Pregunta:

¿Qué tarjetas gráficas se recomiendan para Allplan?



Respuesta:

Las siguientes tarjetas gráficas están certificadas y recomendadas para Allplan.
Las funciones de OpenGL 2.0 & DirectX 10 y el rendimiento de varios módulos de Allplan se han probado con datos preparados especialmente para ello.

Siga este enlace para ver una lista de los distribuidores de tarjetas gráficasAMD/ATI & NVidiaque están CERTIFICADOS PARA ALLPLAN.
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

Los drivers probados se pueden encontrar en las páginas oficiales de cada distribuidor. Las versiones de los drivers que se usaron en las pruebas están incluidos en las tablas para que pueda comparar los datos. Sin embargo, recomendamos que siempre instaleel driver más actual del distribuidor.

Se le recomienda utilizar la herramienta de nuestra página para comprobar su sistema:
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/downloads.html

Debe cuenta que es necesario estar registrado para poder utilizar el portal Serviceplus.


Información adicional:

Tarjetas gráficas y Allplan 2011

Allplan 2011 ha sido revisado al completopara una representación de gráficos acelerada. Para garantizar el máximo rendimiento en Allplan 2011, por favor compruebe que sus tarjetas gráficas cumplen los requisitos de hardware para DirectX 10 & OpenGL 2.0. Además, es necesario instalar los drivers más actuales. Allplan cambiará automáticamente el método de dibujo convencional al iniciarse si la tarjeta gráfica no cumple los requisitos mencionados arriba.

Para más información acerca de tarjetas gráficas, vaya a

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units)

Nota:

Le pedimos que entienda que los productos de otros distribuidores no mencionados, no han sido probados y por lo tanto no pueden ser recomendados.

Pregunta:

¿Puedo convertir todos los proyectos con una sola operación después de haber instalado una actualización?



Respuesta:

¡Realice una copia de seguridad de todos los proyectos antes!

Realice lo siguiente:

• Finalice Allplan en todos los puestos de trabajo.
• Sólo al trabajar con el Gestor de red:
  Conéctese como administrador de Allplan (sysadm).
• Abra Allmenu.
• Sólo al trabajar con el Gestor de red: Asegúrese que todos los ordenadores donde se encuentran los proyectos están encendidos.
  Para comprobarlo, pulse:
  Allmenu -> Gestor de red -> Información de la red -> Mostrar listado de proyectos (en la segunda columna aparece el ordenador dónde se encuentra el proyecto).
• Establezca el archivo el tamaño del archivo de dibujo en el ordenador dónde desee convertir los datos al su valor máximo:
  Allmenu->Servicio ->Herramientas de soporte técnico->docsize->256 ->Aceptar
  Nota:
  Después de la conversión e datos, puede volver a establecer el tamaño original.
• Inicie la conversión de datos (sólo en el ordenador dónde ha modificado el tamaño del archivo de dibujo):
  Allmenu->Servicio ->Herramientas de soporte técnico -> datwaprjs: conversión de datos de todos los proyectos
  Pulse "Sí" en los dos siguientes mensajes. Los datos de todos los proyectos se convierten.
  

Notas:

Tenga en cuenta que el tiempo de conversión depende de varios factores:

• Número de proyectos
• Tamaño de cada proyecto
• Rendimiento del ordenador que está convirtiendo los datos
• Rendimiento de la red

Es posible iniciar la conversión de datos desde varios puestos de trabajo a la vez,

Pregunta:

Como puedo trabajar con Allplan en resoluciones QHD/UHD/4K?


Respuesta:


A partir de la versión Allplan 2018, cuando utiliza pantallas o equipos con una resolución QHD/UHD/4K (mayor o igual a 2560 x 1600), aparece una ventana en la que puede decidir si Allplan utiliza el escalado del Sistema Operativo Windows o no. Esta ventana de aviso aparece cada vez que inicie Allplan y puede desactivarla pulsando en el botón que hay abajo a la izquierda de "No mostrar más esta ventana".
Si quisiera cambiar esta configuración en alguna ocasión, puede hacerlo desde las opciones de Allplan>Entorno de trabajo>Representación>Aceleración de hardware-gráfico>Escalado de la interfaz de usuario.

Nota:

Si esta opción está activada, Allplan utiliza el nivel de escalado que se establece globalmente en la configuración de la pantalla del sistema operativo. Los efectos secundarios de esta escalada pueden ser una ligera borrosidad y falta de definición en los símbolos, elementos de dibujo y representación de modelos en Allplan.
Tenga en cuenta que esta funcionalidad sólo está disponible a partir de Windows 8.1.

Pregunta:
¿Cómo puedo exportar datos desde el gestor de planos de manera que Allplan cree una presentación en DWG y un DWG referenciado para cada archivo de dibujo?

Respuesta:

Al contrario que en Allplan, AutoCAD sólo tiene un espacio modelo. No puede trabajar con varios archivos de dibujo como ocurre en Allplan. El uso de referencias externas, sin embargo, le permite cargar diferentes partes de archivos DWG en un archivo DWG.

El método de “exportar datos complejos con referencias externas” es particularmente útil para exportar datos desde el gestor de planos de Allplan.
Con este método, se crea una presentación en DWG desde el plano en Allplan y se crean dibujos de referencia adicionales (DWGs referenciados) de todos los archivos de dibujo que se encuentran en el plano. Todos estos dibujos de referencia están asociados con la presentación en DWG y por tanto visibles. Estos archivos sólo contienen el espacio modelo de AutoCAD.

Exportar:

Seleccione el plano que quiere exportar en el gestor de planos de Allplan:

• Seleccione Archivo -> Exportar-> Exportar datos a AutoCAD.... Seleccione el plano que desee y haga clic en Aceptar para confirmar.
• Un cuadro de diálogo se abre. Seleccione la carpeta donde quiere guardar el archivo exportado y seleccione el tipo de archivo.
• Haga clic en Definiciones... y configure las opciones que necesite en la pestaña “Definiciones genéricas”. Desde Allplan 2009 en adelante, por ejemplo, puede seleccionar el favorito de intercambio “03 Exportar – Plano complejo de Layer a Layer” como base de la exportación y configurar el resto de opciones de forma manual.

Abra la pestaña de “AutoCAD 2013 específico”. En el “Área a transferir del archivo”, seleccione la opción de Dibujo (Esp.modelo)

Si es necesario, defina ajustes adicionales en las opciones y confírmelos haciendo clic en Aceptar.
• Luego comience la exportación haciendo clic en Guardar.
• El cuadro de diálogo de "Exportar:..." se abre. Haga clic en el botón de Modificar si quiere cambiar la configuración.
Mientras exporta los datos, Allplan muestra el cuadro de diálogo “Exportar:…” para cada archivo de dibujo utilizado.

Allplan crea una presentación en DWG y referencias adicionales DWG para cada archivo de dibujo.

Resultado:

1. Archivos creados:
Allplan crea un archivo para la presentación (p.e., "plan_1.dwg") y un archivo adicional XRef para cada archivo de dibujo que se encuentra en la presentación (p.e., "tb_1.dwg", "tb_2.dwg"…).
Cuando abre la presentación en DWG (p.e., "plan_1.dwg") en AutoCAD, los DWG de referencia (p.e., "tb_1.dwg", "tb_2.dwg”…) se muestran como referencias externas.

2. Resolución de elementos:
Los elementos en los archivos de dibujo se transfieren como elementos complejos (p.e., rayados, sombreados y grosores de línea se mantienen).
Los elementos que están en el plano se transfieren como elementos complejos o se disocian, dependiendo de la configuración, con el comando “Explotar elementos” en AutoCAD.

3. Filtro de elementos:
Estos filtros se encuentran dentro de Definiciones – Definiciones avanzadas – Elementos a transferir y se aplican no solo a los datos sino que también a la presentación de los archivos de dibujo.

4. Líneas de construcción:
Utilizando el filtro para líneas de construcción en el área de “Elementos a transferir”, puede filtrar las líneas de construcción tanto en el plano como en el archivo de dibujo. Aquí puede desactivar líneas de superficie o elementos no imprimibles.

5. Recortes:
Un límite de recorte es un área que está recortada, por ejemplo, por una ventana de presentación. Los límites de los recortes se tienen en cuenta.

6. Estructura de Allplan:
Allplan crea un DWG separado para la presentación y para cara archivo de dibujo y transfiere la estructura del archivo de dibujo. Las layers de los archivos de dibujo se convierten en capas en el DWG.

