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Allplan Share - Stabilität

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Wir arbeiten seit Dienstag ernsthaft mit Allplan Share.
Jetzt funktioniert schon zum 2. Mal nichts. Nicht mal https://portal.bimplus.net/ ist zu erreichen.
Ist das normal? Es kann doch nicht sein dass in 2 von 3 Tagen eine Zeit lang gar nichts geht.

Was sind eure Erfahrungen mit der Stabilität? Sind wir da alleine mit dem Problem?

lg Theo

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Hi,

meine Tests sagen mir im Augenblick:

Bimplus Portal:https://portal.bimplus.net/#/dashboard ->normal erreichbar
Share Projekte in Allplan -> -> normal erreichbar

Ich schreibe dies, weil meine Kollegen berichten, dass es wieder gehen müsste. Möglichweise fallweise etwas langsamer, da das gesamte System noch "hochfährt"

Bitte probiert es mal aus; Rückmeldung hier wäre hilfreich für mich. Danke!

Gruß
Daniel

@Martin: danke!

Daniel Peter

ALLPLAN
Customer Success Manager
Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München

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Bei uns funktioniert es wieder... aber mit Ladezeiten. Wir haben das aktive Projekt mittlerweile wieder aus Share herausgenommen.
Aber danke für die Rückmeldung :-)

Gruß Franzi

Kurzes Update heute 10.12.2020 - 14:30

Es geht mal wieder nichts.

Wurde auch schon aus dem Home-Office angerufen, bei uns genauso...

Frustrierend...

Ja, habs gesehen. In solchen Fällen frage ich sofort bei unseren Allplan Supporteinheiten international nach und das Problem war mehrfach kurz da und dann auch schon wieder weg...

Bitte sei versichert: wir arbeiten hart dran, dass vollständig zu lösen.

Gruß
Daniel

Daniel Peter

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