icon

Support Forum

Verbindungs-Toolbox und Content-Connector seit 2026-0-3 ohne Funktion [Gelöst]

Schlagworte:
  • Allplan 2026-0-3

ACHTUNG:
seid dem neuesten Update von Allplan funktioniert bei mir (Homeoffice Rechner und Büro Rechner mit jeweils unterschiedlicher Hardware) die "Verbindungs-Toolbox" und der "Content-Connector" nicht mehr.
Beim klicken auf das jeweilige Symbol passiert nichts, die Funktionen lassen sich nicht mehr aktivieren.
Wurde dem Support gemeldet und konnte nachvollzogen werden. Vielleicht noch mit dem Update warten.
Die Verbindungs-Toolbox war sowieso fehlerhaft, hier erzeugte Löcher wurden mit einem falschen Durchmesser ausgegeben, Langlöcher waren ebenfalls fehlerhaft.
Auch das wurde dem Support gemeldet (bereits in der 2025er Version) und konnte nachvollzogen werden.

Antwort vom Support:
"Die von Ihnen beschriebene Problematik liegt unserer Entwicklungsabteilung bereits vor.
Das Entwicklungsteam, arbeitet an der Problemlösung. Somit kann ich zum aktuellen Zeitpunkt leider noch keine weiteren Informationen geben.
Bitte entschuldigen Sie vielmals die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten."

MFG

B.Worms

Lösung anzeigen Lösung verbergen

ich konnte das mittlerweile mithilfe des Supports und unserer IT lösen.

1. python313.dll wurde durch Update nicht aktualisiert. Der o.g. Weg zum kopierend er aktuellen Version muss durchgeführt werden. (auch leider noch mit 2026-0-4)
2. was noch viel schlimmer war: auf unseren VMs war die Berechtigung (Lese- und Schreibrechte) auf die Unterverzeichnisse vom etc-Ordner nicht korrekt gesetzt. Derzeit vermute ich, dass hier ein Windows Update seine Finger im Spiel hat. Bis vor kurzem ging das noch Problemlos.

Da stellt sich ja nun auch eine ganz andere Frage: warum müssen überhaupt so relevante Daten in einem Systemordner wie "ProgramData" liegen?
In Zukunft wird es mit Windows 11 hier wahrscheinlich immer wieder Schwierigkeiten geben.

Viele Grüße
Florian

LinkedIn-Profil

www.vollack.de

11 - 11 (11)

Hallo Bertrand,

ja, von einem anderen Kollegen habe ich eine ähnliche Aussage wie deine erhalten.
Seltsamerweise liefen die Berechtigungen lokal durch, aber nicht auf den VMs.
Das ist aber gottseidank mittlerweile gelöst und ich ein wenig schlauer

Viele Grüße
Florian

LinkedIn-Profil

www.vollack.de

11 - 11 (11)