versiones anteriores es necesario disponer de un Client ID y de un CD Key. Podrá encontrar esta información en la nota de envío o factura. En lugar de utilizar una licencia temporal, use la licencia de prueba para instalar Allplan 2015 (o una versión anterior). Después, genere una solicitud de registro y active los módulos que haya adquirido.

Nota:
Si utiliza un servidor se licencias para el que ha adquirido una licencia adicional, por favor, lea el documento específico o contacte con soporte. Le mostraremos cómo puede añadir la nueva licencia al servidor de licencias.

Si desea instalar Allplan 2015 o una versión anterior, utilice una licencia temporal para instalar la versión que necesite.

Descarga de Allplan:
Asegúrese de que la versión de Allplan que está instalando esté actualizada. En otras palabras, debe incluir los últimos hotfixes y actualizaciones.
En Allplan Connect podrá descargar la versión más actual de Allplan, así como desde nuestro servidor FTP.
Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/es/support/downloads.html


1. Instale Allplan con una licencia de prueba
Instale Allplan. En el cuadro de diálogo "Seleccionar Información de licencia", seleccione la opción "Licencia de prueba para uso temporal" y seleccione la licencia para "Arquitectura" o para "Ingeniería".

Importante: Si trabaja con Gestor de red, seleccione "Licencia trial distinta" -> "Siguiente". Abra la carpeta del Gestor de red de su país y seleccione la licencia apropiada. Después siga las instrucciones e instale Allplan. Asegúrese de que introduce los directorios correctamente.


2. Solicite una licencia registrada para su equipo
La licencia de prueba es válida durante 30 días. No es personalizada.
Por tanto, tendrá que introducir sus datos personales manualmente cuando genere la solicitud de registro.
Encontrará el Client ID y el CD Key en su nota de envío o factura.

Para generar una solicitud de registro haga lo siguiente:

Abra el Administrador de licencias (Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Administrador de licencias).
Seleccioine la licencia del puesto pertinente y pulse sobre "Solicitar licencia". Siga las instrucciones que se muestran en pantalla.

Nota: Para editar los datos de cliente es necesario ser usuario con permisos de administrador. El programa emitirá el mensaje correspondiente. Cierre el Administrador de licencias NemSLock y vuelva a inciar Allmenu. Para ello, pulse sobre el icono de Allmenu en el escritorio con el botón derecho del ratón y seleccione la opción "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.


Introduzca los detalles necesarios:
El Client IDtiene ocho ceros (00000000) y el CD Key tiene ocho letras F en mayúsculas (FFFFFFFF).

En el campo Client ID, introduzca su número de cliente. Puede encontrar su número de cliente en el documentoo factura que viene con Allplan.
Para el CD Key, introduzca su CD Key, que también puede encontrar en el documento o factura. Asegúrese de que introduce los caracteres en mayúsculas y minúsculas correctamente.

Nota:Puede encontrar su Client ID y su CD Key en la parte superior izquierda de la nota de envío. El CD Keysuele estar formado por números comprendidos del 0 al 9 y por letras maýusculas comprendidas entre la A y la F.


Complete todos los campos. Asegúrese de que introduce su dirección de e-mail correctamente, puesto que la licencia registrada y las contestaciones se enviarán a la dirección de e-mail que haya escrito al completar el formulario.
Haga clic en Siguiente >

Para el puesto, cambie el número de licencia del 94 e introduzca el número del puesto que haya adquirido, por ejemplo, 02, 03 o 04.
Seleccione el método que desea utilizar para enviar el archivo de registro y pulse sobre Siguiente >.

Iniciar el programa de e-mail ...
El programa crea y guarda el archivo register.txt antes de abrirlo con su programa de correo. El programa adjunta de forma automática el archivo de registro al nuevo e-mail e introduce register@allplan.comcomo dirección del destinatario.

Guardar el archivo de registro ...
El programa crea y guarda el archivo register.txt antes de abrir la carpeta del Explorador de Windowsque contiene el archivo de registro. Ahora puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc..

Además, puede ver los datos que se escribieron en el archivo de registro.

1. Pulse sobre Finalizar.
   
2. Pulse Cerrar para salir del Administrador de Licencias NemSLock.
   

Recibirá un correo de contestación en unos pocos minutos. En el e-mail encontrará información sobre el proceso de registro y el archivo de licencia registrado.

Nota: El archivo de licencia registrado se genera automáticamente en el sistema. Por lo tanto, cualquier comentario adicional contenido en el correo no se leerá.


3. Instale el archivo de licencia
Una vez que hayamos recibido la solicitud de registro le enviaremos el archivo de licencia definivo a la dirección de correo que haya especificado en la solicitud de registro.
Instale este archivo de licencia como se indica a continuación:

• Guarde el archivo de licencia en cualquier carpeta del disco duro.
  Si la licencia viene como archivo zip, Extráigalo.
• Después, instale la licencia pulsando dos veces sobre el archivo de licencia ("customer#_seat.nslock").
  Acepte el cuadro de diálogo.
• Como alternativa, puede utilizar también el Gestor de Licencias para instalar el archivo de licencia (Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestor de Licencias).
  Pulse sobre "Instalar - Instalar licencia" y después en "Examinar..." para seleccionar la licencia.
  Haga clic en "Finalizar" para completar el proceso de instalación.
• Su licencia registrada se mostrará en el Administrador de licencias. Desactive el recuadro de confirmación de la licencia temporal (por ejemplo, el puesto 94 o 98). Asegúrese de que la licencia registrada es la única licencia activada.

Pregunta:

¿Cómo instalo las actualizaciones de ALLPLAN? (Hotfixes)


Respuesta:

Las actualizaciones se descargan automáticamente y se instalan la próxima vez que inicie ALLPLAN.
Para definir los ajustes necesarios, abra ALLPLAN, seleccione el menú Ayuda>Actualizar ALLPLAN.

Pulse el botón Buscar ahora para encontrar actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, descárguelas y instálelas la próxima vez que inicie ALLPLAN.


