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[Frage] Allplan spielt keine Sketchup ein?


Hallo

Meine Kollegin kann keine Sketchup importieren. Bekommt sofort ein Error. An allen anderen Rechnern funktioniert es. Woran kann das liegen?

Gruß Petra

Welche Allplan-Version?
Welche Datei?

Grüße
rb

Allplan Product Owner

Hallo Rainer

1.) Version 2017-1-8
2.) Eine skp

Alle anderen Rechner machen es, nur ihrer nicht

Petra

Allplan 2017 kann nur bis SKP V8, siehe Link. Könnte es das sein?

Gruß: T.

und kommt sofort "ein error" ist meistens nur so genau wie "geht nicht" ...

Meistens gibt es eine doch etwas genauere fehlermeldung ..

Allplan Webentwicklung

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Ab Allplan 2017-1-2 kann bis SketchUp 2017 importiert werden.

Link

Grüße
rb

Allplan Product Owner

Bei mir geht auch alles bis Sketchup 2017 und mit Allplan 2017-1-8!

Dann sollte Nem mal die Hilfe von V2017 dementsprechend korrigieren! Da stehen momentan noch unterschiedliche Aussagen zum skp-Import drin.

Gruß: T.

ja, stimmt - ich habe es der Dokumentation weitergeleitet.

Grüße
rb

Allplan Product Owner

Guten Morgen

Ich war leider 2 Tage krank und kann das alles erst jetzt lesen.
Hilft uns leider alles auch nicht weiter.
Unsere Rechner haben alle 2017-1-8 und nur bei der einen Kollegin funktioniert es nicht.
Es gibt auch keine genau fehlermeldung, sondern nur ERROR

Petra