7. Espacio papel – espacio modelo:
Con este método, el espacio modelo se transfiere en cada DWG

Nota:

Si sus compañeros de Proyecto no quieren trabajar con varios archivos DWG en AutoCAD, pueden integrar los DWGs de referencia en la presentación en DWG y de este modo trabajar con un único archivo DWG.
Para asegurarse de que los datos están referenciados correctamente cuando se abre el DWG, necesita guardar todos los archivos en una carpeta común y enviar dicha carpeta.
Si tiene más preguntas en cuanto al intercambio de datos, este tema está descrito en la ayuda Online. Sólo necesita pulsar la tecla F1. Abra la pestaña Índice y seleccione Interfaz.

Pregunta:

He utilizado la herramienta "Comprobar" para desconectar el ordenador de la red y borrar la conexión en red.
¿Por qué no funciona el gestor de red?



Respuesta:

Windows desactiva la función de red tan pronto como se borre la conexión de red (desenchufar el cable de la red).
Ejecute Allplan, sin embargo, se requieren protocolos específicos de red (incluso si está desconectado).



Solución:

Para asegurarse de que el sistema operativo de la red no se ha interrumpido, puede instalar una tarjeta de red virtual.
Microsoft ofrece drivers para esto (adaptador de bucle invertido).

Cómo instalar:

Windows 8:
Pulse la tecla de Windows -> escriba en el campo de búsqueda "hdwwiz". Pulse sobre el icono del programa encontrado con el botón derecho del ratón -> seleccione "Ejecutar como administrador".
Pulse en Siguiente -> seleccione instalar el hardware seleccionado manualmente de una lista -> pulse Siguiente.
Seleccione "Adaptador de red" en la lista -> Pulse siguiente.
Seleccione "Microsoft" en la lista de la izquierda -> ahora seleccione a la derecha "Adaptador de bucle invertido KM - TEST de Microsoft -> Siguiente -> Siguiente

Windows 7:
Inicio -> teclee en el campo de búsqueda "hdwwiz" Pulse sobre el icono del programa encontrado con el botón derecho del ratón -> seleccione "Ejecutar como administrador".
Pulse en Siguiente -> seleccione instalar el hardware seleccionado manualmente de una lista -> pulse Siguiente.
Seleccione "Adaptador de red" en la lista -> Pulse siguiente.
Seleccione "Microsoft" en la lista de la izquierda -> ahora seleccione a la derecha "Adaptador de bucle invertido KM - TEST de Microsoft -> Siguiente -> Siguiente

Windows Vista:
Inicie el "Asistente de Hardware" seleccionando
Inicio -> Panel de control -> Hardware y pulse Continúe -> Siguiente.
Seleccione "Instalara el hardware seleccionado manualmente de una lista" en el cuadro de diálogo y elija "Adaptador de red" en la lista siguiente.
Esto selecciona e instala el "Adaptador de bucle invertido de Microsoft".

Pregunta:

Quiero instalar Allplan pero necesito un Product Key. ¿Cómo puedo instalar Allplan o activar el Product Key posteriormente?


Respuesta:

Allplan 2016 tiene un nuevo sistema de protección. Las licencias están basadas en el software CodeMeter de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar licencias Softlock ni Hardlock con Allplan 2016.

Para ejecutar Allplan 2016 necesita un Product Key. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online. El Product Key es una cadena de caracteres única compuesta por 26 dígitos. Puede utilizarla para activar una licencia de Allplan.
Puede encontrar su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license

Puede realizar la activación de la licencia al instalar Allplan o una vez instalado Allplan. Al activar la licencia ésta se vinculará al equipo. Como resultado, podrá ejecutar Allplan en dicho puesto de trabajo.

La forma más fácil y rápida de activar la licencia es hacerlo de forma online. En otras palabras, el ordenador tiene acceso a Internet.

Para activar la licencia durante la instalación:
Inice el Instalador y siga las instrucciones que se muestran.

• En el cuadro de diálogo "Opciones de instalación", seleccione la opción Introducir Product Keyy pulse sobre Siguiente.
• Introduzca su Product Key.
• Pulse sobre Activar licencia.

Para activar la licencia después de la instalación:

• Abra el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia": Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia.
• Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda.
• Introduzca su Product Key.
• Pulse sobre Activar licencia.

Notas:

Puede encontrar su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license
Pulse sobre Perfil -> Administración de licencias.
Sólo pueden utilizar esta función los usuarios administradores.

Pregunta:

¿Qué puedo hacer si Allplan no se inicia después de haberlo actualizado y el siguiente mensaje aparece?
Allplan
Stop
...

Después de esto, Quality Reporter emite un informe de error.



Respuesta:

Salga de Allplan en todos los puestos de trabajo y haga lo siguiente:
Abra Allmenu y tome nota del 'Directorio central de ubicación de archivos', que se muestra en la ventana de Allmenu.
Además, compruebe si la línea de gestor de red está seguida de 'Sí' o 'No'.

Abra el Directorio central de ubicación de archivos del programa en el explorador de Windows.

Si la línea de gestor de red está seguida de
'Sí', abra la subcarpeta NET.
'No', abra la subcarpeta PRJ.

Busque los archivos 'project.dat' o 'project.Dat.xm' en la carpeta NET o PRJ y renómbrelo como 'project-old.dat'.

Después, haga lo siguiente:
Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> reorg -> Aceptar -> Restaurando archivo de Administración de Proyectos -> Aceptar
El programa crea un nuevo y corregido archivo de administración de proyectos, y ya puedes iniciar Allplan.



Nota:

Si se encuentra con mensajes de error mientras hace esto, por favor envíe por email la información de su error a soporte.es@allplan.com

1. Describa exactamente que hizo antes de que el error ocurriese.
   
2. Si es posible una captura de pantalla del mensaje de error.
   
3. Archivo de registro (trace).
   https://connect.allplan.com/es/faqid/0001a27a.html
   
4. Solicite un Hotinfo con la pregunta 01.
   https://connect.allplan.com/es/faqid/20130823123806.html
   

Pregunta:

¿Cómo puedo configurar un segundo servidor donde pueda archivar proyectos que no necesito con regularidad?



Respuesta:

Si trabajar con Gestor de Red, puedes añadir ordenadores al grupo de trabajo (Allmenu -> Gestor de Red -> Administrar Proyectos y Puestos).

Situación inicial:
Has configurado un entorno de trabajo en grupo
y un ordenador que quieres usar para almacenar. No necesitas instalar Allplan en ese ordenador.

Preparación:
Cree una nueva carpeta (..\Archivo) en el ordenador archivo. Comparte esta nueva carpeta.
Cree una subcarpeta (..\Allplan) en esta nueva carpeta. Después cree dos subcarpetas más (..\PRJ y ..\USR) en la subcarpeta ..\Allplan.

Añada la carpeta de archivo al Grupo de trabajo:
Abra Allmenu y seleccione
Gestor de red -> Administrar proyectos y puestos.
En la columna de la izquierda "Proyecto en red", haga clic derecho en un espacio en blanco. Se abre un menú. Seleccione
Incluir cualquier ordenador en el Grupo de trabajo de Allplan
Encuentre el ordenador archivo en la lista. Seleccione la carpeta "Archivo" que acaba de crear y compartir, así como la subcarpeta 'Allplan'.

Archivar:
Mueva los proyectos que quiera a la carpeta de archivo del ordenador de almacenaje. Puede usar procedimientos de arrastrar y soltar o de 'cortar' y 'pegar' en el menú desplegable.



Resumen:

• Usando las herramientas de administrador, puede mover proyectos al ordenador de almacenaje.
• No necesita hacer copia de seguridad de la carpeta de almacenaje todos los días, así como no necesita editar los proyectos.
• No es necesario que el ordenador esté en funcionamiento.
• Encienda el ordenador de almacenaje antes de actualizar. A la hora de convertir los datos de todos los proyectos, Allplan incluye los proyectos almacenados, asegúrese que todos los proyectos estén disponibles.
• Ahora puede usar el filtro de proyectos en Allplan para acceder al ordenador de almacenaje. Para hacer esto, abra el menú Archivo -> Nuevo Proyecto, Abrir Proyecto. Abra el filtro de proyectos y añada todos los ordenadores de los que quiera ver los proyectos a las condiciones del filtro.