Notas: En ocasiones el sistema operativo del equipo no permite descargar las actualizaciones de forma automática y debe instalarlas de forma manual.


DESCARGAR ACTUALIZACIONES MANUALMENTE:

Puede descargar actualizaciones de forma manual desde el portal de clientes ALLPLAN Connect.
Infórmese de la versión actual que tiene de ALLPLAN. Puede comprobar su versión actual de ALLPLAN en:

• Allmenu: Dentro del menú Información>Versión.
• ALLPLAN: Dentro del menú Ayuda>Acerca de ALLPLAN.

1. Entre en: connect.allplan.com

2. Acceda con su usuario y contraseña.

3. Entre en el menú Soporte > Descargas y vaya al apartado "Hotfixes".

4. Seleccione y descargue el último hotfix disponible. Si su versión necesita uno o más hotfixes para actualizar, deberá descargar todos los que le falten hasta llegar a la última versión.

1. Asegúrese de que tanto "ALLPLAN" y "Allmenu" estén cerrados.
2. Pulse con el botón derecho del ratón sobre el archivo descargado y seleccione "Ejecutar como Administrador".
3. Si tiene varias actualizaciones descargadas y pendientes de instalar, debe instalarlas en orden una tras de la otra. (Por ejemplo, antes de que pueda instalar la actualización 20??-1-2, necesita descargar e instalar la 20??-1-1)

INSTALACIONES DE EQUIPOS CON GESTOR DE RED

Si trabaja con el Gestor de Red y otro usuario se ha descargado la actualización, puede ver el siguiente mensaje:

"Actualmente no hay actualizaciones disponibles"

La actualización está descargada en el equipo servidor de dato, dentro de la carpeta NET\Download" (ver ruta impresa en la consola de Allmenu).

Abra dentro de ALLPLAN el menu Ayuda>Actualizar ALLPLAN y seleccione una de las dos primeras opciones:

• Instalar actualizaciones automáticamente: La próxima vez que inicie ALLPLAN, la actualización se instalará sin más avisos.
• Descargar actualizaciones, instalar manualmente (recomendado): La próxima vez que inicie ALLPLAN, un cuadro de diálogo se abre y puede decidir si quiere instalar la actualización o dejarlo para más tarde. El programa irá avisando de la posibilidad de instalar la actualización cada vez que inicie ALLPLAN.

La configuración por defecto es: 'Descargar actualizaciones, instalar manualmente (recomendado)'

Pregunta:

He adquirido una nueva licencia y he recibido un Product Key para Allplan 2016/2017. Sin embargo, estoy trabajando con una versión anterior de Allplan y el servidor de licencias NemSLock. ¿Cómo puedo instalar una licencia para Allplan 2015 o para una versión anterior? ¿Cómo puedo activar la licencia en el servidor NemSLock?


Respuesta:

Allplan 2016 utiliza un nuevo sistema de protección simplificado. Las licencias están basadas en el software CodeMeter de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar Softlock (NemSLock) ni hardlocks con Allplan 2016. Para poder ejecutar Allplan 2016/2017 necesita un Product Key. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online.

Este nuevo sistema de licencias no es compatible con versiones anteriores. Por tanto, no podrá utilizarla para trabajar con versiones anteriores de Allplan.

Si desea instalar Allplan 2015 o una versión anterior, utilice una licencia temporal para instalar la versión que necesite.

Descarga de Allplan:
Asegúrese de que la versión de Allplan que está instalando esté actualizada. En otras palabras, debe incluir los últimos hotfixes y actualizaciones.
En Allplan Connect podrá descargar la versión más actual de Allplan, así como desde nuestro servidor FTP.
Descarga desde Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/es/support/downloads.html

Servidor FTP:
Copie el enlace y péguelo en la barra de direcciones del Explorador de Windows. Después pulse Intro.
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de
Se abrirá la carpeta de nuestro servidor FTP.

Vaya a /download/Allplan/2015/CD (seleccione el directorio en función de la versión que desea instalar) y seleccione el archivo pertinente. Después pulse sobre Editar -> Copiar (Ctrl+C).
Cambie a una carpeta de su equipo y pulse sobre Editar -> Pegar (Ctrl+V).
Descomprima el archivo ZIP. Pulse con el botón derecho del ratón sobre el archivo EXE y seleccione "Ejecutar como administrador".
Desactive el programa antivirus durante la instalación.

1. Instale Allplan con una licencia de prueba
Instale Allplan. En el cuadro de diálogo "Seleccionar Información de licencia", seleccione la opción "Licencia de prueba para uso temporal" y seleccione la licencia para "Arquitectura" o para "Ingeniería".

Importante: Si trabaja con Gestor de red, seleccione "Licencia trial distinta" -> "Siguiente". Abra la carpeta del Gestor de red de su país y seleccione la licencia apropiada. Después siga las instrucciones e instale Allplan. Asegúrese de que introduce los directorios correctamente.


2. Utilice el servidor NemSLock para solicitar una licencia registrada para el nuevo puesto

Registrar licencias

• Abra la Consola del Servidor NemSLock 2006pulsando sobre el icono pertinente en el escritorio o en Inicio -> Todos los programas -> NemSLock 2006 Server -> NemSLock 2006 Server Console.
• Active la pestaña Módulosen la parte izquierda.
• Seleccione uno de los puestos.
• Pulse sobre el botón Solicitud de registro (register.txt).
• Pulse sobre Editar.
• Complete todos los campos marcados con un asterisco (*). Asegúrese de que introduce la dirección de correo electrónico correctamente porque el archivo de licencia registrado se enviará a dicha dirección (y no a la dirección de la persona que envió la solicitud de registro). Pulse Aceptarpara confirmar.
• Pulse sobre Crear solicitud de registro. Se abre el Explorador de Windows y se muestra el archivo register.txt. Si ha cerrado el Explorador de Windows, podrá encontrar el archivo en la carpeta del programa del Servidor NemSLock. Si ha instalado el programa en el directorio por defecto, estará en
  C:\Archivos de programa (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License.
• Utilice un editor para abrir el archivo register.txt.

