Support Forum

[Frage] HILFE!!! Allplan 2019_1_14 startet nach Programmabbruch nicht mehr [Gelöst]


Hilfe ich kann nicht mehr arbeiten da

Allplan nach unerwartetem Programmabruch nicht mehr startet, stattdessen bekomme ich nur noch den Hinweis der Lizenzauswahl, siehe Screenshot.

Wer kann mir helfen ?
Danke schon mal vorab.

Hat sich zunächst erledigt. Nach Neustart des Rechners lässt sich Allplan wieder öffnen. Der Fehler ist jedoch schon einmal aufgetreten (nach Update auf 2019_1_3) und die Lizenz musste dann erst neu aktiviert werden.
Es erschreckt jedoch da sich dieser Fehler immer nach einem Programmabsturz einstellt...

Anhänge (1)

Typ: image/png
21-mal heruntergeladen
Größe: 35,54 KiB

Lösung anzeigen Lösung verbergen

Hallo,

When Allplan is crashing, CodeMeter (license controller) does not stop.
So you have to kill the process with Windows tasks manager or to restart your computer.
___________

Wenn Allplan abstürzt, wird CodeMeter (Lizenzcontroller) nicht gestoppt.
Sie müssen den Prozess also mit dem Windows-Task-Manager beenden oder Ihren Computer neu starten.


Hallo,

When Allplan is crashing, CodeMeter (license controller) does not stop.
So you have to kill the process with Windows tasks manager or to restart your computer.
___________

Wenn Allplan abstürzt, wird CodeMeter (Lizenzcontroller) nicht gestoppt.
Sie müssen den Prozess also mit dem Windows-Task-Manager beenden oder Ihren Computer neu starten.


Herzlichen Dank, (hätte es fast versäumt mich zu bedanken... peinlich)
Da ich mir auch nicht weiter zu helfen wusste, habe ich genau das (unbewusst) gemacht,
was empfohlen wurde und den Rechner neu gestartet, das war die Lösung.

Thank you for the feedback.
Have a good day!
___________

Danke für die Bewertung.
Haben Sie einen guten Tag!