Support Forum

Wechsel vom bisherigen Lizenzmodell zum Allplan Subscription-Modell

Schlagworte:
  • Lizenzmodell Subscription

Sehr geehrte Kund:innen,

in den beiden angehängten Dateien haben wir alle Informationen zum Wechsel vom bisherigen Lizenzmodell zum Allplan Subscription-Modell zusammengefasst.

Wir verstehen, dass die Änderungen in unserem Lizenzmodell Bedenken auslösen. In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen versichern, dass der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kund:innen für uns von höchster Bedeutung sind.

Mit diesem Schritt bieten wir nicht nur die Möglichkeit, auf eine flexiblere Software umzusteigen, sondern stellen auch sicher, dass Anwender:innen uneingeschränkten Zugang zu den neuesten Funktionen, aktuellen Sicherheitsupdates und unserem erstklassigen Support erhalten. Wir sind davon überzeugt, dass diese Veränderungen dazu beitragen werden, die Arbeitsabläufe im Büro zu optimieren und gleichzeitig mehr Raum für kreative Entfaltung zu schaffen.

Die Umstellung auf das Allplan Subscription-Modell ermöglicht es uns, noch mehr Ressourcen in die kontinuierliche Verbesserung unserer Software zu investieren. Das wiederum trägt dazu bei, die Werkzeuge ständig zu optimieren und mit den neuesten Funktionen auszustatten.

Bereits seit vielen Jahren fließt ein erheblicher Anteil des Konzernumsatzes in Forschung und Entwicklung und damit in die Neu- und Weiterentwicklung des Lösungsportfolios (rund 23 % im Geschäftsjahr 2022, siehe auch Nemetschek Geschäftsbericht 2022: Geschäftsbericht 2022 (nemetschek.com). Mit den Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten verfolgt der Konzern das Ziel, seine Innovationskraft weiter auszubauen und technologische Trends frühzeitig zu erkennen und in marktreife Lösungen umzusetzen. Die Nähe zu und die Zusammenarbeit mit den Kund:innen ist dabei ein wichtiger Bestandteil.

Die langjährige Loyalität und Unterstützung unserer SP-Kund:innen bedeutet uns viel. Unser Ziel ist es, den Übergang zum neuen Allplan Subsription-Modell so reibungslos und vorteilhaft wie möglich zu gestalten. Wir möchten sicherstellen, dass der Wechsel zu Allplan Subscription mit klaren wirtschaftlichen Vorteilen einhergeht. Diese sind unter anderem:

- Preisgarantie für 3 Jahre: Sie können sich auf stabil kalkulierbare Kosten verlassen, die Ihnen finanzielle Sicherheit bieten.
- Zugang zu allen Allplan Cloud Services: Allplan Subscription ermöglicht den problemlosen Zugriff auf unsere Cloud Services.
- Attraktive Konditionen beim Wechsel auf ein höheres Paket: Profitieren Sie von Rabatten von bis zu 30% auf den Listenpreis von Allplan Subscription beim Wechsel auf Allplan AEC.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns über die Ihnen bekannten Kommunikationswege zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ALLPLAN Team

Monika Gronbach
Vice President Corporate Technical Services
----
ALLPLAN GmbH

Anhänge (2)

Typ: application/pdf
1368-mal heruntergeladen
Größe: 469,20 KiB
Typ: application/pdf
1429-mal heruntergeladen
Größe: 88,92 KiB

Hilfreichste Antwort anzeigen Hilfreichste Antwort verbergen

Sehr geehrte Frau Gronbach!

Besten Dank für eine lang überfällige Stellungnahme im Namen der Marke ALLPLAN.

Leider muss auch ich Ihnen, so wie meine Vorredner es bereits getan haben, widersprechen!

Nahezu jeder Absatz in Ihrem Schreiben steht in deutlichem Gegensatz zum jüngsten Verhalten der Marke ALLPLAN.

Exemplarisch:

...In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen versichern, dass der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kund:innen für uns von höchster Bedeutung sind.

oder
...Die Nähe zu und die Zusammenarbeit mit den Kund:innen ist dabei ein wichtiger Bestandteil.

oder
...Die langjährige Loyalität und Unterstützung unserer SP-Kund:innen bedeutet uns viel.

Der ursprüngliche Beitrag der diesem Beitrag zu Grunde liegt, zeigt deutlich die Wertigkeit die die Marke ALLPLAN seinen zahlenden Kunden beimisst. In einem konstruktiven Beitrag, der in diesem Forum seines Gleichen sucht und mit mehr als 10.000 Aufrufen das Interesse sehr vieler Kunden geweckt hat, war keine Spur, keine Regung eines Allplan-Mitarbeiters zu erkennen, noch zu erahnen. Und dieses Verhalten der Marke ALLPLAN wurde über Wochen, sogar Monate beibehalten.
Beim Lesen der Zeilen Ihres Beitrages steigt in mir der Ärger, der Zorn nur noch weiter nach oben.

Werte Frau Gronbach, die Sie hier stellvertretend für die Marke ALLPLAN ins lodernde Feuer springen, verstehen Sie mich nicht falsch. Für mich und wahrscheinlich viele andere Kunden kommt Ihre Nachricht zu spät und nimmt kaum Bezug auf das bereits Geschriebene in den vorangegangenen Beiträgen. Ihre Zeilen sind für alle jene, die bereits Lizenzen mehrmals, mit Ihren über Jahre hinweg gezahlten SP-Raten finanziert haben, leere Worthülsen.

...Die Umstellung auf das Allplan Subscription-Modell ermöglicht es uns, noch mehr Ressourcen in die kontinuierliche Verbesserung unserer Software zu investieren. Das wiederum trägt dazu bei, die Werkzeuge ständig zu optimieren und mit den neuesten Funktionen auszustatten.