Encontrará la entrada de su puesto en la línea @23@seat:. Modifíquela e introduzca el nuevo número de puesto. Por ejemplo, si ha adquirido el puesto 08, cambie la entrada a @23@seat: 08. Guarde el archivo.

• Ahora podrá utilizar las opciones del Explorador de Windows para copiar el archivo de registro a un ordenador que disponga de conexión a Internet. Puede hacerlo utilizando una carpeta compartida de la red o un dispositivo USB. Después, envíenos el archivo por e-mail.
• Envíe el archivo de registro a register@allplan.com
• Recibirá su licencia registrada para el nuevo puesto.

Instalación de licencias
Cierre Allplan en todos los puestos de trabajo.

• Abra la Consola del Servidor NemSLock 2006.
• Pulse sobre Parar servidoren la parte izquierda.
• Active la pestaña Módulosen la parte izquierda.
• Pulse sobre Buscar y seleccione el archivo de licencia registrado.
• Seleccione Instalar archivo de licencia.
• Después, vuelva a iniciar el servidor pulsando sobre Iniciar servidor.

Nota:

Si ha adquirido varias licencias nuevas, deberá generar y enviar por separado un archivo de registro para cada uno de los nuevos puestos de trabajo. Simplemente repita los pasos anteriores. Recibirá un archivo de licencia registrado para cada uno de los puestos. Debe instalar cada uno de los archivos.

Pregunta:

¿Qué tarjetas gráficas se recomiendan para Allplan?



Respuesta:

Las siguientes tarjetas gráficas están certificadas y recomendadas para Allplan.
Las funciones de OpenGL 2.0 & DirectX 10 y el rendimiento de varios módulos de Allplan se han probado con datos preparados especialmente para ello.

Siga este enlace para ver una lista de los distribuidores de tarjetas gráficasAMD/ATI & NVidiaque están CERTIFICADOS PARA ALLPLAN.
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

Los drivers probados se pueden encontrar en las páginas oficiales de cada distribuidor. Las versiones de los drivers que se usaron en las pruebas están incluidos en las tablas para que pueda comparar los datos. Sin embargo, recomendamos que siempre instaleel driver más actual del distribuidor.

Se le recomienda utilizar la herramienta de nuestra página para comprobar su sistema:
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/downloads.html

Debe cuenta que es necesario estar registrado para poder utilizar el portal Serviceplus.


Información adicional:

Tarjetas gráficas y Allplan 2011

Allplan 2011 ha sido revisado al completopara una representación de gráficos acelerada. Para garantizar el máximo rendimiento en Allplan 2011, por favor compruebe que sus tarjetas gráficas cumplen los requisitos de hardware para DirectX 10 & OpenGL 2.0. Además, es necesario instalar los drivers más actuales. Allplan cambiará automáticamente el método de dibujo convencional al iniciarse si la tarjeta gráfica no cumple los requisitos mencionados arriba.

Para más información acerca de tarjetas gráficas, vaya a

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units)

Nota:

Le pedimos que entienda que los productos de otros distribuidores no mencionados, no han sido probados y por lo tanto no pueden ser recomendados.

Pregunta:

¿Cómo puede desconectarse una licencia de forma temporal del servidor?

Respuesta:

Con el Hotfix 2016-1-4 es posible desconectar (importar) licencias de forma temporal del servidor de licencias.
Si desea utilizar esta función, debe tener en cuenta lo siguiente:

Para desconectar licencias son necesarios los siguientes pasos (siguiendo el orden establecido):

1. Instalar Allplan 2016-1-4 en todos los ordenadores cliente.
2. Actualizar el servidor de liecncias 2016-1-4 (Build-ID 1.614.x.x ).
3. Actualizar las licencias del servidor.

Podrá encontrar una descripción detallada del procedimiento de cada paso en la siguiente sección.

Para poder desconectar licencias temporalmente de un servidor de licencias de Allplan.
Hay que tener en cuenta los siguientes requisitos:

1 Allplan 2016-1-4 tiene que estar instalado en todos los equipos.
Asegúrese de que todos los equipos con Allplan tienen instalada la versión 2016-1-4 o posterior.
Si no fuera así, actualice utilizando un parche o una versión completa.

2 La versión del servidor de licencias más actual debe estar instalada.
Compruebe la versión del servidor de licencias. Si está utilizando el servidor de licencias 2016-1-4 o posterior, podrá encontrar información sobre la versión (Buil-ID) en la parte inferior izquierda del programa.
Asegúrese de que la versión del servidor de licencias sea igual o superior a 1.614.x.x. Si no puede ver el Build-ID, está trabajando con una versión antigua.
Si fuera así, puede descargar la última versión disponible del servidor de licencias desde nuestra FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Inicie el instalador del servidor de licencias en el equipo que haga de servidor de licencias. Para ello pulse con el botón derecho del ratón sobre el ejecutable y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú contextual.

Pulse sobre instalar.
Pulse sobre Salir.

3 Las licencias del servidor deben actualizarse.
You must update your license before you can use this new function for borrowing licenses.

Para actualizar una licencia en el servidor de licencias

Inicie el programa License Settings en el servidor.
Pulse sobre Activación de licencias en la parte izquierda. Después, pulse sobre la licencia que desea actualizar de forma que la licencia se resalte con color azul.
Como verá, la opción "Actualizar licencia" estará disponible.
Pulse sobre "Actualizar licencia"..
Si dispone de varios puesto, deberá repetir el proceso con cada uno de ellos.

Para coger una licencia de forma temporal

Nota:
No se pueden coger licencias en el servidor, El proceso tiene que hacerse siempre desde el programa "cliente".
Sólo se puede coger y devolver una licencia, si el ordenador "cliente2 está conectado con el servidor de licencias.
Los ordenadores que no estén en una red de la empresa, podrá utilizar una conexión VPN para acceder al servidor.