Nota:

No puede crear la carpeta de almacenaje en el servidor con los datos de Allplan, así como tan solo se puede añadir una carpeta compartida por ordenador.

Pregunta:

¿Cómo puedo importar archivos DXF y DWG que contengan elementos con grandes coordenadas?



Respuesta:

Los archivos importados DXF y DWG que contengas elementos con grandes coordenadas pueden causar algunos problemas de rendimiento en Allplan. Para evitar estos problemas, puede utilizar algunas de las siguientes opciones:

Opción 1: establecer una distancia
Establezca una distancia en las propiedades del proyecto. En Allplan 2011 y posteriores, puede hacer esto directamente al crear un nuevo proyecto. Para proyectos existentes, puede especificar un desplazamiento en las coordenadas más tarde. Para hacer esto, seleccione el menú Archivo, pulse Abrir proyecto-> seleccione el proyecto correspondiente -> abra el menú contextual y pulse Propiedades. (En Allplan 2009 y versiones anteriores, seleccione Herramientas -> Opciones -> Dibujo avanzado -> Pestaña Ajustes). También puede establecer el desplazamiento automáticamente durante la importación, tal y como se describe en la opción 2.

Opción 2: ajustar centro de gravedad a: desplazamiento
Al importar, seleccione la casilla de verificación Ajustar centro de gravedad a"Desplazamiento" en Opciones -> pestaña Definiciones Genéricas (Definiciones avanzadas hasta la V2008). El sistema establece de forma automática una distancia en las propiedades del proyecto. Como consecuencia, el centro del archivo (= centro del rectángulo min-máx) se establece al origen en el sistema de coordenadas. Esta opción no está disponible si ya ha especificado un desplazamiento o si los datos importados no contienen grandes coordenadas.

Opción 3: ajustar centro de gravedad a: origen
Al importar, seleccione la casilla de verificación Ajustar centro de gravedad a"Origen" en Opciones -> pestaña Definiciones Genéricas (Definiciones avanzadas hasta la V2008). Esto mueve el centro del archivo al origen del sistema de coordenadas de Allplan. Al contrario que en la opción anterior, las coordenadas se cambian por sí solas. Utilice esta opción solamente cuando no tenga que exportar los datos otra vez.

Opción 4: ajustar centro de gravedad a: desactivado
Esto importa los datos a Allplan, y las coordenadas no se tienen en cuenta. Para optimizar el trabajo con grandes coordenadas, seleccione Opciones-> Entorno de trabajo-> Trabajar con grandes coordenadas - Optimizar(en Allplan 2009 y versiones anteriores: Extras -> Opciones -> Entorno de trabajo -> General -> Trabajar con grandes coordenadas - Optimizar). Sin embargo, cuanto mayor sea el volumen de datos que crea lejos del origen, más lento será el rendimiento. Además, puede mover los datos al origen utilizando la herramienta "Mover" de Allplan y, si fuera necesario, determinar un desplazamiento más adelante.



Nota:

Utilizar un desplazamiento (como se describe en las dos primeras opciones) es normalmente la mejor solución. Modifica los datos en el origen del sistema de coordenadas pero - debido al desplazamiento especificado - las coordenadas de los puntos se miden correctamente. El desplazamiento establecido se tiene en cuenta de manera automática al exportar e importar datos, y se aplica al proyecto completo.
Si no necesita volver a exportar los datos con las mismas coordenadas, le recomendamos que utilice la opción 3 - ajustar centro de gravedad a: origen.

Pregunta:

No puedo conectar ni desconectar el equipo.
¿Cuándo intento conectar el ordenador, aparece el siguiente mensaje de error: "El registro no es correcto!" ¿Cómo puedo corregir este error?


Respuesta:

Hay un archivo oculto en el servidor. Este archivo provoca el problema, que probablemente tenga que ver con los derechos de usuario o el control de cuentas de usuario.

Tiene que cambiar directamente la configuración en el servidor, es decir, tiene que utilizar las opciones de carpeta para mostrar todas las carpetas y archivos ocultos.

1. Abra el directorio central de ubicación de archivos. Hay una carpeta dentro llamada
Net: Esta carpeta contiene el archivo computer_name.out . Aquí, computer_name es el nombre del ordenador que se comprueba.
Elimine este archivo.

2. Abra la carpeta compartida (por ejemplo, C:\Nemdata\Allplan) en el equipo que quiera liberar.
Allplan 2015 y versiones anteriores: Elimine la carpeta Net.ChkOut.
Allplan 2016 y posteriores Elimine la carpeta NET.

Ahora el ordenador está conectado de nuevo. Por lo tanto, puede mover los proyectos a este equipo
o compruébelo una vez más.


Nota:

Si el equipo o los proyectos están todavía en rojo, ha arreglado el proyecto.

Para arreglar los proyectos:
Gestor de red -> Administrar de Trabajo en Grupo -> Administrar proyectos y equipos

Haga lo siguiente:

Ctrl + botón derecho-> puede comprobarse
Ctrl + botón derecho en el proyecto-> puede desbloquearse

Repita este paso para desbloquear cada proyecto en el ordenador.
Cuando haya acabado, cierre el cuadro de diálogo y ábralo de nuevo para actualizarlo
Todo debería de funcionar correctamente ahora.

Pregunta:

¿Cómo puedo actualizar el servidor de licencias y las licencias Wibu?



Respuesta:

Allplan 2016: Antes de hacer nada, asegúrese de que Allplan 2016-1-4 o versiones posteriores está en todos sus clientes.
Allplan 2017: Compruebe la versión del servidor de licencias como se describe a continuación y actualice las licencias.

1. Actualice el servidor de licencias
Compruebe la versión del servidor de licencias. Puede encontrar información detallada sobre la versión (Build-ID) en la parte inferior izquierda en el programa de Configuración de Licencias.
Asegúrese de que la versión del servidor de licencias que utiliza es al menos 1.614.x.x. Si no puede ver el Build-ID, está trabajando con un servidor de licencias más antiguo.
Si es así, actualice el servidor de licencias. Descargue el software para el servidor de licencias desde Allplan Connect o desde nuestro servidor FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Arranque la nueva Configuración de Licencias en el servidor o equipo que utilice como servidor de licencias. Pulse con el botón derecho en el archivo *.exe y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.

• Pulse sobre Instalar.
• Pulse sobre Propiedades.
  

Si aún no ha instalado el servidor de licencias o si no ha actualizado Allplan 2016 a 2017 hasta ahora, puede encontrar instrucciones paso a paso en
connect.allplan.com/es/faqid/20150618084450.html


2. Actualizar las licencias
Actualizar las licencias en el servidor de licencias como se describe a continuación:

• Inicie la Configuración de licencias en el servidor.
• Pulse sobre Activación de licencia en la parte izquierda. Después haga clic en la licencia que quiera actualizar, la licencia se marcará en azul.
• Como puede ver, la función 'Actualizar licencia' está ahora disponible.
• Pulse sobre Actualizar licencia.
• Si su licencia incluye configuraciones para varios puestos, debe actualizar cada licencia independientemente.
  

Pregunta:

¿Allplan crea copias de seguridad - backup (*.bak)?
¿Cómo puedo utilizar estos archivos?



Respuesta:

Allplan crea copias de seguridad cuando hace lo siguiente:

1. Copiar, Mover elementos entre documentos...
   Allplan crea una copia de seguridad (backup) del archivo de dibujo o plano de destino.
3. Borrar archivos de dibujo y planosen el cuadro de diálogo 'Abrir proyecto referenciado:...'
   Si ha seleccionado "Crear copias de seguridad de archivos de dibujo", Allplan crea una copia de seguridad - backup del archivo de dibujo o plano.
5. importar datos a archivos de dibujo
   Si ha seleccionado "Crear copias de seguridad de archivos de dibujo", Allplan crea una copia de seguridad - backup del archivo de dibujo.

Nota sobre los puntos 2 y 3:

Para seleccionar la opción "Crear copias de seguridad de archivos de dibujo", pulse
Extras-> OpcionesEntorno de trabajoGuardar/cargar(hasta la Versión 2009 Opciones Generales -> Miscelánea -> Autoguardado, Copia de Seguridad)->Crear copia de seguridad de archivos de dibujo.


Restaurar:

Si lo necesita, puede restaurar el archivo de dibujo o plano original.
Para tomar nota del número de archivo de dibujo o plano y determinar la carpeta correspondiente del proyecto haga lo siguiente:
Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> wopro

Abra esta carpeta en el Explorador de Windows.