Die von vielen erfahrenen Anwendern stets geforderte Konsolidierung der Basisfunktionen scheint, so verstehe ich Ihre Zeilen, an die höheren Raten des Subskriptionsmodells gekoppelt?
Wie viel Entwicklungsjahre müssen wir mit diesen Raten noch finanzieren ohne, dass uns das Produkt am Ende bleibt?

Abschließend eine kleine Gedankenspielerei, weil es damit sehr anschaulich ist, was passiert:
Sie, Frau Gronbach, kaufen Ihr erstes Auto (ALLPLAN). Sie haben gespart, sich informiert und schlußendlich, dass für Sie beste Produkt von Ihrem hart erarbeiteten Geld vollständig erworben. Sie bezahlen beim Händler den vollen Preis und fahren aus dem Schauraum.
Jährlich (Monatlich) fahren Sie in die Fachwerkstätte des Herstellers und lassen pflichtbewusst Ihr bereits ausbezahltes Auto servicieren (SP-Vertrag).

Eines schönen Sommertages teilt Ihnen der Autohersteller mit, dass Sie Ihr bereits bezahltes Auto nur mehr nutzen können, wenn Sie für Ihr bereits bezahltes Fahrzeug monatlich einen definierten Betrag (bester Preis, beste Konditionen) an den Autokonzern entrichten. Selbstredend ist in dieser Monatspauschale das Service, welches Sie jahrelang pflichtbewusst machen haben lassen, bereits inkludiert.
Der Autokonzern verspricht Ihnen in einem bunt aufgemachten Schreiben die 10 größten Vorteile für das neue Bezahlmodell. Abschließend erläutert Ihnen der Hersteller noch, dass beim Absetzen der monatlichen Zahlungen Ihr Auto nicht mehr funktionstüchtig ist.

Ohne weitere Worte!

Martin Leibl

Tell me and I forget.
Teach me and I remember.
Involve me and I learn.
Benjamin Franklin

101 - 110 (115)

Das Ziel ist möglichst viel Gewinn zu erzielen - kurzfristig mag das aufgehen. Spätestens wenn immer mehr das "sinkende Schiff" verlassen könnte der Plan evtl. nicht mehr aufgeigen.

Dann sind die Grossaktionäre evtl. auch schon abgesprungen, Ihre Gewinnen haben Sie ja dann ins trockene gebracht.
Das Nachsehen habe die Anwender

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns über die Ihnen bekannten Kommunikationswege zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

An den "regen" Rückmeldungen Seiten Nemetschek scheint das Forum hier wohl nicht gemeint zu sein....
oder ich habe ein etwas andere Verständnis für "jederzeit"

Kritik an Allplan ist nicht erwünscht!
v.2024

Die Allplan´sche Kommunikation läßt einen sprachlos zurück.

bei einem durchschnittlichen Jahresumsatz des Nemetschek-Konzerns von rd. 700 Mio €
sind wir unzufriedene Benutzer vollkommen nebensächlich.
Es lohnt sich nicht für die Mitarbeiter, hier zu diskutieren -
die Entscheidungen sind längst gefallen.

Die Cash-Cow ist das Subskriptionsmodell!
Ist aus dem Börsenbericht ersichtlich.

Schönes Wochenende
Josef

..... bin mal wieder hier .....

Wir bitten ebenfalls um eine Eindeutige Aussage seitens Allplan:

D.H. das ab spätestens Oktober 2026 (wenn man die vers. 2027 nutzen möchte) alle Allplan Lizenzen aufs Abo-Modell, wenn man den WGM benötigt, umstellen muss.

Ist dies richtig?

Ich habe gerade (auch) mit dem Dicad-Vertrieb telefoniert, dort ist man höchst erfreut über die Allplan-Aktion.

Zitiert von: Borgers
Wir bitten ebenfalls um eine Eindeutige Aussage seitens Allplan:
D.H. das ab spätestens Oktober 2026 (wenn man die vers. 2027 nutzen möchte) alle Allplan Lizenzen aufs Abo-Modell, wenn man den WGM benötigt, umstellen muss.
Ist dies richtig?

Wie schaut es damit aus? Langsam sollte sich Allplan hierzu mal äußern. Solange der Punkt nicht eindeutig geklärt ist bewegt sich meiner Meinung nach alles in einer rechtlichen Grauzone und das kann nicht in Nemetschek`s Interesse sein.

LG
Willi

Da wird Nemetschek äh Allplan nichts zu sagen, das alles erinnert mich doch irgendwie, an, na, wann war das denn noch...in ...2009....?

Link

Mit besten Grüßen!
Jürgen

Allplan Ingenieurbau V10 bis V2025

Die nächste spannende Frage für alle Besitzer der "kleinen" Allplan Pakete die das "günstige" Umstiegsangebot annehmen:

Was passiert nach der "Beerdigung" des Workgroupmanagers zur V2026?
Wird uns dann der Umstieg auf das wesentlich teurere AEC Paket schmackhaft gemacht (um weiterhin in der Workgroup arbeiten zu können)???

LG
Willi

Aus dem Allplan Shop z.B für Architecture:

Allplan Cloud is a consolidated solution, included by default in all subscriptions, that makes the most out of your data, while connecting Allplan desktop and cloud applications. Allplan Cloud incorporates the functionality of Bimplus by ALLPLAN, Allplan Share, Allplan Workgroup and Allplan Exchange.

Ist somit in allen Subscriptions ohne Aufpreis enthalten.

OK, scheint so zu sein.
Bisher war Share nur in dem AEC Paket enthalten.

LG
Willi

101 - 110 (115)