En el equipo "cliente":

Abra el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia" (Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia").
Pulse sobre Seleccionar licencia en la parte izquierda. Después, pulse sobre la licencia del servidor que desea coger, de forma que quede resaltada de color azul.
Si la licencia es una licencia de servidor, el botón Hoy del área "Coger licencia" ya no severá de color gris.
Este botón siempre muestar el período de tiempo predefinido. La opción por defecto es Hoy. Este botón está dividido en dos partes. Si desea modificar el período de tiempo, pulse sobre la flecha situada junto a Hoy. Podrá elegir entre distintas opciones.
Nota: Cuando selecciona "Hoy", la liencia volverá a estar disponible para los usuarios en el servidor al día siguiente.
Cuando selecciona un número de días, la licencia siempre será válida durante 24 horas. Por ejemplo, si se coge una licencia por 1 día a las 15h, la licencia no volverá a estar disponible en el servidor hasta las 15h del día siguiente.
Pulse sobre Hoy (o el período de tiempo deseado), para coger las licencias

Podrá visualizar la licencia cogida de forma automática. Pulse sobre el botón azul para obtener más información sobre la licencia. Por ejemplo, podrá ver cuándo la liecncia volverá de forma automática al servidor.

Si desea devolver la licencia al servidor antes de que haya pasado el tiempo establecido, pulse sobre la licencia para seleccionarla. El botón "Devolver licencia" se mostrará de color azul. Pulse sobre "Devolver licencia" para devolver la licencia seleccionada al servidor de forma inmediata.

Pregunta:

¿Cómo elimino NemSLock completamente del ordenador?



Respuesta:

Realice lo siguiente:

1. Elimine Nemetschek SoftLock 2006 pulsando Inicio -> Panel de control ->Programas y características.
   
2. Seleccione "Nemetschek SoftLock 2006" y a continuación pulse "Desinstale o Cambiar". Seleccione "Quitar" -> Siguiente -> Sí.
   
3. Descomprima el archivo "NSLFicer2006_ES.zip" adjunto y cópielo en cualquier directorio de su ordenador. Si su correo o el firewall ha bloqueado el archivo, también puede descargárselo del servidor FTP. Siga este enlace:
   ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/NemSLock/NSLFixer2006.exe
   
4. Haga doble clic sobre NSLFixer2006.exe para ejecutarlo.
   Importante:
   Si trabaja con Windows Vista, Windows 7 o superior, pulse sobre el programa con el botón derecho del ratón y seleccione "Ejecutar como administrador". Confirme el siguiente mensaje.
   
5. Cree la llave pulsando "Crear/Introducir llave" (1).
   
   
6. Seleccione la línea a la derecha de "Crear/Introducir llave" (2), "1F02E74917D3F6E7348C1F02E74917D35E2599A254864A233C549A25ADD2EDFD", por ejemplo y presione "Ctrl+C". Péguelo en el e-mail y envíelo a "alltec@nemetschek.es".
   
7. Le enviaremos otra llave. Por favor, copie esta llave en la segunda línea (3). Si necesita reiniciar el programa, pegue la llave que ha creado en la primera línea (ver paso 3, ¡no vuelva a presionar "Crear/Introducir llave"!). Después pulse "Validar llave" (4). Una vez que haya hecho esto, debería ver el siguiente mensaje: "Sistema borrado. Reinstale NemSLock".
   
8. Utilice el DVD de Allplan para actualizar el programa. Si es posible, utilice la licencia temporal (contiene la palabra"psd"); si no, utilice la licencia de prueba que viene en el DVD.
   Nota: Los estudiantes deben utilizar el ejecutable de Allplan que se descargan de Allplan Campus (http://www.allplan-campus.com -> iniciar sesión -> seleccione "Software" en la parte superior -> descargar Allplan). Utilice la licencia de prueba proporcionada en el Ejecutable.

Pregunta:

¿Cómo detecta Allplan el sistema Nvidia Optimus correctamente?



Respuesta:

Cada vez que Allplan se inicia, comprueba si existe una tarjeta gráfica disponible para el motor gráfico (acelerador de gráficos basado en hardware para el diseño en Allplan). Si hubiera un chip híbrido establecido como el sistema Optimus, Allplan puede elegir entre la tarjeta gráfica integrada (inadecuada para las aplicaciones 3D) y la tarjeta gráfica "real" que sí cumple los requisitos. Ya que está tarjeta gráfica no cumple los requisitos del sistema, Allplan se inicia en modo GDI+. En este modo todo el cálculo de la visualización en pantalla se lleva a cabo por el procesador, que aumenta considerablemente el tiempo de cálculo ya que particularmente los procesadores más antiguos suelen tener problemas con los grandes volúmenes de datos. Sin embargo, esto también ocurre con algunas series de procesadores actuales.

Ahora vaya al paso 1 y siga la descripción.
Si utiliza un ordenador Dell Precision M4600, vaya al paso 2.

1. Procedimiento general

Para informar al motor gráfico de la existencia del sistema Optimus, realice lo siguiente:

• Comience descargándose el útlimo dirver de la tarjeta gráfica Nvidia, que encontrará en el siguiente enlace:
  
  http://www.nvidia.de/Download/Find.aspx?lang=es
  
  Instale el driver con privilegios de administrador y reinicie el ordenador después de la instalación.
  
• Ahora necesita crear un perfil de programa para Allplan si aún no tiene ninguno disponible:
  
  Pulse sobre el escritorio con el botón derecho del ratón -> Panel de control NVIDIA-> Parámetros 3D-> Gestionar parámetros 3D-> Definiciones del programa.
  
  Seleccione la casilla "Mostrar sólo los programas encontrados en este ordenador" y seleccione la versión instalada de Allplan.
  Si no encuentra Allplan, pulse "Añadir" en el menú desplegable de la derecha, abra la carpeta Prg en el directorio de Allplan, seleccione Allplan2016.exe/Allplan2017.exe y pulse "Abrir" para confirmar. Añada el archivo "ogldiag.exe", que encontrará en la carpeta \ETC\Shaders, seleccione "Procesador Nvidia de alto rendimiento" para este programa y confirme los ajustes pulsando "Aplicar".
  
