Allplan Forum: Activation licence Allplan 2023

Ebeyon

16.05.2025 - 07:47

Bonjour,

je n'arrive plus à ouvrir ALLPLAN sur mon ordinateur car il me demande d'activer ma licence
Quand je veux activer ma licence , un message m'indique que la licence est activée sur un autre ordinateur alors que ce n'est pas le cas ici à l'agence. Je n'ai rien modifié et ALLPLAN fonctionnait encore bien hier matin
Je ne vois plus ma licence dans la page activation de licence pour l'activer ou la désactiver alors que je la vois bien sur mon autre poste (j'ai 2 licences à l'agence)
A quel endroit puis je retrouver cette licence pour la réactiver ?

Merci de votre réponse

Eric BEYON
Architecte

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Bertrand_C

16.05.2025 - 12:08

Bonjour,

Je pense qu'il faut contacter le support...

Ebeyon

16.05.2025 - 13:18

Bonjour,

Merci de votre réponse
C'est ce que j'ai fait et ils ont resolu le problème rapidement

Bien à vous
Eric BEYON
Architecte

uid-453282

29.05.2025 - 04:14 *

Commencez par actualiser les licences sur le serveur via Allplan Connect ou en contactant votre administrateur.
smash karts

uid-453485

02.06.2025 - 03:17 *

Allplan utilise un Gestionnaire de Licences (Allplan License Manager) qui est une application séparée. C'est l'endroit principal où vous devriez voir et gérer vos licences.

Comment y accéder :

Recherchez "Allplan License Manager" dans le menu Démarrer de Windows.
Ou, allez dans le dossier d'installation d'Allplan (généralement C:\Program Files\ALLPLAN\ ou C:\ProgramData\Nemetschek\Allplan\) block blast et cherchez un exécutable nommé AllplanLicenseManager.exe ou similaire.
Ce que vous devriez y voir :

Une fois ouvert, le gestionnaire de licences devrait afficher toutes les licences reconnues par votre système.
Cherchez la licence qui pose problème. Si elle n'apparaît pas du tout, c'est que le logiciel ne la "voit" plus localement.

Support Forum

[Frage] Activation licence Allplan 2023

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