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Werden bei Euch auch öfter Mouseklicks erst beim zweiten Klicken angenommen? [Gelöst]

14.02.2020 - 08:55 *

Hallo in die Runde,

seit Version 2020 stelle ich fest, dass ich unheimlich oft ein zweites mal klicken muss, damit eine Aktion durchgeführt wird.

Z.B. Beim "Abstand paralleler Linien modifizieren". Oder beim Filtern, wenn man mit der Pipette irgendwas übernehmen möchte. Auch da muss ich meistens zweimal klicken, bevor was passiert.

Geht nicht nur mir so, haben Kollegen bei uns auch.....

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joerggeier
joerggeier
09.12.2020 - 09:26

Hallo,
bei der rechten Maustaste, wenn man die Summenfunktion will und beim Rechtsklick eine Strecke zurücklegt, dann wird gezoomt und nicht die Summe aktiviert. Passiert manchmal, könnte ev. über die Mausempfindlichkeit in Windows gesteuert werden. Ich habe da nichts umgestellt und komme mit Zoom und Summe dann gut klar.

In den Optionen kann man noch etwas zu Mausklicks einstellen und beim Anpassen der Benutzeroberfläche.

Software: Allplan, Lumion, OM by Cycot, Simplebim, Nevaris...
Coachings unter http://www.cycot.de / Tutorials unter http://www.allplanlernen.de

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DanielPeter
DanielPete…
09.12.2020 - 08:56

@Inga: Thorsten hat Recht. Wie heißt es so schön: "It´s not a bug, it´s a feature"

Ich persönlich bin immer irritiert, wenn jemand den Zoom mit Rechts ausschaltet - ohne den möchte ich nicht arbeiten. Funfact: mit dem Zoom der rechten Mautaste kann man "tiefer" auf einen Punkt hineinzoomen als mit dem Scrollrad der Maus....

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
Customer Success Manager
Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München

joerggeier
joerggeier
09.12.2020 - 09:26 [Lösung]

Hallo,
bei der rechten Maustaste, wenn man die Summenfunktion will und beim Rechtsklick eine Strecke zurücklegt, dann wird gezoomt und nicht die Summe aktiviert. Passiert manchmal, könnte ev. über die Mausempfindlichkeit in Windows gesteuert werden. Ich habe da nichts umgestellt und komme mit Zoom und Summe dann gut klar.

In den Optionen kann man noch etwas zu Mausklicks einstellen und beim Anpassen der Benutzeroberfläche.

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oliver_2025
oliver_202…
09.12.2020 - 10:06

mit dem Zoom der rechten Mautaste kann man "tiefer" auf einen Punkt hineinzoomen als mit dem Scrollrad der Maus.... Warum ?

LG Oliver (Allplan seit 2001)

martinsy
martinsy
09.12.2020 - 12:42 *

Die Übernahme des Filterkriteriums "Layer" direkt aus dem Listeneintrag (nicht via Pipette) hat hier jetzt auch erst nach dem zweiten Aufruf des Filters geklappt.
/Edit/
Bzw noch besser: in der Funktion "Allgemeine AR-Eigenschaften ändern" hält die Filterauswahl anscheinend nur so lange bis das erste Element angeklickt worden ist. Danach vergisst Allplan den Filter. Erst wenn man ihne neu setzt, wird auch das zweite, dritte usw. Element korrekt gefiltert
/Edit/

TB-Größe: 1024
Grafiktreiber: aktuell
V 2018-1-12

LG Martin

i9 - Win11 - 32 GB - NVidia GeForce RTX 4070 * Allplan 2023/25 (+ Vorläufer) Ing./Workgroup * Allplan user seit V 5

IngaEckhardt
IngaEckhar…
11.12.2020 - 07:41

Hallo und guten Morgen!

Hier ein kleines Update:
Seitdem ich nun mit dem neuen Benutzer arbeite, scheint das Problem beim Modifizieren paralleler Linien nicht mehr aufzutreten.

LG Inga

DanielPeter
DanielPete…
11.12.2020 - 07:55

Hi Inga,

das ist mal eine gute Nachricht. Damit bist Du, soweit ich das hier sehen kann, die zweite. Irgendeine Einstellung im Userverzeichnis ist es also. Jetzt müssen wir nur noch rausfinden, welche.

Frage dazu: Hast Du zufällig eine Sicherung Deiner Allplan Optionen (XML-Datei)? Wenn ja, taucht das Problem wieder auf, wenn Du diese importierst?

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
Customer Success Manager
Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München

IngaEckhardt
IngaEckhar…
11.12.2020 - 09:10

Leider nein. Dann müsste ich den alten User wieder aktivieren und die Einstellungen exportieren.
Könnte ich ja tun. Dauert aber eine Moment.

IngaEckhardt
IngaEckhar…
15.12.2020 - 10:06

So....
Alten User aktiviert, Optionen gesichert, neuen User aktiviert, Optionen eingespielt
und damit auch wieder das alte Problem "eingespielt".

Es beseht also ein Zusammenhang zwischen den eingestellten Optionen und dem bekannten Problem.

LG Inga

DanielPeter
DanielPete…
15.12.2020 - 10:21

Danke Inga!!

Für uns ist es immer wertvoll, die Ursache für ein Problem eingrenzen zu können. Dabei ist mir wichtig, dass User das hier im Forum nachlesen können UND der Support davon erfährt, Nach dem was ich weiß hast Du mit dem Michael aus dem Support zu tun. Bitte schreibe ihm das auch kurz per Mail. Am besten in dem Du auf eine Mail von ihm antwortest und dabei die Vorgangsnummer im Betreff stehen lässt - dann kommt es direkt bei ihm an.

Danke

Daniel Peter

ALLPLAN
Customer Success Manager
Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München

IngaEckhardt
IngaEckhar…
15.12.2020 - 11:12

Wird erledigt.

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