• Vaya de nuevo a "Allplan2017.exe" desde "ogldiag.exe" para especificar los ajustes específicos del programa para Allplan 2012. Seleccione el procesador Nvidia de alto rendimiento en el punto 2 para hacer que la tarjeta gráfica actual esté disponible cuando el programa se inicie.
  
• Desactive "Sincornización vertical" en el punto 3: "Realizar ajustes para este programa". Encontrará esta entrada en la parte inferior. Establezca la "Sincronización vertical" en "Ajustes globales..." como "Desconectada".
  Para guardar los ajustes, pulse "Aplicar". Cierre el Panel de control Nvidia.
  
• Al ejecutar Windows 7, es necesario establecer las Opciones de Energía de Windows en "Alto rendimiento".
  Abra el Panel de control -> Opciones de energía-> Seleccionar un plan de energía -> Mostrar planes adicionales -> seleccione Alto rendimiento y cierre el Panel de control.

Ahora ya ha configurado el sistema Optimus y Windows para Allplan 2016/2017 y el motor gráfico utiliza la tarjeta gráfica Nvidia.

2.Procedimiento para Dell Precision M4600

Si utiliza un puesto Dell Precision M4600 es necesario desactivar el sistema Optimus utilizando BIOS (Basic Input Output System). Para el resto de dispositivos, vaya al paso 1de este FAQ.

• Comience descargándose el útlimo dirver de la tarjeta gráfica Nvidia, que encontrará en el siguiente enlace:
  
  http://www.nvidia.de/Download/Find.aspx?lang=es
  
  Instale el driver con privilegios de administrador y reinicie el ordenador después de la instalación.
  
• Para desactivar el sistema Optimus, es necesario reiniciar el ordenador ya que sólo puede acceder a BIOS al encender el ordenador. BIOS se debe entender como el "centro de control" básico para el ordenador, desde donde puede encender o apagar la información de bajo nivel como la hora u otras características (el sistema Optimus, por ejemplo).
  
• Reinicie el ordenador y presione la tecla F2 cada segundo hasta que vea el logotipo DELL. Aparecerá el interfaz BIOS. Desactive el sistema Optimus desactivando la casilla de verificación en el área "Video" de la parte izquierda.
  
• Presione ESC para salir de BIOS y guarde los cambios.
  
• El sistema se reinicia con Optimus desactivado. Por tanto, Allplan utilizará la tarjeta gráfica Nvidia directamente.
  
• Ahora es necesario desactivar la sincronización vertical en el Panel de control Nvidia:
  
  Pulse sobre el escritorio con el botón derecho del ratón -> Panel de control NVIDIA-> Parámetros 3D-> Gestionar parámetros 3D-> Ajustes globales-> Perfil básico.
  
• Encontrará la sincronización vertical en la parte inferior. Establezca la "Sincronización vertical" desde "Utilizar el ajuste de la aplicación 3D" a "Desactivado". Para guardar los ajustes, pulse "Aplicar". Cierre el Panel de control Nvidia.
  
• Al ejecutar Windows 7, es necesario establecer las Opciones de Energía de Windows como "Alto rendimiento".
  Abra el Panel de control -> Opciones de energía-> Seleccionar un plan de energía -> Mostrar planes adicionales -> seleccione Alto rendimiento y cierre el Panel de control.
  

Nota:

La opción "Alto rendimiento" se aplica a todo el sistema. Esto afecta al tiempo de uso de la batería. Cuando trabaje en la obra o fuera de la oficina, se le recomienda establecer la opción de energía nuevamente en "Equilibrado" o "Economizador" para prolongar el tiempo de la batería. Esto aumenta el tiempo de cálculo ya que el sistema lleva al procesador, la memoría y la tarjeta gráfica a unas frecuencias más lentas para ahorrar energía.

Pregunta:

Allplan inicia como visor después de actualizar a Windows 8.1 ¿Qué puedo hacer?


haspdinst -fremove

Respuesta:

Para instalar la última versión de los driver puede usar este link:
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/Dongle/Sentinel_LDK_Run-time_cmd_line.zip

Cómo instalar:
Descomprimir y guardar el archivo 'haspdinst.exe' en cualquier carpeta (c:\drivers por ejemplo), y abrir el símbolo del sistema:
Pulse Ctrl+R y en la ventana de ejecutar escriba "cmd"-> ENTER.
Buscar la carpeta donde descomprimió los driver ("cd c:\drivers").

Para borrar los antiguos driver, debe escribir:
haspdinst -fremove
Después instale los drivers escribiendo:
haspdinst -install


Note:

Si usted trabaja con un dispositivo de puerto paralelo debe consultar la FAQ
https://connect.allplan.com/en/faqid/20121011092418.html

Pregunta:

¿Cómo puedo cambiar el servidor de licencias de hardlock a NemSLock?



Respuesta:

• Si aún no ha solicitado el cambio, por favor envíe un e-mail a "clientes@nemetschek.es". Describa su solicitud de manera breve y concisa, incluyendo su número de cliente y el número/s de los puestos que desee cambiar. Tenga en cuenta que el cambio podría llevar dos días laborables.
• Antes de instalar, por favor compruebe que ha recibido todos los archivos necesarios:
• Al menos una licencia temporal para NemSLock Server, por ejemplo: 1234567a_001_psd.nslsrv
• Al menos una licencia temporal para el cliente, por ejemplo: 1234567a_001_psd_client.nslock
• Puede descargar el programa desde el servidor FTP:
  ftp://nemhotline:eowqhna8@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2013/allplan2013-nemslock-lizenz.zip
  

Cómo instalar el NemSLock Server

• Inicie el programa para NemSLock Server.
• Seleccione una de las licencias temporales para NemSLock Server. Estas licencias son válidas para 30 días. Sin embargo, cada licencia incluye un puesto para cada configuración adquirida. El número total de puestos adquiridos estará disponible tan pronto como instale las licencias registradas (ver a continuación). Si ha comprado una configuración para sólo un puesto, entonces sólo recibirá una licencia temporal.
• Si ha recibido varios archivos de licencia, por favor utilice la Consola del servidor para instalar estas licencias adicionales como se describe en la sección titulada "Cómo instalar licencias".
  

