18.01.2024 - 17:15
Dobrý den
Prosím o info co je toto za chybu. Při tisku do PDF.
Foro de Soporte Allplan
- Forum
- Allplan (Česko/Slovensko)
- Allplan Architect
Export PDF a chyba [Guardado]
Show solution Hide solution
22.01.2024 - 11:13
Dobrý deň,
súbor, ktorý som priložil je z v2024 a teda je ním teda možné nahradiť iba súbor z rovnakej verzie - 2024. V projekte nenastane žiadna zmena, keďže súbory v ETC sú programový Štandard a sú používateľom v Allplane needitovateľné - a teda sú pre všetkých rovnaké.
Keďže vy ten súbor v ETC máte, tak príčinou zobrazujúcej sa hlášky bude niečo iné. Odporúčam vykonať nasledovné:
- povoliť prístup Allplanu v nainštalovanom firewalle (eset, avast, a pod.)
- stiahnuť si inštalátor z connect.allplan.com a vykonať update inštalácie (poslední upgrade, nie hotfix)
Šimon Racek
Produktový špecialista technickej podpory
19.01.2024 - 13:18
*
Dobrý deň,
pravdepodobne Vám v zložke ETC (C:\ProgramData\Nemetschek\Allplan\*AllplanVerzia*\Etc) chýba súbor zdo007.tch. Chýbajúci súbor nájdete v prílohe.
S pozdravom
Šimon Racek
Produktový špecialista technickej podpory
Adjuntos (3)
19.01.2024 - 17:30
Dobrý den
Děkuji. Soubor tam mám. Mám ho přepsat tím od vás? Nestane se nic špatného s projektem?
22.01.2024 - 11:13
[Solución]
Dobrý deň,
súbor, ktorý som priložil je z v2024 a teda je ním teda možné nahradiť iba súbor z rovnakej verzie - 2024. V projekte nenastane žiadna zmena, keďže súbory v ETC sú programový Štandard a sú používateľom v Allplane needitovateľné - a teda sú pre všetkých rovnaké.
Keďže vy ten súbor v ETC máte, tak príčinou zobrazujúcej sa hlášky bude niečo iné. Odporúčam vykonať nasledovné:
- povoliť prístup Allplanu v nainštalovanom firewalle (eset, avast, a pod.)
- stiahnuť si inštalátor z connect.allplan.com a vykonať update inštalácie (poslední upgrade, nie hotfix)
Šimon Racek
Produktový špecialista technickej podpory
06.02.2024 - 14:48
Už to tu vyskočilo zase . Teď to má souvislost s plány. - Kliknul jsem na "tisk plánů", vybral plot profil a v nadpisu tiskárna - tisk plánů jsem zadal že chci tisk na A3 naležato. Následně jsem dal zavřít. V okně plánu se objevil obdélník označující oblast tisku, ale nastavení formátu plánu bylo v "nastavení formátu plánu" na A4. Tak jsem pustil nastavení plánu a zadal A3 naležato. A při kliknutí na orientaci výkresu naležato se to ukázalo.
07.02.2024 - 12:37
Dobrý deň,
keďže sa chybová hláška opätovne objavuje, zavolajte, prosím Vás, na linku technickej podpory Allplan Česko / Slovensko, aby sa na to pozreli naši špecialisti.
https://www.allplan.com/cz/pomoc/technicka-podpora/
S pozdravom
Šimon Racek
Produktový špecialista technickej podpory