Support Forum

eine Kopie aus dem Sp Portal:

Ab sofort können Sie sich unter https://connect.allplan.com anmelden und die neue Servicewelt von Allplan entdecken.

Einen Admin Key zur Freischaltung als Serviceplus Kunde wird Ihnen demnächst per Post zugesandt (ca. ab dem 9.5.2011).

Das Serviceplus Portal wird schrittweise vom Netz genommen und durch Allplan Connect ersetzt. Bitte beachten Sie, dass Sie mit Liveschaltung von Allplan Connect noch bis zum 17.6.2011 eingeschränkten Zugriff auf das Forum haben, bzw. Objekte herunterladen oder E-Learning Lektionen nutzen können.

Ein Liste von Antworten auf Fragen aus der Betaphase von Connect:

1.: anmelden kann sich in Allplan Connect jeder, egal ob Interessent, Kunde,
Nemetschek Mitarbeiter oder SP Kunde. Wie auch hier kostenfrei ohne irgend eine
Vertragsbindung

2. Was man auf Allplan-connect sieht und darf ist geregelt über die eingebene
Kundennummer sowie der Freischaltung durch einen sogenannten ADMIN KEY. Die
ADMIN KEYS werden in Kürze per
Post verschickt.

(deshalb bitte NICHT alle einen ADMIN Key über Connect anfordern, sondern bis übernächste Woche warten)

4. Die Kunden Nummer für die Registrierung fängt in Deutschland mit C30000...,
in anderen Ländern z.b. mit C410... oder ähnlich an.

5. wer sich gleich mit der richtigen Kundennummer registriert, hat es später
bei der Freischaltung mit dem ADMIN KEY viel einfacher.

6. Es können sich wie bisher im SP Portal beliebig viele Mitarbeiter aus dem
Büro auf Allplan Connect registrieren, USER Name und die E-Mail Adresse muss
aber eindeutig sein, da man sich wahlweise mit dem Usernamen oder seiner Email
Adresse und dem Passwort einloggen kann.

9. Die alten Forumsbeiträge bleiben im SP Portal noch eine zeitlang erhalten, man kann auch eine zeitlang antworten, (was man aber nur im Ausnahmefall tun
sollte) aber neue Beiträge kann man nicht mehr erstellen.

10. Wer sich seinen Usernamen sichern möchte, sollte sich heute schon
registrieren. Im Usernamen dürfen übrigends nur A-Z und 0-9 aber keine LEER
Zeichen enthalten sein.
(dann ABER klappen links wie diese:

https://connect.allplan.com/user/"username"

z.b. also:
[url=https://connect.allplan.com/user/velletti]https://connect.allplan.com/user/velletti[/url]

Fragen zu diesem Thema können Sie gerne auf diesen Beitrag stellen!