Cómo registrar las licencias

• Para abrir NemSLock 2006 Server, pulse sobre el icono del Escritorio o seleccione Inicio -> Todos los programas -> NemSlock 2006 Server -> NemSLock 2006 Server Console.
• Pulse "Módulos" a la izquierda.
• Seleccione los puestos que desear registrar. Si su licencia incluye la configuración para varios puestos, necesita enviar diferentes solicitudes para cada uno. Entonces recibirá una licencia registrada para cada puesto. Es necesario instalar cada archivo.
• Pulse sobre el botón "Solicitud de registro (register.txt)".
• Pulse "Editar".
• Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Compruebe que ha introducido correctamente su dirección de correo electrónico, ya que el archivo de licencia registrado se enviará a esa dirección (¡no a la dirección de la persona que envió la solicitud!). Pulse Aceptar para confirmar.
• Pulse "Crear solicitud de licencia". Windows Explorer se abre y muestra el archivo register.txt. Si esta carpeta está cerrada, encontrará este archivo en la carpeta del programa del NemSlock Server. Si ha instalado el programa en el directorio propuesto, la ruta es: C:\Program Files (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License
• Ahora puede utilizar todas las opciones que ofrece Windows Explorer para copiar el archivo de registro en la red de trabajo o a través de una llave USB en un ordenador con acceso a Internet y desde ahí enviárnoslo.
• Envíe este correo electrónico a la siguiente dirección: register@nemetschek.de

Cómo instalar las licencias

• Abra la consola de NemSLock 2006 Server.
• Pulse "Detener servidor" en la izquierda.
• Pulse "Módulos" a la izquierda.
• Pulse "Buscar" para navegar hasta el archivo de licencia registrado.
• Pulse "Instalar archivo de licencia".
• A continuación, reinicie el servidor pulsando de nuevo "Iniciar servidor".

Cómo definir los usuarios (opcional)

• Durante la instalación el usuario predefinido TODOSse crea automáticamente. Si no hay otro usuario, a cada usuario se le dan los privilegios del usuario TODOS. Por defecto, este usuario puede utilizar todas las licencias pero no puede verificar ninguna licencia. Pulsando dos veces sobre el usuario, puede modificar los privilegios del usuario.
• Con el usuario predefinido TODOStodos los usuarios que pueden acceder al servidor pueden utilizar las licencias sin haber sido dados de alta explícitamente en el servidor. No necesita crear perfiles de usuario individuales hasta que no quiera asignar derechos específicos a los usuarios individuales o limitar los accesos a determinados usuarios. Los perfiles de estos usuarios pueden crearse además del usuario predefinido TODOSSi sólo quiere trabajar con usuarios individuales, deberá desactivar el usuario predefinido TODOS revocando los derechos de usuario a las licencias empleadas.
• El usuario predefinido TODOStiene privilegios de administración a no ser de que se cree otro usuario y se establezca como administrador. En cuanto se defina un administrador, los derechos de administrador de TODOS se revocan.
• Los usuarios se introducen en el archivo "Users.mcf". Si el servicio del servidor de licencias se para, el archivo se elimina y se se reinicia el servicio, el usuario predefinido TODOSadquiere automáticamente privilegios de administrador de nuevo, y cada usuario vuelve a poder administrar el servidor de licencias mediante la consola.
• El "administrador" no es un usuario especial; en otras palabras, cuando uno o más usuario han sido designados como administradores, sólo uno de estos usuarios puede iniciar la consola para este servidor de licencias.
• Si hay usuarios individuales sin derechos de administrador y usted está creando un nuevo usuario, se le preguntará si quiere designarse como administrador.

También puede definirse un dominio (autenticación de usuario para el servidor de Windows). Sin embargo, no es obligatorio. Si no hay ningún dominio, los usuarios se crean con su nombre de usuario de Windows.

Las cuentas de usuario y los derechos de acceso asociados se escriben como texto ASCII en el archivousers.mcf .

Puede encontrar este archivo en la carpeta de instalación del programa del NemSlock Server. No puede renombrar, borrar ni desplazar este archivo. Si el programa no puede acceder a este archivo, tiene que salir del NemSlock Server, reiniciarlo e introducir todos los usuarios desde el principio. El usuario predefinido TODOSse conserva.

Nota:
Los administradores con mucha experiencia puede utilizar el PowerShell script. NemGenUsers.ps1. Este archivo está en la carpeta Programas de la instalación del NemSLock Server o puede encontrarlo como FAQ en Allplan Connect:

connect.allplan.com/es/faqid/20120907161911.html

Cómo instalar y configurar los clientes

• Utilice uno de los archivos de licencia nslock que recibió para instalar los clientes. No utilice una licencia de prueba o la licencia del servidor de licencias. Es irrelevante cual de las licencias de cliente utilice ya que la licencia actual se tomará del servidor de licencias posteriormente.
• Los clientes no se registran.
• Cuando cambie de Hardlock a NemSLock (servidor), es necesario que actualice el cliente utilizando un archivo de licencias nslock.

Una vez que haya instalado al cliente, necesita cambiar al servidor de licencias:

• Pulse Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de licencias.
• Pulse "servidor" en la parte inferior si la ventana del servidor de licencias está oculto. Es aconsejable bloquear esta ventana. Sólo tiene que pulsar el icono de dibujo del pin.
• Introduzca el nombre del ordenador o la dirección IP del servidor de licencias en el cuadro vacío. Después pulse "Actualizar" a la derecha.
• Ahora el usuario puede seleccionar uno de los puestos proporcionados. Pulse "Cerrar" para completar la configuración. Ahora puede iniciar el programa de Nemetschek.

