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Allplan 2024-0-3 startet nicht unter Parallels 19.2.1 und Windows 11 Pro (ARM) Macbook Pro M3 Max

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wojmig
wojmig
25.01.2024 - 17:36 *

Hallo,

Allplan startet nicht obwohl Allplan Bridge und Allplan Menu problemlos starten.

Nach einen Doppelklick dreht sich kurz der Windows Kursor (blaues Rad) und danach passiert nichts mehr.

Allplan ist in der aktuellen Version installiert 2024-0-3, Parallels Standard Edition 19.2.1 und Windows 11 Pro ARM auf einem Macbook Pro mit M3 Mac CPU. Es sind alles Vollversionen und nicht Trailversion.

Eine Idee was die Ursache dafür sein könnte und wie das Problem zu lösen ist?

Gruss

Wojtek

MichaelTheuer
MichaelThe…
26.01.2024 - 11:24

Hallo,

nach meinem Kenntnisstand hat die Allplan 2024 noch keine Freigabe für MAC und möglicherweise auch nicht für den M3 Prozessor.....Bitte Hinweis in den aktuellen Systemanforderungen beachten!

Schöne Grüße

Michael

https://connect.allplan.com/de/support/sysinfo/2024.html

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Hello,

as far as I know, Allplan 2024 has not yet been released for MAC and possibly not for the M3 processor.....Please note the information in the current system requirements!

Best regards

Michael

https://connect.allplan.com/de/support/sysinfo/2024.html

Michael Theuer
Customer Success Manager
Allplan GmbH

wojmig
wojmig
27.01.2024 - 12:07

Hallo,

Danke für die Antwort. Tatsächlich sollen diese Systemanforderungen im Q1/2024 aktualisiert werden.

Bleibt zu hoffen, daß dies mit einem der nächsten Updates laufen wird, denn mein Macbook Pro von 2012 sollte so langsam mal in Rente gehen .

Gruß

Wojtek

Rainer_Buehne
Rainer_Bue…
08.05.2024 - 10:11

Hallo Wojtek

das Problem wird von einer fehlerhaften Windows-Komponente auf Parallels verursacht.
Allplan 2024-1-2 hat eine Fehlerumgehung dafür ...

https://connect.allplan.com/de/support/downloads.html

Grüße
rb

Allplan Product Owner

MichaelTheuer
MichaelThe…
18.06.2024 - 15:33

Hallo Wojtek,

wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass die Version Allplan 2024 aufgrund technischer Inkompatibilitäten nicht für Mac unterstützt wird. Wir arbeiten an der Behebung dieser Probleme und gehen davon aus, dass sie in der nächsten Hauptversion Allplan 2025 behoben sein werden. Wir empfehlen Ihnen, bis dahin mit Ihrer aktuellen Konfiguration weiter zu arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Freundliche Grüße

Michael

Michael Theuer
Customer Success Manager
Allplan GmbH