Renombre, por ejemplo, el archivo de dibujo "tb000001.ndw" "tb000001.ndw.old" o el plano "pb000001.000" "pb000001.000.old."
Borre la extensión bak del archivo bak que corresponda.

Ejemplo 1:

Ha copiado erróneamente elementos al archivo de dibujo 4711.
1er paso: salga del proyecto de Allplan.
2º paso: borre el archivo tb004711.ndw o renómbrelo como tb004711.ndw.old.
3er paso: busque el archivo tb004711.ndw.bak y renómbrelo como tb004711.ndw.

Ejemplo 2:

Ha copiado accidentalmente elementos erróneos a la composición de planos 815.
1er paso: salga del proyecto de Allplan.
2º paso: borre el archivo pb000815.000 o renómbrelo como pb000815.000.old.
3er paso: busque el archivo pb000815.000.bak y renómbrelo como pb000815.000.



Nota:

Estas copias de seguridad pueden incrementar el volumen de datos para ser recuperados. Así que es una buena idea borrar los archivos .bak que no necesite antes de que comience la recuperación de datos. Para borrar los archivos .bak puede vaya a Allmenuy pulse Otros programas -> Borrar archivos temporales.

También puede encontrar esta información en la ayuda de Allplan. Para remitirse a este tema busque "Usar archivos .bak"

Tarea:

Ha instalado Allplan en varios puestos locales. Ahora desea modificar la instalación para que se pueda acceder a una unidad de red común.



Nota:

Antes de cambiar a una instalación en red, es esencial que haga una copia de seguridad de todos los datos en todos los puestos.
Le recomendamos encarecidamente que se aproveche de los conocimientos del personal de soporte técnico de Nemetschek. Estaremos encantados de ayudarle.



Solución:

La siguiente descripción le permite cambiar varios puestos de trabajo en los que, tanto Allplan como los datos de los proyectos, están instalados y guardados de manera local en cada ordenador, a unos puestos que trabajen con una red común con el Gestor de red.

1 - Preparación
Elija uno de los puestos donde instalará todos los proyectos y el estándar de estudio (desde ahora denominado "puesto principal").
Primero, mueva todos los proyectos al puesto principal.

1.a: Copiar los recursos en proyectos
Para asegurar que los proyectos de su estudio tienen una apariencia uniforme, modifique los ajustes del directorio para los recursos de proyectos a "Proyecto".
Realice los siguientes ajustes para cada proyecto:
Allplan -> Archivo -> Gestor de proyectos - Administración -> seleccione los proyectos individuales uno tras otro -> botón derecho del ratón -> Propiedades -> pestaña Parámetros
Establezca el directorio para "Plumas y tipos de trazo", "Tipos de fuente", "Tramas, rayados, estilos de superficie", "Series de secciones transversales de barras y mallas", "Estructura de layer, estilo de línea, tipo de representación" y "Propuesta de atributos" a "Proyecto" si fuese necesario.
Los elementos correspondientes se copian desde el estándar de estudio directamente al proyecto. Así se asegura que los ajustes de proyecto permanezcan iguales incluso cuando copia el proyecto del nuevo servidor con el estándar de estudio.

1.b: Mismo nombre de directorio como nombre del proyecto
Abra la pestaña "General" y seleccione el ajuste "Nombre de directorio como nombre de proyecto" si desea realizar los descrito en el párrafo 2b.

1.c: Color de pluma ("Asociación color-pluma")
El color de pluma con el ajuste "Asociación color-pluma" es un ajuste específico para cada usuario y no se guarda en el proyecto, pero sí en la carpeta de usuario (..\Usr).

2.a: Realizar una copia de seguridad de los proyectos de los puestos individuales e importarlos al servidor de datos (método recomendado):
Realizar la copia de seguridad de los proyectos individuales. Para ello, abra Allmenu y seleccione Copias de seguridad -> Crear -> Directorio completo -> Proyectos.
Puede hacer la copia de varios proyectos de una sola vez.
Antes de iniciar, determine el directorio de la copia de seguridad, si estará en la red o en el disco duro local: Allmenu -> Configuración -> Directorio de copias de seguridad ->Buscar carpetas.

El siguiente paso es importar los proyectos guardados al puesto principal.Para hacer esto, abra Allmenu -> Copias de seguridad -> Incorporar -> Proyectos. Antes de incorporar los proyectos individuales, puede crear nuevos proyectos de Allplan en el puesto principal. Como alternativa, también puede crear un nuevo proyecto durante la incorporación.

2.b: Realizar una copia de seguridad de los proyectos de los puestos individuales e importarlos al puesto principal (procedimiento especial):
Este procedimiento sólo debe seguirse en casos excepcionales, ya que requiere un gran conocimiento de Windows.
Con este método, utilizará el Explorador de Windows para incorporar los proyectos al puesto principal.
Si algunos proyectos tienen el mismo nombre, será necesario renombrarlos antes de realizar la copia de seguridad.

Puede renombrar los archivos existentes "project.dat" desde la carpeta Prj del puesto principal.
A continuación, seleccione Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> reorg -> Restaurando el archivo de administración de proyectos.
El sistema crea un nuevo archivo de administración de proyectos (project.dat) en el que aparecen todos los proyectos con sus nombres.

Ahora el puesto principal contiene la última versión de todos los proyectos del estudio.

3 - Combinar estándares de proyecto
Abra el Gestor de proyectos en los puestos individuales y copie los elementos que desea transferir (símbolos, macros, listados, informes, etc) al directorio externo. Por supuesto, puede establecer el directorio externo en un directorio común de la red para que tengan acceso a él todos los puestos de trabajo.
A continuación, abra el Gestor de proyectos en el puesto principal y copie el contenido del directorio externo al estándar de estudio.

4 - Copias de seguridad

• Realice copias de seguridad de los proyectos, el estándar de estudio y los ajustes de usuarios en el puesto principal:
  También puede copiar los directorios ...\prj (proyectos(, ...\std (estándar de estudio) y ...\usr (directorio de usuario) a una carpeta de copias de seguridad (Nemsic, por ejemplo).
• Además, es necesario que realiza la copia de seguridad de la carpeta ...\usr\local en cada puesto de trabajo.
• Exporte los ajustes de interfaz de usuario para cada usuario a un archivo: Allplan -> Extras - > Personalizar .... -> Exportar...

5 - Desinstalar
Elimine Allplan de todos los puestos.

6 - Reinstalar
Antes de instalar la misma versión nuevamente, cree y comporta una carpeta (Nemdata, por ejemplo) en el futuro servidor de datos. Cree una subcarpeta - Allplan - dentro de la misma.

El siguiente paso es reinstalar la misma versión en todos los puestos de trabajo.

Especifique los siguientes directorios de instalación:
Directorio del programa:
local (C:\Programs\Nemetschek\Allplan, por ejemplo).
Directorio de ubicación de archivos:
Buscar -> Red...
Busque el directorio compartido Nemdata y seleccione el directorio Allplan .

Después de esto, comience la instalación.

7 - Prueba de inicio y restauración de la copia de seguridad
Después de la instalación (compruebe si Allplan se inicia), copie las carpetas ...\prj y ...\std de las que realizó la copia de seguridad desde el servidor de datos al nueva carpeta \Nemdata\Allplan.

A continuación, utilice el Explorador de Windows para copiar el contenido del directorio de usuario (...\usr\local) de los puestos individuales, al nuevo directorio de usuario que acaba de crear.

8 - Actualizar el archivo de administración de proyectos
Vaya al archivo project.dat en el directorio ...\Nemdata\Allplan\Prj y renómbrelo como project.alt.Después, haga lo siguiente:

Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> reorg -> Restaurando el archivo de administración de proyectos.

9 - Resumen
Ahora todos los puestos tienen acceso a un dispositivo en red con los mismos proyectos y el mismo estándar de estudio.
Con este tipo de instalación, varios usuarios pueden acceder a un mismo proyecto a la vez. Si varios usuarios trabajan con un proyecto al mismo tiempo, es necesario instalar el Gestor de red.

Pregunta:

¿Cómo puedo importar un archivo DWG/DXF a Allplan?



