Hallo zusammen,
bei uns im Büro wurde kürzlich Allplan 2025 installiert. Nach einigen anfangs eher diffusen Problemen ist nun ein sehr hartnäckiges Problem übrig geblieben:
Bei mehrschaligen Wänden funktioniert der Befehl „Umdrehen“ nicht. Die Wand wird nach dem Umdrehen nicht anders dargestellt als vorher, manchmal dann aber anders als angezeigt abgesetzt. Egal ob die Bauteilachse eingeschalten oder ausgeschalten ist.
Das Verhalten tritt projektunabhängig und bei allen mehrschaligen Wänden auf – allerdings ausschließlich an meinem Büro-Arbeitsplatz. Die Wände sind im rechten Winkel gezeichnet, nicht beschädigt, und auch 3D-Aktualisieren ändert nichts. Selbst neu angelegte mehrschalige Wände zeigen denselben Fehler.
Wir haben bereits:
- die Grafikeinstellungen geprüft und die Grafikkarte inkl. Treiber aktualisiert,
- mit dem Allplan-Support einen neuen Benutzer eingerichtet – damit lief alles rund für ca. 3 Wochen, nun ist das Problem ohne erkennbare Änderung wieder aufgetaucht,
- zuletzt wurde sogar eine komplette Neuinstallation von Allplan durchgeführt – leider ohne Erfolg.
Hat jemand dieses Verhalten schon einmal erlebt oder eine Idee, woran es liegen könnte?
Für jeden Hinweis wären wir sehr dankbar!
Viele Grüße