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J'ai également le même problème lors de la création du gabarit

Bonjour,

Les plans de référence "libres" (les plans supplémentaires, qui ont un nom, faits avec "Surface du toit" ou par conversion de surface 3D, sont stockés par un ID qui est différent dans chaque projet. Même si le nom est identique entre les plans de l'assistant et ceux du projet, Allplan ne fera pas le lien.

Apparemment, vous avez repris les assistants wizYsmart pour faire vos assistants personnalisés. Regardez comment j'ai fait : seuls les plans de référence standards sont utilisés. Paramétrez votre structure de bâtiment de votre modèle de projets avec les plans de référence standards suivant les hauteurs que vous utilisez habituellement, et tout fonctionnera correctement.
En plus, le même mur de votre assistant pourra être utilisé quel que soit le niveau du bâtiment et s'ajustera correctement avec les plans de référence de l'étage où il est dessiné.

Bonjour,

Y a-t-il une solution pour retrouver ces plans de références perdus?
j'ai le même soucis après passer un projet de la version 2024 à la version 2025. (via crée / lire une sauvegarde dans Allmenu)
Dans ce projet, je ne peux pas me contenter des plans de référence de la structure du bâtiment. Ils sont horizontaux et je dois faire des quais pour une gare, qui évidement ne sont pas horizontaux.
Le problème, c'est que je ne l'ai pas remarqué tout de suite et que j'ai déjà fait des modifications en 2025.
Le service support n'a pas de solutions et je dois maintenant recommencer en 2024 les modifications faites en 2025 :-(

Merci d'avance pour votre aide!