Respuesta:

Un archivo DWG/DXF consta siempre del espacio del modelo (diseño). Además, el archivo puede tener una o varias presentaciones (espacio papel). El espacio papel de AutoCAD es similar al gestor de planos de Allplan; El espacio del modelo de AutoCAD equivale al estado modificable en Allplan (siempre que trabaje con un solo archivo de dibujo)

Puede utilizar las siguientes configuraciones para importar:

Importar a un archivo de dibujo
Para importar solo el espacio modelo del archivo DWG

Doble click en un archivo de dibujo vacío para seleccionarlo. Después clique en Archivo -> Importar -> Importar datos de AutoCAD... -> Opciones(haga clic en la rueda de engranaje).

Haga clic enReiniciar, en el botón de la parte inferior izquierda para restaurar la configuración predefinida.
Si no necesita datos 3D, abra la pestaña 'Definiciones Genéricas'y seleccione 2D en la opción "Transferir elemento como". Abra la pestaña 'AutoCAD específico' y seleccione las opciones 'Dibujo (sp. modelo)' y'Compr. datos al importar' .
Haga clic en Aceptarpara confirmar la nueva configuración. Luego pulse Abrir para comenzar la importación de los datos.

Aparece otro cuadro de diálogo Pulse en el botón Modificar.Puede verificar y corregir los colores asignados, definiciones de línea, layers, etc. Para ello, seleccione la entrada que desea modificar y redefínala usando el menú desplegable (botón derecho del ratón)

Importar una presentación
Si el archivo DWG tiene una o más presentaciones que quiera incluir en la importación.

Seleccione una presentación vacía. Después clique en Archivo -> Importar -> Importar datos de AutoCAD... -> Opciones(haga clic en la rueda de engranaje). Clique en Reiniciar, en el botón de la parte inferior izquierda para restaurar la configuración predefinida.

Si el archivo DWG tiene varias presentaciones, puede abrir la pestaña 'AutoCAD específico' y seleccionar la opción'Multilayout' . Después, puede seleccionar las presentaciones que quiera importar. Además, seleccione la opción 'Compr. datos al importar' .
A veces, la unidad utilizada en la presentación puede ser diferente de la que utiliza en el diseño. En este caso, abra el Gestor de planos y configure la unidad de 'm' a 'mm'. Después abra la pestaña 'AutoCAD' y cambie el Factor de corrección de las layersde 1000(1000 mm = 1 m).
Aparecerá otro cuadro de diálogo. Clique en el botón Modificary abra la pestaña 'XRef files'. Seleccione el recorrido. Abra el menú desplegable y asigne un archivo de dibujo vacío. Allplan creará el modelo del archivo DWG en este archivo de dibujo.

Nota:

Si aún no puede importar el archivo DWG, por favor envíe este archivo por email a soporte.es@allplan.com.

Pregunta:

He instalado Allplan con Gestor de Red en un nuevo equipo por primera vez. Cuando inicio Allplan, aparece el siguiente mensaje: El usuario "DOMAIN\user name" no se ha encontrado. Temporalmente, se usará el perfil local.
Por lo tanto, no puedo acceder a ningún proyecto. ¿Qué puedo hacer?



Respuesta:

Se ha registrado en el ordenador con un nuevo usuario de Windows que no existe aún en la administración del Gestor de Red de Allplan.
Necesita añadir este nuevo usuario al Gestor de Red. Para hacer esto, inicie sesión como el administrador en el ordenador o utilice un ordenador diferente donde un usuario tenga privilegios de administrador en el Gestor de Red.

Allmenu -> Gestor de red-> Administración de usuarios -> botón derecho -> Crear usuario

Para el "nombre de usuario", puedes introducir cualquier nombre de Allplan, el cual debe ser mayor de 8 caracteres.
Para el "nombre de usuario de Windows", debes introducir el nombre del usuario que usa para iniciar sesión.
Importante: Si el usuario usa un dominio para iniciar sesión, debes añadirlo al "nombre de usuario de Windows", por ejemplo, DOMINIO\usuario.


Hay un solo administrador de Allplan y usuarios normales de Allplan.
Un usuario de Windows con cualquier nombre de registro puede ser administrado de Allplan si va a la pestaña "Grupo de usuarios" y
selecciona"Administrador"en el menú desplegable. Usando este criterio, también puede asignar la capacidad de administrar a los usuarios existentes.


Debe introducir la dirección de correo electrónico y la contraseña solo si el usuarionoes parte del grupo de trabajo pero necesita acceder a proyectos online (Grupo de trabajo Online).


Importante: Haga clic en "Aplicar" y después en "Aceptar" para cerrar el cuadro de diálogo y el resumen de usuario, respectivamente.



Nota:

Después de que haya creado el usuario como usuario de Allplan, no olvide asignar el proyecto correspondiente a ese usuario. De lo contrario, a este usuario no se le permitirá editar los proyectos.
Para saber como hacerlo
Hacer que varios proyectos sean accesibles a los usuarios: https://connect.allplan.com/es/faqid/0001cbd2.html

Pregunta:

¿Porqué el Gestor de Proyectos se abre con el siguiente error:
"No se pudo iniciar el controlador del Gestor de Proyectos. ¿Está realizado correctamente el registro?"



Respuesta:

Normalmente, este problema se origina debido a que una "ruta externa" ya no existe. Cuando inicia el Gestor de Proyectos,
el programa intenta acceder a esta "ruta externa", que está almacenada en el registro de Windows.
Si esta ruta ya no existe, le aparecerá el mensaje de error.

Para corregir este error, siga los siguientes pasos:

• Allmenu
• Menú Servicio
• Explorador de Windows - Directorio del programa CAD
• La ruta a la "Carpeta de usuario" se muestra en la ventana de la aplicación Servicio. Ábrala en el Explorador de Windows.
• Localice el archivo "extern.cfg"en esta carpeta y elimínelo.
  

Ahora, intente iniciarel Gestor de Proyectosde nuevo. Si el problema persiste, haga lo siguiente:

Allmenu -> Servicio -> Explorador de Windows -> Directorio del Programa CAD.
Abra la carpeta "PRG".
Localice el siguiente archivo: "NemProjectPilot10.exe"
Pulse con el botón derecho -> seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.
El Gestor de Proyectos debería iniciarse.

Intente iniciar el Gestor de Proyectos directamente desde Allplan. Si el problema persiste, haga lo siguiente:

• Allmenu
• Menú Servicio
• Explorador de Windows - Directorio del programa CAD
• Se abre la carpeta del programa de Allplan.
• Renombre la subcarpeta "PRG" como "PRG_ANTIGUA".
• Inicie la instalación del programa desde el DVD de Allplan.
• Seleccione "Actualizar instalación".
• Seleccione "Archivo de licencia actual".
• Establezca el tipo de instalación en "Mínima".
  

Después de la instalación, intente iniciarel Gestor de Proyectosde nuevo.

Pregunta:

¿Qué puedo hacer si Allplan no inicia?


Respuesta:

Compruebe si los siguientes pasos le sirven de ayuda:

Paso 1. Cleanup
Cierre Allplan. Inicie Allmenu y realice los siguientes pasos:
Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> Cleanup -> Aceptar
Si Allplan sigue sin iniciarse, continúe con el Paso 2.

Paso 2. Cleanstd
Cierre Allplan. Inicie Allmenu y realice los siguientes pasos:
Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> cleanstd: Recuperación de parámetros del programa -> Aceptar -> Aceptar -> Sí -> Aceptar
Si Allplan sigue sin iniciarse, continúe con el Paso 3.

Paso 3. Cleanreg
Cierre Allplan. Inicie Allmenu y realice los siguientes pasos:
Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> cleanreg: Eliminar las definiciones de registro de CAD -> Aceptar -> Aceptar -> Sí -> Aceptar
Si Allplan sigue sin iniciarse, continúe con el Paso 4.

Paso 4. Contacte con el departamento de soporte técnico
Mande la siguiente información por E-Mail para su análisis a la dirección soporte.es@allplan.com
a. Una descripción del error y de las acciones que estaba realizando cuando se produjo el error.
b. El mensaje de error, si lo hubiera, como una captura de pantalla. Las instrucciones para crear la captura puede encontrarlas aquí:
https://connect.allplan.com/es/faqid/0001cb36.html
c. Una pregunta de soporte técnico (Hotinfo) con la opción Pregunta 01. Las instrucciones para generar la pregunta de soporte técnico puede encontrarlas aquí:
https://connect.allplan.com/es/faqid/20130823123806.html
d. El archivo de protocolo Allplan.out. Las instrucciones para generar este archivo puede encontrarlas en:
https://connect.allplan.com/es/faqid/0001a27a.html


Nos pondremos en contacto con usted.

