Danke für die einfache Erklärung (SAV =/= SAF) , ich hatte die beiden Formate vorher nicht unterscheiden können.
Über den SCIA-Autoconverter habe ich vorhin eine SAF-Datei erzeugt(Endung ***.xlsx)
Sobald ich diese Datei in SCIA importieren will stürzt, SCIA 21.1 ab.
Das war schon bei der 20er-Version so. Die Hotline hatte damals und heute keine Erklärung dafür!
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Da würde ich aber hartnäckig bleiben, oder eine andere Vertretung oder sogar direkten Kontakt mit SCIA suchen. Der Projektleiter des Formats ist bei SCIA angestellt, heisst SCIA ist federführend und BIMPlus wird als die Plattform zum Erzeugen der Daten propagandiert. Ich kann mir gut vorstellen, dass es Leute gibt die solche Abstürze eliminieren wollen.
Manchmal hat der Supportmitarbeiter einfach evtl. kein Wissen über das Thema und versucht dann natürlich einfach abzuwimmeln.
Gibt es ein SCIA forum? Dann die Datei dort posten und nachfragen ob das jemand testen kann ob es auch abstürtzt. Wenn nicht, dann die Datei hier posten. Die Datei welche abstürzt solle irgendwo gespeichert sein, damit man (andere) das nachvollziehen (belegen) können, dass der Absturz wirklich stattfindet.
Eventuell hast Du eine Ahnung wo das Problem ist (an welchem Bauteil), dann eine Datei mit nur dem Bauteil erstellen und die ganze Maschinerie von vorne starten. Je kleiner die Datei ist, umso einfacher ist des das Problem zu lokalisieren.
Ich weiss auch dass alles kostet Aufwand, aber letztenedes geht es darum das es doch funktionieren soll ...
Falls all das obige nicht hilft hätte ich evtl. noch eine idee, aber das dann nur per PM.