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Probleme de mise à jour !

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  • 2014

Bonjour,

J'ai téléchargé AllPlan 2014 il y a plusieurs mois, et depuis j n'ai fait aucune mise à jour.

Le logiciel plante de plus en plus, et lorsque j'essaie de faire une mise à jour, un message d'erreur apparaît, en stipulant qu'elle s'est mal installée.

le fait que le logiciel bug est il lié aux non mises a jour ?
Comment puis-je faire ?

Merci

Je pense que de réinstaller le tout sera ta meilleur option,
car tous les hotfix doivent s'installer l'un après l'autre, je ne crois pas que cela fonctionne automatiquement avec une ancienne version.
Donc installe la version de base, télécharge tous les hotfix et installe les manuellement.

Cela devrait t'arranger.

Bonne journée encore,

Normalement, même sur une version 2014, les hotfix sont proposés automatiquement.
Si cela ne s'est pas fait, c'est qu'effectivement l'installation doit être caduque.
Il faut donc désinstaller et réinstaller "proprement" en ayant bien sûr sauvegardé au préalable toutes les données (dossiers STD, PRJ, USR et éventuellement ETC).