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[Frage] Autoupdate Fehler ALLPLAN 2020, 2021

Schlagworte:
  • 2020 2021 autoupdate
mennerichgmbh
mennerichg…
12.07.2021 - 13:06 *

Moin,
das autoupdate funktioniert plötzlich nicht mehr und erzeugt einen Fehler. Siehe Bild.
Dabei wird die Datei AvailableUpdates_CompleteList.txt gelöscht.
WIr haben eine Securepoint Firewall installiert, ich meine aber danach ging es noch.
Zudem läuft Kaspersky auf den Rechnern.
Ist bei allen Rechnern so.
Habe 2021 frisch installiert und es kommt die gleiche Meldung.
Weiss jemand rat ?
Gruss Lutz

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jvelletti
jvelletti
12.07.2021 - 13:46

eventuell wird das durch das nicht mehr verfügbare AutoUpdate 2021-1-5 verursacht, dass in kürze durch 2021-1-6 ersetzt wird. Local denkt das AutoUpdate bereits, es müsse die 2021-1-5 unbedingt holen, schafft es aber nicht, weil die Daeti nicht mehr verfügbar ist ..

wenn mir keiner widerspricht, würde ich den Support kontaktieren. Die haben sicher eine Lösung .
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mennerichgmbh
mennerichg…
12.07.2021 - 14:36

Moin, nein der Fehler trat bereits bei 2020 auf und hat mit 2021 somit nichts zu tun . Gruss Lutz

zum_loeschen
zum_loesch…
12.07.2021 - 14:40

Support?

Namenlos gezeichnet in vollem Bewusstsein - ignorant, in eigen Augen vermutlich höflich, dennoch unhöflichst, unfreundlichst wer einen/viele vermutete - sich von alters erschließende Namen nennt.
[b]

kregenhardt
kregenhard…
12.07.2021 - 14:41

Kaspersky deaktiviert während der Update-Versuche?

Viele Grüße,
Kerstin

http://www.ncc-mitte.de
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mennerichgmbh
mennerichg…
13.07.2021 - 07:24

ja, Kaspersky deaktiviert, die Firwall deaktiviert , sehr seltsam

zum_loeschen
zum_loesch…
13.07.2021 - 07:55

was sagt der support?

Namenlos gezeichnet in vollem Bewusstsein - ignorant, in eigen Augen vermutlich höflich, dennoch unhöflichst, unfreundlichst wer einen/viele vermutete - sich von alters erschließende Namen nennt.
[b]