Problema:

La impresión con los drivers de Windows sólo es posible de forma restringida o incluso totalmente imposible.



Solución:

Restaure todos los archivos a sus valores defecto.
Siga los siguientes pasos y compruebe que el problema se ha resuelto después de cada uno de ellos.

Paso 1

Compruebe que puede imprimir una página de prueba.
Inicio -> Panel de control -> Dispositivos e impresoras -> Seleccione la impresora -> Propiedades de impresora ->En la pestañaGeneral -> Imprimir página de prueba.

Si puede imprimir esta página, pero aún así no puede imprimir desde Allplan -> paso 2.

Paso 2

Ejecute la herramienta cleanprint.
Salga de Allplan, inicie Allmenu y haga lo siguiente:
Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> cleanprint -> OK

Si el problema continua -> paso 3

Paso 3

Reinicie el archivo plastw.dat
Salga de Allplan, inicie Allmenu y haga lo siguiente:
Servicio -> Herramientas de Soporte Técnico -> cleanstd: recuperación de parámetros del programa -> Aceptar
Aparecerá la siguienteinformación . Para confirmar pulseAceptar .
Ahora aparecerá la siguientepregunta: ¿Quiere redefinir todos sus parámetros de CAD? Es esencial que pulse No
Aparece un cuadro de diálogo con tres pestañas. Seleccione el archivoplastw.dat y confirme pulsando Aceptar .

Ahora debería ser posible imprimir sin ningún problema.



Nota:

Puede actualizar los drivers de las páginas de los distribuidores en Internet.
Si tiene algún problema con la impresora, por favor, descárguese el driver más actual e instálelo.

Hewlett Packard: http://www.hp.com
Epson: http://www.epson.es
Océ: http://www.oce.es/
Canon: http://www.canon.es
Brother: http://www.brother.es
Lexmark: http://www.lexmark.es

Pregunta:

¿Cómo puedo restaurar una estructura de pisos o estructura de conjuntos perdida?


Respuesta:

Para restaurar una estructura de pisos o estructura de conjuntos perdida o corrupta, puede hacer lo siguiente:

• Cerrar Allplan.
  
• Abrir el Explorador de Windows, ir a la carpeta central de almacenamiento de archivos de Allplan y abrir la carpeta "Prj". Abrir la correspondiente carpeta de proyecto y la subcarpeta "BIM".
  
  Nota:
  Si la opción "Mismo nombre de carpeta que nombre de proyecto” no está seleccionada para el proyecto, la carpeta que contiene el proyecto en la carpeta "Prj", tendrá como nombre un número. En este caso, abra la aplicación Herramientas de Soporte Técnico dentro de Nemetschek Allmenu y seleccione la herramienta de soporte técnico wopro. (Nemetschek AllMenu-> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> wopro). Seleccione el proyecto correspondiente pulsando dos veces sobre su nombre. Se abrirá una ventana de información que le muestra la carpeta y el nombre de archivo del proyecto.
  
• Puede encontrar un archivo XML de cada estructura en la subcarpeta BIM
  

  Estructura de pisos:
  Allplan_BIM_BuildingStructure.xml
  
  Objetos derivados de la estructura de pisos:
  Allplan_BIM_Views.xml
  
  Modelo de plano:
  Allplan_BIM_LevMo_"nombre del modelo".xml
  
  Estructura de conjuntos:
  Allplan_BIM_LayoutStructure.xml

• Para restaurar la estructura de pisos desde un backup, renombre el archivo existente "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml" a "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml.old", por ejemplo.
  
• Cambie a la carpeta "Backup", que puede encontrar también dentro de la carpeta "BIM".
  
• Seleccione el archivo más reciente creado antes de que la estructura de pisos se borrar, por ejemplo, "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml.27.5.2014--10-32-21.bak". Los caracteres en negrita indican la fecha y hora del backup. Copie este archivo en la carpeta "BIM".
  
• Renombre este archivo borrando los caracteres después de ".xml". Ahora el nombre del archivo es "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml".
  
• Reinicie Allplan. La última versión de la estructura de pisos se muestra en la casilla “Abrir archivos” de nuevo.
  
  
  
  
• Nota:
  

Si usa Allplan 2009-2 o posterior, puede restaurar la estructura de pisos o de conjuntos desde un archivo *.bak directamente desde la casilla “Abrir archivos”.

• Pulse con el botón derecho sobre el nivel estructural superior en la estructura de conjuntos (nombre del proyecto) y seleccione “Cargar Favoritos” en el menú contextual.
• Abra la última versión del archivo Allplan_BIM_LayoutStructure.xml file en la carpeta backup mencionada anteriormente.

Si los archivos *.bak no aparecen, por favor siga los pasos descritos anteriormente.

Pregunta:

De repente, uno de los siguientes mensajes aparece: "Esta licencia no está disponible", "CmActLicense runtime system no está instalado!" or "NemAll_DataResource20.dll: Start Error 102". Después de colapsar, Allplan no se inicia de nuevo. ¿Cómo puedo solucionar este problema?


Respuesta:

El servicio local de Windows, que se usa para las licencias, no está funcionando correctamente.

Si la comunicación con el servidor local de Wibu está bloqueado, Allplan no podrá encontrar la licencia de ninguna manera. Normalmente esto ocurre por el antivirus.
Luego, necesita excluir las carpetas de "Codemeter" de los escáneres del antivirus. Puede encontrar esta carpeta en el siguiente directorio: C:\Program files (X86)\Codemeter o C:\Programme (x86)\Codemeter

Y ahora reinicie el servicio:

Iniciar CodeMeter Control Center.
Para hacer esto, utilice el menú de inicio de Windows y seleccione CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Como alternativa, también puede utilizar la opción Búsqueda pulsando sobre el botón Buscar en la pantalla de Inicio y escribir Codemeter.

CodeMeter Control Center -> Process -> Start CodeMeter Service
Si el servicio está funcionando, ciérrelo y reinícielo.



Nota importante:

En este link puede encontrar como configurar el antivirus y el análisis en tiempo real. Excluya todas las carpetas de Allplan con sus subcarpetas desde el antivirus. Puede ver los directorios a las carpetas de Allplan en Allmenu.

connect.allplan.com/es/faqid/20091126145752.html

Pregunta:

¿Cómo puedo instalar y configurar el servidor de licencias?



Respuesta:

Allplan 2016 utiliza un nuevo sistema de protección simplificado. Las licencias están basadas en el software CodeMeter de Wibu Systems AG. Para ejecutar Allplan 2016 necesita un Product Key. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online.
Encontrará su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license
Para instalar el servidor de licencias, descargue desde Allplan Connect el software para el servidor de licencias.

El servidor de licencias Wibu forma parte del programa CodeMeter que se instala junto con Allplan. Si ya ha instalado Allplan en el servidor de licencias no es necesario que instale ningún otro software adicional. Pero ambién puede instalar el servidor de forma independiente; es decir, no es necesario que instale Allplan.
En cualquier caso, instale y active el servidor de licencias antesde instalar Allplan en los puestos clientes.

Sólo puede activar una licencia en modo online si tiene ...

• Conexión de Internet
• Un Product Key

Importante:Todavía no es posible desconectar licencias de forma temporal; esta característica estará disponible en Allplan 2016-1.


Instalar elservidor de licencias

• Inicie elInstalador del Servidor de Licenciasen el equipo que desea utilizar como servidor de licencias.
• Pulse sobre Instalar.
• Inicie el servidor de licencias pulsando sobre el programa Parámetros de licencia. En el apartado Activación de licencias, introduzca su Product Key y pulse sobre Activar licencia.
• Si dispone de más licencias para el servidor de licencias, introduzca los Product Keys pertinentes y active el resto de licencias.
• Después inicie el Centro de Control CodeMeter.

Para ello puede utilizar el menú inicio de Windows: CodeMeter -> Centro de Control de CodeMeter. Como alternativa, también puede utilizar la opción Búsqueda pulsando sobre el botón Buscar en la pantalla de Inicio: introduzca Codemeter y pulse INTRO. Se abre un cuadro de diálogo. Pulse sobre WebAdminen la parte inferior derecha.

O bien
Introduzca Localhost:22350en la barra de direcciones de su navegador.