Notas:

• Si un usuario selecciona varias configuraciones para un puesto e inicia el correspondiente programa de Nemetschek, el servidor de licencias le proporcionará las licencias necesarias; en otras palabras, cuando inicie Allplan podría necesitar dos licencias. Por lo tanto, habrá menos licencias disponibles para el resto de usuarios.
• Los clientes se comunicarán con el servidor mediante TCP/IP puerto 10977. Asegúrese de que no hay cortafuegos bloqueando este puerto.
  

Cómo devolver el dongle
Ahora devuelva el dongle tal y como se acordó. Tan pronto como recibamos el dongle, le enviaremos las licencias sin límite de tiempo por correo electrónico. Utilice la Consola del Servidor para instalar estas licencias en el servidor de licencias tal y como se describió en "Cómo instalar licencias"

Pregunta:

¿Cómo puedo cambiar el servidor de licencias de hardlock a NemSLock?



Respuesta:

• Si no ha solicitado el cambio aún, por favor envíe un e-mail a "cliente@nemetschek.es". Describa su solicitud de manera concisa incluyendo su número de cliente y el número/s de los puestos que desee cambiar. Tenga en cuenta que el cambio podría llevar dos días laborables.
• Antes de instalar, por favor compruebe que ha recibido todos los archivos necesarios:
• Al menos una licencia temporal para NemSLock Server, por ejemplo: 1234567a_001_psd.nslsrv
• Al menos una licencia temporal para el cliente, por ejemplo: 1234567a_001_psd_client.nslock
• Puede descargar el programa desde el servidor FTP:
  ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2012/Allplan2012-nemslock12.zip
  

Cómo instalar NemSLock Server

• Inicie el programa para NemSLock Server.
• Seleccione una de las licencias temporales para NemSLock Server. Estas licencias son válidas para 30 días. Sin embargo, cada licencia incluye un puesto para cada configuración adquirida. El número total de puestos adquiridos estará disponible tan pronto como instale las licencias registradas. Si ha comprado una configuración para sólo un puesto, entonces sólo recibirá una licencia temporal.
• Si ha recibido varios archivos de licencia, por favor utilice la Consola del servidor para instalar estas licencias adicionales como se describe en la sección titulada "Cómo instalar licencias".
  

Cómo registrar las licencias

• Para abrir NemSLock 2006 Server, pulse sobre el icono del Escritorio o seleccione Inicio -> Todos los programas -> NemSlock 2006 Server -> NemSLock 2006 Server Console.
• Pulse "Módulos" a la izquierda.
• Seleccione los puestos que desea registrar. Si su licencia contiene varias configuraciones, por favor vea las notas que encontrará más abajo.
• Pulse "Solicitud de registro (register.txt)".
• Pulse "Editar".
• Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Compruebe que ha introducido correctamente su dirección de correo electrónico, ya que el archivo de licencia registrado se enviará a esa dirección (¡no a la dirección de la persona que envió la solicitud!). Pulse Aceptar para confirmar.
• Pulse "Enviar". El programa de correo predeterminado se abrirá en el ordenador, y el archivo de registro se añade automáticamente al e-mail.
  Envíe este e-mail a la siguiente dirección de solicitud de licencias: register@nemetschek.es

Notas:

• Si el programa de correo electrónico no arranca automáticamente o no existe conexión a internet disponible, puede también enviar el archivo register.txt de forma "manual" a Nemetschek. Pulse "Buscar". El Explorador de Windows se inicia y puede abrir la carpeta con el archivo de registro. Puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc..
• Si su licencia incluye la configuración para varios puestos, necesita enviar diferentes solicitudes para cada uno. Entonces recibirá una licencia registrada para cada puesto. Es necesario instalar cada archivo.
• Las licencias registradas que reciba por e-mail son válidas durante 14 días, a contar desde el día del registro. Por favor, devuelva el dongle dentro de ese período. Tan pronto como recibamos el dongle, le enviaremos las licencias sin límite de tiempo.

Instalar las licencias

• Abra la consola de NemSLock 2006 Server.
• Pulse "Detener servidor" en la izquierda.
• Pulse "Licencias" a la izquierda.
• Pulse "Buscar" para navegar hasta el archivo de licencia registrado.
• Pulse "Instalar archivo de licencia".
• Ahora puede reiniciar el servidor pulsando "Iniciar servidor".

Cómo definir los usuarios
No necesita introducir un usuario para para un servidor de licencias con una versión de Allplan 2009 (Build 50) o posterior. En este caso, cada usuario puede: recuperar licencias, verificar licencias y gestionar los datos utilizando la consola. Si desea limitar estas opciones o si trabaja con una versión anterior de NemSLock Server, necesita definir los usuarios.

Hay dos opciones: Ambas se describen en detalle en "Instalar y configurar NemSLock Server". Esta sección muestra cómo utilizar la Consola del Servidor para establecer los usuarios directamente.

• Abra la consola de NemSLock 2006 Server.
• Pulse "Usuarios" a la izquierda.
• Cree un nuevo usuario pulsando sobre el botón "Nuevo usuario". Además del nombre de usuario de Windows, necesita introducir una descripción del usuario. También puede asignar privilegios de administrador para el servidor de licencias a un usuario o concederle el derecho de exportar de manera temporal licencias desde el servidor. Además, puede limitar el número de puestos que los usuarios pueden seleccionar. Para hacer esto pulse "Puestos". De otra forma, los usuarios pueden seleccionar cualquier licencia.

Importante:

• Mientras no se especifique un administrador, cada usuario puede utilizar la Consola para gestionar el servidor de licencias - esto también es de aplicación para usuarios que no se hayan introducido en la Consola.
• El "administrador" de Windows no es un usuario especial; en otras palabras, cuando uno o más usuario han sido designados como administradores, estos usuarios no puede iniciar la consola para este servidor de licencias.
• Sólo los usuarios registrados puede recuperar licencias del servidor utilizando un cliente.
• Los usuarios se introducen en el archivo "Users.mcf". Si el servidor de licencias se cierra, se elimina el archivo y se vuelve a iniciar el servidor, cada usuario podrá utilizar la Consola para gestionar el servidor de licencias.

