Support Forum

Aiuto! Non riesco ad usare il Forum di Allplan Connect. [Gelöst]

14.11.2011 - 18:15 *

Chiedo venia!
Mi sento anche un po' (molto) in imbarazzo, ma qualcuno mi può spiegare come si fa a rispondere alle questioni poste nel Forum? Io riesco a creare nuovi "Topic", ma quando entro nelle altre discussioni non so come fare per "dialogare": nel senso che non trovo un pulsante "rispondi" o qualcosa del genere. Dipende dal fatto che sono un utente standard? O sono proprio "cieco"? Grazie a chi mi svelerà l'arcano!

Lösung anzeigen Lösung verbergen

Massimo_C
Massimo_C
15.11.2011 - 08:35

Come in tutti i forum, prima di iniziare "l'attività" è molto importante leggere le regole del forum.

Se non vede sotto al topic i pulsanti "Quota" - "Profilo" - "Rispondi" è perchè non ha portato completamente a termine la registrazione nel portale Allplan Connect. La prima ipotesi è che non abbia inserito il suo codice cliente, che in effetti non è obbligatorio (inserire il codice nell'area myProfile - vedi immagine allegata).
La seconda ipotesi è che, pur avendo inserito il codice cliente, questo deve essere verificato (in qualche caso può capitare). In questo caso, sempre in myProfile, c'è la procedura per verificare il codice cliente (vedi immagine allegata).

Anhänge (3)

regole.jpg
Erweiterung der Datei passt nicht zum Inhalt!
Typ: image/pjpeg
239-mal heruntergeladen
Größe: 83,14 KiB
regole forum.jpg
Erweiterung der Datei passt nicht zum Inhalt!
Typ: image/pjpeg
234-mal heruntergeladen
Größe: 383,86 KiB
registrazione forum.jpg
Erweiterung der Datei passt nicht zum Inhalt!
Typ: image/pjpeg
276-mal heruntergeladen
Größe: 111,00 KiB
Massimo_C
Massimo_C
15.11.2011 - 08:35 [Lösung]

Come in tutti i forum, prima di iniziare "l'attività" è molto importante leggere le regole del forum.

Se non vede sotto al topic i pulsanti "Quota" - "Profilo" - "Rispondi" è perchè non ha portato completamente a termine la registrazione nel portale Allplan Connect. La prima ipotesi è che non abbia inserito il suo codice cliente, che in effetti non è obbligatorio (inserire il codice nell'area myProfile - vedi immagine allegata).
La seconda ipotesi è che, pur avendo inserito il codice cliente, questo deve essere verificato (in qualche caso può capitare). In questo caso, sempre in myProfile, c'è la procedura per verificare il codice cliente (vedi immagine allegata).

Anhänge (3)

regole.jpg
Erweiterung der Datei passt nicht zum Inhalt!
Typ: image/pjpeg
239-mal heruntergeladen
Größe: 83,14 KiB
regole forum.jpg
Erweiterung der Datei passt nicht zum Inhalt!
Typ: image/pjpeg
234-mal heruntergeladen
Größe: 383,86 KiB
registrazione forum.jpg
Erweiterung der Datei passt nicht zum Inhalt!
Typ: image/pjpeg
276-mal heruntergeladen
Größe: 111,00 KiB