• Cambie a la pestaña Parámetros -> Servidor y seleccione la opción Iniciar servidor de red.
• Pulse sobre Aplicar.

Configurar el servidor de licencias (opcional)

Puede utilizar la aplicación CodeMeter WebAdmin para administrar el servidor de licencias.
Para iniciar y parar el servicio del servidor de licencias puede utilizar el Centro de Control de CodeMeter.

• Centro de Control de CodeMeter -> Acción -> Iniciar o Parar el Servicio CodeMeter

Control de acceso
Por defecto, todos los usuarios de la red LAN que hayan instalado el driver CodeMeter podrán utilizar una licencia del servidor de licencias.

• Control de acceso básico: puede introducir un listado de nombres de equipo cliente o direcciones IP de los ordenadores que puedan acceder al servidor de licencias.
• Control de acceso avanzado: puede especificar normas de acceso globales para controlar el acceso (para todas las licencias).

Préstamo de licencias
Esta función no está disponible actualmente.

Seguimiento de licencias
Para activar el seguimiento de licencias, debe cambiar la entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WIBU-SYSTEMS\CodeMeter\Server\CurrentVersion\LogLicenseTracking a un valor de 1 y reiniciar el servicio CodeMeter.

Una vez que haya activado este valor podrá utilizar la aplicación WebAdmin de CodeMeter para crear un informe que muestre los detalles sobre las licencias utilizadas durante un periodo de tiempo específico. Para generar dicho informe, abra la aplicación WebAdmin de CodeMeter y active la pestaña "Servidor" - "Seguimiento de licencias". Seleccione el período de tiempo y la licencia para la que desea generar el informe. Después pulse sobre "Crear informe". Si pulsa sobre una única barra, obtendrá análisis detallados por día o por hora.

La aplicación WebAdmin de CodeMeter guardará los informes en C:\ProgramData\CodeMeter\Logs.



Instalar y configurar los clientes

El servidor de licencias se detectará automáticamente en la red de trabajo.
Instale Allplan en los puestos cliente. Cuando el programa de instalación le solicite un archivo de licencia, pulse sobre Usar licencia activa. Siga las instrucciones del instalador.

• No es necesario que activelas licencias en los ordenadores cliente.

Allplan encontrará de forma automática el servidor de licencias en la red local. Si no ha seleccionado ninguna licencia, Allplan seleccionará de forma automática la primera licencia disponible que encuentre.

Una vez haya instalado Allplan en los ordenadores cliente, podrá utilizar el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia"para configurar la selección de licencias.
Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia

Áreas:

• Activación de licencia: este área no es relevante para clientes que obtengan su licencia desde un servidor de licencias.
• Selección de licencia: utilice esta sección si desea obtener licencias de un servidor de licencias o si tiene varias licencias y desea seleccionar una preferente.
• Iniciar como visor: pulse sobre este botón si desea iniciar Allplan como visor.

Selección de licencia
Podrá visualizar los nombres de las licencias disponibles así como el número de puesto correspondiente.
La columna "Disponible" indica el número de licencias que están disponibles. Pulse sobre la flecha para ver un listado de usuarios que estén trabajando actualmente con una licencia.

Prioridad:
Active el cuadro de opciones que se encuentra delante de la licencia para seleccionarla como favorita. Puede activar tantas licencias como necesite. Allplan utilizará preferentemente una de estas licencias. Pulse sobre para selccionar una o más licencias que Allplan no debe utilizar. Si no selecciona ninguna licencia o si ha seleccionado varios favoritos, Allplan utilizará automáticamente la primera licencia libre que encuentre.

Buscar servidor de licencias automáticamente:
Cuando activa esta opción, Allplan detectará el servidor de licencias automáticamente en la red LAN. En determinadas ocasiones, por ejemplo si utiliza conexiones VPN, Allplan no podrá detectar el servidor automáticamente. En este caso, podrá introducir el servidor manualmente (consulte Nombre de servidor adicional).
Nota: Sólo los usuarios administradores de Windows pueden cambiar esta opción.

Nombre de servidor adicional:
Si la opción "Buscar automáticamente" no está activada o si Allplan no encuentra automáticamente un servidor de licencias, podrá introducir manualmente el nombre o la IP del servidor. Si la opción "Buscar automáticamente" está activada podrá introducir un servidor adicional. Una vez que haya introducido el nombre del servidor, pulse sobre "Actualizar" para ver las licencias del nuevo servidor de licencias. Utilice ";" para separar varios nombres de servidor.


Nota:

Puede encontrar información más detallada sobre el servidor de licencias en la Ayuda del programa (tecla F1).

Allplan se comunica con el servidor de licencias mediante TCP/IP. Por defecto, este tipo de comunicaciones se establecen mediante el Puerto 22350, a menos que haya modificado el número de puerto en CodeMeter WebAdmin.

Si tiene activado un firewall en su equipo, debe activar el puerto 22350 para TCP y UDP. Si el firewall filtra por aplicaciones, deberá activar servicio del el servidor de licencias CodeMeter.exe. Puede encontrar en este servicio en la carpeta %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin de Windows. Defina el servicio del servidor CodeMeter.exe como excepción en el firewall. Algunos programas antivirus también incluyen funciones de firewall. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el fabricante de su programa de antivirus.

Pregunta:

Allplan no se inicia. Cuando abres selección de licencia en los ajustes de licencia, se muestra el siguiente mensaje: "No se encuentra una licencia para iniciar Allplan." A veces también se puede ver uno de los siguientes mensajes: "Esta licencia no está disponible", "CmActLicense runtime system is not installed!" or "NemAll_DataResource20.dll: Start Error 102". Allplan no inicia después de estos mensajes. ¿Cómo soluciono este problema?

Respuesta:

Compruebe los siguientes puntos:

En el servidor:

Abra Parámetros de licencia: Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia

1. ¿Ha sido bloqueada la licencia en el servidor?
Entre en la opción 'Parámetros de licencia' para comprobar si su licencia ha sido bloqueada. Esto se indica con este símbolo . Si la licencia esta bloqueada, Allplan no puede ser usado.
Haga clic en el símbolo para desbloquear de nuevo la licencia. Si quiere, puede seleccionar la casilla de al lado de la licencia para marcarla como favorita. Allplan utilizará preferentemente esta licencia.
Si no selecciona ninguna licencia o si ha seleccionado varios favoritos, Allplan utilizará automáticamente la primera licencia libre que encuentre.


2. ¿Ha encontrado el servidor?

Seleccione la opción 'Buscar el servidor de licencias automáticamente'. Ahora debería ver las licencias provistas por el servidor.

Nota: En determinadas ocasiones, por ejemplo si utiliza conexiones VPN, Allplan no podrá detectar el servidor automáticamente. En este caso, puede introducir el servidor manualmente.


3. ¿Funciona correctamente el servidor local de Windows, que está siendo usado para las licencias?

Si la comunicación con el servidor local de Wibu está bloqueado, Allplan no podrá encontrar la licencia de ninguna manera. Normalmente esto ocurre por el antivirus.
Luego, necesita excluir las carpetas de "Codemeter" de los escáneres del antivirus. Puede encontrar esta carpeta en el siguiente directorio: C:\Program files (X86)\Codemeter or C:\Programme (x86)\Codemeter

Y ahora reinicie el servicio:

Iniciar CodeMeter Control Center.
Para hacer esto, use el menú de inicio de Windows y seleccione CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Como alternativa, también puede utilizar la opción Búsqueda pulsando sobre el botón Buscar en la pantalla de Inicio y escribir Codemeter.

CodeMeter Control Center -> Process -> Start CodeMeter Service
Si el servicio está funcionando, ciérrelo y reinícielo.


En el servido de licencias:

4. ¿Está la opción 'Start network server' activada?

Abra CodeMeter Control Center en el servidor.
Para hacer esto, use el menú de inicio de Windows y seleccione CodeMeter -> CodeMeter Control Center. Como alternativa, también puede utilizar la opción Búsqueda pulsando sobre el botón Buscar en la pantalla de Inicio, escribir Codemeter y presionar ENTER. Se abre un cuadro de diálogo. Pulse sobre WebAdmin en la parte inferior derecha.

O bien
Introduzca Localhost:22350en la barra de direcciones de su navegador.

• Seleccione Ajustes -> Servidor -> Acceso servidoren la zonaServidor de Redy haga clic en Activar.
  