Cómo instalar y configurar los clientes

• Utilice una de los archivos de licencia de nslock que recibió para instalar los clientes. No utilice una licencia de prueba o la licencia del servidor de licencias. Es irrelevante cual de las licencias de cliente utilice ya que la licencia actual se tomará del servidor de licencias posteriormente.
• Los clientes no se registran.
• Cuando cambie de Hardlock a NemSLock, es necesario que actualice el cliente utilizando un archivo de licencias nslock.

Una vez que haya instalado al cliente, necesita cambiar al servidor de licencias:

• Pulse Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de licencias.
• Pulse "servidor" en la parte inferior si la ventana del servidor de licencias está oculto. Es una buena idea bloquear esta ventana. Sólo tiene que pulsar el icono del pin.
• Introduzca el nombre del ordenador o la dirección IP del servidor de licencias en el cuadro vacío. Después pulse "Actualizar" a la derecha.
• Ahora el usuario puede seleccionar uno de los puestos proporcionados. Pulse "Cerrar" para terminar la configuración. Ahora puede iniciar el programa de Nemetschek.

Notas:

• Si un usuario selecciona varias configuraciones para un puesto e inicie el correspondiente programa de Nemetschek, el servidor de licencias le proporcionará las licencias necesarias; en otras palabras, cuando inicie Allplan podría necesitar dos licencias. Por lo tanto, habrá menos licencias disponibles para el resto de usuarios.
• Los clientes se comunicarán con el servidor mediante TCP/IP puerto 10977. Asegúrese que no hay firewalls bloqueando este puerto.
  

Cómo devolver el dongle
Ahora devuelva el dongle tal y como se acordó. Tan pronto como recibamos el dongle, le enviaremos las licencias sin límite de tiempo por e-mail. Utilice la Consola del Servidor para instalar estas licencias en el servidor de licencias tal y como se describió en "Cómo instalar licencias"

Pregunta:

¿Cómo actualizar desde Allplan 2016 a 2017 junto con un servidor de licencias?


Respuesta:

Comience actualizando su(s) licencia(s) en el servidor de licencias. Después de esto, actualice el servidor.

Compruebe la versión del servidor de licencias. Si utiliza la versión 2016-1-4 o posterior, puede encontrar el número de la versión (Build-ID) en la parte inferior izquiera en el Servidor de Licencias. El número de la versión debe de ser al menos 1.614.x.x. Si no puede ver la Build-ID, está trabajando con un servidor de licencias anterior. En este caso, primero actualice el servidor de licencias. Descargue el software para el servidor de licencias desde Allplan Connect o desde nuestro servidor FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Arranque la nuevaConfiguración de Licenciasen el servidor o equipo que utilice como servidor de licencias. Pulse con el botón dercho en el archivo *.exe y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.

• Pulse sobre Instalar.
• Pulse sobre Salir.

Después de esto, actualice la(s) licencia(s).

• Inicie la Configuración de licenciasen el servidor.
• Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda. Después pulse sobre la licencia que desea actualizar.
• La función 'Actualizar licencia' estará disponible.
• Pulse sobre Actualizar licencia.
• Si tiene más licencias para el servidor de licencias, repita estos pasos.

Puede actualizar Allplan en el servidor. Inicie el Instalador y siga las instrucciones que se muestran. El servidor de licencias se detectará automáticamente en la red de trabajo. Cuando el programa de instalación le solicite un archivo de licencia, pulse sobre Usar licencia activa. Siga las instrucciones del instalador.


Nota: Solo puede utilizar un servidor de licencias existente para actualizar las licencias. Si quiere utilizar un nuevo servidor de licencias con Allplan 2017 o si no tiene aún instalado un servidor de licencias, lea las siguientes instrucciones:
https://connect.allplan.com/es/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1[dokID]=20150618134224.html
Encontrará su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license

Pregunta:

¿Cómo puedo actualizar el servidor de licencias y las licencias Wibu?



Respuesta:

Allplan 2016: Antes de hacer nada, asegúrese de que Allplan 2016-1-4 o versiones posteriores está en todos sus clientes.
Allplan 2017: Compruebe la versión del servidor de licencias como se describe a continuación y actualice las licencias.

1. Actualice el servidor de licencias
Compruebe la versión del servidor de licencias. Puede encontrar información detallada sobre la versión (Build-ID) en la parte inferior izquierda en el programa de Configuración de Licencias.
Asegúrese de que la versión del servidor de licencias que utiliza es al menos 1.614.x.x. Si no puede ver el Build-ID, está trabajando con un servidor de licencias más antiguo.
Si es así, actualice el servidor de licencias. Descargue el software para el servidor de licencias desde Allplan Connect o desde nuestro servidor FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Arranque la nueva Configuración de Licencias en el servidor o equipo que utilice como servidor de licencias. Pulse con el botón derecho en el archivo *.exe y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.

• Pulse sobre Instalar.
• Pulse sobre Propiedades.
  

Si aún no ha instalado el servidor de licencias o si no ha actualizado Allplan 2016 a 2017 hasta ahora, puede encontrar instrucciones paso a paso en
connect.allplan.com/es/faqid/20150618084450.html


2. Actualizar las licencias
Actualizar las licencias en el servidor de licencias como se describe a continuación:

• Inicie la Configuración de licencias en el servidor.
• Pulse sobre Activación de licencia en la parte izquierda. Después haga clic en la licencia que quiera actualizar, la licencia se marcará en azul.
• Como puede ver, la función 'Actualizar licencia' está ahora disponible.
• Pulse sobre Actualizar licencia.
• Si su licencia incluye configuraciones para varios puestos, debe actualizar cada licencia independientemente.