Allplan Forum: Allplan startet nicht als "normaler" Benutzer

IBTTaglang

03.09.2015 - 00:45

Hallo zusammen,

ich weiß nicht was nun schon wieder passiert ist …. Allplan lässt sich als „normaler“ Benutzer im Startmenue, oder mit Doppelklick auf die Verknüpfung nicht mehr starten.

Vielleicht liegt es an einer der vorangegangenen Datenträgerbereinigungen … keine Ahnung.

Nach Klick auf den Allplan-Icon, im Start-Menue kommt folgende Fehlermeldung:
siehe 1. Anlage

Nach Komptabilitätsprüfung kommt folgender Hinweis:
siehe 2. Anlage

Über Allmenue kann ich die Lizenzverwaltung öffnen. Dort wird aber angezeigt, dass alles registriert ist.
siehe 3. Anlage

Was kann ich machen, um diesen Missstand zu ändern/ zu beheben?

Als Administrator startet Allplan.

Vielen Dank für Eure Rückmeldung.

Grüße
Andreas

Beste Grüße vom Bodensee
Andreas
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Andreas Taglang, Dipl. Ing. (FH)
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BeLo

03.09.2015 - 06:18

Hi, wie sieht es aus, wenn im Allmenue unter Dienstprogramme - Lizenz - Lizenzverwaltung eine Überprüfung vorgenommen wurde.
So spontan eine Überlegung, wobei ich noch mit 2014 arbeite.
Gruß
BeLo

HaraldG

03.09.2015 - 08:11

wenn es als Administrator klappt würde ich als erstes die Dateirechte prüfen, nicht das sich da etwas verstellt hat.

Harald

Allplan AEC 2024.0 mit IBD und Nevaris auf Windows 11 in Workgroup.

IBTTaglang

03.09.2015 - 10:52

Hallo BeLo,
hallo Harald,

vielen Dank für Eure Antworten.

@ BeLo: Meinst Du mit Überprüfung der Lizenzverwaltung, die Lizenzabfrage bei Nemetschek?

@ Harald: Meinst Du mit Dateirechte, die Zugriffsrechte auf Allplan? Siehe Anlage.

Beste Grüße
Andreas

Beste Grüße vom Bodensee
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HaraldG

03.09.2015 - 11:08

Ich meine die Dateirechte der Ordner in denen die Projekte sowie der Bürostandard
liegt.

Allplan AEC 2024.0 mit IBD und Nevaris auf Windows 11 in Workgroup.

BeLo

03.09.2015 - 12:31

Ich meinte den Zugriff des Clients auf die Lizenzdaten.
Es muss in dem Lizenzservermodul der Haken vorhanden sein - ggf. nochmal neu mit dem Lizenzserver in Deinem Büro verbinden.
So auf die schnelle beantwortet - bin im Urlaubsstart :-)
BeLo

IBTTaglang

03.09.2015 - 12:34

Hallo Harald,

so ... nu hab ich alle Dateien, was Nemetschek anbelangt, freigegeben. Ich hoffe es zumindest.
Beispielhaft den Prj-Ordner in der Anlage.

Allplan startet leider immer noch nicht als "normaler" Benutzer. :-(

Grüße
Andreas

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IBTTaglang

03.09.2015 - 12:58

Hallo BeLo,

ich glaub dazu bräuchte ich ein paar Bildchen, damit mir klar ist, wo ich hin muss :-D

Aber mach Dir bitte keinen Stress ... Einpacken für den wohlverdienten Urlaub ist wichtiger.

Wünsch dir dabei viel Spaß und anschließend viel Erholung. :-)

Grüße
Andreas

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HaraldG

03.09.2015 - 13:39

Dann fällt mir spontan auch nichts mehr ein an was es liegen könnte,
Eventuell hat es eine Datei zerschossen

Option 1 auf die Hotline warten
Option 2 falls ein Wiederherstellungspunkt existiert auf einen früheren Systemzustand zurücksetzten.
Option 3 Allplan neu installieren (Reparatur-Installation)

Allplan AEC 2024.0 mit IBD und Nevaris auf Windows 11 in Workgroup.

IBTTaglang

03.09.2015 - 15:36

Hallo Harald,

jedenfalls vielen Dank für Deine Mühen. :-)

Ja, an die Hotline habe ich eine Mail geschickt.

Der Allplan-Start hat am 26.08. noch funktioniert. Leider habe ich keine älteren Wiederherstellungspunkte.

Reparaturinstallationen sind natürlich immer ein heißes Eisen ...
Ich warte erstmal ab, was die Hotline sagt.

Viele Grüße
Andreas

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