Actualice los ajustes de licencia en el cliente. Para hacer esto, haga clic en Actualizaro abra la caja de diálogo de nuevo con los ajustes de licencia. Ahora debería de ver la licencia sobre el cliente.


5. Reinicie el servidor de licencias en el servidor.

Para iniciar y parar el servicio del servidor de licencias puede utilizar CodeMeter Control Center.

• CodeMeter Control Center -> Action -> Stop CodeMeter Service
• CodeMeter Control Center -> Action -> Stop CodeMeter Service

Actualice los ajustes de licencia en el servidor. Para hacer esto, abra la caja de diálogo de nuevo con los ajustes de licencia. Ahora debería de ver la licencia en el servidor.


6. ¿Está bloqueando el antivirus el servicio de Windows, que se usa para las licencias?

Si la comunicación con el servidor local de Wibu está bloqueado, Allplan no podrá encontrar la licencia de ninguna manera. Normalmente esto ocurre por el antivirus.
Luego, necesita excluir las carpetas de "Codemeter" de los escáneres del antivirus.
Puede encontrar esta carpeta en el siguiente directorio: C:\Program files (X86)\Codemeter or C:\Programme (x86)\Codemeter
Además, excluya la carpetaC:\Program Files\Allplan GmbH.

Después, reinicie el servicio de licencias del servidor:
Si el servicio está funcionando, ciérrelo y reinícielo.


7. Comrpuebe el cortafuegos

Allplan se comunica con el servidor de licencias mediante TCP/IP. Por defecto, este tipo de comunicaciones se establecen mediante el puerto 22350, a menos que haya modificado el número de puerto en CodeMeter WebAdmin. Entonces necesita configurar el cortafuegos acorde a ello.

Si tiene activado un firewall en su equipo, debe activar el puerto 22350 para TCP y UDP. Si el firewall filtra por aplicaciones, deberá activar servicio del el servidor de licencias CodeMeter.exe. Puede encontrar en este servicio en la carpeta %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin de Windows. Defina el servicio del servidor CodeMeter.exe como excepción en el firewall. Algunos programas antivirus también incluyen funciones de firewall. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el fabricante de su programa de antivirus.

Pregunta:

Voy a sustituir el ordenador existente por uno nuevo.
¿Cómo puedo transferir los datos y ajustes de la instalación existente de Allplan al nuevo ordenador?



Solución:

Por favor, tenga en cuenta que esta solución sólo es válida para versiones en monopuesto.
Instale la misma versión de Allplan en el nuevo ordenador y transfiera los datos de la siguiente manera:

1 - Transferir los datos:
Transfiera las siguientes carpetas del ordenador antiguo al nuevo:
Carpeta de proyectos (PRJ)
Carpeta de estudio (STD) y
Capeta de usuario (USR)

Puede determinar el directorio de estas carpetas tanto en el ordenador nuevo como en el antiguo de la siguiente forma:
Allmenu->Servicio ->Herramientas de soporte técnico->showcfg: Obtención de las variables del sistema->Aceptar
Encontrará los directorios de las carpetas PRJ, STD y USR.

2 - Transferir la configuración de barras de herramientas:
Exporte la configuración del antiguo ordenador pulsando Ver -> Barra de Herramientas - > Personalizar .... -> Exportar...
Después podrá importar la configuración al nuevo ordenador pulsando Ver -> Barra de Herramientas - > Personalizar .... -> Importar...

Pregunta:

¿Cómo puedo prestar temporalmente una licencia a un servidor desde el servidor de licencias?



Respuesta:

Para prestar una licencia, haga lo siguiente:

Notas:
No puede prestar licencias en el servidor de licencias. Puede hacer esto solo en el servidor.
Solo puede prestar y devolver una licencia si el servidor está conectado con el servidor de licencias.
Los equipos que no están en la red de la compañía deben usar una conexión VPN para acceder al servidor.

En el servidor:

• Abra el cuadro de diálogo 'Parámetros de licencia': Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia.
• Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda. Después haga clic en la licencia que quiera actualizar, la licencia se marcará en azul.
• Si esta licencia es una licencia de servidor de licencias, los botones Hoyy Cogeren la parte de 'coger licencia para' no estarán ya en gris.
• El botón Hoymuestra siempre el tiempo preestablecido. La configuración por defecto es Hoy. Si quiere cambiar el período de tiempo, haga clic en el botón Hoy. Puede elegir varias opciones.
  Nota: Cuando seleciona 'Hoy', la licencia estará disponible de nuevo para los usuarios de Allplan en el servidor al día siguiente.
  Cuando seleccione un número de días, el préstamo será válido por 24 horas. Por ejemplo, si coge una licencia por un día y el préstamo comienza a las 15:00, la licencia no estará disponible en el servidor hasta las 15:00 del día siguiente. Lo mismo ocurre con los días seleccionados en el calendario.
• Después de especificar el período correcto, haga clic en Cogerpara tomar prestada la licencia.

Puede ver la licencia prestada inmediatamente en la selección de licencias debajo del nombre del ordenador. Haga clic en el botón verde de información para obtener detalles sobre esta licencia. Por ejemplo, puede ver cuando la licencia será devuelta automáticamente al servidor.

• Si quiere devolver la licencia al servidor antes de que el período de prestamo acabe, haga de nuevo clic en la licencia, que quedará resaltada en azul. El botón Devolver licenciaestá ahora disponible. Haga clic en Devolver licenciapara devolver inmediatamente la licencia seleccionada al servidor.
  

Pregunta:

¿Cómo puedo hacer que varios proyectos estén disponibles para los usuarios cuando el Gestor de red está instalado?



Respuesta:

Puede hacer que varios proyectos estén disponibles para un usuario o definir a este usuario como el administrador de varios proyectos.

Realice lo siguiente:

Primero, conéctese como administrador del sistema.
Si fuera necesario, configure un usuario de Allplan para el nuevo usuario de Windows: Allmenu -> Gestor de red -> Administrar usuarios -> Crear usuario

Inicie Allplan y el Gestor de proyectos pulsando
Archivo -> Gestor de proyectos - Proyecto...

Abra la carpeta Proyectos que se encuentra en la área de la izquierda.
Cada uno de los proyectos aparece enumerado en Contenidos de "Proyectos" en el área de la derecha.

a. Hacer varios proyectos accesibles a los usuarios(V2006.1 o posterior):
Seleccione los proyectos correspondientes en la zona de la derecha (teclas CTRL o SHIFT o utilizar un rectángulo de selección).

Pulse uno de los proyectos seleccionados con el botón derecho del ratón y, en el menú contextual, elija Añadir / eliminar usuarios autorizados....
El cuadro de diálogo Añadir / Eliminar usuarios autorizados...se abre.

Seleccione los usuarios que desea añadir o eliminar de los proyectos seleccionados.
Nota:
El listado de usuarios que se muestra sólo sirve como base para la selección. No le muestra una vista general de los usuarios actualmente autorizados y asignados a los proyectos.

PulseAñadiro Eliminar.
Los usuarios seleccionados bien se añaden o eliminan como usuarios autorizados al proyecto. Es irrelevante que los usuarios que ya haya agregado a dicho proyecto, se añadan otra vez. De igual forma puede eliminar los usuarios que ya han sido eliminados con anterioridad.

b. Definir un administrador de proyecto para varios proyectos(V2008 o posterior):
Seleccione los proyectos correspondientes en la zona de la derecha (teclas CTRL o SHIFT o utilizar un rectángulo de selección).

Pulse sobre uno de los proyectos seleccionados con el botón derecho del ratón y en el menú contextual seleccione Cambiar el propietario del proyecto....
El cuadro de diálogo Definir propietario se abrirá.

Seleccione el usuario que desee definir como propietario de los proyectos seleccionados.
Nota: El listado de usuarios mostrado sirve como base para la selección. Sólo puede definir un usuario como propietario.

PulseAceptar.

c. Definir un propietario de proyecto para un proyecto o hacer que un proyecto esté disponible para varios usuarios(también para versiones anteriores):
Dentro del Gestor de proyectos, pulse sobre el proyecto correspondiente con el botón derecho del ratón en el área de la derecha y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.
El cuadro de diálogo Propiedades de <nombre de proyecto>se abre. Abra la pestaña Seguridad que es donde puede determinar el propietario y los usuarios autorizados.



Nota:

Para añadir/eliminar usuarios del proyecto y definir un propietario, los proyectos deben estar disponible en el formato correspondiente de Allplan.